Guía

Salarial
2021
Sector:
Gran Consumo
El sector de Gran Consumo ha jugado un
papel muy importante en los momentos más
duros de la crisis sanitaria. Durante los meses
de confinamiento fueron los responsables de
asegurar el suministro de alimentos y otros
bienes de primera necesidad y ha sido uno
de los pocos que ha salido reforzado de esta
situación. En 2020, el sector creció casi un
15% respecto al año anterior. Las áreas de
alimentación, bebidas, droguería, bricolaje y
tecnología fueron las que tuvieron un mejor
comportamiento. En cuanto a la distribución,
el canal online y los supermercados regionales
fueron los grandes ganadores.
En estos momentos las compañías afrontan
una gran transformación. Las restricciones
impuestas por la pandemia han cambiado
nuestra forma de comprar y lo que compramos
y eso está teniendo enormes repercusiones en
el sector. Ahora los consumidores muestran
otras preferencias y hábitos de compra, por lo
que tanto fabricantes como distribuidores se
han visto forzados a adaptar sus modelos de
negocio a estas nuevas tendencias de consumo.
Las empresas del sector se están reinventando
para poder ofrecer a sus clientes una
experiencia omnicanal que les asegure una
compra rápida y segura, tanto a través de
canales online como offline. Para ello, centran
sus esfuerzos en mejorar su experiencia de
cliente y en optimizar todos sus procesos de
venta y distribución.
Los consumidores exigen cada vez más que
sus productos lleguen lo más rápido posible,
por lo que uno de sus principales desafíos es
implantar estrategias para garantizar que
los pedidos lleguen sin retraso. Este proceso
conlleva una mayor demanda de perfiles como
el Sales Assistant o el Store Manager, posiciones
clave para entender cómo van evolucionando
las necesidades del consumidor para optimizar
los recursos de las compañías. Paralelamente,
también ha crecido la búsqueda de perfiles que
son necesarios para seguir dando una buena
atención al cliente en tienda, como Cajeros,
Gestores de Punto de Venta o Gestores de
Stock.
Para este año se espera una contención
generalizada en los salarios de este sector, por
lo que no habrá grandes cambios en la banda
salarial que ya se aplica para estos perfiles. Solo
algunas posiciones más demandadas podrán
ver incrementada ligeramente su retribución.
Es el caso de perfiles senior de operaciones,
con buenas habilidades de management, alta
orientación al cliente y una visión omnicanal.
 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 3

Previsiones Post-Covid
en el sector de
Gran Consumo
Al igual que ha sucedido en otros sectores, la
pandemia ha impulsado la transformación digital EL PERFIL MÁS DEMANDADO
en el sector de gran consumo. Más de un tercio DE GRAN CONSUMO*
de las compañías ofrecen ya la mayoría de sus
productos y servicios online y muchas operan Sales Assistant
bajo un modelo híbrido con canal online y físico.
32 % de las ofertas
A pesar de que más del 70% de los consumidores
que se decidieron a comprar online el año pasado
en nuestro país lo hacían por primera vez, la EL PERFIL MEJOR PAGADO
tendencia seguirá creciendo y las compañías se DE GRAN CONSUMO*
seguirán preparando para responder lo mejor
posible a través de un modelo omnicanal, donde
Store Manager
el dato jugará un papel central. Así, seguirán
aumentando el número de dark stores o dark
Retribución media: 25.502 euros
kitchens, tiendas sin cajas ni clientes, cerradas
al público general, que solo ofrecen servicio
* posiciones hasta 30K
a domicilio. Debido al Covid-19 este tipo de
negocio importado de Estados Unidos se ha
multiplicado y es tendencia. Grandes cadenas A continuación, analizamos en detalle algunos
como El Corte Inglés, DIA o Mercadona ya de los perfiles más destacados en el sector Gran
cuentan con varias de estas tiendas repartidas Consumo durante el último año:
por nuestra geografía.

No obstante, las compañías tienen también

muy presente nuestra forma de vida y
comportamiento, donde el hecho de “ir de
tiendas” es algo muy social que va acompañado
de ocio. Esto se está restableciendo no con el
mismo volumen, pero sí con el suficiente para
estar muy presente. Una tendencia distinta a
otros países de nuestro entorno que no tienen
esta cultura del ocio.

