Nombre de la materia

Sistemas de información en la empresa

Nombre de la Licenciatura
Ingeniería Industrial

Nombre del alumno

Angel Hernandez Islas

Matrícula
010424988

Nombre de la Tarea
Caso semana 1 y 2
Unidad #
Semana 1 y 2
Nombre del Docente
Karla Vázquez Ascencio
Fecha
13/03/22
 Análisis de Caso 
Evaluación (1)
Semanas (1 y 2)

Objetivo:

Contribuir a tu aprendizaje y a una mejor comprensión del contenido que se aborda en esta
unidad, para ello hemos preparado este análisis de caso que pretende aterrizar los
conocimientos en la práctica y desarrollar habilidades de expresión oral, expresión escrita,
comunicación asertiva y pensamiento crítico.

Instrucciones: 
1. Asiste a la open class de semana (1) y participa en la discusión de los casos, pues
esto corresponde a la mitad de tu calificación (50%)
2. Resuelve los siguientes ejercicios y súbelos al espacio de la modalidad Trabajo final
semana ( 2 )  (50%) 

La suma de ambos será la calificación correspondiente cuyo porcentaje se añadirá a tu

evaluación regular. 

Evaluación ( 1 )
(semana 1)

Los sistemas de información juegan un papel primordial en las organizaciones, el manejo de la

información adecuada es esencial para la toma de decisiones correctas, por ello es importante que el flujo
de información sea adecuado dentro de la misma. 
Uno de los principales problemas en las organizaciones puede ser el manejo de información, debido a
que cada departamento cuenta con datos; esto es, información importante a la que se le debe dar un
buen tratamiento. Esto significa que cada vez que algún departamento de la organización necesite tener
un dato, se esté en la posibilidad de conseguirlo de forma casi inmediata.
Es importante recordar que las primeras empresas utilizaban alguna herramienta para poder manejar la
información. Estas herramientas, al paso del tiempo, se ven limitadas para realizar el trabajo de
organización de la información, sobre todo considerando que la empresa crece en cuanto número de
empleados, servicios, cantidad de clientes, etc. Entonces queda claro que una empresa no sobrevive si
no puede mantener la información ordenada y prevista ante cualquier situación.
¿De qué manera los sistemas de información son una herramienta poderosa en el desarrollo de las
actividades empresariales?
 CASO ( 1)
Introducción a los sistemas de información

Luz y Gabriela se asociaron para abrir una escuela de idiomas, y para ello, ya tienen el espacio
el cual han venido acondicionando. Así mismo, ya cuentan con un sitio web y publicidad para
iniciar operaciones, también, tienen contratados profesores nativos del idioma inglés para 4
niveles y dos profesores de japonés y uno de italiano.
Cuentan ya con personal administrativo para el registro diario de operación, sin embargo, casi
todo lo llevan manualmente en formatos impresos o en hojas de Excel, lo cual, dificulta y retrasa
los procesos de inscripción y registro de toda la operación diaria.
Han comprado equipo necesario para que el personal pueda realizar su registro diario, sin
embargo, quieren optimizar sus procesos diarios para brindar un mejor servicio a sus clientes, y
tener un mayor control de su información y mejorar la comunicación entre su personal a nivel de
procesos. 
Con base al caso anteriormente descrito contesta:
1. ¿Qué tipo de sistema de información requieren para el control de sus
procesos diarios y a qué nivel de usuarios va a beneficiar?
2. ¿Cuáles son las principales funciones que debería cumplir el sistema de
información del caso y que en general, todos estos tipos de sistemas deben
realizar?
3. Muestra un ejemplo de los datos de los estudiantes que podría registrar en
el sistema y con base a ello, menciona ejemplos del tipo de información se
obtendría de los mismos.  

