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PSICOLOGA DE LOS GRUPOS

03 Composicin y estructura de Grupo.

ESQUEMA.
1. INTRODUCCIN.
2. LA COMPOSICIN DEL GRUPO.
2.1. Efectos de la composicin del grupo.
2.1.1. Los correlatos del tamao del grupo.
2.1.2. Los efectos de la diversidad en los grupos.
2.1.3. La combinacin de los individuos en el grupo.
2.2. La composicin de los grupos: desarrollos tericos.
3. LA ESTRUCTURA DEL GRUPO.
3.1. La jerarqua de estatus en los grupos.
3.1.1. La Teora de los Estados de Expectativas (TEE)
3.1.2. El estatus desde la perspectiva de la dominancia.
3.1.3. Un modelo mixto sobre la creacin de estatus en los grupos.
3.1.4. La investigacin sobre estatus en los grupos.
3.2. Normas de Grupo.
3.2.1. Definicin de normas.
3.2.2. Los estudios pioneros sobre normas.
3.2.3. Las funciones de las normas.
3.2.4. El desarrollo de las normas.
3.2.5. Los efectos de la desviacin respecto a opiniones y normas del grupo.
3.2.6. La comparacin de los efectos de la desviacin entre miembros del grupo
propio y del exogrupo: el efecto oveja negra.
3.3. Los roles de grupo y su diferenciacin desde la perspectiva funcionalistas.
3.3.1. La definicin de rol de grupo y su medida.
3.3.2. La diferenciacin de roles.

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1. INTRODUCCIN.
En los grupos percibiremos patrones de conducta que resultan estables. Tambin
esperaremos que los ocupantes de ciertas posiciones en el grupo desempeen
determinadas funciones. Existe una jerarqua de prestigio entre las diversas posiciones
(lder, recin llegado,) Igualmente detectaremos la presencia de ciertas normas.
2. LA COMPOSICIN DEL GRUPO.
Segn Moreland y Levine existen varias formas de considerar la composicin de un
grupo a partir de:
o Las caractersticas de las personas que lo componen; nmero, caractersticas
demogrficas, opiniones, caractersticas de personalidad.
o Las distintas formas de medir las caractersticas (tendencia central, homogneos,
heterogneos,)
o Distintas perspectivas a la hora de enfocar la composicin de grupo:
o La composicin como efecto. La homogeneidad explicada por los procesos
de formacin y disolucin de grupos. Con frecuencia se forman grupos a
partir de intereses, como realizar cierta actividad.
o La composicin como contexto. Una regla para saber si se est empleando la
composicin como contexto es que se tome a los individuos como unidad de
anlisis y no al grupo.
o La composicin como causa, que tiene unos efectos sobre determinados
procesos de grupo.
2.1 Efectos de la composicin de grupo.
2.1.1 Los correlatos del tamao de grupo.

o
o
o

Ventajas y desventajas del aumento del tamao del grupo

Ventajas
Desventajas
Ms recursos (econmicos, tiempo,
o Ms problemas de coordinacin.
energa, expertos, etc.)
o Prdida de la motivacin, que tiene
Metas ms ambiciosas.
que ver con la reduccin social del
Diversidad, aunque la diversidad
esfuerzo.
puede tambin producir
o Ms conflictos y menos cooperacin.
interferencias en el funcionamiento
o Conductas antinormativas.
del grupo.
o Menos participacin.
Mayor legitimidad.
o Menos satisfaccin.

Los grupos con insuficiente nmero de miembros seran ms abiertos a nuevos

miembros, hiptesis que se desarrolla en el siguiente estudio.

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El exceso y la insuficiencia de miembros y las prcticas de socializacin grupal

Cini, Moreland y Levine estudiaron los problemas que plantea el tener demasiados miembros
o demasiado pocos.
Estudiaron desde grupos de arte y de medios de comunicacin a grupos de gobierno de los
estudiantes y grupos recreativos a los que se preguntaba cul era el tamao real y el ideal de
su grupo. En conjunto, los lderes consideraban ms probable el que hubiera menos miembros
de los necesarios, que el que llegara a haber demasiados. Tanto el exceso como la
insuficiencia generaban problemas de distinto tipo.
o

Exceso de miembros: apata, aburrimiento, sentimientos de alienacin, confusin y

desorganizacin en las actividades, recursos insuficientes y existencia de camarillas.
o Soluciones: implicar a los miembros en las actividades, restringir la pertenencia
al grupo estableciendo criterios ms exigentes, castigar a los que se desvan,
dividir el grupo, crear nuevos roles, adoptar metas ms ambiciosas.
Insuficiencia de miembros: peor ejecucin de grupo, fatiga y sentimiento de quemarse,
prdida de recursos, ms homogeneidad y menos ideas sobre las cosas que hay que
hacer.
o Soluciones: reclutar ms miembros, reorganizar el grupo, pedir ayuda a otros
grupos o a autoridades, adoptar metas ms modestas.

