Universidad de Santiago de Chile

Facultad de Ingeniería
Análisis Estadístico para Ingeniería

Ayudantía N°2: Probabilidades

Profesor: Juan Santiago Guerra

Ayudante: Kevin Urra Alviso

1. Una empresa dedicada a transportar carga pesada dentro de una mina posee tres camiones para el
trabajo diario. Si el 40% de las veces se utiliza el camión A, el 25% se utiliza el camión C el 10% se
utiliza el camión A y B, el 15% el camión A y C, el 48% se utiliza el camión B cuando se ha utilizado
el camión C el 30% de los días no se utiliza ninguno de los tres camiones. Además el 25% de las
veces se utiliza el camión B y no el A. Se elige al azar un día de trabajo, determine la probabilidad
que, en ese día, la empresa solo utilice uno de los tres camiones.

2. Un estudio realizado en casas en las que se utilizaron cierto tipo de paneles de yeso se detectó, entre
varios problemas, que se percibía: olor a azufre (A); corrosión en ciertos componentes metálicos (C);
humedad (H), los cuales son dañinos para la salud de sus habitantes. En casas donde se utilizan estos
paneles se sabe que: el 4% presenta olor a azufre; el 5% presenta corrosión; el 3,2% humedad; el 2%
presenta olor a azufre y corrosión; el 1,8% presenta olor a azufre y humedad; el 1,2% presenta
corrosión y humedad; el 1% presenta los tres problemas.
Se elige al azar una casa en la que se utilizó este tipo de paneles de yeso y que no presenta corrosión.
Determine la probabilidad que presente olor a azufre o humedad

3. En cierta región el mercado de telefonía celular está cubierto por 3 compañías. La compañía A cubre
el 60% del mercado, la compañía B el 25% y el resto del mercado lo tiene la compañía C. De los
clientes de A el 55% está disconforme con el servicio, de los clientes de B el 50% está disconforme
y de los de C, 7 de cada 10 está disconforme. Además, de los clientes disconformes y que son de A,
el 70% desea cambiarse de compañía. También se sabe, que un 6,3% de los clientes: están
disconformes, son de C y desean cambiarse de compañía. Mientras que, de los clientes de B hay 40%
que está disconforme y desea cambiarse de compañía. Los clientes conformes no desean cambiarse
de compañía.
Si de la región, se elige aleatoriamente una persona que posee celular,
3.1 ¿Cuál es la probabilidad que esté confirme con el servicio que le presta la compañía?
3.2 ¿Cuál es la probabilidad que desee cambiarse de compañía?
3.3 ¿Cuál es la probabilidad que desee cambiar de compañía sabiendo que está disconforme y tiene
celular de la compañía C?

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Solución Ayudantía 2

1. Sean:
𝐴: se utiliza el camión A para transportar carga
𝐵: se utiliza el camión B para transportar carga
𝐶: se utiliza el camión C para transportar carga

Se sabe que:
𝑃 (𝐴) = 0,40 ; 𝑃(𝐶) = 0,25 ; 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) = 0,10 ; 𝑃(𝐴 ∩ 𝐶 ) = 0,15
𝑃 (𝐵⁄𝐶 ) = 0,48 ; 𝑃(𝐴𝑐 ∩ 𝐵𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 ) = 0,30 ; 𝑃(𝐵 ∩ 𝐴𝑐 ) = 0,25

Nos piden lo siguiente:

