Su Historia

La Sra. Fanny Arpi en 2006 entró trabajar en la empresa TextilCrea SAC, en la Galerías de Gamarra en ciudad
de Lima, empresa dedicada a la confección de camisas y blusas de manga corta y larga, entre sus principales
productos están las camisas de vestir Oxford y las blusas Lady Oxford. Empezó en el área administrativa y en
2009 postuló a una plaza de ventas y cobranzas en Arequipa, el nuevo puesto le permitió el contacto directo con
clientes (dueños de sastrerías, de tiendas de ropa de vestir, etc.) y año tras año pudo conocer diversos aspectos:

 Las características y comportamiento de los clientes en la venta y la cobranza. Algunos le indicaron que las
personas también querían camisas casuales a rayas y a cuadros.
 Los mercados y tiendas de ropa en Arequipa con mayor venta y mayor rotación.
 Meses de mayor demanda y meses bajos, meses de mayor liquidez
 Periodos de pago normal y de pago de sus clientes morosos.
Su idea
Con ese conocimiento del mercado en 2014 se aventuró a confeccionar y acondicionó en taller de confección la
sala de su casa, que está ubicada en Paucarpata, compró una maquina semi-industrial recta y una remalladora y
consiguió moldes y compró materiales e insumos de proveedores de Arequipa. Contactó a un experto confección
y luego tramitó RUC constituyéndose como EIRL y le puso de marca JeanCarlo. Se contactó con confeccionistas
de uniformes para colegios o institutos ofreciéndoles camisas. Mientras seguía trabajando en esa empresa.
Su proceso inicial
El experto en confecciones le propuso realizar lo siguiente:
 Proceso de diseño y corte
 Proceso de confección y armado que incluía: la costura de mangas y de los lados y parte baja de las
mangas, el reforzamiento de mangas y de cuello, las costuras de puños, de bolsillo y voladizos frontal; pero
pagaba por el servicio del proceso de costura de botones y confección de ojales.
 Proceso de calidad y empaque:

Sus primeros años de gestión

Empezó ofreciendo su catálogo de camisas JeanCarlo a los clientes de Textilcrea SAC y a otros, todos los dias,
mientras iba fabricando camisas blancas por cientos durante los meses de enero y febrero para la campaña
escolar y camisas de otros colores, a rayas y a cuadros por docena, de marzo a mayo para la campaña del día
del padre y para julio, luego descansaba, y volvía a producir en los meses de octubre y noviembre para la
campaña navideña y veraniega. Alquiló un local en dólares en calle San Camilo para estar más cerca de sus
clientes y proveedores y vender directamente al público, También hubo problemas como: la rotación de los
operarios, la mano de obra no especializada le retrasaba la entrega de productos, los precios de los materiales
eran más caros, según consultas en internet de proveedores de Lima., la suba del servicios de electricidad y la
suba del dólar afectaba el pago del alquiler y la compra de otras máquinas de coser y materiales, el servicio de
ojales le retrasaba sus procesos, en enero del 2017 su experto en confección renunció, la misma Sra Fanny se
hizo cargo de la confección para cumplir con la campaña escolar; luego tuvo que renunciar a la empresa
TextilCrea, la producción le absorbía tiempo, descuidaba la venta y la cobranza.Se puso a calcular sus costos y
gastos y tomo la siguiente decisión:

Su estrategia de gestión de costos

La Sra Fanny a finales del 2018 hizo una reestructuración de sus procesos, viajó a Lima cotizaba y compraba los
materiales directamente de los proveedores y contrató a dos talleres de confección, en los meses de noviembre
(camisas de un color) y en mayo (camisas a rayas y a cuadros), que realizan los servicios de corte, confección,
reforzamiento y armado. Estos talleres le aseguran calidad en sus acabados, y le envían por la empresa de
transporte de carga Marvisur y la Sra. paga los fletes y los traslada a su nuevo local alquilado en soles, ubicado
en el segundo piso de las Galerías Pedro P. Gallegos de la calle Perú, allí se encarga controlar la calidad,
planchado y empaque, y continua con la distribución, venta y cobranza a sus clientes.