2.1.2 Los efectos de la diversidad en los grupos.

Tiene que ver con la presencia de miembros de distintas categoras sociales (gnero,
categoras tnicas, etc.) en los equipos de trabajo.
Entre las ventajas de la diversidad est la reduccin de barreras para la inclusin de
ciertas categoras sociales. Otra de ellas es que al aumentar la complejidad de las tareas
se da una mayor flexibilidad e innovacin. Y mejorar las relaciones con las personas fuera
del grupo dado que stas son tambin diversas. Respecto a los inconvenientes, tienen
que ver con la mayor probabilidad de conflicto, la reduccin de la cohesin y la mayor
probabilidad de abandono.
Un estudio interesante por su carcter longitudinal, de Watson, Kumar y et. al., se
compararon grupos homogneos o heterogneos desde el punto de vista tnico. Se
trataba de ver el efecto a corto y largo plazo, en el proceso de grupo y en la ejecucin
de la tarea de grupos. Inicialmente los grupos homogneos mostraron mejores
resultados en el proceso de grupo y en la efectividad de la tarea. En la ltima sesin, los
grupos culturalmente diversos alcanzaban el mismo nivel que los homogneos en
cuanto al proceso de grupo y a la ejecucin global, y resultaban superiores en algunos
aspectos como la amplitud de perspectivas y nmero de alternativas generadas.
Los efectos de la diversidad se ven moderados por una serie de variables. Respecto a los
efectos sobre el desempeo, estos se ven moderados por el tipo de tarea y la capacidad

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de los miembros. Respecto a los efectos sobre el conflicto dependen del tipo de
diversidad (tnica, de gnero,) o el modo en que se produce la diversidad.
2.1.3. La combinacin de los individuos en el grupo.
Se da algn tipo de combinacin de los individuos en el grupo, de modo que se
produzca alguna transformacin de lo individual a lo grupal? Moreland et. al., sealan
que se pueden dar distintas combinaciones.
o Si los individuos se combinan de un modo aditivo se supone que cada individuo
tiene un efecto independiente en el grupo. Existe amplia evidencia de estos efectos
aditivos.
o Otra regla es la de carcter interactivo, que supone una visin de los grupos en
conjunto y que los miembros son interdependientes. As cada individuo tiene un
efecto distinto en los distintos grupos en funcin de los otros integrantes.
2.2. La composicin de los grupos: desarrollos tericos.
El foco de inters principal no ha sido la composicin del grupo en s misma, sino que su
papel se ha considerado en otros procesos de grupo.
El modelo de Moreland et. al., pone nfasis en la saliencia de ciertas caractersticas
individuales que van a dar lugar a los efectos de la composicin. La saliencia depende
de:
o
o
o
o

La facilidad con que es evaluada.

La distribucin desigual en el grupo.
Su relevancia para los resultados que espera obtener el grupo.
Su capacidad de dar significado a la experiencia.

Los miembros del grupo pueden poseer esa caracterstica saliente en algn grado, pero
no todos. Lo que determina la visibilidad es el grado de participacin, el estatus y la
antigedad en el grupo o el tipo de tarea.
En la combinacin de caractersticas se pueden dar reglas de combinacin aditivas o
interactivas, pero habr que sealar el nivel de integracin social que exige cada una. El
grado de integracin social es reducido en el caso de la regla de combinacin aditiva y
alto en la de interactiva, adems la interactiva es ms frecuente en los grupos naturales.
3. LA ESTRUCTURA DE GRUPO.
Se considera que hay estructura de grupo cuando adquiere una estabilidad en la
organizacin y en las relaciones entre sus miembros. As la estructura tiene que ver con
la diferenciacin (roles y estatus) la estabilidad y la cristalizacin de los patrones de
interaccin.