𝑃(𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑎) = 𝑃((𝐴 ∩ 𝐵 𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 ) ∪ (𝐴𝑐 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶 𝑐 ) ∪ (𝐴𝑐 ∩ 𝐵 𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 ))
𝑃(𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑎) = 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵 𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 ) + 𝑃(𝐴𝑐 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶 𝑐 ) + 𝑃(𝐴𝑐 ∩ 𝐵 𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 )
Calculando:
𝑃(𝐵 ∩ 𝐶 )
𝑃 (𝐵⁄𝐶 ) = → 𝑃 (𝐵 ∩ 𝐶 ) = 𝑃(𝐵⁄𝐶 ) ∙ 𝑃 (𝐶 ) = 0,48 ∙ 0,25 = 0,12
𝑃 (𝐶 )
𝑃 (𝐵) = 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) + 𝑃 (𝐴𝑐 ∩ 𝐵) = 0,25 + 0,10 = 0,35
𝑃 (𝐴 ∪ 𝐵 ∪ 𝐶 ) = 1 − 𝑃(𝐴𝑐 ∩ 𝐵𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 ) = 1 − 0,30 = 0,70
𝑃(𝐴 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶 ) = 𝑃 (𝐴 ∪ 𝐵 ∪ 𝐶 ) − 𝑃(𝐴) − 𝑃 (𝐵) − 𝑃 (𝐶 ) + 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) + 𝑃 (𝐴 ∩ 𝐶 ) + 𝑃(𝐵 ∩ 𝐶 )
𝑃(𝐴 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶 ) = 0,70 − 0,40 − 0,35 − 0,25 + 0,10 + 0,15 + 0,12 = 0,07
𝑃(𝐴 ∩ 𝐵 𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 ) = 𝑃(𝐴) − 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵) − 𝑃(𝐴 ∩ 𝐶) + 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶) = 0,40 − 0,10 − 0,15 + 0,07 = 0,22
𝑃(𝐴𝑐 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶 𝑐 ) = 𝑃(𝐵) − 𝑃(𝐵 ∩ 𝐴) − 𝑃(𝐵 ∩ 𝐶) + 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶) = 0,35 − 0,10 − 0,12 + 0,07 = 0,20
𝑃(𝐴𝑐 ∩ 𝐵 𝑐 ∩ 𝐶 𝑐 ) = 𝑃(𝐶) − 𝑃(𝐶 ∩ 𝐴) − 𝑃(𝐶 ∩ 𝐵) + 𝑃(𝐴 ∩ 𝐵 ∩ 𝐶) = 0,25 − 0,15 − 0,12 + 0,07 = 0,05
𝑃 (𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑎) = 0,22 + 0,20 + 0,05 = 0,47
Respuesta: la probabilidad que en ese día solo utilice uno de los tres camiones es de un 47%

2. Sean:
A: en la casa se percibe olor a azufre
C: en la casa se percibe corrosión
H: en la casa se percibe humedad

Se sabe que:
𝑃 (𝐴) = 0,04 ; 𝑃 (𝐶 ) = 0,05 ; 𝑃 (𝐻) = 0,032
𝑃(𝐴 ∩ 𝐻) = 0,018 ; 𝑃 (𝐶 ∩ 𝐻) = 0,012 ; 𝑃 (𝐴 ∩ 𝐶 ) = 0,02 ; 𝑃 (𝐴 ∩ 𝐶 ∩ 𝐻) = 0,01

Nos piden lo siguiente:

𝑃((𝐴 ∪ 𝐻) ∩ 𝐶 𝑐 ) 𝑃(𝐴 ∩ 𝐶 𝑐 ) + 𝑃(𝐻 ∩ 𝐶 𝑐 ) − 𝑃(𝐴 ∩ 𝐶 𝑐 ∩ 𝐻)
𝑃((𝐴 ∪ 𝐻)⁄𝐶 𝑐 ) = =
𝑃(𝐶 𝑐 ) 1 − 𝑃(𝐶)

Calculando:
𝑃 (𝐴 ∩ 𝐶 𝑐 ) = 𝑃(𝐴) − 𝑃 (𝐴 ∩ 𝐶 ) = 0,04 − 0,02 = 0,02
𝑃 (𝐻 ∩ 𝐶 𝑐 ) = 𝑃(𝐻) − 𝑃 (𝐻 ∩ 𝐶 ) = 0,032 − 0,012 = 0,02

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𝑃(𝐴 ∩ 𝐶 𝑐 ∩ 𝐻) = 𝑃 (𝐴 ∩ 𝐻) − 𝑃 (𝐴 ∩ 𝐶 ∩ 𝐻) = 0,018 − 0,010 = 0,008

𝑃 (𝐶 𝑐 ) = 1 − 𝑃(𝐶) = 1 − 0,05 = 0,95
0,02 + 0,02 − 0,008 0,032
𝑃((𝐴 ∪ 𝐶 )⁄𝐻𝑐 ) = = = 0,0336
0,95 0,95
Respuesta: La probabilidad que en una casa que no presenta corrosión, se perciba olor a azufre o
humedad es de un 3,36%.

