SHIPPING ITP

1. En nuestro logotipo se encuentra un carro repartidor de artículos, así como el

nombre de la empresa y el eslogan “seguro a tiempo”

La empresa se creó con tres amigos con el fin de entregar artículos al interior del país
lo más rápido posible hasta la puerta de su hogar.

2. ACTIVIDAD O GIRO: el tipo de giro es “SERVICIO”

Los servicios se refieren a los bienes intangibles. Este giro, por lo tanto, incluye a todas
aquellas empresas que se ocupan de hacer llegar servicios a la población.

3. MAGNITUD O TAMAÑO: Nuestra empresa es considerada por su

tamaño de personal como, “Pequeña empresa”

Organigrama y funciones establecidas:

 GERENCIA RECURSOS
HUMANOS

DEPARTAMENTO DE
ALMACEN REPARTO AREA SEGURIDAD AREA CAPACITACION
RAPTIDOR

AUXILIAR DE ADMINISTRACION DE
AREA CONTRATACION AUXILIAR AUXILIAR DE REPARTO
SEGURIDAD CAPACITACION
4.RAZON SOCIAL: “SHIPPING ITP S.A.”

5.ORIGEN DEL CAPITAL: El 50 % del capital fue dado por fundadores que en
este caso son tres y en la otra mitad fue pedida al banco

6.SEGMENTOS DE MERCADO: El servicio que se ofrecerá al mercado va dirigido

a todas las entidades que necesitan de envió y transporte de mercancías,
paquetes o mensajería en general, con la mejor excelencia en calidad, atención y
efectividad que será brindada; ofreciendo la mejor garantía en cuanto a la
responsabilidad y entrega efectiva de los diferentes paquetes.

7.MISION: Nuestro objetivo es garantiza un transporte seguro, excelencia y

calidad de paquetería con una distribución eficiente al igual que la satisfacción de
nuestros clientes al mismo tiempo que ser la empresa más importante de paquetería de
México.

8.VISIÓN: Continuar siendo una empresa confiable y ser reconocido por

nuestros valores y nuestro servicio, que basada en la mejora y continua y
en el transporte satisface las necesidades e intereses del cliente, para
seguir contando con su preferencia y haci ser la empresa más competitiva
de México.
9. VALORES

Honestidad- si ocurre algún percance con su paquete, nosotros le haremos saber y

solucionaremos el problema

Puntualidad- al momento de hacer tu pedido, se hará saber el horario de entrega y

cumpliremos con la hora y el día establecido

Confianza- nosotros apreciamos la confianza que nos dan. Agradecemos la

oportunidad que nos dan para transportar su mercancía.

Excelencia- en cada envió hacemos lo mejor que podamos, pero siempre habrá
pensando en ser mejor.

Pasion- con el servicio que damos, queremos que mas personas vean el servicio de
paqueteria como algo seguro y confiable

Innovacion nos esforzaremos para ser mejores cada dia, innovaremos rutas, medios de
transporte y un facil tramite o papeleo

10.FILOSOFIA: En la empresa hay una gran compañía con la finalidad de convertirse

en la distribución de paquetería más importante de México, nuestra mayor
característica entregar a tiempo y seguro, brindar una atención amable, un servicio
rápido, eficaz y dando lo mejor de la empresa
11.Objetivo general y particulares de una empresa.

11.1 objetivo general:

Ser una empresa de paquetería confiable y eficaz, brindar el mejor servicio posible
Para poder ser una empresa competitiva en nuestro sector .

11.2 objetivo particular:

 Adquirir
conocimientos del funcionamiento general de la organización, las
tendencias generales de su entorno y vislumbrarla de forma integral.

 Fortalecerlas capacidades y habilidades de diseñar, gestionar y evaluar

proyectos en organizaciones tanto públicas como privadas.

 Favorecer el pensamiento analítico, crítico y estratégico para el desarrollo del

liderazgo y de trabajo en equipos a través de la multidisciplinariedad y
multiculturalidad en el mercado global;

 Fortalecer
las habilidades necesarias a los participantes para la aplicación del
conocimiento en la solución innovadora de problemas y mejora de procesos;

 Favorecer el desarrollo de la actitud ética para crear valor en las

organizaciones regionales, nacionales e internacionales con una visión de
impacto social y sustentable, y

 Fomentar valores éticos con una visión de responsabilidad social y ambiental.

 ANALISIS FODA
Análisis interno
OPORTUNIDADES
-Aumento considerable de la demanda
de estos servicios
-Servicio nacional e internacional
-La gente prefiere hacer compras desde
casa
AMENAZAS
-Incremento de nuevos competidores
-Insuficiencia a cada punto del país
-Ofertas por parte de los competidores
-Las crisis hacen que las personas sean
más selectivas a la hora de gastar su
dinero
Análisis externo
FORTALEZAS
-Flota de camiones propia
-Relación directa con los clientes
-Costos por debajo de los
competidores
DEBILIDADES
-Poco tiempo en el Mercado
-Pocas sucursales
-El personal no es suficiente para
cubrir todos los envíos