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Hogg propone distintos modos de explicar la diferenciacin intragrupal, que depende

del contexto comparativo intergrupal y no de las relaciones interpersonales. Estos
enfoques se asocian a la teora de autocategorizacin, que hace que el sujeto se
despersonalice. Segn Hogg se suele producir en los grupos ortodoxos, en las minoras
activas, en los grupos de laboratorio, es decir, en los grupos pequeos.
Cuando el grupo se expone a distintos contextos comparativos es fcil que surja una
diversidad de prototipos de grupo. Cabe esperar la pluralidad en grupos que contienen
facciones, grupos democrticos o laissez-faire, o en grupos grandes con poca
comunicacin. Otro modo de considerar la diferenciacin pone nfasis en la atraccin
social hacia otros miembros del grupo en virtud del grado en que estos son prototpicos.
Sherif describe la estructura grupal como una unidad social que consiste en un nmero
de individuos que tienen relaciones de roles y estatus estabilizados y poseen un
conjunto de valores o normas. Levine y Moreland hablan de patrones de relacin y
destacan su carcter funcional en cuanto a la reduccin del conflicto, lo que permite
organizar la actividad del grupo. Tambin sealan que los intentos de restructuracin
producen desconfianza. Scott y Scott caracterizan las propiedades estructurales de los
grupos:
o Definen una relacin entre elementos (posiciones, miembros)
o Se refieren a las caractersticas duraderas del sistema.
o El sistema est constituido por elementos reemplazables.
3.1 La jerarqua de estatus en los grupos.
El sistema de estatus incluye una serie de posiciones que se ordenan jerrquicamente.
Segn Wilke, la estructura es una descripcin de las interrelaciones entre miembros del
grupo, que implica dimensiones de comparacin y de ordenacin. La ordenacin se
denomina la diferenciacin de estatus en esa dimensin.
Brown define la diferenciacin de estatus como el grado en que hay un reconocimiento
consensuado de las diferencias entre miembros en su estatus. Segn Bales inicialmente
se dan desigualdades en participacin; los miembros que ms participaban tendan a
recibir tambin ms interacciones, e influan y guiaban al grupo y ocupaban las
posiciones ms altas. Los que ocupaban las bajas iniciaban ms interacciones que las
que reciban.
Segn Levine y Moreland el sistema de estatus se establece con relativa rapidez y existen
dos explicaciones, la Teora de los Estados de Expectativas (TEE) y la Conducta de
Dominancia.
3.1.1 La Teora de los Estados de Expectativas.
Esta teora entronca con el trabajo de Bales quien propone que la base principal del
estatus en el grupo son las expectativas acerca de cul ser el desempeo de cada
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miembro. Cada miembro contribuir a la tarea segn las caractersticas de aquellos,

llamadas caractersticas de estatus. Estas caractersticas tienen dos estados a los que la
sociedad asigna una valoracin distinta (tener ttulo universitario o no, ser hombre o
mujer).
Se distingue entre caractersticas difusas y especficas. Las difusas llevan asociadas
expectativas muy generales acerca de la competencia (gnero, raza, ocupacin y nivel
educativo) Las caractersticas especficas son aquellas que estn directamente
relacionadas con la tarea y suponen una expectativa en un rango muy limitado. Estas
expectativas influyen en que se den ciertas desigualdades en la interaccin a favor de
aquellos que se espera que contribuyan ms y en que acepten menos la influencia de
los otros. Por tanto, el proceso tiene una componente de profeca autocumplida. Es
destacable que cuanto ms relevante para la tarea sea la caracterstica de estatus, tanto
ms influir en la interaccin posterior.
Ridgeway indica que esta perspectiva se caracteriza por tener un enfoque de
intercambio social; es decir, el estatus se concede para que el sujeto utilice mejor su
supuesta competencia. Adems, se supone que las expectativas son compartidas y
estables.
3.1.2 El estatus desde la perspectiva (etolgica) de la dominancia.
Desde la perspectiva etolgica, el enfoque de la creacin de estatus pone el nfasis en
la dominancia. Mazur propone que se da una evaluacin inicial relativa a la fuerza de la
persona, a travs de su apariencia y su conducta verbal y no verbal (gestos, volumen de
la voz, conductas asertivas son indicativas de dominancia).
La dominancia se puede manifestar a travs del ataque o la amenaza manifiesta pero
tambin de forma ms sutil (mirada, interrupcin del otro) La conducta de dominancia
depende del nivel hormonal y su establecimiento de dos formas:
o Estimar los signos de dominancia y que se d un acuerdo sin que haya disputa.
o Competicin por el estatus a travs de una lucha de dominancia (cuando hay
desacuerdo)
El resultado de estas competiciones depende de la capacidad de resistir el estrs, de
forma que los sujetos ms resistentes tendran alto estatus.
3.1.3 Un modelo mixto sobre la creacin de estatus.
Este modelo debe considerar la dominancia no como una competicin didica, en la que
el resto de sujetos permaneceran como espectadores, sino que darn su apoyo a quien
lo merezca. Es decir, las luchas competitivas se enmarcan en un contexto cooperativo.
En definitiva, se trata de que los individuos de alto estatus presten servicios importantes
para el grupo.