Aunque la mayor parte de las inversiones se

destinarán al ámbito digital, la experiencia
física en tienda seguirá siendo clave entre los
consumidores españoles a la hora de elegir una
marca u otra, por lo que también se esforzarán en
mejorar la atención al cliente en tienda.
4 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Gestor/a de Stock
El trabajo que realiza este profesional abarca
todas las operaciones dedicadas a regular el flujo
de mercancías o productos en una empresa. Se
encarga de garantizar que los costes derivados
del mantenimiento de inventarios sean mínimos,
sin que ello interfiera en el servicio que se le
ofrece al cliente. La gestión de stocks engloba
tareas como la asignación de ubicaciones, la
trazabilidad del inventario o los métodos de
gestión de existencias. También se encarga
de ajustar el nivel de stock a la demanda de
forma eficaz, asegurar un buen nivel de servicio,
contener los costes de almacenamiento del stock
y de controlar el crecimiento del número de
referencias almacenadas.
Un 46% de las empresas que buscan este
perfil solicitan Gestores/as de Stock que
Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 5
hayan realizado una Formación Profesional,
especialmente un Ciclo Formativo de Grado
Medio y/o un Ciclo Formativo de Grado Superior
en la familia de Administración y Gestión.
Mientras que un 21% de las compañías solicitan
profesionales con titulación universitaria. Los
Grados mejor valorados, que pertenecen
a la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas,
son Administración de Empresas y Finanzas,
Economía y Transporte y Logística. El 32%
restante requiere solo estudios de Bachillerato.
El salario medio se sitúa en torno a los 18.785
euros anuales. Solamente los profesionales que
llevan más de cinco años trabajando en el sector
llegan a percibir un sueldo mayor, que ronda los
22.333 euros al año.
6 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Gestor/a de Stock
25.000,00 €
20.000,00 €
15.000,00 €
10.000,00 €

5.000,00 €
0,00 €
Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años

Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años

Gestor/a de Stock
17.750,00 € 18.750,00 € 22.333,33 €

Distribución Geográfica

El 49% de las ofertas de empleo dirigidas al Gestor/a de Stock

Gestor/a de Stock se publican en Cataluña.
Un 17% de estas ofertas se concentran en la Retribución media 18.785,71€

Comunidad Valenciana, el 12% en la Comunidad

de Madrid y el 15% en Andalucía. El País Vasco
reúne el 7% de las ofertas de empleo en España
para este perfil.

A continuación, se muestran las retribuciones que

se ofrecen en las comunidades autónomas donde
se publican ofertas de empleo para Gestor/a de
Stock.

Gestor/a de Stock 10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000

Andalucía 50% 0% 0% 0% 50%

Cataluña / Catalunya 0% 50% 50% 0% 0%

Comunidad de Madrid 0% 100% 0% 0% 0%

Comunidad Valenciana /
100% 0% 0% 0% 0%
Comunitat Valenciana

País Vasco / Euskadi 0% 100% 0% 0% 0%


Gestor/a de punto de venta
Este/a profesional ayuda a las marcas a
gestionar su relación comercial con los clientes
y los proveedores, a alcanzar sus objetivos
de ventas y retroalimentar la estrategia de
marketing, observando y escuchando al cliente
final. Se encarga de supervisar e implementar
la política comercial en el punto de venta
y de asegurar la visibilidad y accesibilidad
de los productos. También se mantiene en
contacto directo con los minoristas y los
distribuidores para gestionar la relación de la
marca con todos los agentes que intervienen
en el punto de venta, incluido el cliente final a
través de acciones especiales, promociones,
etc. Les informa también de las acciones que
realiza la competencia y recaba información
sobre los precios de los productos en cada
establecimiento.
Un 35% de las empresas que solicitan estos
profesionales, únicamente exigen que los
Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 7
candidatos a ocupar este puesto de trabajo
hayan finalizado los estudios de Bachillerato.
El 29% de las entidades buscan profesionales
con Estudios de Secundaria Obligatoria (ESO)
y/o graduado escolar. Finalmente, el 26% de
las compañías requieren personas que hayan
realizado un Ciclo Formativo de Grado Medio
o un Ciclo Formativo de Grado Superior,
preferiblemente de la familia de Comercio y
Marketing.
El salario medio para estos profesionales es de
24.953 euros, una cifra que se suele alcanzar
tras trabajar más de cinco años en el sector. El
sueldo para Gestores de Punto de Venta que
cuentan con menos años de experiencia se sitúa
entre los 18.000 y 19.000 euros anuales de
media. Mientras que los profesionales con más
de diez años de experiencia pueden llegar a
cobrar hasta 27.940 euros al año.
8 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Menos de 1 año Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años
Gestor/a de Punto
de Venta
18.400,00 € 19.000,00 € 20.141,03 € 20.750,00 € 27.940,48 €

