Está en la página 1de 8

1

CONTRATO DE APERTURA DE CRÉDITO EN CUENTA CORRIENTE DE CARÁCTER INDIVIDUAL (EL “CONTRATO”) QUE
CELEBRAN, POR UNA PARTE, “KUALI SERVICIOS INTEGRALES DE EMPRENDIMIENTO S.A.P.I. DE C.V., SOFOM ENR”,
SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, ENTIDAD NO REGULADA, EN
ADELANTE, “LA SOFOM”; Y, POR OTRA PARTE, LA PERSONA CUYO NOMBRE APARECE EN LA SOLICITUD DE CRÉDITO QUE
ANTECEDE AL PRESENTE CONTRATO Y QUE SE ADJUNTA COMO “ANEXO A” DE ESTE CONTRATO Y EL CUAL FORMA PARTE
INTEGRANTE DEL MISMO, EN ADELANTE, “EL ACREDITADO”, CONFORME A LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

DECLARACIONES:

Declara “LA SOFOM”, a través de su representante legal:


a) Que “KUALI SERVICIOS INTEGRALES DE EMPRENDIMIENTO S.A.P.I DE C.V., SOFOM, E.N.R., Sociedad Financiera de Objeto
Múltiple, Entidad No Regulada (en lo sucesivo “KUALI SERVICIOS INTEGRALES DE EMPRENDIMIENTO”), se encuentra constituida al
amparo de las leyes mexicanas en los términos del Artículo 87-B (Ochenta y siete guion B) de la Ley General de Organizaciones y
Actividades Auxiliares del Crédito, como lo acredita con el Instrumento Notarial número 130,843 (Ciento treinta mil ochocientos cuarenta y
tres), Volumen 1,829 (Mil ochocientos veintinueve), del protocolo del Licenciado Raúl Sicilia Alamilla, titular de la Notaría número 1 de la
Ciudad de Tula, Hidalgo de fecha 22 de enero de 2019, e inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio en la Ciudad de
México, bajo el folio mercantil número 2019009747 de fecha 11 de febrero de 2019; y que está facultada para operar como una Sociedad
Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, de conformidad con lo establecido en la Ley General de Sociedades Mercantiles, Ley
para Regular las Agrupaciones Financieras y la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito en vigor. Asimismo, que
LA SOFOM adoptó la modalidad de Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, en los términos de la Ley General de
Sociedades Mercantiles y la Ley del Mercado de Valores.
b) Que de conformidad con el Artículo 87 J, de la Ley General de organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito KUALI SERVICIOS
INTEGRALES DE EMPRENDIMIENTO, para su constitución y operación con tal carácter, no requiere de autorización de la Secretaría de
Hacienda y Crédito Público, y está sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, únicamente para efectos de lo
dispuesto por el artículo 56 de esta Ley, tal como se indica en el la página de internet www.kualicredit.com legislación aplicable.
c) Que se encuentra debidamente inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el número KSI190122S23;
d) Que su domicilio para oír y recibir todo tipo de notificaciones está ubicado en Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, S 1000 Ed Torre B P 10 Of
1045, Col. Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México. CP 53390; y e) Que se encuentra legitimada para otorgar créditos en
cuenta corriente a los ACREDITADOS, para ser dispuestos en las tiendas participantes o cualquier otro medio autorizado por “LA
SOFOM”.A los ACREDITADOS que habiendo llenado su Solicitud de Crédito, cumplan con el perfil necesario, a fin de que puedan realizar
disposiciones de una línea de crédito dentro de cualquiera de las tiendas participantes (en lo sucesivo, “LOS ESTABLECIMIENTOS”)
mismos que se encuentran en la página electrónica www.kualicredit.com

Declara EL ACREDITADO, por su propio derecho:


(a) Ser una persona física con capacidad legal necesaria para celebrar el presente Contrato y obligarse en los términos que en el mismo se
establecen.
(b) Que la información proporcionada a LA SOFOM, así como aquella contenida en la Solicitud de Crédito que se adjunta al presente
Contrato como “ANEXO “A”, es cierta; así como que está enterado y conoce de las penas y responsabilidades legales en que incurren las
personas que al solicitar un crédito o para obtenerlo, falsean, alteran u ocultan información relevante para el otorgamiento o negativa del
mismo.
(c) Que los recursos que utilizará para el cumplimiento de sus obligaciones en términos del presente Contrato son de origen lícito.
(d) Que ha leído el presente Contrato, comprende sus alcances legales y consecuencias de los derechos y obligaciones que asume, y está
de acuerdo con todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el presente, por lo que al firmarlo se obliga a sujetarse en los términos
y condiciones aquí pactadas relativas a estructura y operación del crédito que se le otorga, su plazo, tasa y consecuencias por el
incumplimiento de sus obligaciones.

CLÁUSULAS:

PRIMERA. OBJETO Y LÍMITE DE CRÉDITO. “LA SOFOM”, una vez analizada y aprobada la Solicitud de Crédito que antecede el presente
acuerdo, otorga a “EL ACREDITADO” un crédito en cuenta corriente en MONEDA NACIONAL, con límite hasta por la cantidad indicada en
la Carátula de Crédito del Contrato, misma que se agrega a este instrumento como “ANEXO B”, por lo que “EL ACREDITADO” manifiesta
que tiene capacidad económica suficiente para cumplir con los pagos de manera oportuna por el límite concedido, además de las
variaciones de la línea de crédito según las cláusulas de este Contrato. En el límite de crédito quedan comprendidos los intereses, las
comisiones y los gastos de cobranza que se indican en la Solicitud de Crédito.

Para otorgar el crédito, “LA SOFOM” ha tomado en cuenta los análisis de información cuantitativa y cualitativa que permitan establecer la
solvencia crediticia y capacidad de pago de “EL ACREDITADO”. “LA SOFOM” sólo podrá otorgar crédito a personas mayores de edad,
quedando prohibido el otorgamiento del mismo a personas menores de edad o incapaces legalmente.

“EL ACREDITADO” autoriza a “LA SOFOM” a disminuir el límite de crédito de conformidad con las políticas internas de “LA SOFOM”
notificándole por escrito o por medios electrónicos a “EL ACREDITADO” de este hecho. Asimismo, “LA SOFOM” podrá formular una oferta a
“EL ACREDITADO” para incrementar el límite de crédito de acuerdo con las políticas internas de “LA SOFOM”.

Para que “LA SOFOM” disminuya el límite de crédito considerará: 1) el historial crediticio de “EL ACREDITADO” en los últimos 6 (seis)
meses, 2) los cargos realizados, 3) los pagos efectuados y 4) si ”EL ACREDITADO” en los últimos 3 (tres) meses incurrió en mora.

Para que “LA SOFOM” incremente el límite de crédito considerará: 1) el historial crediticio de “EL ACREDITADO” en los últimos 6 (seis)
meses, 2) los cargos realizados, 3) el comportamiento en el cumplimiento de sus obligaciones crediticias derivadas de este instrumento y
con terceros y 4) los pagos efectuados. “LA SOFOM” le notificará a “EL ACREDITADO” la oferta de incrementar su límite de crédito, de
Página 1 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121
manera escrita, mediante el estado de cuenta, correo electrónico, telefónicamente o bien, por cualquier medio electrónico. Una vez
notificado, “EL ACREDITADO” tendrá un plazo de 60 (sesenta) días para aceptar expresamente el aumento de su límite de crédito, ya sea
acudiendo a cualquiera de “LOS ESTABLECIMIENTOS”, o por cualquier otro medio indicado en la notificación de la oferta. Transcurrido
dicho plazo caducará la oferta de incrementar el crédito y “LA SOFOM” mantendrá su límite de crédito sin cambio.

“LA SOFOM” podrá declarar inactiva la cuenta de “EL ACREDITADO” y podrá revocar el crédito otorgado, si transcurren 6 (seis) meses sin
compra y/o cargo alguno realizado. “LA SOFOM” podrá reactivar la cuenta de “EL ACREDITADO” a solicitud del mismo siempre y cuando
éste siga cumpliendo con los requisitos iniciales de contratación, como lo es tener un puntaje suficiente a juicio de “LA SOFOM”, en la
Sociedad de Información Crediticia.

SEGUNDA. MEDIOS DE DISPOSICIÓN. “EL ACREDITADO” contará con distintas opciones para realizar la disposición del crédito cuenta
corriente, entre los que se incluyen pero no se limitan: medios electrónicos, tarjeta vinculada y disposiciones en efectivo en “LOS
ESTABLECIMIENTOS”.

Órdenes de compra y/o servicios que “EL ACREDITADO” y/o Tarjetahabiente Adicional, efectúe directamente a Establecimientos por vía
telefónica, Internet u otros medios electrónicos, conforme a los términos de la autorización proporcionada por “LA SOFOM”, siendo “EL
ACREDITADO” responsable de las compras y servicios adquiridos, así como de verificar que la persona o medio al que proporcione la
información sobre su línea de crédito esté autorizada por el Establecimiento para tal efecto. Tratándose de Operaciones Electrónicas que se
realicen por teléfono o a través de Internet, se llevarán a cabo los procesos de verificación de identidad de “EL ACREDITADO” que “LA
SOFOM” hubiere convenido con el Establecimiento.

“EL ACREDITADO”, cuando “LA SOFOM” así lo habilite, podrá disponer en efectivo de la Línea de Crédito mediante la obtención de dinero
en efectivo a través de la red de comisionistas, y/o Establecimientos o mediante abono a una cuenta de depósito, lo anterior ya sea
mediante la suscripción de pagarés o comprobantes de disposición o de otros documentos o medios que sean aceptados por “LA SOFOM”
o por instrucciones por parte de EL ACREDITADO por escrito o a través los Medios Electrónicos que estén habilitados por “LA SOFOM”,
dentro de los límites, condiciones y comisiones que se tengan establecidos. “LA SOFOM” podrá restringir o limitar las disposiciones de
efectivo de la Línea de Crédito lo cual informará a “EL ACREDITADO” en su Estado de Cuenta.

Por razones de identificación o de seguridad y a solicitud de “LA SOFOM” o de “LOS ESTABLECIMIENTOS”, “EL ACREDITADO” acepta
presentar, cuando le sea requerida, una identificación oficial vigente con fotografía y firma, al realizar disposiciones de la Línea de Crédito.

“EL ACREDITADO” será responsable del mal uso que se haga del número de identificación personal NIP o de cualquier otra firma
electrónica y/o de cualquier clave de acceso o de identificación personal que se implemente en el futuro, que permitan la utilización del
medio electrónico, sistemas electrónicos, automatizados o telecomunicación.

La omisión por parte de “LA SOFOM” en el ejercicio de los derechos que deriven a su favor del presente contrato, en ningún caso deberá
entenderse o tendrán el efecto de considerarse como una renuncia a los mismos, así como el ejercicio parcial de un derecho derivado de
este contrato por parte de “LA SOFOM” no excluye la posibilidad de ejercer algún otro derecho o facultad.

En el caso de que “EL ACREDITADO” convenga con “LA SOFOM” utilizar la tarjeta plástica como medio de disposición, “LA SOFOM”
entregará dicha tarjeta para uso de “EL ACREDITADO” , la cual será personal e intransferible, en el entendido que será de exclusiva
propiedad de “LA SOFOM” y que conservará ”EL ACREDITADO” en calidad de depositario.

“EL ACREDITADO” podrá solicitar por escrito a “LA SOFOM” la expedición de una tarjeta adicional compartiendo el límite de crédito
otorgado en el presente Contrato, en su totalidad o solo un porcentaje de éste según sea requerido por “EL ACREDITADO”, quedando a
juicio de “LA SOFOM” otorgar o no tarjetas adicionales.

Una vez que “EL ACREDITADO” reciba su tarjeta, previamente a su utilización deberá firmarla y será el único responsable del uso de la
misma. Los mismos términos aplicarán para el caso de tarjetas adicionales. Por lo anterior, “LA SOFOM” queda liberada de toda
responsabilidad por el uso indebido de dichas tarjetas. “EL ACREDITADO” y los tarjetahabientes adicionales, por el simple uso y aceptación
de la tarjeta, se obligan tácitamente a cumplir con todas y cada una de las estipulaciones del presente Contrato, incluyendo sus anexos.

Los acreditados de las tarjetas adicionales que sean expedidas no serán considerados como obligados solidarios de “EL ACREDITADO”.

Como medida de seguridad “LA SOFOM” utiliza al menos un elemento para autenticar las operaciones como autorizadas por “EL
ACREDITADO” o tarjetahabiente adicional, ya sea al momento de realizar la operación o bien, al momento de entregar el bien o servicio
adquirido en virtud de dicha operación. El referido factor puede ser información que “LA SOFOM” proporcione a “EL ACREDITADO” o
tarjetahabiente adicional o permita a éste generar, para ingresarla al sistema, tales como contraseña, NIP, cualquier otra firma electrónica o
información contenida o generada por medios o dispositivos electrónicos, así como información derivada de características propias de “EL
ACREDITADO” o tarjetahabiente adicional, en su caso, tales como huellas dactilares, geometría de la mano o de la cara, patrones de
retina, entre otros, así como aquella otra información autorizada por Banco de México.