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Este modelo considera que la primera forma de crear la ordenacin de estatus es

evaluando la capacidad que los miembros tienen para la tarea del grupo. La jerarqua de
estatus, cuando se da en funcin de la dominancia es ms inestable, aunque en
ocasiones sirve de base para crear la diferenciacin de estatus o para defender una
jerarqua ya establecida.
Cuando se recurre a la dominancia hay que distinguir si la orientacin es hacia el grupo
o hacia s mismo, puesto que de ello depender que reciba apoyo o no.
El grupo, adems, crea unas normas que legitiman el orden de estatus establecido.
Cuando alguien desafa ese orden se puede dar el uso de la dominancia, uso legitimado
por el apoyo del grupo. Podra darse el caso de un miembro de bajo estatus que desafe
el orden y obtenga mayor estatus; y esto en ms fcil si une sus esfuerzos para contribuir
a la tarea y estn orientados hacia el grupo.
El modelo distingue entre conductas verbales y no verbales que pueden indicar
dominancia, afianzamiento o competencia. Hay conductas como mirar al otro
hostilmente, de arriba abajo, hablar fuerte, dar rdenes, que se interpretan no slo
como dominancia sino tambin como orientadas hacia s mismo. Por el contrario, la
fluidez verbal, la consistencia de argumentos y una latencia breve de respuesta se
interpretan como claves de competencia y llevar a una reevaluacin de quien desafa.
Por ltimo, se tiene en cuenta la situacin del grupo. Si hay diferencias de estatus, se le
exige ms al que desafa el orden que si el grupo est recin formado.
El modelo mixto es un intento de integrar la Teora de los Estados de Expectativas (TEE)
y la Perspectiva de la Dominancia a partir de la primera.
3.1.4 La investigacin sobre estatus en grupos.
Buena parte de la investigacin se enmarca en la TEE. Especficamente si se ha prestado
atencin al ejercicio de la influencia o la aceptacin de la influencia ejercida por otros.
Por ejemplo:
o Se da una ejecucin inicial en la tarea de forma individual, que implica emitir juicios;
adems, los sujetos reciben feed-back en cuanto al desempeo en esa tarea.
o Se lleva a cabo una tarea de grupo, en la que tambin se emiten juicios similares.
o La medida de la variable dependiente es las veces que la persona cede ante el juicio
de un compaero en la tarea en funcin del estatus relativo de cada uno.
Driskell y Mullen determinan en qu medida hay apoyo a una de las ideas centrales de
la teora de que el estatus afecta a las conductas; teniendo en cuenta caractersticas de
estatus difusas o especficas, se mostr que el estatus afecta a la conducta
indirectamente a travs de las expectativas, ms que directamente. Por tanto, el estatus
es un predictor fuerte de las expectativas y un predictor moderado y significativo de
la conducta. Si se elimina el efecto del estatus su impacto sobre la conducta se reduce,

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aunque siga siendo significativo. Y cuando se elimina el efecto de las expectativas el