Gestor/a de Punto de Venta

30.000,00 €
25.000,00 €
20.000,00 €
15.000,00 €
10.000,00 €
5.000,00 €
0,00 €
Menos de 1 año Entre 1 y 2 Entre 3 y 5 Entre 5 y 10 Más de 10 años
años años años

Gestor/a de Punto de Venta

Retribución media 24.953,02 €

Distribución Geográfica

El 31% de las ofertas de empleo para este perfil se generan

en Cataluña, el 19% en la Comunidad de Madrid y el
14% en el País Vasco. Andalucía, por su parte, concentra
el 12% de las ofertas dirigidas a estos profesionales. La
Comunidad Valenciana atesora un 9% del empleo total
para Gestores de Punto de Venta, Galicia un 6%, Aragón el
5%, y Asturias un 3%.

A continuación, se muestran las retribuciones que se ofrecen

en las comunidades autónomas donde se publican ofertas
de empleo para Gestor/a de Punto de Venta.

Gestor/a de Punto de
10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000
Venta

Andalucía 12% 12% 18% 53% 6%

Aragón 0% 0% 0% 100% 0%

Asturias 0% 0% 33% 67% 0%

Cataluña / Catalunya 0% 24% 35% 35% 6%

Comunidad de Madrid 29% 6% 26% 31% 9%

Comunidad Valenciana /
23% 23% 23% 31% 0%
Comunitat Valenciana

Galicia 0% 0% 0% 100% 0%

País Vasco / Euskadi 0% 8% 50% 35% 8%


Jefe/a de Sector
Entre las principales funciones de este profesional
está gestionar a su equipo de vendedores para
conseguir los mejores resultados en ventas.
Además, dirige la estrategia comercial y las
acciones necesarias para alcanzar los objetivos
de rentabilidad, crecimiento y productividad
de la compañía. También participa en la
gestión comercial, llevando a cabo operaciones
comerciales tanto en tienda como a través
de herramientas de marketing y gestionando
correctamente el stock para conseguir una
adecuada disponibilidad del producto. En
definitiva, el/la Jefe/a de Sector diseña e
implementa las diversas acciones comerciales y
estrategias para la oferta de productos y evalúa
los resultados con su equipo de trabajo.
Un 45% de las empresas que solicitan candidatos
para ocupar el puesto de Jefe/a de Sector,
exigen que los empleados tengan titulación
universitaria. Los grados más solicitados
Menos de 1 año
Jefe/a de Sector
17.000,00 €
Jefe/a de Sector
30.000,00 €
25.000,00 €
20.000,00 €
15.000,00 €
10.000,00 €
5.000,00 €
0,00 €
Menos de 1 año Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años
Jefe/a de Sector
Retribución media
Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 9
para este perfil son, sobre todo, Economía,
Administración de Empresas, Derecho, Finanzas,
Ingeniería Industrial, Ingeniería Agroalimentaria e
Ingeniería en Organización Industrial. Para estos
profesionales se ofrece un sueldo que ronda los
26.600 euros. Cerca de un 42% de las compañías
buscan personas que hayan realizado un Ciclo
Formativo de Grado Superior de Formación
Profesional en las familias de Administración y
Gestión y de Comercio y Marketing. El sueldo
medio que se ofrece para este nivel es algo
menor, en torno a los 23.615 euros.
Los años de experiencia influyen en el salario
de estos/as profesionales. La diferencia más
importante está en aquellos que suman más de
tres años de experiencia, que pasan a cobrar
entre 23.000 y 24.000 euros anuales de media.
Los profesionales que cuentan con menos
experiencia cobran entre 17.000 y 21.000 euros.
Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años
21.000,00 € 23.108,11 € 24.304,35 € 24.925,93 €
23.311,32 €
10 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Distribución Geográfica

