SILABO

1. INFORMACION GENERAL
1.1 CARRERA PROFESIONAL : COMPUTACION E INFORMATICA
1.2 MODULO PROFESIONAL : GESTIÓN DE SOPORTE TÉCNICO, SEGURIDAD
Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
1.3 UNIDAD DIDACTICA : REPARACION DE EQUIPOS DE CÓMPUTO
1.4 CREDITOS / HORAS : 2 HORAS SEMANALES / 18 SEMANAS
1.5 SEMESTRE ACADEMICO: 2021 – II
1.6 HORARIO : 9:00AM – 10:00AM
1.7 DOCENTE : MIGUEL CÉSPEDES

2. COMPETENCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL

Planificar, implementar y gestionar el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación de
una organización, a partir del análisis de sus requerimientos, teniendo en cuenta los criterios de
calidad, seguridad y ética profesional propiciando el trabajo en equipo

3. UNIDAD DE COMPETENCIA
Administrar, gestionar e implementar, el servicio de mantenimiento y operatividad de los recursos
de hardware y software, redes de comunicación y los lineamientos y políticas de seguridad de la
información, teniendo en cuenta los criterios y estándares vigentes

4. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN

CAPACIDAD TERMINAL CRITERIOS DE EVALUACION
 Elabora un plan de contingencia, considerando los
Analizar el problema técnico puntos críticos de la organización asegurando la
viabilizando la solución, de
acuerdo al plan de contingencia. continuidad del servicio.

 Diagnostica los problemas de funcionamiento de los

recursos informáticos.

Identificar el problema técnico  Describe los problemas más frecuentes de un recurso

resolviendo la solución informático puesto en marcha.
5. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS
ELEMENTO DE CAPACIDAD TERMINAL: Analizar el problema técnico viabilizando la solución, de acuerdo al plan de contingencia.
TIEMPO CONTENIDOS
CRITERIOS DE INDICADORES DE
SE EVALUACION EVALUACIÓN
H PROCEDIMIENTOS CONCEPTOS ACTITUDINAL
M
Elabora plan de Plan de Contingencia. Participa activamente en  Elabora un plan de Repara equipos
contingencia. Dispositivos la elaboración del plan contingencia, eléctricos para
1 3 electrónicos e de contingencia. considerando los puntos equipos de cómputo.
instrumentos de
críticos de la
medición.
organización
Diagnósticas averías Fuentes. Aplica las normas de Repara periféricos
de las fuentes. seguridad. asegurando la de entrada a la PC.
2 3 Utiliza multitester en continuidad del servicio.
forma adecuada.
Diagnóstica Placa Madre Aplica las normas de Instala sistema
3
problemas de seguridad. operativo y drivers
- 6
funcionamiento de la Utiliza multitester en en la computadora.
4
placa madre. forma adecuada.
Diagnósticas averías Memorias. Tarjeta de Aplica las normas de  Describe los problemas Repara monitores
5 más frecuentes de un considerando el tipo.
en memorias, video y sonido. seguridad.
- 6 recurso informático
tarjetas de video y Utiliza multitester en
6 puesto en marcha.
sonido. forma adecuada.
Diagnostica Disco duro. Aplica las normas de Repara impresoras
7 problemas lógicos o seguridad. considerando el tipo
3 físicos del disco Utiliza multitester en
duro. forma adecuada.
Detecta problemas Unidades ópticas. Aplica las normas de Repara escáner
de funcionamiento Lectoras de tarjetas seguridad. considerando la
8 3 en unidades ópticas de memoria. Utiliza multitester en marca y modelo.
y lectoras de tarjetas forma adecuada.
de memoria.
ELEMENTO DE CAPACIDAD TERMINAL: Identificar el problema técnico resolviendo la solución.
TIEMPO CONTENIDOS
CRITERIOS DE INDICADORES DE
SE EVALUACION EVALUACIÓN
H PROCEDIMIENTOS CONCEPTOS ACTITUDINAL
M
Describe los equipos Aire acondicionado, Aplica las normas de  Diagnostica los problemas Repara equipos
8
de protección de los sistemas eléctricos, seguridad. de funcionamiento de la eléctricos para
-
equipos de cómputo. estabilizador de Utiliza multitester en tarjeta madre y recursos equipos de cómputo.
9 9
tensión, UPS y forma adecuada. informáticos
-
sistema de puesta a
10
tierra.
Detecta averías en Ratón. Teclado. Aplica las normas de Repara periféricos
11
periféricos de seguridad. de entrada a la PC.
– 6
entrada de la PC. Utiliza multitester en
12
forma adecuada.
Instala sistemas Sistema Operativo. Aplica las normas de Instala sistema
13
operativos, utiliza Herramientas. Drivers. seguridad. operativo y drivers
– 6
sus herramientas e Utiliza multitester en en la computadora.
14
instala drivers. forma adecuada.
Diagnostica Monitores. Aplica las normas de  Resuelve o viabiliza la Repara monitores
problemas de seguridad. solución del problema considerando el tipo.
15 3
funcionamiento de Utiliza multitester en diagnosticado y actualiza
monitores. forma adecuada. el historial.
Diagnostica Impresoras. Aplica las normas de Repara impresoras
problemas de seguridad. considerando el tipo
16 3
funcionamiento de Utiliza multitester en
impresoras. forma adecuada.
Diagnostica Escáner. Aplica las normas de Repara escáner
17
problemas de seguridad. considerando la
– 3
funcionamiento de Utiliza multitester en marca y modelo.
18
escáneres. forma adecuada.
6. METODOLOGIA
1. Transferencia de contenidos teóricos fundamentales de cada tema y su
importancia en el contexto laboral
2. Practicas Dirijidas
3. Tutorías individuales: Sesiones individuales en las que el profesor, a
requerimiento de un alumno concreto, atenderá sus dificultades personales en
cualquier aspecto relacionado con la materia y le orientará en la metodología de
estudio.
El alumno portará un folder donde archivará todo los trabajos de control de
lectura , guias de prácticas, informes, separatas y todo cuanto explore en
investigacion.
7. EVALUACION
La evaluación se realiza por actividad, según ficha de actividad, y las practicas que se
realicen en clase.
8. MATERIAL DIDACTICO
 Módulos de entrenamiento digital
 Recursos digitales
 Software de utilitarios
 Pc
 Laptops
9. FUENTES DE INFORMACION
9.1. BIBLIOGRAFÍA IMPRESA
1. Rolando E. Guzman N. Mantenimiento preventivo y correctivos de
PC’S.
2. Leo Laporte Mark Mantenimiento y reparacion del PC
3. Martin J.M. Mi Pc
4.Megabyte Paso a Paso Mi Pc por dentro

9.2. BIBLIOGRAFIA DIGITAL

1. www.sga.uson.mx/documentos/ST/PST01%20(WEB).pdf
2. http://www.youtube.com/watch?v=9ecYTP5VZZk
3. http://www.youtube.com/watch?v=E9tYEEml8e4&feature=related
4. http://www.youtube.com/watch?v=jGU-_HLobmY&feature=related
5. http://www.youtube.com/watch?v=_7cCKninW88&feature=related

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MIGUEL CÉSPEDES
44119092