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FLUJOGRAMA PLAN DE FORMACION

Objetivos: Desarrollar los


conocimientos, habilidades y
actitudes del grupo comercial
con el fin de incrementar en un
15% las ventas anuales y el 5%
de la participación del mercado
en un período no mayor a seis
meses contados a partir del
cierre del programa.

Presupuesto
asignado: Recursos Disponibles:
$1.800.000 Aprendizaje en acción
Coaching
Diseño de
Simulación
Contenidos
Habilidades de
liderazgo

Manejo efectivo
del tiempo

Habilidades en Logística
comunicación
Intensidad de cada modulo verbal, escrita y
corporal
10 horas cada uno para un total de 40
horas.
Estrategias de venta
Número de sesiones: 2 por cada módulo Habilidades de
Selección de
de 5 horas cada uno servicio al cliente Destinatarios
Cierre efectivo
de ventas Administradora
Asesores comerciales
Venta consultiva

Uso de la
tecnología para
la búsqueda de
clientes
(facebook)
Selección de la
Presentaciones de alto metodología a utilizar
impacto
Lecturas previas para
discusión en clase

Facilitadores internos o externos Coaching para el grupo crítico


Profesionales externos expertos en desarrollo de una vez por semana
habilidades comerciales y de comunicación, con
mínimo tres años de experiencia en formación
experiencial y excelente manejo de grupo

Instrumento de
evaluación de la
formación
Evaluación formativa

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