Cataluña publica el 31% de las ofertas de
empleo para este perfil. La segunda Comunidad
Autónoma que más ofertas genera es la
Comunidad de Madrid, con un 20%, seguida
de Andalucía (14%), País Vasco/Euskadi (13%),
Comunidad Valenciana (9%), Aragón (6%),
Galicia (5%) y en los últimos lugares se encuentra
Asturias, con un 1% de la oferta.
A continuación, se muestran las retribuciones que
se ofrecen en las comunidades autónomas donde
se publican ofertas de empleo para Jefe/a de
Sector.

Jefe/a de Sector 10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000

Andalucía 14% 7% 57% 21% 0%

Aragón 0% 0% 0% 100% 0%

Asturias 0% 0% 0% 100% 0%

Cataluña / Catalunya 0% 0% 71% 29% 0%

Comunidad de Madrid 14% 5% 38% 43% 0%

Comunidad Valenciana /
14% 29% 29% 29% 0%
Comunitat Valenciana

Galicia 0% 0% 0% 100% 0%

País Vasco / Euskadi 0% 15% 31% 54% 0%


Responsable de atención al cliente
El/La Responsable de atención al cliente
se encarga de llevar a cabo el servicio de
atención que ofrece una empresa a sus
clientes, proporcionándoles información
sobre todos los productos y servicios que
ofrece y resolviendo aquellos problemas y
dudas que puedan aparecer. Es el encargado
de establecer una relación de confianza y
proximidad entre la empresa y sus usuarios
o clientes. También proporciona asistencia y
ayuda en la planificación de nuevos productos,
mantenimientos y actualización de los que
ya tienen y eliminación de productos que no
gusten o no estén funcionando bien. Entre sus
principales tareas destacan identificar y evaluar
las necesidades de los clientes, y atender a
las sugerencias y consultas. También registra
electrónicamente la información esencial,
Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 11
como los datos de las personas con las que se
contacta.
Un 60% de las empresas que buscan
Responsables de Atención al Cliente piden
candidatos con titulación universitaria. El 20% de
las compañías quieren profesionales que hayan
estudiado un Máster o Postgrado. Y el otro 20%
solicitan estudiantes que hayan completado la
Educación Secundaria Obligatoria (ESO).
La experiencia es un factor que no incide apenas
en la banda salarial de estos profesionales.
La diferencia entre el sueldo medio de los
Responsables de Atención al Cliente con entre
tres y cinco años de experiencia (19.500 euros),
y lo que perciben los profesionales con más de
diez años de experiencia (20.375 euros) es muy
reducida.
12 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Distribución Geográfica

El 26% de las ofertas de empleo para

Responsables de Atención al Cliente son
publicadas en Cataluña. El segundo lugar lo
ocupa Andalucía, que genera el 22% de estas
ofertas. Galicia se sitúa en tercer lugar en cuanto
a generación de empleo para este perfil, con
un 15%, mientras que País Vasco, Comunidad
Valenciana y Aragón concentran un 4% cada uno.
La Comunidad de Madrid únicamente publica el
4% de las ofertas de empleo para este perfil.
Responsable de Atención al Cliente
Estas son las franjas salariales para este perfil
Retribución media 20.087,76 €
en las Comunidades Autónomas con mayor
demanda.

Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años

Responsable de Atención
al Cliente
19.500,00 € 20.088,37 € 20.375,00 €

Responsable de Atención al Cliente

20.600,00 €
20.400,00 €
20.200,00 €
20.000,00 €
19.800,00 €
19.600,00 €
19.400,00 €
19.200,00 €
19.000,00 €
Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años

Responsable de Atención
10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000
al Cliente

Andalucía 83% 0% 17% 0% 0%

Aragón 67% 0% 33% 0% 0%

Cataluña / Catalunya 0% 0% 0% 25% 75%

Comunidad de Madrid 100% 0% 0% 0% 0%

Comunidad Valenciana /
0% 0% 33% 67% 0%
Comunitat Valenciana

Galicia 25% 0% 25% 0% 50%

País Vasco / Euskadi 33% 0% 33% 0% 33%


Responsable de Cajas
De cara al público, el Responsable de Cajas es el
encargado de ofrecer la mejor atención posible al
cliente, garantizando su satisfacción, resolviendo
las posibles incidencias y facilitando su paso por
las cajas y su forma de pago. Internamente, el
Responsable de Cajas también se encarga de
tareas administrativas relacionadas con el almacén
y la administración de personal, así como de tomar
decisiones con respecto a la selección del equipo,
de fomentar su formación y desarrollo y asegurar
su seguridad.
Más de la mitad de las compañías que solicitan
Responsables de Cajas piden personal que se haya
formado a través de una Formación Profesional
Menos de 1 año Entre 1 y 2 años
Reponsable de Cajas
17.000,00 € 20.000,00 €
Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 13
(58%), sobre todo un Ciclo Formativo de Grado
Superior. Mientras que un 25% de las ofertas
requieren candidatos con Educación Secundaria
y el 17% de las ofertas restantes para ocupar este
perfil piden un nivel formativo de Bachillerato.
La gran diferencia salarial para el Responsable de
Cajas reside en si tiene mucha experiencia dentro
del sector o no. Cuando el Responsable de Cajas
no cuenta con experiencia profesional, su salario
medio anual es de 17.000 euros. En cambio,
cuando alcanza más de un año de experiencia,
su salario medio puede elevarse hasta los 20.000
euros. Con más de 10 años de experiencia su
sueldo se sitúa en torno a los 22.000 euros.
Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años
20.000,00 € 22.000,00 €
14 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Reponsable de Cajas
25.000,00 €
Distribución Geográfica
20.000,00 €

15.000,00 € La Comunidad de Madrid es, con amplia

10.000,00 €
diferencia sobre el resto, la comunidad autónoma
5.000,00 € que más solicita el perfil de Responsable de
0,00 €
Menos de 1 año Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años
Caja, aglutinando un 71% de la demanda total.
El porcentaje restante se lo reparten entre
Andalucía y Cataluña: un 14% de la oferta cada
una.

A continuación, se muestran las retribuciones que

Reponsable de Cajas se ofrecen en las comunidades autónomas donde
se publica oferta de empleo para Responsable de
Retribución media 19.800,00 €
Cajas:

Reponsable de Cajas 10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000

Andalucía 0% 0% 100% 0% 0%

Cataluña / Catalunya 0% 0% 100% 0% 0%

Comunidad de Madrid 20% 0% 80% 0% 0%

 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 15

Responsable
de Tienda
El Responsable de Tienda se encarga de liderar
la gestión del espacio comercial que tiene a
su cargo. Es responsable tanto del equipo que
trabaja en ella como de la administración de la
misma. Dentro de sus funciones están la gestión
de la mercancía necesaria para la venta de
los productos, así como la elaboración de las
propuestas de precios o la realización de los
pedidos. En cuanto a la gestión del equipo de
tienda, el profesional ha de incentivarles para su
máximo rendimiento y el cumplimiento global de
los objetivos que marque la compañía.

La formación que solicitan las compañías para

el puesto de Responsable de Tienda en las
ofertas de empleo es muy variada. Un 58% de
las empresas se interesan por trabajadores con
una Formación Profesional, siendo los Ciclos
Formativos de Grado Medio y Grado Superior
de las familias de Administración y Gestión y
Comercio y Marketing los más demandados.
Mientras, un 40% requiere candidatos con
Bachillerato. Solo un 2% de las ofertas exigen
tener estudios universitarios.

Los años de experiencia condicionan en

buena medida el salario anual que puede

Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años

Responsable de Tienda
18.777,78 € 20.931,82 € 24.850,67 €

Responsable de Tienda
30.000,00 €

25.000,00 €
Responsable de Tienda

20.000,00 €
Retribución media 21.994,57 €
15.000,00 €

10.000,00 €

5.000,00 €

0,00 €
Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años
16 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

llegar a percibir un Responsable de Tienda.