estatus se convierte en un predictor trivial de la conducta.
Tambin se sugiere que cuando la diferencia de estatus es inestable, tiene menor
impacto sobre la influencia que cuando es estable.
3.2 Normas de grupo.
3.2.1 Definicin de normas.
El estudio de las normas, en psicologa social no ha sido un objeto de atencin
preferente. Las normas han sido consideradas como marco de referencia comn que
producen uniformidades de conducta, o con un carcter de regulacin de las actitudes
y comportamientos. Adems, para que constituya una norma, la desviacin de ella debe
ser objeto de sancin.
Cialdini et al, distinguen entre normas descriptivas y normas prescriptivas:
o Normas descriptivas: corresponden a lo que los miembros del grupo hacen en una
situacin dada. Si una conducta tiene apoyo social suficiente es fcil que se siga, ya
que la prueba social ahorra el esfuerzo cognitivo de elegir.
o Normas prescriptivas: lo que los miembros del grupo aprueban o desaprueban,
especifican lo que debera hacerse, y motivan la conducta a travs de premios y
castigos.
Desde la perspectiva de la autocategorizacin, las normas tienen que ver con el
prototipo del grupo en el sentido de que maximiza las semejanzas intragrupales y las
diferencias intergrupales. Cuando la identidad social es saliente se lleva a cabo la
construccin de una norma que es especfica para cada contexto.
3.2.2 Los estudios pioneros sobre normas.
Se inicia con Sherif en un estudio sobre la emergencia de normas de grupo. El primer
estudio se llev a cabo en un contexto de la estimacin del efecto autocintico (punto
de luz en la oscuridad) por parte de individuos y por parte de grupos. Se advierte que
los sujetos en los primeros ensayos establecan un estndar en las estimaciones del
movimiento, y todas las dems estimaciones se hacan respecto a esa norma que se
mantena constante. Una vez en grupo, tendan a converger en sus estimaciones,
aunque no en el mismo grado.
Jacobs trataba de mostrar el grado de persistencia de estndares de grupo. En uno de
sus trabajos, slo un participante era ingenuo y, los dems cmplices que decan haber
observado un movimiento mucho mayor. Tras unos ensayos el ingenuo daba una
estimacin semejante a la del grupo. Los participantes fueron sustituidos uno a uno. La
norma fue cambiando hasta parecerse a la que los sujetos daban individualmente.

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Parece pues, que tambin los nuevos miembros ejercen alguna influencia sobre el
grupo.
Newcomb (1943) durante cuatro aos estudi el cambio de actitud de 250 estudiantes
de un Colegio de ideologa progresista. Se observ que las estudiantes, de familias
conservadoras, fueron cambiando de actitud en la direccin progresista conforme
avanzaban en su carrera. Tambin se demostr cmo los estudiantes avanzados ejercan
sanciones sobre las ms jvenes que no se acomodaban a la norma. Los cambios
dependan de que la Facultad o su familia y amigos se convirtiesen o no en grupo de
referencia. Este estudio sirvi para demostrar la importancia del ajuste a las normas de
los grupos de referencia en la persistencia y el cambio de actitudes.
3.2.3 Las funciones de las normas.
Es posible distinguir entre funciones individuales y sociales:
o Funcin individual: consiste en la creacin de un marco de referencia que ayude a
la interpretacin de la realidad.
o Funcin social: tienen como objeto a) la regulacin y coordinacin de la interaccin
y de las actividades de los miembros del grupo, b) la consecucin de las metas de
grupo y c) el mantenimiento de la identidad grupal, funcin importante a la hora de
considerar los efectos de la desviacin de las normas.
3.2.4 El desarrollo de las normas.
El desarrollo de las normas est en funcin de si surgen del interior del grupo o son
dictadas desde fuera, desde las instituciones.
En el caso interior del grupo conforme se da un patrn de conducta, se generan unas
expectativas respecto a cmo se conducir el grupo y a cmo debe conducirse, a partir
de unos guiones que los miembros traen a los grupos. Tambin puede ser fruto de una
negociacin entre los miembros. Las normas evolutivas son las que pone en marcha un
individuo y satisfacen una necesidad y son progresivamente imitadas. Pueden ser
dictadas por el lder de forma explcita, o pueden derivar del prototipo del grupo.
3.2.5 Los efectos de la desviacin respecto a opiniones y normas de grupo.
Las normas emergen en los grupos porque cumplen una funcin y los miembros deben
adaptarse a ellas porque la desviacin de las normas se considera una interferencia,
rompe la uniformidad del grupo.
La base para el estudio de las reacciones ante la desviacin la proporcionan los trabajos
de Festinger sobre presiones hacia la uniformidad. Estas presiones obedecen a:

