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marketing internacional
Prensa
La aparición de la publicidad impresa, para lo que tenemos que retroceder al año
1450, cuando Gutenberg inventó la imprenta, lo que permitió la difusión masiva de
textos por primera vez en la historia. Otra fecha clave es 1841, cuando el diario
londinense ‘The Times’ compró una imprenta capaz de realizar hasta 1.100
impresiones por minuto.
La importancia de la prensa para el marketing internacional es que estos son
esenciales para compartir información sobre un evento, un tema o una persona,
permitiendo de esta manera que el mundo esté conectado y así se pueda conocer
la realidad de otras partes del mundo, permitiéndose gracias a la prensa informar,
persuadir, formar opinión, educar y entender a la población mundial.
Redes sociales
La aparición de las redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram…), uno de
los principales hitos del marketing de los últimos años. Estas han cambio
completamente la forma en la que las personas se relacionan, ya que su llegada ha
captado la atención de todo el mundo , conectándolo muchísimo más. Es por esto que
no solo las personas deben adecuarse a este nuevo boom, también lo hacen las empresas
que buscan estar siempre actualizados y conectar más con los clientes.
Las redes sociales se ven como una herramienta dedicada a mejorar la marca y captar
nuevos clientes dando entrada a una venta directa. Dentro de una estrategia de redes
sociales, se encuentra la “atención al cliente”, cuya finalidad es lograr una visión positiva
de la marca dentro de la sociedad, mantener al cliente satisfecho y buscar la fidelidad de
este mismo. Los “post creativos” es un proceso donde los intereses de una campaña
concreta, con un carácter más publicitario y enfocados a diseñar una imagen de marca.
También, existen acciones que podrían ser “promociones especiales” desarrolladas
exclusivamente a través de las redes sociales dedicadas a sus clientes, esto con el fin de
mantener su satisfacción post-compra, ya que es complicado aumentar el nivel de
engagement sin tener unos clientes satisfechos.