Si el trabajador lleva entre tres y cinco años
trabajando en el sector, su salario se sitúa en los
18.777 euros. Si ha superado esos cinco años
su salario sobrepasa los 20.000 euros de media.
Finalmente, si el profesional lleva más de una
década realizando esta labor, su sueldo medio
puede llegar a alcanzar los 25.000 euros.

Distribución Geográfica

El puesto de Responsable de Tienda es solicitado

en muchas partes de España, pues hay hasta
cinco comunidades con dobles cifras dentro
del porcentaje total de demanda. Aragón, con
un 10%; Galicia y País Vasco, con un 12% cada
una y la Comunidad de Madrid, con un 16% de
la oferta son las regiones más destacadas. Por
encima de ellas se encuentra Cataluña, que
aglutina hasta un 30% de las ofertas registradas
para este perfil.

A continuación, se muestran las retribuciones

que se ofrecen en las comunidades autónomas
donde se publica oferta de empleo para
Responsable de Tienda.

Responsable de Tienda 10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000

Andalucía 40% 30% 30% 0% 0%

Aragón 14% 0% 43% 43% 0%

Asturias 0% 0% 33% 33% 33%

Cataluña / Catalunya 4% 4% 58% 35% 0%

Comunidad de Madrid 35% 17% 4% 30% 13%

Comunidad Valenciana /
25% 25% 42% 8% 0%
Comunitat Valenciana

Galicia 14% 0% 73% 14% 0%

País Vasco / Euskadi 7% 13% 53% 27% 0%

Región de Murcia 100% 0% 0% 0% 0%


Sales Assistant
El perfil de Sales Assistant es el más demandado
en estos momentos dentro del sector de Gran
Consumo, para posiciones con salarios inferiores
a 30.000 euros. Este profesional se encarga
de ayudar al Jefe/a de Sector en la venta del
producto o servicio final al cliente. En caso de
que sea necesario, el Sales Assistant debe estar
capacitado para ser el responsable en la gestión
y desarrollo de la venta final. Otro aspecto
destacado es que reporta al Store Manager
todos los datos correspondientes a las ventas
que se han llevado a cabo para que este pueda
gestionar el cumplimiento de los objetivos de la
compañía.
Para el puesto de Sales Assistant, un 32% de las
compañías solicitan candidatos con Formación
Profesional, principalmente Ciclos Formativos
en Comercio y Marketing. Mientras que para
otro 32% es suficiente con haber terminado
Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 17
Bachillerato. La variedad es aún mayor si se
tiene en cuenta que para un 21% de las ofertas
solo se requiere tener la ESO y para otro 13%
se necesita específicamente una Titulación
Universitaria. Los Grados más demandados son
Administración de Empresas, Finanzas, Comercio
y Marketing.
Las compañías que publican ofertas
para el puesto de Sales Assistant valoran
económicamente los años de experiencia que
pueda tener el profesional. Si el trabajador no
tiene experiencia, su sueldo es de unos 14.000
euros al año. La retribución anual aumenta si el
profesional ya ha estado uno o dos años en el
sector (16.136 euros) y vuelve a incrementarse
significativamente si alcanza de tres a cinco años
de experiencia (20.446 euros).
18 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Sales Assistant
25.000,00 €

20.000,00 €

15.000,00 €

10.000,00 €

5.000,00 €

0,00 €
Menos de 1 año Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años

Menos de 1 año Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años
Sales Assistant
13.976,11 € 16.136,84 € 20.446,15 € 21.233,33 € 21.595,68 €

Distribución Geográfica
Sales Assistant
De entre todas las ofertas de empleo que se
Retribución media 18.012,49 €
han publicado para el puesto de Sales Assistant
durante el último año, cinco comunidades
destacan por encima del resto. La que mayor
volumen de ofertas genera es Andalucía, con
hasta un cuarto del total. Después se encuentra
Cataluña, con un 17%. Le siguen el País Vasco
(14%), Galicia (12%) y Comunidad Valenciana
(11%). La Comunidad de Madrid se queda en un
escaso 9%.

