Introducción a la Ingeniería

Curso/Clase Facultad Ingeniería Asunto T2

Industrial/1415
Docente Carlos Enrique Mendoza Ocaña Carrera Ingeniería Industrial Fila Única
Unidad II Tema Sistemas de gestión de una empresa Tipo Tarea

CICLO: 2020 - 5

Apellidos y Nombres: .Yovera Dávila Lizbeth Dhariana ................................................. Nota:

Duración: 60 minutos Fecha: 23 / 11 / 2020
Indicaciones:
1. Sea cuidadoso con su ortografía y redacción, el cual formará parte de su calificación. Escriba con letra clara y legible.
2. Lea bien la pregunta o enunciado antes de responder. Administre su tiempo eficazmente.
3. Sea breve y objetivo en su respuesta. No se califica por extensión, sino por calidad de respuesta.
4. No puede utilizar apuntes, notas de clase, diapositivas o libros, laptop, celulares u otros dispositivos, a menos que el docente del curso se lo
permita.
5. Si el examen es virtual, indicar lugar donde almacenará y nombre del archivo.

A. Lee atentamente cada una de las siguientes afirmaciones y de acuerdo a tus conocimientos y
criterios escribe entre los paréntesis “V” si es Verdadera o “F” si es Falsa:
(3 puntos)

1. ( V) El principal cambio de la ISO 9001 versión 2008 fue su alineamiento al sistema de

gestión de la calidad como el de la ISO 9001 versión 2015 fue el enfoque basado en
riesgos.
2. (V ) Los empleados no abandonan las empresas sino a los malos jefes.
3. (V ) Las políticas de seguridad y salud en el trabajo son implementadas por las empresas
por la obligación de la regulación legal para su operatividad.
4. (V ) La norma ISO14001 especifica los requisitos de actuación ambiental y el compromiso
de mejora continua de las empresas en sus Sistemas de Gestión Ambiental.
5. (V ) La ISO 26000 contiene los requisitos en las empresas para abordar y poner en práctica
la responsabilidad social y maximizar su contribución al desarrollo sostenible.
6. (F ) La cadena de suministros es un componente de la logística.

B. Te presentamos en la columna de la derecha algunas proposiciones para que las asocies con los
números y nombres que aparecen a la izquierda:
(6 puntos)

Sistema de gestión de la Puedes diseñar, crear y construir el lugar más maravilloso del mundo,
1 ( 2 )
calidad pero se necesita gente para hacer el sueño realidad (Disney).

Sistema de gestión de El crecimiento de fábricas, centros de distribución, tiendas, etc. es un

2 ( 6 )
recursos humanos mecanismo de supervivencia (Ortega).
Sistema de gestión de
3 seguridad y salud ( 5 ) Con la riqueza extrema viene una responsabilidad extrema (Branson).
ocupacional
Sistema de gestión Es la mínima perdida que un producto ocasiona a la sociedad
4 ( 1 )
ambiental (Taguchi).

Sistema de gestión de Hay que procurar que haya trabajo digno y cuidado de la salud para
5 ( 3 )
responsabilidad social todos los ciudadanos (Bergoglio).

Sistema de gestión de la Hay suficiente en el mundo para las necesidades del hombre, pero no
6 ( 4 )
cadena de suministros para su avaricia (Ghandi).
C. Comenta sobre las siguientes expresiones relacionadas con los sistemas de gestión empresarial:
(12 puntos)

1) ”La calidad nunca es un accidente, siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia”. John

Ruskin.
Esto significa que para medir las acciones (apoyos) que realiza diariamente con y para las personas con
discapacidad intelectual o del desarrollo (en adelante) sus familias y los resultados que con ellas obtiene,
entendidos éstos como las respuestas tanto a sus necesidades como a sus expectativas (sueños, deseos,
ilusiones). Todo ello porque hacer las cosas con calidad significa hacer las cosas bien y preocuparse de
hacer las cosas mejor en cada ocasión. Sobre todo, porque para Inclusives en su conjunto, hacer su trabajo
con calidad es un compromiso ético, es decir, es la obligación que emana del derecho que las designa y sus
familias tienen a recibir, tras ser escuchadas, unos servicios dignos y significativos para sus vidas.
2) “Si tus palabras inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores; eres un
líder". Jack Wetch.
Si el líder mantiene el trabajo en equipo unido ES UN BUEN LIDER ,y si sabe resolver los problemas
entre algunos de ellos ,es áun más motivador porque esta aplicando todos los buenos valores y
virtudes que puede resaltar cualquier persona sin que se de cuenta y asi tienen una buena
comunicación y comprensión entre sí.EL LIDER LO ESTÁ HACIENDO BIEN .

3) “En seguridad no hay una sola receta, sino que hay cuantas sean necesarias para proteger la vida y
la integridad física de una persona”. Tomislav Marinovic.
La formación con referente a la salud seguridad ocupacional define la la disciplina que busca
proteger y mejorar la salud o el espacio de trabajo de los colaboradores en sus respectivos puestos
de trabajo impactando positivamente a la empresa de una forma mas técnica el conjunto de
actividades asociado a disciplina variadas ,cuyo objetico es la buena salud mental ,físico y social de
los trabajodres .

4) “El mundo no va a sobrevivir mucho más tiempo como cautivo de la humanidad”. Daniel Quinn.
La conservación del medio ambiente se ha convertido en una prioridad para
nuestra sociedad por eso debemos cuidarla ya que tiene mucho que mostrarnos
día a día.
5) “Toma 20 años construir una reputación y cinco minutos arruinarla. Si pensaras en eso, harías las
cosas de forma distinta». Winston Churchill.

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 Las empresas que están rompiendo el molde son aquellas que están viendo más allá de la responsabilidad
social y hacia la innovación. Estas empresas son la vanguardia de un nuevo paradigma: Ven en las
necesidades de la comunidad oportunidades para desarrollar ideas y demostrar tecnologías, para encontrar

y servir a nuevos mercados y para resolver problemas de negocio. En la realidad por diversas causas eso
sucede cuando los principios éticos y morales no están asumidos a conciencia

6) “Los líderes ganan a través de la logística, visión y estrategia. Pero cuando van a la guerra,
necesitan tener papel higiénico y balas en el lugar correcto en el momento adecuado”. Tom
Peters.

Esto quiere decir que la línea entre el desorden y el orden radica en la logística .En otras palabras,
solo puede ganarse mediante una logística superior o detrás de cada gran líder hay un logístico aún más grande

“"No estudies para ganar dinero,

estudia para aprender.
Lo que aprendas hoy,
es lo que serás mañana".”
Bill Gates