NOMBRE DE ASIGNATURA: NORMATIVA DE CALIDAD Y AMBIENTE

SEMANA 5 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BASADO EN ISO 14001:2015. PARTE I

Nombre del estudiante: Omar Díaz Pérez

Fecha de entrega: 29/11/2021
DESARROLLO
De acuerdo con el contenido de la semana 5, realice:

1. Descripción general de la empresa en la cual trabaja (o un supuesto).

RESPUESTA:

Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L, dedicada al rubro industrial eléctrico, realizando

instalaciones de tableros y mantenciones eléctricas, como también al canalizados y cableados de
circuitos de baja tensión, prestando servicios a distintas empresas del área logística como también
productoras dentro de la región metropolitana, con su finalidad el servicio de apoyo eléctrico
dentro a las operaciones de las empresas.

2. Describa el ciclo de la vida, es decir, desde la entrada de insumos hasta la salida de un producto o
servicio que realice su empresa (o un supuesto).ç

RESPUESTA:

Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L, presta servicios de mantención industrial eléctrica en el

rubro industrial, proceso que consiste en las instalaciones de tableros electricos, actividad que
consta de varios pasos para su funcionamiento final, en el cual detallo a continuación:

Canalizado y cableado de circuitos electricos: En este paso se realiza el canalizado ya sea a nivel
de piso (excavación) o aéreo; instalando tuberías conduit, galvanizado o pvc según sea el caso,
fijadas con abrazaderas tipo caddy, para posterior seguir con el cableado, utilizando cables AWG
THHN (fase, tierra, neutro) para la alimentación eléctrica del tablero.

Instalación de tablero eléctrico: En este paso se realiza la instalación y fijación del tablero
eléctrico, según de la capacidad de requerimiento que desea energizar eléctricamente el cliente,
tablero fijado en perfil metálico o estructura firme en área a intervenir, verificando la condiciones
y firmeza posterior a la instalación.

Conexionado eléctrico de tablero: En este paso se realiza el cableado en el tablero eléctrico,

instalando los componentes necesarios para su funcionamiento, este paso es fundamental que la
conexión quede bien realizada, la comprobación final se realiza con las pruebas de
funcionamientos, verificando la tensión eléctrica necesario a través de multitester, que requiera el
tablero para cumplir con lo esperado, ya sean 220v o 380v según sea el caso.
3. Identifique las partes interesadas de su organización (o supuesto) describiendo para cada una de
ellos dos oportunidades y dos amenazas.

RESPUESTA:

 Trabajadores Técnicos electricos de Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L, personal

totalmente involucrado en el sistema de gestión ambiental de la empresa, como
oportunidades tenemos el compromiso con desechar todos los residuos electricos como
cables, componentes electricos, etc., en sector de acopios de residuos establecidos dentro
de las organizaciones; como amenaza se puede identificar la falta del compromiso con la
política ambiental de la empresa, falta de capacitación y la generación de impacto
ambiental al no conocer las políticas establecidas.

 Clientes de las empresas que requieran el servicio eléctrico, las oportunidades que se
generan son el correcto funcionamiento de las áreas sin producir fallas operacionales,
trabajos continuos en sus procesos, como amanezca podemos identificar la falta de
sector de acopio de desechos peligros (cables y componentes electricos), generados por
mantención eléctrica en sus procesos.

4. Por otro lado suponga que le han encargado realizar un diagnóstico para la implementación de la
norma iso 14001:2015 en su empresa (o supuesta), con la finalidad de establecer la diferencia
actual de la organización y los requisitos necesarios para implementar la nueva versión de la
norma. Comente cuales son los beneficios y desventajas de la norma ISO 14001:2015.

RESPUESTA:

Para la realizacion de la primera etapa de lo que consiste esta norma es el diagnóstico y para ellos
debemos considerar lo siguiente:

 Planificar el diagnostico.
 Ejecutar el diagnostico.
 Informar el resultado del diagnóstico.

Es por ello que es necesario realizar un análisis ambiental de todas sus actividades, productos y
servicios, dentro de la etapa del diagnóstico es importante dar a conocer a todo el personal de la
organización sobre el sistema de gestión a implementar, sensibilidad al personal, explicando cada
etapa del desarrollo de la implementación de la norma.

Estableciendo y definiendo los objetivos, alcances del sistema, herramientas y responsables del
sistema.

A continuación daremos a conocer cuáles son los beneficios y desventajas de la ISO 14001:2015
 Beneficios Desventajas
Aumento en su rentabilidad por reducción del Mayor costo de implantación en relación con
costo energético y de emisiones. un solo sistema de gestión.