A continuación, se muestran las retribuciones que

se ofrecen en las comunidades autónomas donde
se publica oferta de empleo para Sales Assistant.

Sales Assistant 10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000

Andalucía 34% 12% 36% 17% 0%

Aragón 29% 16% 39% 16% 0%

Asturias 36% 13% 35% 14% 1%

Cataluña / Catalunya 37% 12% 35% 16% 0%

Comunidad de Madrid 30% 17% 32% 20% 1%

Comunidad Valenciana /
30% 14% 38% 17% 1%
Comunitat Valenciana

Galicia 32% 13% 41% 14% 0%

País Vasco / Euskadi 29% 15% 38% 18% 0%

Región de Murcia 55% 15% 25% 5% 0%


Store Manager
El/la Store Manager se encarga de coordinar el
cumplimiento de los objetivos de una compañía
a través de sus tiendas. Este perfil es el mejor
pagado en estos momentos en el sector, con una
retribución media de 25.502 euros. Su figura es
indispensable para el éxito de las ventas al por
menor, ya que según las decisiones que tome, las
tiendas serán rentables o no para la compañía.
Para ello, el Store Manager debe sacar el máximo
rendimiento al equipo de ventas y debe gestionar
la cantidad de existencias que debe tener cada
tienda, así como el control del almacén. Por otro
lado, debe conocer a la perfección la misión y
los valores de la marca para así poder cuidar la
imagen de la tienda y darle una mayor presencia
al producto.
Un 42% de las empresas que demandan
profesionales para el puesto de Store Manager
30.000,00 €
25.000,00 €
20.000,00 €
15.000,00 €
10.000,00 €
5.000,00 €
0,00 €
Entre 1 y 2 años
Store Manager
18.000,00 €
Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo 19
requieren candidatos con Formación Profesional.
Principalmente con Ciclos Formativos de
Grado Superior y Grado Medio en la familia de
Comercio y Marketing. Mientras que un 27%
solicita titulados universitarios, sobre todo en
los Grados de Administración de Empresas y
Finanzas. Mientras que un 19% de las ofertas
solicita únicamente el Bachillerato.
En los inicios de su carrera, el sueldo de Store
Manager se sitúa en torno a los 18.000 euros. No
empieza a subir hasta que acumula un mínimo
de tres años de experiencia en el sector. Aquellos
profesionales que llevan entre tres y diez años
trabajando en esta área perciben un salario
medio que se sitúa entre los 21.000 y 22.000
euros. Cuando lleva más de una década, su
salario puede llegar a aumentar hasta los 25.825
euros anuales de media.
Store Manager
Entre 1 y 2 años Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 a ños Más de 10 años
Entre 3 y 5 años Entre 5 y 10 años Más de 10 años
21.714,29 € 21.875,00 € 25.825,11 €
Store Manager
Retribución media 25.502,16 €
20 Guía salarial Adecco 2021 - Sector Gran Consumo

Distribución Geográfica

Con un 47%, Cataluña reúne casi la mitad del

total de ofertas que se publican para Store
Managers en España. Otras regiones que también
se interesan por este perfil profesional son la
Comunidad de Madrid, que aglutina un 17% de la
oferta que se genera; País Vasco y la Comunidad
Valenciana, con un 10% respectivamente, y
Andalucía, con otro 9%.

A continuación, se muestran las retribuciones que

se ofrecen en las comunidades autónomas donde
se publica oferta de empleo para Store Manager.

Store Manager 10.000 - 15.000 15.001-18.000 18.001-24.000 24.001-30.000 30.001-36.000

Andalucía 0% 10% 90% 0% 0%

Aragón 0% 0% 80% 20% 0%

Asturias 0% 0% 0% 50% 50%

Cataluña / Catalunya 0% 7% 54% 32% 7%

Comunidad de Madrid 12% 6% 53% 24% 6%

Comunidad Valenciana /
0% 20% 70% 10% 0%
Comunitat Valenciana

Galicia 0% 0% 50% 50% 0%

País Vasco / Euskadi 0% 0% 79% 21% 0%