Las Organizaciones Económicas: Pero ¿Te Has Preguntado Cómo Nace Una Organización?

RAD-06_M1AA1L1_Organizaciones
Versión: Septiembre de 2012

Revisor: Blanca Rosa González Hernández
Las organizaciones económicas

Por: Blanca Rosa González Hernández

Todas las personas estamos en continuo contacto con las organizaciones económicas, por ejemplo,
requerimos los servicios de un hospital, diariamente consumimos productos elaborados por distintas
empresas y podríamos necesitar diferentes servicios como el de una lavandería, de una compañía de
telefonía celular, de mantenimiento de computadoras, entre otros.
Pero ¿te has preguntado cómo nace una organización?
En la sociedad siempre existirán necesidades diversas, debido al constante cambio evolutivo del
ritmo natural de vida de la humanidad. Cuando una persona o más detectan que existe una
necesidad no satisfecha, unen su trabajo y talento para desarrollar la forma de atenderla. Es decir,
emprenden una idea, le dan forma y establecen una organización. Entonces las organizaciones
surgen para atender esas insatisfacciones, pero además también pueden originarse para mejorar el
entorno de vida de las personas.
En general, una organización “se refiere a una entidad que tiene una finalidad definida, personas o
integrantes y alguna estructura deliberada” (Robbins, 2005, p. 16).
De acuerdo con Garza (2000), las organizaciones económicas se pueden clasificar en no lucrativas y
lucrativas, tomando como base el fin que persiguen.
Tipo Características Ejemplos

• No tienen fines de lucro.
• Son instituciones de apoyo a la comunidad.
• Buscan atender necesidades sociales o difundir -Teletón
No lucrativas valores. -Fundación Caritas
• Cuando del resultado de sus operaciones -Cruz roja
obtienen utilidades, las reinvierten para cumplir
con su objetivo.
• Buscan obtener una ganancia económica
llamada utilidad. -Gillete
Lucrativas • Esto lo hacen ofreciendo nuevos satisfactores -Bonafont
al mercado. -Jugos del Valle
• Comúnmente las llamamos empresas.
Tabla 1. Clasificación de organizaciones.
También se pueden clasificar de acuerdo al origen de su capital en:
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sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito
de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.

Tipos Características Ejemplos
El origen de su capital es de Supermercados, hospitales,

Privadas
una o varias personas. escuelas, cines, entre otros.
Comisión Federal de Electricidad

(CFE), Petróleos Mexicanos
Se refiere a las dependencias
(Pemex), Sistema de
Públicas de gobierno federal, estatal y
Administración Tributaria (SAT),
municipal.
Instituto Mexicano del Seguro
Social (IMSS).
Tabla 2. Clasificación de organizaciones de acuerdo a su capital.
Por su actividad, las organizaciones económicas pueden presentar cuatro diferentes formas de
operar o giros:
Comercialización
Producción o Servicio
transformación
De giros
especializados
Figura 1. Giros de las organizaciones económicas (basada en Guajardo y Andrade, 2008).

Características generales de las empresas

Las características generales de las empresas se pueden resumir en la figura que aparece a
continuación.
Es el líder, ya sea el dueño, el presidente, el jefe o el

Director General
director de la empresa.
Conjunto de personas Es una entidad social.
Generar utilidades por medio Se busca obtener un beneficio económico. Se tiene un fin
de la venta de un bien o lucrativo. Dependiendo del tipo de empresa, ésta puede
servicio producir o comercializar un producto o proporcionar un
servicio.
Propósito definido Tiene una misión, visión y objetivos a corto y largo plazo.
Existen organigramas, manuales de funciones y

Diseño estructural
procedimientos donde todo está íntimamente relacionado.
Las empresas constantemente se relacionan con los

Vinculación con el medio
compradores, proveedores, competidores y otros
ambiente
elementos externos.
Figura 2. Características de las empresas (Díez de Castro, Redondo, Barreiro y López, 2002).
¿Cuáles son las áreas de la empresa?
Se pueden mencionar las siguientes ocho áreas comunes a toda

empresa:
1. Director General
2. Área de Dirección Administrativa
3. Área de Capital Humano
4. Área de Contabilidad y Finanzas
5. Área de Recursos Materiales
6. Área de Operación
7. Área de Mercadotecnia
8. Área de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)

¿Cómo trabajan las áreas de la empresa?
El trabajo que se realiza en cada área está íntimamente relacionado con el resto de las mismas, ya
que las decisiones que se tomen dentro de una de ellas, afectarán al resto de la empresa. Observa la
figura 3.
Figura 3. Trabajo entre áreas.
El área de Dirección Administrativa debe coordinar todas las áreas de la empresa para el logro de
los objetivos y, a su vez, es la responsable de informar sobre el desempeño de toda la compañía al
Director General.
El Director Administrativo está concentrado principalmente en lo que sucede dentro de la empresa y

el Director General además debe atender los asuntos externos.