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o La necesidad de establecer la realidad social en aquellos casos en los que no se

puede contrastar una opinin con la realidad fsica, y es necesario recurrir al
consenso de grupo como forma de validacin.
o La locomocin del grupo hacia sus metas. Cuando mayor sea la discrepancia, mayor
ser la presin por reducir aqulla y alcanzar la uniformidad. Esto se consigue
acercando la posicin del desviante a la del grupo y, en ltimo trmino, mediante el
rechazo del desviante.
Levine distingue entre las reacciones a la desviacin inclusivas y las de exclusin que
dependen del grado en que se percibe que se puede persuadir al desviante.
En un trabajo de Schachter (1951), entre otros, se variaba experimentalmente la forma
de participacin de tres cmplices. El modal o conformista con la mayora del grupo-,
el desviante que mantena una posicin distinta a la del grupo- y del cambiante que
iniciaba la discusin como desviante pero gradualmente llegaba al acuerdo con el grupo.
Como medidas dependientes se utilizaba un cuestionario sociomtrico.
El mayor rechazo era hacia el desviante; y el rechazo mayor era en los grupos cohesivos
y, tambin, sobre temas relevantes. En cambio, exista aceptacin en grupos de baja
cohesin y tema irrelevante.
En cuanto a la comunicacin, el desviante era el que ms comunicaciones reciba.
Respecto al flujo de comunicacin, el modal se mantuvo igual, en el cambiante primero
aumenta y luego decrece, y en el desviante aumenta en toda la sesin, con la excepcin
de alta cohesin y tema relevante, para el que se produjo un descenso final.
Otro tema es de la extremosidad de la posicin del desviante. Los desviantes ms
extremos suelen tener menos influencia que los moderados, aunque la extremosidad
depende del contenido de la posicin tomada.
Por ltimo, tenemos el grado de interferencia con las metas del grupo; cuanto mayor
sea la interferencia del desviante y ste sea percibido como responsable, menos
agradable resulta para el grupo.
Reacciones hacia la desviacin en funcin de la motivacin para lograr el consenso de grupo

Kruglanski y Wenster (1991) sealan que la motivacin para conseguir consenso es uno de
los determinantes de las reacciones dirigidas a los que se desvan.
En un estudio se mostr que cuanto ms prximo al lmite de tiempo asignado para lograr el
consenso del grupo, el desviante ms rechazo despertaba.
Los sujetos preferan un kibutz de gente joven. La otra alternativa era un kibutz que reuna
las caractersticas opuestas.
Los grupos tenan 20 minutos para llegar al consenso. En las condiciones de desviacin un
cmplice del investigador defenda el kibutz menos atractivo. En la condicin de
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conformismo, un cmplice defenda la localidad preferida por los sujetos. La segunda

manipulacin era el momento en que el cmplice daba sus argumentos:
1. A 5 minutos de iniciar la discusin (condicin temprana)
2. A los 15 minutos, pero se les conceda 10 minutos ms (subjetivamente temprana)
3. A los 15 minutos y cuando les quedaban 5 (objetivamente tarde)
La evaluacin del desviante fue ms negativa slo en la condicin que quedaban 5 minutos
para el final (objetivamente tarde). Tambin se mostr un mayor impacto del desviante de
las opiniones en las condiciones 1 y 2, pero no en la 3.
Otro estudio sobre la introduccin de controles antidopaje para los deportistas de una
universidad. La opinin mayoritaria era a favor del control. En los grupos haba dos cmplices
del experimentador; uno estaba en contra (desviante) de los controles y otro a favor
(conformista) La segunda manipulacin tena que ver con el esfuerzo en la toma de la decisin
a travs de introducir o no ruido ambiental.
o
o

Se comprob que el desviante, en la condicin con ruido, reciba una peor evaluacin.
Haba una tendencia a mejorar la evaluacin del conformista en esa misma condicin, sin
que la diferencia fuese significativa. Este resultado se atribuy a la falta de saliencia de la
intervencin del que defenda el punto de vista normativo.

As, en la condicin que supone ms esfuerzo para lograr el consenso se valora ms

positivamente a quin contribuye a l.

Por tanto, cuando hay una alta motivacin para lograr el consenso, se produce mayor
rechazo del que discrepa de la opinin del grupo. Esto se asocia con la clausura cognitiva
colectiva. El sujeto busca un conocimiento firme por la va ms rpida para clausurar una
cuestin. El plano grupal supondra un modo de establecer la realidad social en el
sentido de Festinger (1950).
Segn Levine, en buena parte de las contribuciones se busca el consenso en el grupo, se
intenta lograr cuando no se produce y se da una respuesta negativa frente al desviante.
Segn Moscovici este modelo se caracteriza por una visin asimtrica y unilateral de la
influencia, que se ve desde la perspectiva de la conformidad. Frente a esto, propone el
modelo gentico que hace hincapi en el efecto innovador de la influencia minoritaria
de cara al cambio social como proceso opuesto al de la conformidad.
Por ltimo, un trabajo sobre normas perversas pone en cuestin la posicin
funcionalista. Se trata del fenmeno del incumplimiento sistemtico de normas, lo que
tiene consecuencias negativas para el grupo en su conjunto. Estas normas son explcitas
y no se pueden cumplir, lo que produce desmoralizacin y corrupcin.

