1 ¿Para qué sirve la norma ISO 9001?

Su función principal es la de
proporcionar, desarrollar, promover normas que sean estandarizadas a
nivel mundial, es decir que sean válidas y empleadas internacionalmente.

Son empleadas para evaluar e implementar Sistemas de gestión de calidad

SGC en las empresas, para proporcionar métodos específicos, controlados,
coordinados y documentados de forma legal y correcta.

Garantiza confianza en los productos y servicios suministrados por las

organizaciones. Ayudara a supervisar y gestionar continuamente la calidad en
toda empresa para que pueda identificar áreas de mejora.

2.- ¿Cuáles son las fases de intervención de la norma ISO 9001?

Planificar: establecer los objetivos del sistema y sus procesos.

Hacer: Implementa lo planificado.

Verificar: Realizar el seguimiento y cuando sea aplicable la medición de los

procesos y productos informar sobre los resultados.

Actuar: Tomar decisiones para mejorar el desempeño cuando sea necesario.

3.-¿Cuáles son las cláusulas de la norma ISO 9001?

1. Objeto de aplicación Auditoria Interna.

2. Referencias Normativas Aspectos Básicos y
generalidades de la NOM
3. Contexto De La Organización
ISO9001.
4. Liderazgo
Recursos.
5. Planificación Personas adecuadas para
6. Apoyo que se logre el proceso de
aplicación con calidad.
7. Operación Asegurar que se logren los
objetivos esperados.
8. Evaluación de desempeño Conocimiento de la
organización
9. Mejora Comprenden la
organización y lo que la
hace propia.
4.- ¿Según tu criterio y experiencia nombra alguna institución y cuales
clausulas cumple?

Hospital de Jesús.
Se deben cumplir cada uno de los privilegiados parámetros para que se
adquiera la correcta certificación internacional ISO.

 Referencias Normativas
 Términos y definiciones
 Evaluación de desempeño
 Entorno de Organización
 Apoyo Operación
 Planificación
 Actualización
 Contexto de organización
 Mejora
 Alcance
 Soporte