Para comprender cómo están relacionadas las diferentes áreas en una empresa, puedes realizar una
comparación con el funcionamiento del cuerpo humano. Por ejemplo: el cuerpo humano tiene una
cabeza donde el cerebro es el gran director y manda las órdenes a todos los demás sistemas
(sistema respiratorio, digestivo, circulatorio, reproductor, óseo). El cerebro recibe y procesa
información, manteniéndose en una comunicación constantemente. Todos los subsistemas que
conforman el cuerpo humano son vitales y cumplen unas actividades importantes, de lo contrario,
sería un caos y afectaría al buen funcionamiento del cuerpo humano.
Ahora bien, imagina que en la empresa Leche Superior se autoriza el presupuesto de compra de una
maquinaria que permitirá ofrecer la leche en un empaque de bolsa biodegradable. Esta decisión la
tomaron en conjunto el Director General y el Director Administrativa, de tal manera que todas las
áreas realizarán los ajustes necesarios para adecuarse a esta nueva situación.
1. El Director General y el 2. El jefe del Área de 3. El Área de Capital
Director administra2vo Producción capacitará a tres Humano deberá contratar
toman la desición de comprar tres personas nuevas para
empleados actuales sobre la
una nueva maquinaria para con;nuar con la producción
manera de manejar esa
procesar leche en bolsa normal de leche en empaque
nueva maquinaria.
biodegradable. de tetra pack.
6. En el Área de

4. El Área de Recursos 5. El Área de Mercadotecnia Contabilidad y Finanzas se
comenzará a diseñar la
Materiales esperará recibir información que debe contener la registrarán todos los
las co;zaciones de los movimientos y transacciones
bolsa que será el nuevo empaque y
proveedores que ofrecen que afectan de manera
haciendo los trámites para el
mayor calidad en el plás;co económica a la empresa,
registro del nuevo nombre (marca)
biodegradable respecto al empezando por el costo de la
de la leche y para determinar el
precio. inversión de dicha
precio de venta.
maquinaria.
7. El Área de TIC (Tecnología de la

Información y Comunicación)
man;ene la red de comunicación,
almacenamiento y recuperación de
información de todas las áreas.

Después de leer este ejemplo, puedes notar

que todas las áreas se vieron involucradas a
partir de la decisión que se tomó.
Es como cuando pones una fila de piezas de

dominó. Después de que tiras la primera, se
van cayendo las demás. Así una decisión
afecta a todas las áreas de la empresa.
Figura 4. Things in motion: Colored Domino (Decroos,

2008).
El trabajo que se realiza en cada área está íntimamente relacionado con el resto de la empresa, ya
que todas forman parte de un sistema. A continuación te muestro el significado de sistema:
“Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a determinado

objeto” (Real Academia Española, s.f., párr. 1)”.
Tomando en cuenta esta definición, puedes visualizar la empresa como un sistema abierto conforme
al esquema que aparece en la figura 5.
Figura 5. La organización como sistema abierto (Robbins, 2005).

Los especialistas en sistemas “conciben que las organizaciones están compuestas de factores
interdependientes de individuos, grupos, actitudes, motivaciones, estructura, forma, relaciones,
metas, estatus y autoridad” (Robbins, 2005, p. 35).
Al analizar la empresa desde el punto de vista de un sistema de trabajo, queda claro que cualquier
decisión que se tome en alguna área afecta de manera positiva o negativa al resto de la empresa.
Además debes recordar que la organización es un sistema abierto pues del entorno recibe a su
capital de trabajo, es decir, al grupo de personas que estarán laborando dentro de la organización, la
materia prima, los cambios en la tecnología, la información, los acontecimientos mundiales, el capital,
ya que todo esto forma parte de los insumos.
Ya adentro de la empresa, gracias al trabajo conjunto del Área de Capital Humano, al proceso
administrativo, a la forma de operar, al uso de la tecnología y al trabajo conjunto de todas las áreas,
los insumos se transforman en productos o servicios útiles a la sociedad.
Referencias
Díez de Castro, J.; Redondo, C.; Barreiro, B. y López, M. (2002). Administración de

empresas. Dirigir en la sociedad del conocimiento. España: Pirámide.
Guajardo, G. y Andrade, N. (2008). Contabilidad Financiera. México: McGraw-Hill.
Garza, J.G. (2000). Administración contemporánea: reto para la empresa mexicana.

México: Alhambra mexicana.
Real Academia Española. (s.f.). Sistema. Diccionario de la Lengua Española.

[Versión en línea]. Recuperado de http://lema.rae.es/drae/?val=sistema
Robbins, S. (2005). Administración. Estados Unidos: Pearson Educación.
Referencias de las imágenes
Decroos, S. (2008). Things in motion: Colored Domino. Recuperada de

http://www.sxc.hu/photo/1077403 (Imagen publicada bajo licencia
Royalty free, de acuerdo a: http://www.sxc.hu/help/7_2).

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