Evidencia 2: Informe “Análisis de cargos Colfrutik”

Jennyfer Babilonia Diaz

Instructor
Sandra Marcela Sáenz Cárdenas

Negocios Internacionales

Centro De Gestión Administrativa Empresarial

2022
 EVIDENCIA 2: INFORME “ANÁLISIS DE CARGOS COLFRUTIK”

El análisis de cargos establece las especificaciones de cada puesto de trabajo y define el

perfil del empleado que deberá ocuparlo, es importante explorar las exigencias que el cargo

requiere desde el punto de vista intelectual, físico, de responsabilidades y de condiciones

del trabajo.

Posterior a las lecturas, lea el caso que se expone a continuación: Carol, propietaria de la

empresa Colfrutik, está estudiando la posibilidad de abrir una sucursal de ventas en Estados

Unidos, esto debido al alto nivel de exportaciones que se ha presentado a ese país con su

producto bandera de conservas de frutas. Dado lo anterior y con el fin de llevar a cabo este

proyecto, la empresa Colfrutik, ha decidido contratarlo a usted como analista de cargos,

dados sus conocimientos en el tema. Para ello desarrolle lo siguiente:

1. Diligencie el formato Descripción y análisis de cargo que se encuentra adjunto a la

evidencia descargable.

2. Realice el análisis de mínimo tres cargos (recolector de fruta, operario, jefe de

producción, vendedor, entre otros).

3. Aplique al análisis de los cargos que realizó en el punto anterior, como mínimo dos

métodos de análisis (observación directa, cuestionario, entrevista o método mixto).

4. Sustente la elección de uno de los métodos de análisis de cargos y plantee la forma

en que recolectará los datos.

5. Diseñe y diligencia un formato de evaluación de desempeño con indicadores de

gestión de talento humano, para ello puede investigar en sitios confiables si lo

considera necesario.
 6. Elabore un plan de mejoramiento para los tres cargos analizados en el punto 2, con

el fin de presentar diferentes alternativas.

7. Finalmente elabore un informe con normas APA, donde incluya los puntos descritos

anteriormente, este informe debe contar con:

o Portada.

o Tabla de contenido.

o Introducción.

o Cuerpo del informe.

o Conclusiones.
TABLA DE CONTENIDO

Introduccion..........................................................................................................................5

Diligencie el formato Descripción y análisis de cargo que se encuentra adjunto a la

evidencia descargable...........................................................................................................6

Realice el análisis de mínimo tres cargos (recolector de fruta, operario, jefe de

producción, vendedor, entre otros).....................................................................................9

Aplique al análisis de los cargos que realizó en el punto anterior, como mínimo dos

métodos de análisis (observación directa, cuestionario, entrevista o método mixto).. .11

Sustente la elección de uno de los métodos de análisis de cargos y plantee la forma en

que recolectará los datos.....................................................................................................11

Diseñe y diligencia un formato de evaluación de desempeño con indicadores de gestión

de talento humano, para ello puede investigar en sitios confiables si lo considera

necesario...............................................................................................................................12

Elabore un plan de mejoramiento para los tres cargos analizados en el punto 2, con el

fin de presentar diferentes alternativas............................................................................13

Conclusiones........................................................................................................................15
 INTRODUCCION

Con este informe se busca hacer el análisis de cargos es una fuente de información básica

para toda la planeación de recursos humanos. Donde es un proceso es un proceso que

consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian

de los demás cargos que existen en una empresa por el cual de esta forma la función de

análisis de cargos es fundamental para el buen funcionamiento de todos los departamentos

de una compañía, pues de esto depende la eficiencia de sus operaciones.

 Diligencie el formato Descripción y análisis de cargo que se encuentra adjunto

a la evidencia descargable.

Formato “Descripción y análisis de cargo”

Descripción de un cargo
Nombre: pintor de Sección: Resumen: pintar con pistola o brocha
mantenimiento. industrial. superficies metálicas y de madera que
pertenecen a la empresa.
Descripción del cargo:

 Preparar las superficies que van a pintarse, raspándolas, lijándolas y

quitando los residuos de pintura. Pasar varias capas de masilla sintética con
rapidez.

 Preparar las pinturas que van a utilizarse, mezclándolas con otras,

disolventes, secantes y pigmentos, en cantidades convenientes hasta
alcanzar el color y la textura ideal. Introducir la pintura en un compresor,
conectar el equipo y regular el flujo mediante válvulas. Proteger con tiras de
papel o cinta las superficies que no deben pintarse. 

Dirigir la pistola hacia las partes que van a pintarse y realizar movimientos
acompasados en sentidos vertical, horizontal y circular; lijar las capas de
pintura después de que se sequen, antes de aplicar otra capa, hasta
alcanzar el acabado perfecto. 

Retocar con brocha las partes inaccesibles. 

 Pintar manualmente las paredes y las fachadas de los edificios y las placas,
utilizando pinceles, brochas y escobillas. Dibujar ribetes y logotipos en las
superficies pintadas.
 