Aumenta la eficacia en el desempeño habitual. Mayor esfuerzo en formación, de

organización y cambio cultural empresarial.
Reduce los riesgos de accidentes Falta de personal capacitado para la
medioambientales. realizacion de auditorías del sistema de
gestión.
Ayuda a generar oportunidades de mercado. Mayor esfuerzo en la planificación, control de
procesos y la toma de decisiones.
Ventaja competitiva frente a otras empresas. Campo reducido de competencia empresarial.

5. Realizar las fases de diagnóstico revisado en el contenido de la semana 5. En esta oportunidad se

utilizara la lista de chequeo para el diagnóstico de la ISO 14001:2015, adjunto en los recursos
adicionales. Recuerde hacer una descripción.

RESPUESTA:

ISO 14001:2015 Guía - Observaciones

4.1 Compresión de la organización y su
contexto
4.2 Compresión de las necesidades
expectativas de las partes interesadas.
4.3 Determinación del alcance del sistema de
gestión ambiental.
Las condiciones internas como las del entorno,
se pueden generar eventos de oportunidad
como también se puede desencadenar en
forma negativo el cumplimiento de la misión y
los objetivos planteados de Construcciones
Leonardo Maliqueo E.I.R.L, todo esto
evidenciado de forma clara y concisa en la
matriz interna de la empresa.
y Las partes interesadas de Construcciones
Leonardo Maliqueo E.I.R.L, en su transición
del sistema de gestión ambiental se
encuentran el análisis de todas las
necesidades de la organización, realizándose
el seguimiento correspondiente de las partes
interesadas.
El alcance del sistema de gestión ambiental de
Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L, se
encuentra publicado en su página web,
considerando las cuestiones internas y
externas de la empresa y requisitos relevantes
de las partes interesadas.
4.4 Sistema de gestión ambiental.
5.1 Liderazgo y Compromiso.
5.2 Política Ambiental
5.3 Roles, Responsabilidades y Autoridades de
la Organización
6.1 Acciones para abordar riesgos
oportunidades.
6.1.1 Generalidades.
6.1.2 Aspectos Ambientales.
6.1.3 Requisitos Legales y otros Requisitos.
6.1.4 Obligaciones de Cumplimientos.
6.1.5 Plan de Acción.
Las actividades realizadas por Construcciones
Leonardo Maliqueo E.I.R.L, están designadas
en su matriz de procesos, visualizando así en
detalle el desarrollo de sus ejecuciones, esto
en conjunto con los elementos del proceso
dentro del ciclo de PHVA.
El gerente junto a su línea de mando y
técnicos electricos de Construcciones
Leonardo Maliqueo E.I.R.L, se comprometen a
implementar y mantener el sistema de gestión
ambiental conformo lo indica la norma,
mejorando todos sus procesos en las
mantenciones eléctricas, cumpliendo los
objetivos planteados, metas y política
establecida, buscando la satisfacción del
cliente al cumplir con la política de medio
ambiente, reduciendo el impacto ambiental y
la seguridad de todos sus trabajadores.
La gerencia de Construcciones Leonardo
Maliqueo E.I.R.L, en su compromiso con el
medio ambiente ha establecido una política
ambiental, dando a conocer sus objetivos con
el medio ambiente, y siendo difundida a toso
su personal, estando publicada en sus diario
mural tanto como en su página web.
La gerencia y su línea de mando de
Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
tiene la responsabilidad compartida en la
implementación y seguimiento del sistema de
gestión ambiental, siendo ellos la autoridad
para mantenerla en el tiempo. Todo esto
desarrollado en procedimientos para
actividad del sistema de gestión ambiental,
dejando evidencia documental del proceso del
sistema de gestión ambiental.
y Los riesgos detectados están identificados en
la matriz de riesgos ambientales, determinado
los aspectos e impactos ambientales que se
puedan generar por sus actividades de
mantención eléctrica
En las actividades de ejecucion de mantención
eléctrica, sus peligros y riesgos asociados,
están identificados en la matriz de
identificación y evaluación de peligros,
entregando la valoración del riesgo como
también entregando medidas de control