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3.2.6 La comparacin de los efectos de la desviacin entre miembros del grupo

propio y del exogrupo; el efecto Oveja Negra.
Este efecto parte de la observacin de que se puede producir simultneamente
favoritismo hacia los miembros deseables o que cumplen las normas del grupo, y la
denigracin de aquellos que muestran caractersticas indeseables o incumplen las
normas.
Mediante la denigracin de los miembros del grupo que muestran caractersticas
indeseables o incumplen las normas. Por tanto, es una estrategia para eliminar a
aquellos de contribuyen negativamente a la identidad social.
o En un experimento de Marqus et. al, la persona estmulo variaba segn fuese del
propio grupo o del exogrupo, y que se presentase sin calificar o como simptico o
antiptico (diseo 2 X 3). Se obtuvo una mejor valoracin del endogrupo que del
exogrupo cuando se calificaba de persona simptica, pero una peor valoracin del
endogrupo cuando se calificaba de antiptica. Estos resultados apoyan el efecto
Oveja Negra.
o Escuela Militar. Juzgar a dos estudiantes hipotticos que de forma consistente
seguan las normas seleccionadas previamente o se oponan a ellas. Las normas eran
relevantes o irrelevantes. Los estudiantes estmulos pertenecan a la misma escuela
(endogrupo) o a otra escuela (exogrupo) (diseo 2 X 2 X 2). En el caso de las normas
irrelevantes se da un sesgo a favor del propio grupo; en el caso de normas relevantes
se da el efecto Oveja Negra. Por tanto, los sujetos del propio grupo que cumplen o
se oponen a las normas relevantes obtienen respectivamente mayor aprobacin o
mayor rechazo que los miembros del exogrupo.
La Teora de la Dinmica de Grupo Subjetiva propone que los miembros desviantes son
rechazados al poner en peligro el consenso normativo del grupo. Diferenciar entre los
que cumplen las normas y los que se desvan permite mantener la validez subjetiva de
la idea de que el grupo se diferencia positivamente de otros grupos.
Una investigacin reciente vincula los aspectos: estatus, cumplimiento o desviacin de
la norma. Cuanto ms consolidado sea el estatus del miembro del grupo, tanto mejor
se valora su conducta normativa y peor la conducta desviada. El efecto Oveja Negra se
da con respecto a los miembros consolidados del grupo, pero no con respecto a los
recin llegados. Por otra parte, cuanto ms representativo del grupo sea el miembro,
ms impacto tendr su comportamiento sobre la identidad grupal. Con los nuevos
miembros se empleaba una estrategia de socializacin a travs de persuadirles; en el
caso de miembros de pleno derecho se prefera una estrategia de castigo.
Un caso especial son las crticas al propio grupo, lo que no se considera como una
conducta desviada. Por otro lado, la sensibilidad intergrupal indica que se aceptan
mejor las crticas de un miembro del propio grupo que de uno del exogrupo. Sin
embargo, trabajos recientes muestran que cuando se da en un contexto de conflicto
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intergrupal se hace ms negativa la evaluacin del miembro que hace la crtica al propio
grupo, hasta el punto que desaparecen las diferencias respecto a la evaluacin del
miembro del exogrupo.
3.3 Los roles de grupo y su diferenciacin desde la perspectiva funcionalista.
3.3.1 La definicin de rol de grupo y su medida.
El estudio de los roles en los grupos muestra el influjo de la tradicin funcionalista. Los
problemas funcionales dan lugar a una serie de dimensiones bsicas: logro de metas,
expresivas, adaptativas e integrativas.
Cuando se trata de definir los roles se pone de manifiesto la estrecha vinculacin de
este concepto con el de estatus y posicin. Puede hablarse de estatus como una posicin
en el grupo y del rol como el comportamiento de la persona que ocupa esa posicin.
o Segn Linton: cuando se hace efectivos los derechos y deberes que constituyen el
estatus, est desempeando un rol.
o Newcomb habla de la posicin como el elemento bsico de los grupos organizados;
el rol se refiere a la conducta propia de los que ocupan esa posicin.
o Hare, seala que el rol est asociado a una posicin en un grupo (estatus) y a los
derechos y deberes hacia uno o ms miembros.
Los roles pueden ser formales, con una definicin precisa de la funcin que debe
desempear un miembro del grupo, e informales cuando no se asignan especficamente
y se van definiendo a travs de la interaccin.
En cuanto a las medidas de los roles, hay diversas formas que pueden resumirse en:
o La observacin del grupo para detectar los patrones de conducta que despliegan los
ocupantes de ciertas posiciones.
o Empleo de instrumentos de observacin sistemticos. El mtodo de Bales, Symlog,
son ejemplos. Esto permite establecer comparaciones entre grupos.
o A travs de las descripciones que hacen los miembros del grupo acerca del papel
propio o del de otros miembros del grupo.
3.3.2 La diferenciacin de roles.
La diferenciacin se define como divisin de las tareas entre los miembros. A qu
obedece la diferenciacin de roles?
1. La divisin de la tarea permite el logro de las metas. No obstante, la
diferenciacin extrema de funciones y mantenida de forma inflexible puede
resultar disfuncional. La diferenciacin de roles sirve para ordenar el
funcionamiento del grupo y hacerlo predecible.
2. Sirve para la autodefinicin de los miembros dentro del grupo.
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Asignatura
Tema

