ENSAYO ARGUMENTATIVO

Técnicas del Psicólogo

El presente Ensayo se basa en la importancia de una buena comunicación al

momento de realizar una entrevista psicológica, es importante mencionar que
la entrevista es un instrumento de evaluación que procede a cualquier
modalidad de intervención o toma de decisiones (Casullo y Márquez 2003), es
un procedimiento ampliamente utilizado con el propósito de conseguir
información y ofrecer información durante la intervención Psicológica, es de
aclarar que en esta clase de entrevistas no solo se obtiene información verbal
de la persona, se perciben síntomas, actitudes, comportamientos, gestos y
movimientos que nos permiten entender y/o analizar la problemática del
paciente.

Para el desarrollo de una entrevista adecuada se debe tener en cuenta que se

debe revisar la documentacion previa disponible que se tenga de la persona a
entrevistar como informes previos, historia clínica, motivo de la consulta etc.,
evaluar qué puntos son esenciales a tratar y cuánto tiempo tomara cada punto,
tener listos y a la mano los elementos auxiliares que se utilizaran para
complementar o que se vaya a necesitar para la entrevista, tener si es posible
un formato de entrevista que servirá de guía para las preguntas, tener
documentadas las particularidades que se puedan observar en el entrevistado,
comprobar que los elementos electrónicos que se utilizaran funcionen de
manera adecuada, asegurarnos que el lugar que se escoja para la entrevista
sea privado y no tenga mucho ruido y no sea molestado ni el entrevistador ni el
entrevistado.

La comunicación es todo comportamiento de trasmisión, por lo cual en la

entrevista psicológica es de gran importancia trasmitir una buena comunicación
e interpretar de manera correcta esta información, una de las estrategias de
comunicación verbal más utilizadas para las entrevistas son las preguntas y
para poder obtener la mejor información del entrevistado se deben realizar
preguntas adecuadas que permitan obtener la información más relevante y
precisa del síntoma o problema que tenga la persona, esto suele comenzar
con una pregunta abierta seguido de una escucha activa, durante el cual a
través del empleo de técnicas como el reflejo, la paráfrasis o clasificación se
facilita la comprensión del problema que atraviesa el entrevistado.

También será de suma importancia el lenguaje no verbal, en las entrevistas de

evaluación el entrevistador se puede ayudar de gestos que generen confianza
que animen a que la persona continúe hablando o por el contrario incitarlo a
cambiar de tema, a través del contacto visual y la postura podremos identificar
cual es la actitud del entrevistado y también se puede notar la actitud del
entrevistador, es de gran importancia que el entrevistador tome nota constante
de la comunicación no verbal de la persona pues puede que este diciendo algo
pero sus gestos pueden indicar lo contrario.

De acuerdo a lo anteriormente mencionado el entrevistador implementara una

serie de técnicas que le permitan interpretar al entrevistado, entre esos esta la
percepción del entrevistador hacia la persona el lenguaje que va a manejar, la
presentación, una ambiente cómodo que permita a la persona entrevistada
sentirse cómoda y en un ambiente de confianza.

El registro de la información es una técnica muy indispensable, ya que permite

al entrevistador tener datos registrados que podrá interpretar posteriormente y
evitar que se olviden aspectos relevantes que se observaron durante la
entrevista y es importante mencionar que no solo las notas escritas sirven para
posteriormente evaluar al entrevistado, también las notas mentales, algo que
también mejora la propia destreza del entrevistador al observar las los
mensajes no verbales que manifiesta la persona durante la entrevista.

La grabaciones audiovisuales actualmente son utilizadas por los

entrevistadores como técnicas que permiten registrar toda la información
relevante, son muy útiles para captar comportamientos no verbales tanto del
entrevistador como de la persona, sin embargo, para este se debe avisar con
anterioridad a la persona que será gravada y que esta autorice el
procedimiento.

El manejo del tiempo también es una técnica utilizada por l entrevistador y el

cliente pues proporciona información del modo de comportarse y su
personalidad esta varia dependiendo del tipo de entrevista que se realice.
La comunicación verbal es la técnica básica y fundamental, el intercambio
informativo que se produce, las intervenciones, el lenguaje, el componente
verbal y la estructura semántica de las frases permiten aportar datos, hacer
peticiones, producen mas preguntas, se generan razones, argumentos, ets, es
preciso y ambiguo e indispensable el adecuado lenguaje verbal para una
entrevista exitosa de igual manera la comunicación no verbal permite conocer
las claves de y significados de algo que se produce de manera espontánea e
inconscientemente una técnica fundamental para el entrevistador sin embargo
es importante para el entrevistador conocer los tipos de comunicación no verbal
y mantener una escucha activa pues esta última técnica permite captar de
manera eficiente tanto la comunicación verbal como la no verbal.