“EL ACREDITADO” acepta que como medio de manifestación de su voluntad, en las disposiciones de la Línea de Crédito, se utilizará,
según sea el caso, su firma autógrafa, la presentación y uso de la tarjeta en establecimientos, su Firma Electrónica o NIP, en su caso. El
suministro de la información de las tarjetas vía voz (teléfono), o por correo electrónico, o la presentación y uso de las tarjetas en otros
equipos electrónicos o automatizados de “LOS ESTABLECIMIENTOS”, constituye también medios de manifestación de la voluntad.

Página 2 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121


TERCERA. FORMA DE ACCEDER AL CRÉDITO Y COBERTURA. “EL ACREDITADO” podrá disponer del crédito concedido por “LA
SOFOM” en cualquiera de “LOS ESTABLECIMIENTOS” o a través de los medios de disposición pactados, , suscribiendo en cada operación
un Pagaréa la vista o comprobante de la transacción en favor de “LA SOFOM”. “EL ACREDITADO” podrá disponer del límite total del crédito
en una sola operación o en varias disposiciones parciales, sin que la suma del importe de las mismas sobrepase el límite de crédito
concedido por “LA SOFOM”.

Por razones de identificación y de seguridad, el “EL ACREDITADO” acepta y se obliga a presentar en las cajas de cualquiera de “LOS
ESTABLECIMIENTOS”, además de la tarjeta, en su caso, una identificación oficial vigente con fotografía y firma que a simple vista sea
similar a la estampada al reverso de la tarjeta, al hacer las compras conforme a lo establecido en los incisos anteriores, de lo contrario “EL
ESTABLECIMIENTO” podrá negar la autorización del servicio.

“EL ACREDITADO” documentará las disposiciones del crédito conferido mediante la suscripción de pagarés o cualquier otro documento o
medio autorizado por “LA SOFOM” y aceptado por los ESTABLECIMIENTOS. Los pagarés y cualesquiera otros documentos se suscribirán
y expedirán a la orden de “LA SOFOM” y serán entregados por “EL ACREDITADO” a “LOS ESTABLECIMIENTOS”.

Las sumas que “EL ACREDITADO” disponga con cargo al crédito conferido dentro del territorio de la República Mexicana, serán
documentadas invariablemente en moneda nacional. “EL ACREDITADO” por ningún motivo suscribirá pagarés o documentos denominados
en moneda extranjera.

“LOS ESTABLECIMIENTOS” se reservan el derecho de admitir o no el pago de mercancía, consumos, o servicios a cargo del crédito a que
se refiere el presente CONTRATO cuando “EL ACREDITADO” no presente identificación oficial con fotografía y firma y/o cuando la firma
estampada en el pagaré o documento que instrumente la disposición del crédito sea a simple vista distinta a la estampada al reverso de la
tarjeta, “LA SOFOM” no asume responsabilidad en caso de que “LOS ESTABLECIMIENTOS” se rehúsen a admitir el uso de las tarjetas o
en caso de que no puedan efectuarse disposiciones por desperfecto o suspensión del servicio en equipos automatizados, sistemas
telefónicos y/o electrónicos, entre otros.

“LA SOFOM”, no podrá negar o condicionar el uso de los medios de disposición por razones de género, nacionalidad, étnicas, preferencia
sexual, religiosa o cualquier otra particularidad.

CUARTA. ROBO O EXTRAVÍO DEL MEDIO DE DISPOSICIÓN O DEFUNCIÓN DEL ACREDITADO. En caso de robo o extravío del medio
de disposición “EL ACREDITADO” deberá notificarlo telefónicamente de forma inmediata a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios
de “LA SOFOM” cuyo teléfono aparecerá en la propia tarjeta de crédito, debiendo ratificar por escrito dicha situación a “LA SOFOM”,
presentando su escrito en cualquiera de “LOS ESTABLECIMIENTOS” dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a dicha notificación.
Para todas las disposiciones ocurridas previo al reporte telefónico en el que se le haya otorgado la clave o folio de reporte, “EL
ACREDITADO” será responsable, sin restricción ni condición alguna, de las disposiciones realizadas por el crédito otorgado mediante el uso
del medio de disposición siendo igualmente responsable de los cargos e intereses ordinarios y moratorios que por tales disposiciones se
generen en los términos del propio contrato.

En caso de defunción de “EL ACREDITADO”, el presente Contrato dejará de surtir efectos salvo por aquellos saldos insolutos que deberán
de ser cubiertos por la sucesión del mismo. En caso de defunción, deberá de notificarse a “LA SOFOM” en los mismos términos indicados
en el párrafo anterior, en el entendido de que dicha notificación deberá ser realizada por el albacea de la sucesión, o cualquier persona con
interés jurídico, o el titular de la tarjeta adicional, en caso de haberlo. En todo caso, la sucesión de “EL ACREDITADO” y solidariamente el
titular de la tarjeta adicional, en caso de haberlo, serán responsables únicamente por los cargos efectuados con el medio de disposición y/o
tarjeta adicional con posterioridad a la notificación de la defunción de “EL ACREDITADO”.

QUINTA. ESTADO DE CUENTA. “LA SOFOM” enviará a “EL ACREDITADO” un estado de cuenta mensual, en el que se informarán los
movimientos realizados y generados en cada periodo de su cuenta, así como la indicación del plazo para su pago. Lo anterior sólo en caso
de que se registre un saldo o movimiento en la cuenta de “EL ACREDITADO”. Dicho estado de cuenta será enviado dentro de los 10
(diez) días siguientes al corte de la cuenta. El estado de cuenta será enviado por medios electrónicos y/o por correo al domicilio que “EL
ACREDITADO” señaló en la “SOLICITUD DE CRÉDITO”, por lo que cualquier cambio de domicilio deberá ser notificado por “EL
ACREDITADO” a “LA SOFOM” al teléfono señalado en el estado de cuenta, en cualquiera de “LOS ESTABLECIMIENTOS” o por cualquier
otro medio que “LA SOFOM” le indique, a más tardar con 15 (quince) días naturales de anticipación a la fecha de corte de su crédito;
de lo contrario, se considerará válidamente enviado el estado de cuenta a “EL ACREDITADO”. No obstante lo anterior, “LA SOFOM” podrá
enviar a “EL ACREDITADO” el estado de cuenta a través de medios electrónicos, siempre y cuando “EL ACREDITADO” así lo autorice, en
este supuesto, “EL ACREDITADO” será responsable de consultar el estado de cuenta por los medios pactados.

“EL ACREDITADO” dispondrá de un plazo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de su fecha de corte, que será el día que al
efecto se señale en el estado de cuenta de manera mensual, para objetar por escrito dicho estado de cuenta. Transcurrido el plazo
mencionado sin haber presentado objeción al estado de cuenta, se entenderá que “EL ACREDITADO” acepta los términos del mismo.

El contrato acompañado de la certificación del contador de “LA SOFOM” respecto del estado de cuenta, constituirán título ejecutivo
mercantil, sin necesidad de reconocimiento de firma ni de otro requisito alguno.

En todo momento “EL ACREDITADO” podrá solicitar telefónicamente al Centro de Atención Telefónica, su estado de cuenta y saldo
pendiente de pago o, en su defecto, la información contenida en su estado de cuenta.

Tomando en consideración la facultad que le concede “LA SOFOM” a “EL ACREDITADO”, para exigir en cualquier tiempo la información
sobre el importe del saldo, “EL ACREDITADO” se obliga a pagar a más tardar a los 10 días hábiles siguientes a la fecha de corte, el saldo
de su línea de crédito, aún y cuando por cualquier razón no haya recibido por correo su estado de cuenta.

Página 3 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121


SEXTA PAGOS. La fecha límite de pago será la que determine el Estado de Cuenta que “LA SOFOM” entregue a “EL ACREDITADO”. En
caso de que la fecha límite de pago sea un día inhábil bancario, el pago respectivo podrá realizarse el siguiente día hábil bancario, en cuyo
caso “EL ACREDITADO” no pagará intereses moratorios a “LA SOFOM”.

Los pagos deberán efectuarse en “LOS ESTABLECIMIENTOS” en moneda nacional y en efectivo, salvo que “LA SOFOM” notifique a “EL
ACREDITADO” cualquier otro medio de pago.

“EL ACREDITADO” pagará como Pago Mínimo, la cantidad que resulte más alta de los puntos siguientes:
a) La suma de 1.5% del saldo insoluto de la parte revolvente del importe del periodo correspondiente (“Ciclo”), sin contar los intereses del
periodo ni el Impuesto al Valor Agregado, más los referidos intereses y el Impuesto al Valor Agregado.
b) El 1.25% del límite del crédito.
c) “LA SOFOM” podrá determinar libremente el importe del pago mínimo, siempre y cuando dicho importe sea mayor al de los incisos a) y
b) en este caso, “EL ACREDITADO” pagará como Pago Mínimo a “LA SOFOM” la cantidad correspondiente para liquidar el saldo
insoluto a la fecha de corte, incluyendo intereses e impuestos, en tres mensualidades, calculando para tal efecto los intereses ordinarios
generados durante dichos tres meses, y asumiendo que “EL ACREDITADO” no realiza nuevas disposiciones. El Pago Mínimo será
recalculado en cada fecha de corte. En caso que el Pago Mínimo de un periodo determinado sea menor al Pago Mínimo del periodo
inmediato anterior, el Pago Mínimo no será actualizado. No obstante, en caso que el resultado de dicha operación sea menor a $200.00
(doscientos pesos 00/100) M.N., “EL ACREDITADO” deberá pagar como Pago Mínimo la cantidad de $200.00 (doscientos pesos
00/100) M.N. Para efectos del cálculo anterior, se entenderá como saldo al corte la cantidad que resulte de sumar: (i) el importe de los
cargos realizados en el Período Mensual de que se trate, más; (ii) el saldo deudor de periodos anteriores, para el caso de que aplique;
más (iii) los intereses ordinarios que en su caso se hayan devengado, más; (iv) las comisiones que apliquen y los intereses moratorios
que procedan de acuerdo a lo establecido en el presente Contrato. En caso que el saldo al corte sea menor a $200.00 (doscientos
pesos 00/100) M.N., no se calculará el Pago Mínimo y se deberá liquidar el salto total. En caso de promociones ofrecidas por “LA
SOFOM”, aplicará el cálculo indicado en cada promoción.

Para los efectos de la presente cláusula se entenderá por Periodo Mensual los días que transcurran entre el día siguiente a la fecha de
corte del mes inmediato anterior y la fecha de corte del mes inmediato siguiente.

Si el importe del saldo insoluto de la cuenta excede al límite de crédito, el excedente deberá́ cubrirse de inmediato por “EL ACREDITADO”.

SÉPTIMA. PAGOS ANTICIPADOS Y PAGOS ADELANTADOS. “EL ACREDITADO” podrá realizar pagos anticipados a la fecha de
vencimiento del pago sin penalización o comisión alguna, debiendo realizarse por un importe igual o mayor a la amortización que
corresponda, siempre y cuando “EL ACREDITADO” se encuentre al corriente en el pago del crédito, intereses y sus accesorios, debiendo
dar aviso por escrito a “LA SOFOM” en la fecha en que se realice el pago.

Los pagos anticipados que realice “EL ACREDITADO” que no alcancen a cubrir el saldo total, se aplicarán a las amortizaciones periódicas
subsecuentes, reduciendo el monto a pagar de la amortización que corresponda o en su caso se reducirá el número de semanas,
quincenas o meses de pago del crédito, previo acuerdo con “EL ACREDITADO”.

En caso de que “EL ACREDITADO” no se encuentre al corriente de sus obligaciones de pago, el pago anticipado se aplicará para cubrir los
adeudos vencidos y no al pago anticipado de capital.

Los pagos anticipados parciales realizados por “EL ACREDITADO”, se verán reflejados en el estado de cuenta del período en que se
efectuó el pago anticipado parcial correspondiente y serán aplicados de acuerdo a la prelación establecida.

Una vez efectuado a entera satisfacción de “LA SOFOM”, el pago total del crédito, ésta pondrá a disposición de “EL ACREDITADO” un
documento que ampare el finiquito total de la operación.

OCTAVA. APLICACIÓN DE LOS PAGOS. Los pagos deberán realizarse en moneda nacional, en efectivo o por cualquier otro medio que
“LA SOFOM” le informe a “EL ACREDITADO”, en cualquiera de los ESTABLECIMIENTOS o en cualquiera de los lugares adicionales
autorizados por “LA SOFOM” y que de tiempo en tiempo se hagan del conocimiento de “EL ACREDITADO” en el estado de cuenta.

“EL ACREDITADO” acuerda con “LA SOFOM” aplicar las cantidades que aquel pague, en el siguiente orden: (i) saldo vencido (ii) saldo
vigente. Se entiende por saldo vencido, en este orden, (i) los impuestos, (ii) comisiones, (iii) intereses y capital derivados de las
disposiciones del crédito y no cubiertos en tiempo; y por saldo vigente, en este orden: (i) los impuestos, (ii) comisiones), intereses y capital
derivados de las disposiciones del crédito que se encuentren vigentes.

La aplicación de pagos mencionada en el párrafo anterior será modificada cuando (i) “EL ACREDITADO” estando al corriente efectúe pagos
superiores al mínimo, en el entendido que el excedente se aplicará al saldo vigente en el periodo.

En caso de promociones, el pago se aplicará al capital con la siguiente prelación: en primer lugar se liquidan las promociones sin intereses
con mayor número de parcialidades vencidas y en último lugar las promociones con intereses con mayor número de parcialidades vencidas.

Adicionalmente, en caso de tener saldo pendiente de pago, “EL ACREDITADO” deberá cubrir el total del Pago Mínimo requerido en su
estado de cuenta para permanecer en las diferentes promociones vigentes. Los pagos se aplicarán primero a las promociones especiales y
por último al plan de pagos indicado en la carátula. En caso de incumplimiento del Pago Mínimo, “EL ACREDITADO” perderá los beneficios
de las promociones aplicando al total del saldo los intereses ordinarios indicados en la carátula.

NOVENA. INTERESES. El interés ordinario referido en el presente Contrato será determinado anualmente aplicando la tasa de interés
ordinaria fija referida en el “ANEXO B” del presente Contrato al saldo promedio diario no pagado que tenga “EL ACREDITADO”; dividiendo
Página 4 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121
el resultado obtenido entre 12 (doce) meses, la tasa resultante se multiplicará por el saldo del capital, el que por concepto de intereses
ordinarios deberá pagar “EL ACREDITADO” en la fecha que corresponda. Los intereses podrán capitalizarse. Su pago se exigirá por
periodos vencidos.

En caso de incumplimiento de pago o pago tardío conforme a los términos del presente Contrato, se cobrará un interés moratorio a “EL
ACREDITADO” determinado anualmente aplicando la tasa de interés moratoria fija referida en el “ANEXO B” del presente Contrato,
calculada diariamente sobre el capital vencido y no pagado en los términos indicados en el referido “ANEXO B” a partir del primer día
después de la fecha de incumplimiento y hasta el día en que se efectúe el pago total del adeudo. En el entendido que el cobro de intereses
moratorios elimina o sustituye el cobro de comisión por pago tardío.

DÉCIMA. CARGOS Y COMISIONES. El concepto, monto y periodicidad de pago de los cargos, intereses y comisiones aplicables al
presente Contrato se indican en el “ANEXO B” del mismo, los cuales también podrán ser consultados de tiempo en tiempo en los
“ESTABLECIMIENTOS” y www.kualicredit.com. “EL ACREDITADO” se obliga a pagar dichos cargos, intereses y comisiones más su
respectivo IVA, sin necesidad de previo requerimiento por los medios que “LA SOFOM” ponga a disposición de “EL ACREDITADO”. “LA
SOFOM” no podrá cobrar comisiones por conceptos distintos a los señalados en el “ANEXO B”. Durante la vigencia del presente Contrato
“LA SOFOM” podrá modificar actualizar los cargos, intereses y comisiones debiendo notificar previamente de manera escrita, mediante el
estado de cuenta, correo electrónico, telefónicamente o bien, por cualquier medio electrónico a “EL ACREDITADO” los nuevos términos
establecidos, con una anticipación de cuando menos 30 (treinta) días naturales a la fecha en que entren en vigor, señalando
específicamente esta última. “EL ACREDITADO” acepta expresamente que se entenderá que otorga su consentimiento a las nuevas cuotas
que “LA SOFOM” le notifique, si este hiciere uso de la línea de crédito posterior a la notificación, o bien si no manifestare expresamente su
objeción a las mismas dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes a la fecha en que entren en vigor.

DÉCIMA PRIMERA. PROMOCIONES CON INTERESES O PAGO DIFERIDO. Es la opción que tiene “EL ACREDITADO” para solicitar a
“LA SOFOM”, a través del Centro de Atención a Clientes o de los medios electrónicos que éste último ponga a su disposición, que respecto
de una parte o el total de su saldo deudor se apliquen condiciones de pago distintas en cuanto a plazo y tasa de interés. El plazo y tasa de
interés aplicable a los Pagos diferidos será informado a “EL ACREDITADO” por “LA SOFOM” al momento de la solicitud que aquel realice
por los medios pactados. Esta solicitud estará sujeta a la aprobación de “LA SOFOM”.

DÉCIMA SEGUNDA. TASA DE INTERÉS PROMOCIONAL. Es la tasa de interés que “LA SOFOM” podrá poner a disposición de “EL
ACREDITADO” como resultado de campañas promocionales que le serán informadas a “EL ACREDITADO” de manera escrita, mediante el
estado de cuenta, correo electrónico, telefónicamente o bien, por cualquier otro medio electrónico.

DÉCIMA TERCERA. CARGOS A LA CUENTA Y AUTORIZACIÓN DE CARGOS RECURRENTES.- “LA SOFOM” cargará a la cuenta los
conceptos que se mencionan a continuación, los cuales, “EL ACREDITADO” se obliga a pagar a “LA SOFOM”, en “LOS
ESTABLECIMIENTOS” en moneda nacional y en efectivo, salvo que “LA SOFOM” notifique a “EL ACREDITADO” cualquier otro medio de
pago, sin necesidad de requerimiento previo: a) El importe de los pagos de bienes, servicios, impuestos y demás conceptos que realice “LA
SOFOM” por cuenta de “EL ACREDITADO” o de las personas a quien éste último otorgue tarjetas adicionales, cuando el “EL
ACREDITADO” y éstos últimos: (i) hayan suscrito pagarés u otros documentos que sean aceptados por “LA SOFOM” y se hayan entregado
al Establecimiento respectivo, (ii) los hayan autorizado, o (iii) hayan solicitado por vía telefónica o electrónica a “LOS ESTABLECIMIENTOS”
la compra de bienes o servicios. b) El importe de los pagos de bienes, servicios, impuestos y demás conceptos que realice “LA SOFOM” por
cuenta de “EL ACREDITADO”, por concepto de cargos recurrentes. Los distintos formatos para autorizar los cargos recurrentes, cancelarlos
u objetarlos, podrán ser consultados en la página web de “LA SOFOM”: www.kualicredit.com. “EL ACREDITADO” estará en todo momento
facultado para cancelar las autorizaciones que hubiere efectuado para la contratación de cargos recurrentes, para lo cual deberá solicitar
dicha cancelación por escrito ante “LA SOFOM”. Lo anterior en el entendido que la mencionada cancelación se efectuará dentro de los 3
(tres) Días hábiles siguientes a partir de la fecha en que “LA SOFOM” reciba la citada solicitud o en el plazo que al efecto establezca la
legislación o normatividad aplicable. c) Las disposiciones en efectivo hechas en establecimientos afiliados o a través de otros medios
automatizados o electrónicos que al efecto tenga establecidos o se pacten con “LA SOFOM”, en el territorio nacional; dentro de las
disposiciones de efectivo se comprenderán aquellas efectuadas a fin de obtener la cantidad dispuesta por parte de “EL ACREDITADO”; d)
Los intereses pactados; e) Las comisiones que al efecto “LA SOFOM” tenga establecidas en los términos de la cláusula denominada
CARGOS Y COMISIONES de este Contrato. f) El Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) o cualquier otro impuesto que establezcan las leyes
respectivas. g) Cualquier otro importe que se genere a cargo de “EL ACREDITADO”, en virtud de este Contrato.

DÉCIMA CUARTA. COSTO ANUAL TOTAL (“CAT”). EL COSTO ANUAL TOTAL (“CAT”) SE REFLEJARÁ EN EL ESTADO DE CUENTA
A QUE SE REFIERE LA CLÁUSULA QUINTA. El Costo Anual Total de financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que,
para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos. El CAT está reflejado en el
“ANEXO B” del presente Contrato.

DÉCIMA QUINTA. INCUMPLIMIENTO POR MORA. En caso de que “EL ACREDITADO” no cumpla con el Pago Mínimo que haya
acordado con “LA SOFOM” dentro del periodo pactado en el presente, estará obligado a pagar adicionalmente una comisión por pago
tardío, determinada conforme a lo referido en el “ANEXO B” del Contrato. No se cobrará dicha comisión cuando se cobren intereses
moratorios durante el mismo periodo.

En caso de incumplimiento de tres o más pagos mínimos consecutivos, “LA SOFOM” podrá dar por vencido anticipadamente el crédito y
exigir el pago correspondiente del saldo total a la fecha de terminación.

DÉCIMA SEXTA. CARACTERÍSTICAS DE LA OPERACIÓN. Las características de la operación que constan en este Contrato se precisan
en el “ANEXO B”, Carátula del Contrato, el cual forma parte integrante del presente instrumento.

Página 5 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121


DÉCIMA SÉPTIMA. CESIÓN DE CRÉDITO. “EL ACREDITADO” faculta expresamente a “LA SOFOM” para ceder o descontar el crédito del
presente Contrato, así como los derechos y obligaciones derivados del mismo. “EL ACREDITADO” no podrá ceder los derechos y
obligaciones derivadas del presente instrumento.

DÉCIMA OCTAVA. VIGENCIA, TERMINACIÓN ANTICIPADA O RESCISIÓN DEL CONTRATO. La duración de este Contrato será
indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado este acuerdo, en cualquier momento, notificando previamente en los términos
establecidos en esta cláusula.

“EL ACREDITADO” podrá solicitar en todo momento la terminación del presente Contrato, bastando para ello la presentación de una
solicitud por escrito en el domicilio de “LA SOFOM”, o mediante una llamada telefónica al Centro de Atención Telefónica, siempre y cuando
“EL ACREDITADO” haya liquidado previamente la totalidad de los adeudos, tanto accesorios como principales, otorgando “LA SOFOM” a
“EL ACREDITADO” un acuse o código de seguimiento sobre el trámite de terminación.

Para tales efectos, “LA SOFOM” deberá comunicar a “EL ACREDITADO” el importe de los adeudos, a más tardar el día hábil siguiente a la
fecha de solicitud de terminación del Contrato; dicha información estará disponible en la sucursal que elija “EL ACREDITADO” dentro de los
cinco días siguientes a la solicitud de terminación.

Una vez ocurrido lo anterior, previa entrega y revisión del estado de cuenta a la fecha de la solicitud de terminación de “EL ACREDITADO”,
LA SOFOM se sujetará a lo siguiente:

a) El presente Contrato se dará por terminado el día hábil siguiente al de la acreditación del pago íntegro de los adeudos generados por
el crédito otorgado y la presentación de la solicitud de terminación por parte de “EL ACREDITADO” . Una vez autorizada la solicitud
de terminación de “EL ACREDITADO”, “LA SOFOM” inhabilitará la línea de crédito y no se podrá realizar más disposiciones por
ningún medio.

b) En la fecha que se dé por terminado el Contrato, “LA SOFOM” deberá entregar a “EL ACREDITADO” cualquier saldo que éste tenga a
su favor, por cualquier medio que “EL ACREDITADO” indique, deduciendo en su caso, las comisiones y cualquier otra cantidad que,
en términos del presente Contrato, puedan resultar a cargo de “EL ACREDITADO”.

c) Realizado el pago y liquidado todo adeudo que tenga “EL ACREDITADO”, “LA SOFOM” deberá poner a su disposición un documento,
o bien un estado de cuenta, que dé constancia del fin de la relación contractual y de la inexistencia de adeudos entre las partes. “LA
SOFOM” una vez que se hubiere agotado el procedimiento previsto en este artículo, no podrán efectuar a “EL ACREDITADO”
requerimiento de pago alguno.

Para el caso que el presente Contrato sea rescindido sin declaración judicial, debido a que “EL ACREDITADO” haya incumplido con
cualquier obligación a su cargo prevista en el presente instrumento, el saldo TOTAL del crédito será exigible inmediatamente, incluyendo
comisiones e intereses ordinarios y moratorios. Es causa de rescisión del presente Contrato el incumplimiento de cualquier obligación
pactada en el mismo.

El mismo procedimiento descrito en esta cláusula se seguirá si “LA SOFOM” denuncia el presente Contrato para el monto del crédito que
“EL ACREDITADO” no hubiere utilizado en dicho momento.

No obstante, “LA SOFOM” tendrá derecho a dar por terminado el Contrato en cualquier momento sin responsabilidad adicional que la de dar
aviso a “EL ACREDITADO” mediante comunicación escrita, el estado de cuenta, correo electrónico, telefónicamente o bien, por cualquier
otro medio electrónico . La terminación referida en este párrafo surtirá efectos al día siguiente de su notificación; no obstante, continuarán
surtiendo efectos los términos aplicables al saldo pendiente de pago por parte de “EL ACREDITADO” al momento de la terminación, hasta
que se liquide la totalidad del saldo adeudado. A la terminación del Contrato, “EL ACREDITADO” deberá devolver inmediatamente a “LA
SOFOM” la tarjeta de crédito motivo de este Contrato, esto sin perjuicio del derecho que tiene “LA SOFOM” a cobrar a “EL ACREDITADO”,
en los tiempos y plazos acordados en este instrumento.

Consecuentemente, se extinguirá el crédito en la parte que “EL ACREDITADO” no la hubiere hecho efectiva.

DÉCIMA NOVENA. MODIFICACIONES AL CONTRATO. “LA SOFOM” podrá modificar el presente Contratoparcial o totalmente,
informándole por escrito a “EL ACREDITADO” las modificaciones, con 30 (treinta) días naturales de anticipación a su entrada en vigor, así
como su colocación en lugares abiertos al público en los ESTABLECIMIENTOS, por medios electrónicos y por cualquier otro medio que
establezcan las partes. En caso de que se modifiquen las condiciones generales del presente Contrato, las nuevas condiciones serán dadas
a conocer a “EL ACREDITADO” en comunicación escrita o por medios electrónicos y por cualquier otro medio que establezcan las partes y
en todo caso bastará con la anotación que al respecto se haga en el ESTADO DE CUENTA referido en la CLÁUSULA QUINTA, salvo en el
caso de reestructura del crédito, para ello, “LA SOFOM” notificará y explicará a “EL ACREDITADO” de forma fehaciente la forma en que
operará la reestructura, en su caso, y las citadas modificaciones, solicitando por escrito a “EL ACREDITADO”, su consentimiento para
modificar las tasas de interés, conviniendo desde este momento que hasta en tanto no se hubiese generado tal aceptación las condiciones
del Contrato seguirán igual a como fueron pactadas de forma original.

“EL ACREDITADO” acepta expresamente que se entenderá que otorga su consentimiento a las modificaciones al Contrato que “LA
SOFOM” le notifique, si este hiciere uso de la línea de crédito posterior a la notificación, o bien si no manifestare expresamente su objeción
a las mismas dentro de los 30 (treinta) días naturales siguientes a la fecha en que entren en vigor. En caso de que “EL ACREDITADO” no
esté de acuerdo con las modificaciones propuestas, podrá solicitar la terminación del presente Contrato hasta 60 (sesenta) días naturales
después de la entrada en vigor de dichas modificaciones, sin responsabilidad alguna a su cargo, debiendo cubrir, en su caso, los adeudos
que ya se hubieren generado. En este caso “LA SOFOM” no podrá cobrar cantidad adicional alguna por la terminación de la prestación de
los servicios, con excepción de los adeudos que ya se hubieren generado a la fecha en que “EL ACREDITADO” solicite dar por terminado el
servicio.
Página 6 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121
Se tendrá como el contrato de adhesión válido en la operación, el vigente registrado ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa
de los Usuarios de Servicios Financieros en el Registro de Contratos de Adhesión del producto respectivo. Lo anterior salvo que dicho
contrato de adhesión sea dado de baja en el referido registro por dejar de comercializarse el producto, en cuyo caso, se considerarán los
avisos de las modificaciones que “EL ACREDITADO” haya aceptado para determinar la versión vigente del mismo.

El “ACREDITADO” reconoce y está de acuerdo en que “LA SOFOM” podrá, libremente y sin limitación alguna, realizar todas las
modificaciones técnicas, físicas, mecánicas o de cualquier otra naturaleza, que sean necesarias para mejorar, actualizar o suprimir algunas
de las funciones de los Medios Electrónicos, inclusive la eliminación de algunas Operaciones Electrónicas o la eliminación total de algunos
de los Medios Electrónicos, según “LA SOFOM” lo considere necesario.

VIGÉSIMA. DOMICILIOS Y NOTIFICACIONES. Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, “EL ACREDITADO” señala como su
domicilio el indicado en la Solicitud de Crédito que como “ANEXO A” se agrega a este Contrato. Por lo tanto, las personas que se
encuentren en dicho domicilio se entienden como expresamente autorizadas por “EL ACREDITADO” para recibir todo tipo de avisos y
previa identificación podrán recibir el medio de disposición de “EL ACREDITADO” objeto del presente Contrato.

“LA SOFOM” señala como domicilio convencional el ubicado en Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, S 1000 Ed Torre B P 10 Of 1045, Col.
Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México. CP 53390.

Las partes expresan su conformidad para que las notificaciones sobre cualquier asunto relacionado con el presente Contrato, en tanto las
cláusulas específicas no señalen una tramitación especial, sean mediante simple comunicación escrita, la cual podrá ser entregada por los
medios electrónicos acordados con “EL ACREDITADO”.

VIGÉSIMA PRIMERA. VERIFICACIÓN DE DATOS. “EL ACREDITADO” autoriza expresamente a “LA SOFOM” para que por sí misma o a
través de prestadores de servicios y sociedades especializadas, corrobore los datos aquí asentados e investigue su historial crediticio,
incluso autoriza a que le llamen telefónicamente para dichos efectos y especialmente autoriza a que “LA SOFOM” pueda proporcionar a la
Sociedad de Información Crediticia su comportamiento crediticio. Lo anterior lo autoriza mediante la firma del documento que se agrega al
presente instrumento formando parte integrante del mismo como “ANEXO A”.

De tiempo en tiempo “LA SOFOM” podrá monitorear llamadas telefónicas realizadas entre “EL ACREDITADO” y/o ACREDITADOS
adicionales y “LA SOFOM” con la finalidad de asegurar la calidad de servicio al cliente. “EL ACREDITADO” será avisado por parte de “LA
SOFOM” del monitoreo de la llamada telefónica.

VIGÉSIMA SEGUNDA. PREVENCIÓN DE FRAUDES. “LA SOFOM” no solicitará a “EL ACREDITADO” por ningún medio y bajo ninguna
circunstancia pagos o depósitos para otorgar créditos, así como tampoco solicitará el número de identificación personal NIP para ninguna
consulta, modificación o aclaración.

VIGÉSIMA TERCERA. INFORMACIÓN. “EL ACREDITADO” autoriza a “LA SOFOM” a:

a) Proporcionar información que se estime pertinente a quien preste los servicios operativos y de maquila de la tarjeta o medio de
disposición que corresponda.
b) Utilizar la información que le haya proporcionado en la solicitud y de la operación del crédito para actividades promocionales o para
ofrecer operaciones y servicios de cualquier empresa subsidiaria, filial o controlada directa o indirectamente por “LA SOFOM”.
c) Proporcionar a las instituciones u organismos relacionados con la administración, operación, y/o manejo de los medios de disposición,
aquella información que se estime pertinente y que tenga que ver con el reporte, tratamiento y/o prevención de delitos, ilícitos o
irregularidades, en el entendido de que cualquier tercero al que sea proporcionada la información personal de “EL ACREDITADO” se
sujetará a los términos previsto en el Aviso de Privacidad de “LA SOFOM”.

Todos los datos personales recolectados a “EL ACREDITADO” se encuentran sujetos al tratamiento previsto en el Aviso de Privacidad,
mismo que se incluye a este Contrato como “ANEXO A” y su versión final completa en la página electrónica www.kualicredit.com

VIGÉSIMA CUARTA. ACEPTACIÓN. “EL ACREDITADO” manifiesta que previamente a la firma de este Contratolo ha leído y afirma que
está de acuerdo y que solo para el caso de que firme la solicitud que como “ANEXO A” se agrega al presente, se tendrá por firmado el
presente Contrato. Asimismo, acepta tener conocimiento de las comisiones vigentes, para los efectos de este instrumento, los intereses
devengados y no pagados tendrán la consideración de saldo insoluto, en los términos y condiciones del contrato de crédito de cuenta
corriente en moneda nacional, además asegura que los datos en este son correctos.

“EL ACREDITADO” contará con un período de gracia de 10 (diez) días hábiles posteriores a la firma del presente Contrato para cancelarlo
sin responsabilidad y sin que se genere comisión alguna por este concepto. Lo anterior, siempre y cuando “EL ACREDITADO” no haya
utilizado u operado los productos o servicios financieros contratados.

VIGÉSIMA QUINTA. EFECTOS DE LA FIRMA ELECTRÓNICA. Ambas partes aceptan que la Firma Electrónica sustituirá la firma
autógrafa de “EL ACREDITADO” por una de carácter electrónico, por lo que las constancias documentales o técnicas en donde aparezca
producirán los mismos efectos que las leyes otorguen a los documentos suscritos y, en consecuencia, tendrán igual valor probatorio.

“EL ACREDITADO” reconoce el carácter personal e intransferible de la Firma Electrónica, la cual quedará bajo su custodia, control y
cuidado, por lo que será de la exclusiva responsabilidad de “EL ACREDITADO” cualquier daño o perjuicio que pudiese sufrir como
consecuencia del uso indebido de la misma.

Página 7 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121


“EL ACREDITADO” manifiesta que conoce el alcance que en el presente Contrato se le atribuye a la firma electrónica, por lo que su uso es
bajo su estricta responsabilidad. “EL ACREDITADO”, en protección de sus propios intereses, deberá mantener la firma electrónica como
confidencial, toda vez que el uso de la misma, para todos los efectos legales a que haya lugar, será atribuido a “EL ACREDITADO”, aún y
cuando medie caso fortuito o fuerza mayor.

Las partes convienen en que serán aplicables, en su momento, los términos del Código de Comercio y cualquier otra disposición aplicable,
respecto de la identidad y expresión de consentimiento de las mismas por medios electrónicos, óptico o de cualquier otra tecnología
mediante el uso de la firma electrónica avanzada, a fin de que los Mensajes de Datos sean comunicados entre las partes de manera segura
en su identificación, auténticos e íntegros en su contenido y no repudiables respecto del emisor y receptor.

VIGÉSIMA SEXTA. UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS, ACLARACIONES Y QUEJAS. “EL ACREDITADO” podrá
notificar, y realizar telefónicamente cualquier aclaración o consulta, sin costo, de forma inmediata a la Unidad Especializada de Atención a
Usuarios, en donde se le proporcionará una clave, para que se le dé el seguimiento correspondiente. Los datos de la Unidad Especializada
de Atención a Usuarios son los siguientes:
Teléfono (55) 88528207
Correo electrónico: atencionusuarios@kualicredit.com
Horario: 09:00 a 18:00 horas
Domicilio: Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, S 1000 Ed Torre B P 10 Of 1045, Col. Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México.
CP 53390.

En caso de alguna reclamación, “EL ACREDITADO” deberá presentarla por escrito, ya sea física o electrónicamente, a la Unidad
Especializada de Atención a Usuarios.

La Unidad Especializada de Atención a Usuarios emitirá una respuesta y se la notificará a “EL ACREDITADO” en un plazo que no excederá
de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la presentación de la aclaración, inconformidad, reclamación o queja.

VIGÉSIMA SÉPTIMA. JURISDICCIÓN. Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento del presente Contrato, las partes convienen
en sujetarse a lo establecido en las diversas disposiciones emitidas por las autoridades financieras competentes, a las contenidas en las
leyes mercantiles y civiles que sean aplicables, así como a las sanas prácticas y usos bancarios y mercantiles de la República Mexicana. En
caso de cualquier controversia derivada del presente Contrato, “EL ACREDITADO” tendrá la facultad, sí así lo decide, de acudir
previamente a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

El número telefónico de Atención a Usuarios de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
es: (5340-0999 o LADA sin costo 01-800-999-8080), dirección en Internet (www.condusef.gob.mx) y correo electrónico
(asesoria@condusef.gob.mx) de la CONDUSEF.

Asimismo, las partes convienen en someterse, a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la Ciudad de México.

Es del conocimiento de “EL ACREDITADO” que “LA SOFOM” no requiere autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público; y para la realización de sus operaciones está sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores
únicamente para efectos de lo dispuesto por el artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del
Crédito.

El presente contrato, datos y referencias consignados en la carátula y solicitud, constituyen la expresión de la voluntad de las partes, por lo
que se suscribe por “LA SOFOM” y por “EL ACREDITADO” en la Ciudad de ________________________________ a los ________ días
del mes de ___________________________ del año____________.

EN ESTE ACTO SE LE ENTREGA UNA COPIA DEL PRESENTE CONTRATO A “EL ACREDITADO” EN FORMA FÍSICA O POR
MEDIOS ELECTRÓNICOS.

LA SOFOM EL ACREDITADO

_______________________________________________ _______________________________________________
Kuali Servicios Integrales de Emprendimiento S.A.P.I. de Nombre completo y Firma de “EL ACREDITADO”
C.V., SOFOM E.N.R.

Página 8 de 8 Registro RECA: 15227-440-033303/02-00098-0121

También podría gustarte