PSICOLOGA DE LOS GRUPOS

03 Composicin y estructura de Grupo.

Caber aadir, que incluso los miembros desviantes pueden cumplir una importante
funcin, ya que sirven para definir lo que es y no es el grupo.
La diferenciacin de roles puede ser fruto de la asignacin formal o resultado de la
interaccin. Al realizar una tarea de grupo, se dan conductas instrumentales dirigidas a
la realizacin de la tarea y conductas socioemocionales o expresivas. La observacin
permiti diferenciar dos tipos de roles: lder de tarea, que corresponda a la persona
ms activa y guiaba al grupo en la discusin, y el lder socioemocional, persona que cae
mejor, que reduce las tensiones entre los miembros y se ocupa del mantenimiento del
grupo.
Un estudio reciente establece la diferenciacin de roles tomando como base una
tipologa clsica de roles funcionales desarrollada por Benne y Sheats; de acuerdo con
estos autores se pueden distinguir los siguientes tipos de roles:
o Roles de tarea: sirven para coordinar y facilitar las actividades de solucin de
problemas.
o Roles de construccin y mantenimiento del grupo: para apoyar y regular las
actitudes orientadas al grupo.
o Roles individuales: son potencialmente disfuncionales, que no se dirigen ni a la tarea
ni al mantenimiento del grupo.
En un estudio de Benne y Sheats, con un total de 68 grupos, la tarea era seleccionar y
presentar en clase un tema relevante. Ante una lista de 20 roles, los sujetos deban
indicar qu miembro o miembros del grupo haban desempeado el rol en cuestin. Los
resultados indicaron que los tres factores (Tarea, Mantenimiento e Individuales)
explicaban el 42% de la varianza.
o El primer factor obtenido es el conjunto de la tarea (20,1% de varianza) que tambin
incluye la percepcin de que los que desempean esos roles no son seguidores.
o El segundo factor est definido por el conjunto de roles individuales (14% de
varianza) Este factor tambin de relaciona con el sexo, indicando que los hombres
tenan ms tendencia a adoptar estos roles que las mujeres.
o Los roles de mantenimiento contribuyeron a explicar el 8% de la varianza. Este
resultado indica que este rol no se considera importante para la construccin y
mantenimiento del grupo.
Posteriormente se advirti una relacin entre roles de tarea y de mantenimiento.
Tambin, las personas que juegan un papel en la tarea tambin son percibidas como
dominantes. Los sujetos que haban desempeado roles de tarea o de mantenimiento
perciban al grupo como cohesivo y lo contrario suceda por parte de los que adoptaban
roles individuales.
Finalmente, Hare (2003) alude a la transitoriedad de los roles; los cambios en los roles
genricos de grupo (nuevo miembro, miembro de pleno derecho, miembro marginal,)
se van dando en paralelo en las fases de socializacin grupal.
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