  Conservar el equipo utilizado, quitando los residuos y limpiando el cañón de
la pistola con líquidos diluyentes y gasa.

 Ejecutar otras tareas relacionadas con las ya descritas, a juicio de su

superior.

Diseñe tres cargos teniendo en cuenta el modelo anterior. 

Descripción de un cargo
Nombre: Sección: Resumen: Captar clientes, lograr determinados
Asesor Comercial volúmenes de venta, mantener o mejorar la
Comercial participación en su zona de ventas, generar una
determinada utilidad o beneficio
Descripción del cargo:
 Posicionamiento del producto y marca a nivel nacional e internacional
 Atención al cliente externo e interno.
 Participar activamente junto a analistas e investigadores de mercados, gerentes de
marca, jefes de ventas, publicistas, y otros, en la tarea de planear, predecir,
establecer procedimientos y programas, fijar distribuciones de tiempo y, por último,
coordinar todas éstas actividades para lograr la satisfacción del cliente a cambio de
un determinado beneficio o utilidad para la empresa.
 Presupuesto y ventas mensuales
 Manejo de base de datos. 

Descripción de un cargo
Nombre: Sección: Resumen: Gestionar de manera eficiente los
Supervisor Planta  recursos disponibles en la empresa para fabricar los
productos. enfocado al desarrollo y funcionamiento
de la planta de producción. 
Descripción del cargo:
 Desarrollar capacitaciones continuas a los operarios acerca de funciones y procesos.
 Verificar empaques y presentaciones de productos
 Velar por la oportuna entrega, producto-almacén en horarios establecidos.
 Supervisar planta de producción y procesos.
 Supervisar planta de producción y procesos. 

Descripción de un cargo
Nombre: Operario Sección: Planta Resumen:  Persona dedicada a la
de producción. de producción manipulación de alimentos y su
cocción
Descripción del cargo:
 Encargados de eliminar los desechos
 Cocción de alimentos teniendo en cuenta las características de cada uno.
 Encargados de la presentación y empaque del producto. 
 Manipulación de frutas (despulpar) y cocción de las mismas.
 Vigilar que los productos sean empacados en su lugar correcto

Análisis de un cargo

A. Requisitos intelectuales:

 Educación: primaria. Operaciones con números enteros, conocimiento de

materiales utilizados en los procesos de pintura.

 Experiencia: mínimo un año, período que se juzga necesario para adquirir las
habilidades y familiarizarse por completo con el campo de su actividad.
 
Aptitudes: inteligencia, introversión equilibrada, iniciativa, espíritu crítico y
creativo, resistencia a la fatiga física y en especial a la visual, percepción
discriminatoria y diferencial, gran destreza manual, rapidez de reacción ante los
estímulos, agudeza visual.

B. Requisitos físicos:

 Esfuerzo físico: movimiento constante de brazos y piernas, coordinación de

movimientos de los brazos: verticales, horizontales y circulares, firmeza en el
pulso, articulación de la rodilla y cuello para agacharse y levantarse, subir y
bajar escaleras. El trabajo se ejecuta de pie.

C.  Responsabilidad implícita:

 Patrimonio: las pérdidas parciales o totales pueden comprobarse por lo que

 dice el obrero respecto del material empleado y la mano de obra
desperdiciada, es poco probable que se causen daños al equipo.

D. Condiciones de trabajo:

 Ambiente: condiciones ligeramente desagradables debido a la presencia de

polvo de lija, emanaciones de la pintura (consideradas perjudiciales para la
salud del ocupante), olores, ruido, frío y calor (condiciones externas al
trabajo).

 Seguridad: condiciones consideradas a veces peligrosas, posibles caídas en

trabajos sobre andamios, esguinces, escoriaciones y pequeños cortes de
poca gravedad. 

Realice el análisis de mínimo tres cargos (recolector de fruta, operario, jefe de

producción, vendedor, entre otros).

Realice el análisis de los cargos respectivos, usando como ejemplo el formato

anterior. 

Análisis del cargo N°1

A. Requisitos intelectuales:
 Profesional o tecnólogo en Mercadeo o carreras afines.  
 Amplia experiencia como asesor comercial en áreas de alimentos
B. Requisitos físicos:
 Persona que debe tener  excelente presentación personal, con capacidad de
recorrer distancias largas por el cual debe contar con vehículo para visita a
clientes.
C. Responsabilidad implícita:
 Tener conocimiento  a nivel mundial del producto
D. Condiciones de trabajo:
 Contar con buen ambiente además de esto tener buena seguridad 

Análisis del cargo N°2

A. Requisitos intelectuales:
 Experiencia de un año o más en cargos similares.
 Experiencia en el manejo, coordinación y motivación a grandes grupos de
trabajo.
 Persona proactiva, con gran capacidad en la toma de decisiones además
de tener conocimiento en medidas de peso.


B. Requisitos físicos:
 Persona con buena motricidad, y con capacidad de mantenerse de pie durante
largos periodos de tiempo. con la disposición para portar tapabocas, gorro,
guantes y demás elementos necesarios para sus operaciones.


