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Mencione 3 sucesos a nivel internacional y describa cómo han influenciado en el

marketing internacional

 Prensa
La aparición de la publicidad impresa, para lo que tenemos que retroceder al año
1450, cuando Gutenberg inventó la imprenta, lo que permitió la difusión masiva de
textos por primera vez en la historia. Otra fecha clave es 1841, cuando el diario
londinense ‘The Times’ compró una imprenta capaz de realizar hasta 1.100
impresiones por minuto.
La importancia de la prensa para el marketing internacional es que estos son
esenciales para compartir información sobre un evento, un tema o una persona,
permitiendo de esta manera que el mundo esté conectado y así se pueda conocer
la realidad de otras partes del mundo, permitiéndose gracias a la prensa informar,
persuadir, formar opinión, educar y entender a la población mundial.

 World Wide Web


La creación de la World Wide Web (WWW) por parte de Tim Berners-Lee en 1989.
Aunque su objetivo era dar acceso universal a un gran número de documentos,
pronto se dieron cuenta de que la web también proporcionaba acceso a un gran
universo de clientes. De hecho, el primer anuncio de banner se vendió en 1993.
Es de conocimiento de todos que con la llegada del world wide web supuso un
antes y un después para la forma de compartir información, de comunicarnos y de
relacionarnos; donde antes dependíamos de los medios de comunicación
tradicionales, como la televisión, la radio y el teléfono, a partir de la evolución de la
www, pudimos pasar a conocer los nuevos canales de internet. Existiendo una
evolución hasta el dia de hoy que no termina, donde actualmente empezamos a
comprar por internet, a hacer video llamadas de un país a otro, a conocer personas
que nunca habíamos visto, a aprender habilidades sin necesidad de acudir a una
universidad, además de tener acceso inmediato y permanente a información
publicada en cualquier parte del mundo. Una de las principales virtudes del www
es la posibilidad de pasar de ser un simple consumidor de información a ser un
creador de conocimientos desde un canal de dominio personal. Donde las nuevas
formas de vender y comprar gracias al www han cambiado al mundo, facilitando la
forma de poder pagar por un producto o servicio de manera instantánea, sin
importar las fronteras del país. Todo esto contribuyendo a reforzar la idea de una
ciudadanía global y digital, mediante la que nos comunicamos y hacemos
transacciones con cualquier persona conectada a internet sin importar donde se
encuentre.

 Redes sociales
La aparición de las redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram…), uno de
los principales hitos del marketing de los últimos años. Estas han cambio
completamente la forma en la que las personas se relacionan, ya que su llegada ha
captado la atención de todo el mundo , conectándolo muchísimo más. Es por esto que
no solo las personas deben adecuarse a este nuevo boom, también lo hacen las empresas
que buscan estar siempre actualizados y conectar más con los clientes.

Las redes sociales se ven como una herramienta dedicada a mejorar la marca y captar
nuevos clientes dando entrada a una venta directa. Dentro de una estrategia de redes
sociales, se encuentra la “atención al cliente”, cuya finalidad es lograr una visión positiva
de la marca dentro de la sociedad, mantener al cliente satisfecho y buscar la fidelidad de
este mismo. Los “post creativos” es un proceso donde los intereses de una campaña
concreta, con un carácter más publicitario y enfocados a diseñar una imagen de marca.
También, existen acciones que podrían ser “promociones especiales” desarrolladas
exclusivamente a través de las redes sociales dedicadas a sus clientes, esto con el fin de
mantener su satisfacción post-compra, ya que es complicado aumentar el nivel de
engagement sin tener unos clientes satisfechos.

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