6.2 Objetivos ambientales.
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación.
7.4.1 General.
7.4.2 Comunicación Interna.
7.4.3 Comunicación externa.
7.5 Información documentada.
7.5.1 Creación y actualización.
7.5.2 Control de la información documentada
correspondientes.
Con respectos la normativa legal aplicable, se
encuentra identificado en su matriz legal
cumpliendo con los requisitos establecidos
para la correcta ejecucion de todas sus
actividades.
La gerencia de Construcciones Leonardo
Maliqueo E.I.R.L, en su mejora continua ha
establecido objetivos ambientales, teniendo
en cuenta los aspectos significativos y el
cumplimiento teniendo en cuenta los riesgos y
oportunidades que se puedan generar para
realizar los cambios, dichos objetivos están
establecidos en la política ambiental de la
empresa, estando evidenciados para todo el
personal.
La gerencia de Construcciones Leonardo
Maliqueo E.I.R.L, son los encargados del
aseguramiento de los recursos para la
implementación del sistema de gestión
ambiental, quedando todo documentado de lo
establecido.
Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L, en
su enfoque a la mejora continua ambiental,
tiene a sus trabajadores en capacitaciones con
enfoque en lo establecido en el sistema de
gestión ambiental, como también en sus
perfiles de cargo verificando el cumplimiento
de cada uno de ellas.
Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
imparte a su personal inducciones,
capacitaciones, sensibilizando en campañas a
todo sus funcionarios de la empresa.
Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L, en
su enfoque a la mejora continua implementa
comunicaciones internas, a través de sus
correos electrónicos, pagina web, folletos,
campañas; evidenciando los distintos
proyectos a realizar, estando así todos en
conocimiento de sus actividades.
Respecto a la información de la
documentacion Construcciones Leonardo
Maliqueo E.I.R.L, establece en su política de
gestión ambiental, sus procedimientos y
registros que permiten la evidencia la
implementación del sistema de gestión
ambiental. Contando con procedimientos de

8.1 Planificacion y control operacional.
elaboración y control de documentos.
Cumpliendo con todo lo establecido en cada
operación.
Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
planifica e implementa todos sus controles
sobre las actividades de ejecucion que realiza;
describiendo cada cambio en lo planificado
entregando las acciones tomadas
correspondientes. De esta manera sus
actividades se encuentran controladas.

Los requisitos ambientales son comunicados e

informados con respecto al posible impacto
ambiental por motivos de los desechos
electricos.
8.2 Preparación y respuesta ante Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
emergencias. tiene establecido sus planes de respuesta ante
emergencias, su personal cuenta con la
capacitación y calificación correspondiente
para responder conforme a lo establecido en
protocoles de emergencias.
9.1 Seguimiento de medición, análisis y Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L, con
evaluación. respecto al seguimiento de medición análisis y
9.1.1 General. evaluación, tiene el control del seguimiento y
9.1.2 Evaluación del cumplimiento. lo que se debe medir durante la ejecucion de
sus actividades, entregando los métodos los
criterios y la frecuencia de medición durante
el proceso, como también la verificación de los
resultados obtenidos durante las actividades.

Los equipos de medición y seguimiento

funcionan de manera correcta, verificando su
cumplimiento en lo establecido en sus
procedimientos, quedando registro de toda la
documentacion y disponible para todos.
9.2 Auditoria interna. Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
establece toda la disposición para la
planificación y realizacion de auditorías
internas, las cuales verifican y evalúan el
cumplimiento y la eficacia del sistema de
gestión ambiental.

Se encuentran definidos cuales son los

criterios de las auditorías internas y el alcance
de cada una de ellas en sus actividades de
ejecucion.

Todos los resultados serán compartidos con la


9.3 Revisión por la dirección.
10.1 General.
10.2 No conformity and corrective action.
10.3 Mejora continua
gerencia de Construcciones Leonardo
Maliqueo E.I.R.L, quedando registro evidencia
física de los resultados como método de
prueba de la realizacion de dichas auditorías.
Construcción Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
queda a cargo de la revisión del sistema de
gestión ambiental, siendo esta revisada según
procedimiento de planificación del SGA, como
mínimo una vez al año.
Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
tiene establecido bajo procedimiento la
gestión de no conformidades detectadas y las
acciones correctivas correspondientes durante
el proceso de ejecucion.

Cuando se detecta una no conformidad

Construcciones Leonardo Maliqueo E.I.R.L,
realiza inmediatamente las acciones para
eliminarla, estableciendo las acciones
correctivas correspondientes para eliminar
las causas de origen.

Se revisa las acciones tomas para la

eliminación estando la documentacion física
para comprobarla.

Una vez realizado el diagnóstico y la lista de chequeo, se deben informar los resultados a toda la
organización sobre las brechas de la situación actual de la empresa, tomando las acciones
correctivas para la implementación del sistema de gestión ambiental.