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LABORAL
1. El poder lo ejercen las propias partes Son los participantes los que controlan el proceso
y las decisiones. Es necesario que las partes estén motivadas, porque deben estar de
acuerdo en cooperar con el mediador para resolver su disputa.
2. Neutralidad del mediador Antes de iniciar una mediación, el mediador debe preguntarse
sobre la existencia de alguna circunstancia susceptible de crear parcialidad en el desarrollo
de la misma. El mediador debe tomar
Tecnicas de dialogo
1.Sintetizar
Tenemos que tener muy en cuenta que cuando hacemos un resumen a las partes debemos objetivizar la
información. Esto es, tener presente que no juzgamos ni aconsejamos. No está mal recordarlo cuando
hacemos un resumen, que sirva de explicación y para asegurarnos que el resumen que estamos
haciendo se ajusta a la realidad. También es un buen momento para resumir cuando las partes nos
inquieren una respuesta o una indicación. Si les devolvemos lo que han avanzado, les mostramos el camino
realizado hasta aquí, resituamos a las partes. Incluso les facilitamos que puedan seguir hacia delante
en su búsqueda de soluciones y centramos el diálogo. Por todo esto es importante
controlar esta técnica y saber aplicarla en un proceso.
RECOGIDA DE INFORMACIÓN