Facultad : INGENIERIA INDUSTRIAL

Semestre: 7
Asignatura: Control de Calidad Código: 504133437
Horas Trabajo Independiente:
Horas Trabajo Aula: 96 H
No. de Créditos: 3 48 H
Tipo de Asignatura: Teórica ___ Práctica ___ Teórico
práctica _X__ Pre - requisito: Estadística Aplicada

Area: Ingeniería Aplicada

Docente Responsable:
Número de Estudiantes: Grupo:
Horario:

Presentación o justificación de la asignatura

La gestión de la calidad moderna está enfocada a ofrecer los medios para que la alta dirección
en las empresas, puedan enfocar los cambios mediante la búsqueda del mejoramiento continuo
en todos los procesos, productos y servicios, en pro de aumentar la satisfacción de los clientes.
Competencias que desarrolla
Al terminar el curso el estudiante tiene el conocimiento y la habilidad para aplicar las
herramientas estadísticas aprendidas, dentro de una organización, analizando y planteando
soluciones a problemáticas derivadas de los procesos productivos y administrativos.

Objetivo General
Al terminar el curso el estudiante tiene el conocimiento y la habilidad para aplicar las
herramientas estadísticas aprendidas, dentro de una organización, analizando y planteando
soluciones a problemáticas derivadas de los procesos productivos y administrativos.

Objetivos Específicos

 Apoyados en las herramientas estadísticas numéricas y no numéricas analizar

situaciones propuestas.
 Determinar la capacidad de un proceso a través de los histogramas
 Aprender a construir gráficos de control por atributos y por variables que permita
ajustar los procesos
 Conocer y manejar los planes de muestreo por variables y por atributos

Planeador de la asignatura por Contenido

Estrategias Pedagógicas Trabajo Independiente
Contenido para el trabajo en Aula
De Preparación De Resultados
 Teoría
2 horas
Historia, Terminología
Videos
2 horas
Teoría Lecturas para debate
2 horas en clase
Videos
Evolución de la calidad,
2 horas
capacidad y variación de los
Laboratorio
procesos ( Histograma)
2 horario
Taller individual
2 horas
Teoría Consulta sobre otras Exposición sobre:
2 horas herramientas para Diagrama de árbol
Técnicas Para análisis de
Laboratorio análisis AMFEC Matriz de Priorización
fallos (Causa efecto,
2 horas
Diagrama de Pareto)
Trabajo individual
2 horas
Teoría Exposición sobre:
Gráficos de Control por
4 horas XR, MeR, X media R
Variables
Laboratorio
3 horas
Teoría
3 horas
Gráficos de Control por Laboratorio
Atributos 6 horas
Taller individual
2 horas
Teoría
2 horas Lectura preparatoria
Planes de Muestreo Curva OC
laboratorio sobre el tema
de Operación
2 horas

Teoría
Plan de Muestreo Militar 2 horas
Estándar 105 D Taller individual
2 horas
Teoría Lectura preparatoria
Plan de Muestreo Militar 2 horas sobre el tema
Estándar 414 Taller individual
2 horas
Total 48 Horas

Evaluación según contenidos

Estrategia y criterio
Contenido Logro Esperado Fecha
de Evaluación
 Identifique la eras de la
calidad y el significado de
Historia, Terminología Teórico Semana 5 del semestre
los términos comunes de la
asignatura
Determine claramente la
Evaluación de la calida,
capacidad de proceso
Capacidad y Variación de Teórico- práctico Semana 5 del semestre
utilizando la herramienta
los Procesos ( Histograma)
Histograma
Evidenciar la aplicación de
Técnicas Para análisis de Ejercicio para análisis
la metodología a través del
fallos (Causa efecto, y práctica- taller en el Semana 5 del semestre
desarrollo de ejercicios
Diagrama de Pareto) laboratorio
prácticos
A través de ejercicios
Gráficos de Control por prácticos aplicar los Semana 10 del
Teórico práctico
Variables conceptos y metodologías semestre
aprendidos
A través de ejercicios
Gráficos de Control por prácticos aplicar los Semana 10 del
Teórico práctico
Atributos conceptos y metodologías semestre
aprendidos
A través de ejercicios Semana 15 del
Planes de Muestreo Curva prácticos aplicar los semestre
Ejercicio práctico
OC de Operación conceptos y metodologías
aprendidos
Identificar, diferenciar y Semana 15
Plan de Muestreo Militar
ubicar en tablas diferentes Teórico- práctico del semestre
Estándar 105 D
planes de muestreo
Identificar, diferenciar y Semana 15 y 16del
Plan de Muestreo Militar
ubicar en tablas diferentes Teórico- práctico semestre
Estándar 414
planes de muestreo

Fuentes de Información o referentes (digitales e impresos)

Texto Guía
1. HERRAMIENTAS BASICAS PARA EL MEJORAMIENTO
HITOSHI KUME
EDITORIAL NORMA

2. GRAFICOS DE CONTROL DE SHEWARE

NORMA NTC ISO 8258
ICONTEC
 MUESTREO POR ATRIBUTOS
NORMA NTC 2859 – 1
ICONTE

Textos Complementarios
1. MANUAL CONTROL DE CALIDAD
JURAN
Mc GRAW HILL

2. CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD

GRANT EUGENE
CECSA

3. HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
NORMA NTC ISO 9004 - 4
ICONTE

Direcciones de Internet
4. Motores e búsqueda
5. www. Monografías.com
6. www.prisma.edu.com

Datos del Docente

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Pregrado:
Postgrado:
Dirección de correo electrónico:
Horario de permanencia en la universidad: