UNIDAD 6: PRODUCTIVIDAD, EFICIENCIA E INNOVACIÓN

1. La productividad como indicador de la eficiencia

El indicador utilizado para medir la eficiencia de la empresa es la productividad, que se define mediante la relación entre la
producción obtenida en un período y los factores utilizados para su obtención. Encontramos dos tipos de indicadores:

PRODUCTIVIDAD DEL FACTOR TRABAJO -> PT = producción obtenida / unidades de factor trabajo empleadas.

TASA DE VARIACIÓN -> TV= ((PT1 – PT0) / PT0) x 100

PRODUCTIVIDAD GLOBAL -> PG = valor de la producción / coste de factores utilizados.

ÍNDICE DE PRODUCTIVIDAD AÑO -> (PT1 – PT0) x 100

2. Crecimiento de la productividad e I + D + i

Los determinantes de la productividad son:

 Inversión en bienes de capital. Se utilizan para producir y son el capital productivo de la empresa (edificios,
maquinaria…)
 Mejora del capital humano. Son los conocimientos y cualificaciones que adquieren los trabajadores con la
educación, la formación profesional y la experiencia, y les ayuda a aumentar su capacidad de producir bys.
 Cambio tecnológico. Las mejoras en tecnologías se traducen en mejores productos, mejores maneras de producir
bienes y mejores modos de organizar la producción.
 Calidad de la gestión de los recursos. Por muy buenos y abundantes que sean los recursos físicos y humanos, deben
organizarse y gestionarse de forma eficaz.

El CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO, es el factor más determinante y requiere un esfuerzo de investigación y aprendizaje

sobre el sistema productivo. Entre las diferentes formas de aprendizaje están las actividades de Investigación, Desarrollo e
innovación.

I + D + i comprende los trabajos creativos que se emprenden de un modo sistemático en las empresas, las universidades y
los centros de investigación públicos para aumentar el conocimiento humano y utilizarlo en nuevas aplicaciones de carácter
productivo.

 Investigación básica y aplicada. El propósito es descubrir posibles usos prácticos de los hallazgos realizados en la
investigación básica.
 Desarrollo tecnológico. Es la aplicación a la actividad productiva y comercial de la empresa de las ideas surgidas en
la investigación.
 Innovación. Se produce una innovación de producto cuando el conocimiento tecnológico se emplea para
desarrollar nuevos bienes y servicios o en la modificación de los que ya existen para mejorar sus prestaciones.
También se produce una innovación en un método productivo cuando el conocimiento tecnológico se aplica a la
introducción de nuevas formas de producción o al perfeccionar las ya existentes.

Las VENTAJAS de invertir en I + D + i son que pueden conseguir un producto mejor que el de sus rivales a través de la
diferenciación o que pueden desarrollar nuevos métodos de producción para bajar los precios por debajo de los de sus
competidores a través del liderazgo en costes.

Para proteger la investigación, la ley garantiza mediante la CONCESIÓN DE PATENTES el uso exclusivo de los inventos o
innovaciones de la empresa. Este DERECHO DE USO EXCLUSIVO supone un incentivo para innovar y para que los inventores
puedan recoger los frutos de su actividad. Durante el tiempo que dura la patente, otras empresas no pueden imitar el
producto sin permiso de los propietarios de patentes; los dueños pueden vender a otros el derecho de utilizar el producto
a cambio de un ROYALTY.

Algunas empresas no patentan sus productos porque para ello tendrían que revelar los detalles del invento; por eso algunas
empresas prefieren MANTENER EN SECRETO SUS INVENTOS. Por ejemplo, la fórmula de Coca Cola es un SECRETO
COMERCIAL y no está patentada; el inconveniente es que, si una empresa rival lo descubre, puede utilizarlo sin pagar
royalties.

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3. La calidad total

El CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL parte de considerar que no es posible conseguir objetivos de excelencia en calidad si no
se involucra en ello a todos los miembros y departamentos de la organización. La calidad debe ser tenida en cuenta en
todas y cada una de las etapas del proceso. La calidad se entiende como una búsqueda continua de la adecuación de los
productos a las expectativas de los clientes.

4. La ecoeficiencia (es el punto 8 en realidad)

La ECOEFICIENCIA consiste en proporcionar, a un precio competitivo, productos que satisfagan las necesidades humanas y
aporten calidad de vida, y en cuya elaboración se reduzcan progresivamente el impacto medioambiental y la intensidad de
los recursos utilizados hasta, al menos, un nivel acorde con la capacidad de regeneración de la naturaleza.