La administración de los recursos humanos consiste en el diseño de sistemas
adecuados para el manejo del personal para la consecución de los objetivos de la empresa. Algunas de las principales funciones del departamento de recursos humanos son:
1. Diseño y análisis de puestos de trabajo.
2. Contratación y selección de empleados. 3. Formación y desarrollo de los empleados. 4. Compensación y beneficios. 5. Gestión del rendimiento de los empleados. 6. Relaciones laborales. 7. Compromiso de los empleados y comunicación. Dentro de los roles con los que cumple el departamento de Recursos humanos están: Rol administrativo. Dentro de su rol administrativo las principales tareas están siendo beneficiadas por el uso de la tecnología y outsourcing para el manejo eficiente y correcto del departamento dentro de la empresa, esto para lograr los objetivos trazados en la estrategia empresarial definida. Función operativa y de defensor de los empleados. Encargado del cumplimiento de los aspectos legales que protegen al trabajador y al patrono elaborando políticas de empresa, procedimiento, perfil de puesto, etc. Rol estratégico.
El rol estratégico se produce cuando el departamento de recursos humanos
proyecta las realidades del negocio, enfocándose en las necesidades futuras y entender como el capital humano puede encajar en los planes de la organización.
La relación que debe de existir entre la Estrategia de la Empresa y la Planificación
del Recurso Humano es estrecha, ya que se debe de determinar la necesidad del capital humano según la estrategia, conocer si se dispone dentro de la fuerza laboral las habilidades necesarias para que cada uno de los procesos de la organización se cumplan con éxito o de lo contrario determinar el proceso adecuado para incorporar nuevos colaboradores con las habilidades necesarias.
Con el crecimiento exponencial de la tecnología y su aplicación a las
organizaciones Gelders (2021) escribe:
Las tecnologías de la información y la comunicación constituyen hoy en día una
herramienta fundamental para el trabajo humano en el futuro, pues ha contribuido a reducir las distancias y ha alcanzado la información a muchas personas al mismo tiempo. Además, la automatización ha mejorado notablemente las perspectivas del trabajo industrial aminorando drásticamente el trabajo humano. Para ello, la inteligencia artificial ocupa un lugar trascendental, pues permite desarrollar la automatización a un nivel más alto, pues facilita la actividad humana a través de las comunicaciones y la ingeniería, entre otros.