Referencias

Recursos semana ( 1  )
Lectura: Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa.   (Alcami, R., Devece, 
C., y Guiral, J., 2011, pag 5-22).
Presentación: Sistemas de información (n.d)  
 1. ¿Qué tipo de sistema de información requieren para el control de sus
procesos diarios y a qué nivel de usuarios va a beneficiar?

R= Nivel Operativo: los planes que idean son a corto plazo, de unos meses de
duración, y se enfocan en acciones muy concretas. Además, se garantiza que todas
las tareas y operaciones se ejecuten siguiendo la estrategia general y las tácticas.
Aplicada el sistema TPS
Sistema de procesamiento de transacciones
Ya que llevan tareas rutinarias y que hacen y facilitan el proceso en este caso al
ejemplo antes leído que brindan mejor proceso de optimización de información para
mejorar el servicio al cliente lo cual mejora y beneficia a 3 personas ya que a partir
de la medidas implementadas el registro de inscripción para el siguiente alumno va a
ser más fácil y recopilar sus datos para su inscripción va ser de una manera más
rápida y efectiva.

2. ¿Cuáles son las principales funciones que debería cumplir el sistema de

información del caso y que en general, todos estos tipos de sistemas deben
realizar?
R=Privacidad: ya que a tener documentación personal es necesario una seguridad y
discreción de la misma ya que estos pueden ser usados de forma in correcta y poder
afectar al titular o manipulación y modificación de los documentos para beneficio del
atacante
Validez: Que el estudiante este seguro que al terminar como dice el ejemplo tengas una
constancia que avale lo aprendido y tiene la capacidad de ocupar el puesto ya que lleva
conocimientos previos sobre lo solicitado
Forma de Evaluación: para poder ser evaluados y así proporcionar una calificación y
llevar un registro para el alumno sepa el porqué de su calificación.

3. Muestra un ejemplo de los datos de los estudiantes que podría registrar en el

sistema y con base a ello, menciona ejemplos del tipo de información se
obtendría de los mismos.  

Ejemplos de Datos de Información

1. Información de beneficios de estudiar en esta escuela

2. Forma de evaluación
3. Fechas de pago
4. Jornada de estudio
5. Horario de estudio
6. Publicidad o Promoción
7. Constancias
 En este caso el estudiante puede a travez del sistema de información saber y hacer un
registro de su calificación obtenida en este bimestre.

Ejemplo:

Un estudiante recién inscrito a la universidad utel selecciona su forma de evaluación que

el profesor en todo caso revisara, evaluara de acuerdo con los conocimientos adquiridos
para proporcionar una calificación inesperadamente el estudiante elegio modalidad
examen lo cual el profesor lleva esquema de evaluación que va evaluar al alumno
llevando un registro de todo lo entregado y no hecho por hacer.

EL Profesor le indica al estudiante los puntos de evaluación de acuerdo a la modalidad

elegida que con tan de:
6 exámenes, un examen cada semana, (límite de tiempo por responder)
6 open class, entrar a una cada semana

Una vez dicho la forma de trabajo el alumno comprende y entiende que todo examen de
realice cada semana tendrá un registro con valor en su calificación más las open class por lo
que el alumno procede a revisar e l material de trabajo del link de las páginas para
comprender el tema y poder realizar su examen

Al final de las 7 semanas de la materia el alumno obtiene una evaluación con calificación de
8 (Un decir) lo que procede al comunicarse con el profesor el cual al través del registro
previamente dicho le enseña una tabla con la calificación obtenida por cada exámenes y
cuantas open class registro asistencia y participo le remarca que un examen tuvo 7 y no
entro a una open class en la semana 6 por lo cual afecto a su esquema de evaluación ya
que contaba con un registro que avalaba los puntos a calificar el alumno le dio las gracias y
siguió repasando el tema para poder comprender el tema y poder mejorar su calificación .

NOTA: En este ejemplo podemos notar el registro de información con la que se evaluó al
alumno para proporcionar una calificación de acuerdo con lo solicitado y aplicamos un tipo
de dato de información.