LA MERCADOTECNIA

Es un proyecto elaborado de planificación y desarrollo de técnicas de mercado, mediante distintos

canales, que tienen por objetivo aumentar la imagen corporativa de la empresa, afianzar la
confianza del cliente e incrementar las ventas. Consiste en un proyecto más elaborado que la
publicidad ya que es activo donde la creatividad y carisma entran en acción, mientras que en la
otra es pasivo, basta pegar o difundir un anuncio y esperar los resultados.

La mercadotecnia, comúnmente conocida por su denominación en ingles ¨marketing¨ es uno de

los temas de actualidad y es que hoy más que nunca una planificación fuerte de la mercadotécnica
puede marcar la diferencia del éxito, o fracaso, de una empresa.

Relaciones públicas y mercadotecnia tienen una gran relación ya que ambas al atender o conocer
un cliente debe brindar confianza, seguridad, empatía, buena comunicación con el fin de
mantener buenas relaciones con el público o clientes y proporcionar una aceptación, credibilidad
o impresión.

PUBLICIDAD

Proceso de comunicación que busca promover la venta de un artículo producto o servicio

fomentar una idea o lograr cualquier otro efecto que desee conseguir el anunciante.

Y ambas, publicidad y relaciones públicas, están muy vinculadas con la Sociología, la Antropología
y la Psicología a la hora de tratar con los públicos, estudiando cuestiones como la construcción de
comunidades, los métodos de dinámica grupal, motivaciones, etc.

Ambas formas de comunicación pretenden promocionar un producto o servicio. Ambas

profesiones implican un profundo conocimiento del mercado: comportamientos de consumo,
perfiles de los usuarios, tendencias…

PROMOCION

Todo aquello que se utiliza como parte de las actividades de mercadotecnia Para estimular o
fomentar la compra o venta de un producto o servicio mediante incentivos de corto plazo. De esa
manera se complementa las acciones de publicidad y se facilita la venta personal.

Relación publica y promoción consiste en el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener

una buena imagen de la empresa, tanto ante el público en general (consumidores, clientes,
inversionistas, instituciones públicas, organizaciones sociales, grupos de opinión, etc.)

PROPAGANDA

Lanzamiento de una serie de mensajes que busca influir en el sistema de valores del ciudadano y
en su conducta. Se articula a partir de un discurso persuasivo que busca la adhesión del otro a sus
intereses.
El objetivo de la propaganda es conseguir una reacción por parte de su público objetivo con
respecto a un producto o servicio al igual que las relaciones públicas ya que este crea opiniones o
fortalece los vínculos existentes entre el emisor del mensaje y el receptor al querer impactar al
público.