C. Responsabilidad implícita:
 Velar por el buen funcionamiento de la planta, además de mantener en
constante capacitación a sus subalternos.
D. Condiciones de trabajo:
 Tener un ambiente agradable además de esto cumpliendo con todas las normas
de higiene y salud, olores fuertes no químicos. 

Análisis del cargo N°3

A. Requisitos intelectuales:
 Conocimientos en despulpar frutas y su cocción.
 Bachiller técnico.
B. Requisitos físicos:
 Buenas condiciones físicas para el manejo, carga y transporte de los productos.
 Tener buena disposición para portar los implementos de higiene y salud.
C. Responsabilidad implícita:
 Evitar el desperdicio del producto como a su vez desechar los elementos
inservibles.
D. Condiciones de trabajo:
 Tener un ambiente agradable cumpliendo con las normas de higiene y salud
apare de esto contar con una seguridad supervisada en la planta. 
Aplique al análisis de los cargos que realizó en el punto anterior, como mínimo dos

métodos de análisis (observación directa, cuestionario, entrevista o método mixto).

Para los tres cargos aplicaremos métodos mixtos. Son la combinación ecléctica de dos o

más métodos de análisis, de esta manera se contrarrestan ventajas y desventajas

individuales de los métodos anteriores. 

 Cuestionario y observación directa, ambos con el ocupante del cargo. 

 Cuestionario con el superior y observación directa con el ocupante, del cargo, entre otros.

Sustente la elección de uno de los métodos de análisis de cargos y plantee la forma en

que recolectará los datos.

En este caso se seleccionó el método mixto para la empresa colfrutyk para así obtener

mejores resultados y posibles nuevas respuestas.

De la siguiente manera es como se recolectará los datos.

 Preparando el material de
trabajo, como formularios,
folletos, materiales, entre otros.
 Dispondremos del
ambiente, informes a la
dirección, a la gerencia, a la
supervisión y a
  Preparan el material de trabajo teniendo como apoyo en formularios, folletos

anuncios entre otros.

 Se tendrá en cuenta la forma del ambiente tanto como los informes a la dirección a

la gerencia y tener una gran supervisión hacia todo el personal que es incluido con

el programa de análisis de cargos

 Previamente recolectando los datos de los ocupantes ya sean los datos básicos.

 Al tener los datos elegidos estos se seleccionarán, redactando ya sea un análisis

provisional.

 Se presenta una redacción provisional sobre el análisis al supervisor inmediato para

que esta pueda ser rectificada o corregida.

 Finalmente, presentada la redacción definitiva de dicho análisis se espera para la

aprobación al respectivo comité.

Diseñe y diligencia un formato de evaluación de desempeño con indicadores de gestión

de talento humano, para ello puede investigar en sitios confiables si lo considera

necesario.

NOMBRE DEL EVALUADO ____________________________________________

OCUPACION_____________ FECHA________________

AREA DEL DESEMPEÑO Muy Bajo Moderado Alto Muy Puntaj

bueno bajo e

UTILIZACION DE
RECURSOS:
forma como emplea los equipos y
elementos dispuestos para el
desempeño de sus funciones

CONOCIMIENTO DEL
TRABAJO:
aplica las destrezas y los
conocimientos necesarios para el
cumplimiento de las actividades y
funciones del empleo

ATENCION AL USUARIO:
demuestra efectividad ante la
demanda de un servicio o producto.

CALIDAD:
realiza sus trabajos de acuerdo con
los requerimientos, en términos de
contenido, exactitud, presentación y
atención

INICIATIVA:
Resuelve los imprevistos de su
trabajo y mejora los procedimientos

CANTIDAD:
relación cuantitativa entre las
tareas, actividades y trabajos
realizados y los asignados

PUNTAJE TOTAL

NOMBRE DEL EVALUADOR____________________________

Elabore un plan de mejoramiento para los tres cargos analizados en el punto 2, con el

fin de presentar diferentes alternativas.

PLAN DE MEJORAMIENTO

ETAPA DEBILIDADES ACCION IMPACTO

CORRECTIVA

Planeación Toma de decisiones Organización funcional Gran mayor flujo de información

centralizada donde este aplique la cooperación y gran

descentralización de dicha comunicación.

autoridad
Aportes a niveles inferiores

Organizació Falta de insumos y Autoridad en la delegación.

n equipos.
Gran motivación para el servicio

de los empleados.

Dirección Trabajadores con Gran análisis de gestión Crecimiento organizacional de la

poca motivación. administrativa de manera mano con la propiedad personal.

periódicas.

Control Falta de mecanismos Sistemas de control de costos

de control

anticipados.
 CONCLUSION

Se logró identificar y dar solución en los aspectos de análisis y descripción de roles en el

caso de dicha empresa ya que de esto depende el funcionamiento y la eficiencia de los

colaboradores teniendo en cuenta sus especificaciones y el cargo de cada uno de los

empleados.