Las estructuras organizacionales son uno de los elementos que se deben tener en cuenta a la

hora de gestionar un proyecto, ya que es un factor que puede afectar de forma muy
significativa a la disponibilidad de recursos e influir de forma determinante en el modo de
dirigir los proyectos.

Se suelen distinguir tres tipos de estructuras organizacionales:

La estructura funcional

La estructura orientada a proyectos

La estructura matricial

La estructura funcional

La estructura funcional es una estructura jerárquica clásica donde cada empleado tiene un
superior definido. En el nivel superior la empresa se organiza por las funciones desempeñadas
(contabilidad, ingeniería o producción, por ejemplo). Los miembros de la plantilla responden
únicamente al superior de su departamento, por lo que busca una línea directa de
comunicación entre los niveles inferiores y superiores.

La estructura orientada a proyectos

En el caso de la estructura orientada a proyectos, la organización cuenta con un equipo

dedicado a tiempo completo y un director de proyecto que se sitúa al máximo nivel dentro de
la organización. Habitualmente se estructuran también en unidades departamentales; sin
embargo todos ellos deben reportar directamente al director de proyecto. Como se puede ver,
se trata de una estructura organizativa muy sencilla y con ciertas limitaciones, como la
dificultad de transferir conocimientos a través de proyectos

La estuctura matricial

La estructura matricial es muy habitual en algunas empresas de servicios y en organizaciones

que crecen con rapidez. Mezcla características de organizaciones funcionales y orientadas a
proyectos. Se pueden distinguir tres tipos:

Estructura matricial débil: es muy similar a una organización funcional, siendo el papel del
director de proyecto más bien de coordinador o facilitador, es decir, hace las veces de
ayudante y coordinador, por lo que no puede tomar decisiones de forma personal, pero tiene
interlocución con todas las áreas funcionales involucradas en el proyecto.

Estructura matricial equilibrada: cuenta con un director de proyecto que tiene una mayor
autonomía que en la estructura matricial débil, pero no le confiere autoridad plena sobre el
proyecto, especialmente sobre su financiamiento.

Estructura matricial fuerte: coincide en muchas características con la organización orientada a

proyectos, ya que tienen un director de proyecto y un equipo administrativo dedicados a
tiempo completo, sin que por ello se modifique la estructura funcional. El director de proyecto
posee autoridad plena sobre el mismo y actúa al mismo nivel que los responsables de las áreas
funcionales.

De acuerdo a Henry Mintzberg, estudioso canadiense de la materia, la estructura

organizacional contempla siempre 5 elementos distintos:

Ápice estratégico. La cúpula directiva de la empresa, donde se toman las decisiones de alto
nivel, y cumple funciones de supervisión directa, formulación de estrategias y relación con el
entorno de la empresa.

Línea media. Directivos que sirven de enlace y brazo ejecutor entre el ápice estratégico y el
núcleo de operaciones, transmitiendo información de manera vertical y horizontal (entre
ellos). Son quienes toman decisiones en cada uno de sus ámbitos particulares.

Núcleo de operaciones. La fuerza de trabajo básica de la empresa, compuesta por sus

trabajadores encargados de las funciones principales de generación de productos y/o servicios.

Tecnoestructura. Aquí se hallan un conjunto de especialistas y profesionales que no forman

parte de la dirección de la empresa, pero tampoco participan del circuito principal de
producción, sino que brindan apoyo a la estructura toda, velando por los cambios necesarios
en la organización, o propiciando la estabilidad y mantenimiento de la misma.

Staff de apoyo. Personal generalmente tercerizado o subcontratado que hace vida en la

empresa y que brinda apoyo a la estructura toda, en labores concretas no especializadas,
como limpieza, vigilancia, etc.

Importancia de la estructura

Las empresas con una clara estructura organizacional se benefician al tener establecida la
cantidad de recurso humano que requieren para poder llevar a cabo sus funciones, tener
delimitadas las responsabilidades y los responsables de cada área o proceso, así como sus
superiores y lograr que la empresa sea más eficiente y más productiva cumpliendo con los
objetivos de la misma

Qué es un organigrama? Un organigrama muestra la estructura interna de una organización o

empresa. Los empleados y sus cargos se representan con rectángulos y otras figuras, a veces
incluyen fotos, información de contacto, correo electrónico y enlaces a páginas web, íconos e
ilustraciones. Las líneas rectas o con un ángulo de 90 grados unen los niveles. Esto crea una
representación visual clara de la jerarquía y los rangos de todos los empleados, trabajos y
departamentos que conforman la organización.

Clasificación de organigramas:
1) por su naturaleza,

2) por su finalidad

, 3) por su ámbito,

4) por su contenido

5) por su presentación o disposición gráfica

POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en

forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman [2].

Macroadministrativos: Involucran a más de una organización [2].

Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o

ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo corresponde a una
convención utilizada normalmente en el sector público, aunque también puede utilizarse en el
sector privado

POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:

Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el objetivo de
ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información accesible a personas no
especializadas

Analítico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del
comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de información que presentada
en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la misma

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o

formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobación

Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta

todavía con el instrumento escrito de su aprobación

POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:

Generales: Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel
jerárquico, según su magnitud y características

Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización

POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:

Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una

organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia.

Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las unidades y
sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y
presentar a la organización en forma general

De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de

plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se incluyen los nombres
de las personas que ocupan las plazas

POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en cinco tipos de

organigramas

Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte
superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada

Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo

izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las
relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente

Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar
las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un
gran número de unidades en la base

De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor
número de unidades en espacios más reducidos

Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía se ubica en
el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel
distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el último círculo, osea
el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía de autoridad