3. Sean:
𝐴: mercado cubierto por compañía A
𝐵: mercado cubierto por compañía B
𝐶: mercado cubierto por compañía C
𝐷: usuario disconforme con su compañía
𝐸: usuario desea cambiarse de compañía

Se sabe que:
𝑃 (𝐴) = 0,6 ; 𝑃(𝐵) = 0,25 ; 𝑃(𝐶 ) = 0,15
𝑃 (𝐷⁄𝐴) = 0,55 ; 𝑃(𝐷⁄𝐵 ) = 0,5 ; 𝑃(𝐷⁄𝐶 ) = 0,7
𝑃(𝐸⁄(𝐷 ∩ 𝐴)) = 0,7 ; 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐶 ) = 0,063 ; 𝑃 ((𝐸 ∩ 𝐷)⁄𝐵) = 0,4 ; 𝑃 (𝐸 ∩ 𝐷𝑐 ) = 0

3.1 Nos piden lo siguiente:

𝑃 (𝐷𝑐 ) = 1 − 𝑃 (𝐷) = 1 − (𝑃(𝐷 ∩ 𝐴) + 𝑃 (𝐷 ∩ 𝐵) + 𝑃(𝐷 ∩ 𝐶))
Calculando:
𝑃 (𝐷 ∩ 𝐴)
𝑃 (𝐷⁄𝐴) = → 𝑃 (𝐷 ∩ 𝐴) = 𝑃 (𝐷⁄𝐴) ∙ 𝑃(𝐴) = 0,55 ∙ 0,6 = 0,33
𝑃(𝐴)
𝑃 (𝐷 ∩ 𝐵)
𝑃(𝐷⁄𝐵 ) = → 𝑃 (𝐷 ∩ 𝐵) = 𝑃(𝐷⁄𝐵 ) ∙ 𝑃(𝐵) = 0,5 ∙ 0,25 = 0,125
𝑃 (𝐵)
𝑃(𝐷 ∩ 𝐶 )
𝑃(𝐷⁄𝐶 ) = → 𝑃 (𝐷 ∩ 𝐶 ) = 𝑃(𝐷⁄𝐶 ) ∙ 𝑃(𝐶 ) = 0,7 ∙ 0,15 = 0,105
𝑃(𝐶)
Reemplazando:
𝑃(𝐷𝑐 ) = 1 − (0,33 + 0,125 + 0,105) = 0,44

Respuesta: La probabilidad que el usuario esté conforme con el servicio que presta la compañía es
de un 0,44.

3.2 Nos piden lo siguiente:

𝑃(𝐸 ) = 𝑃 (𝐸 ∩ 𝐷) + 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷𝑐 ) → 𝑃 (𝐸 ) = 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷)
𝑃 (𝐸 ∩ 𝐷) = 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐴) + 𝑃 (𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐵) + 𝑃 (𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐶 )
Calculando:
𝑃(𝐸 ∩ (𝐷 ∩ 𝐴)) 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐴)
𝑃(𝐸 ⁄(𝐷 ∩ 𝐴)) = = → 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐴) = 𝑃(𝐸 ⁄(𝐷 ∩ 𝐴)) ∙ 𝑃(𝐷 ∩ 𝐴) = 0,7 ∙ 0,33 = 0,231
𝑃(𝐷 ∩ 𝐴) 𝑃(𝐷 ∩ 𝐴)
𝑃((𝐸 ∩ 𝐷) ∩ 𝐵) 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐵)
𝑃((𝐸 ∩ 𝐷)⁄𝐵) = = → 𝑃(𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐵) = 𝑃((𝐸 ∩ 𝐷)⁄𝐵) ∙ 𝑃(𝐵) = 0,4 ∙ 0,25 = 0,1
𝑃(𝐵) 𝑃(𝐵)
Reemplazando:
𝑃(𝐸 ) = 𝑃 (𝐸 ∩ 𝐷) = 0,231 + 0,1 + 0,063 = 0,394

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Respuesta: La probabilidad que el usuario desee cambiarse de compañía es de 0,394.

3.3 Nos piden lo siguiente:

𝑃(𝐸 ∩ (𝐷 ∩ 𝐶 )) 𝑃 (𝐸 ∩ 𝐷 ∩ 𝐶 ) 0,063
𝑃(𝐸⁄(𝐷 ∩ 𝐶 )) = = = = 0,6
𝑃 (𝐷 ∩ 𝐶 ) 𝑃 (𝐷 ∩ 𝐶 ) 0,105

Respuesta: La probabilidad que el usuario desee cambiar de compañía, sabiendo que está
disconforme y tiene celular de la compañía C, es de 0,6.