La memoria se subdivide en memoria a corto plazo y memoria a largo
plazo. La segunda se utiliza para recordar viejas experiencias que nos pueden servir y la segunda opera más en el tiempo en que la atención ingresa estímulo en los centros de memoria.. Operan de forma distintas, pero lo que es seguro es que la memoria está relacionada con las emociones intensas. Pongamos un ejemplo: El día 11 de septiembre de 2001, hacia las 3 del mediodía, estaba llamando a un amigo para ver una película (El planeta de los simios), junto con su grupo. Recuerdo que me dijo: - Pon la tele, algo grave pasa en Nueva York. La televisión mía estaba puesta, pero el teléfono está en una habitación contigua. Cuando ví el rascacielos le dije: - Sí, lo estoy viendo, una de la torres del WTC está ardiendo, ¿habrá sido algún incendio? - Bueno, al principio han dicho que un avión se ha estampado en la torre. - Pero, ¿alguién ha visto el avión?.... ..Juan, Juan, acaba de estamparse otro avión en la otra torre gemela, es la pura verdad, creo que estamos viendo ataques terroristas. Al poco tiempo de colgar bajé al piso de abajo, donde vive mi familia, y estaban todos espantados. El alcalde de Nueva York ha dicho que el número de vistas será tan grande que los estadounidenses no podrán soportarlo. Y hablando con un familiar se comenta que el Pentágono está en llamas. Claramente se trataba de un ataque masivo a los Estados Unidos. ¿Puedo recordar lo que comí aquel día? No tengo el más mínimo recuerdo, por eso digo que lo que queda para siempre en la memoria a largo plazo es que tenga una carga emocional fuerte. Si me dijeran que cené, no lo sé… casi no sé nada, excepto el colapso de las dos torres y de la torre WTC7. Casi seguro que comí mirando el televisor y sin prestarle atención a la comida, pero yo estaba muy nervioso porque pensé que esos atentados, 4 a la vez, pensé que podría ser el inicio de una guerra a gran escala. Hasta ahora hemos hablado de la memoria a largo plazo. La de corto plazo es indispensable para la supervivencia, cuando algunos autores la llaman memoria operativa, una memoria “significativa”. La psicología cognitiva ha estudiado el tema de la memoria. Pero mucho más campos acaparan la psicología cognitiva: - la percepción, el procesamiento de la información procedente de los sentidos. Esto es muy útil para ambientes hostiles y peligrosos donde vivían nuestros antepasados, cuando el hombre era nómada y cazador- recolector. - La emoción, que puede tener muchos aspectos: el nerviosismo antes de un examen o una puesta de trabajo, o emoción muy positiva cuando vemos que después de entrevistarnos nos ponen una sonrisa radiante. - La representación de la memoria a largo plazo. Aquí caben recuerdos muy importantes, como la primera vez que entré en una aula para aprender psicología, el día que una chica que me gustaba se abrazó a mi. Esta memoria está involucrada en los papeles de liderazgo en grupos. - La codificación, que ocurre al entrar estímulos nuevos en la memoria y en la toma de decisiones importantes. - La memoria operativa, llamada también “working memory”, memoria de trabajo, ya comentada antes. - La atención permite mirar las cosas que a nosotros nos parece importantes, e inhibir todos los estímulos que para nosotros no son importantes. - Los procesos ejecutivos, permiten tener un control sobre procesos mentales, y nos permiten hacer pausas antes de hablar, evitar decir algo inadecuado y por supuesto, el control de las decisiones. - La toma de decisiones permiten resolver problemas y razonar cuál es la conducta más adecuada en un contexto dado. - Por último, también la ciencia cognitiva estudia cómo reaccionamos ante el éxito o el fracaso y hacer las conductas pertinentes para, a nuestro parecer, hacer que nuestra vida siga el recorrido que nosotros estamos planeando.
La psicología cognitiva está interesada tanto en procesos externos
(conductas) y procesos internos (pensamientos), se encuentra entre dos grandes áreas: una es la comunicación y otra es la psicología, en medio están los procesos a estudiar, que son procesos subjetivos .
En el interesante trabajo que realizó Berlo en 1960, por orden sintetiza el
recorrido de la información:
- La fuente, que se subdivide en cinco ámbitos, habilidades en la
comunicación, acitudes, conocimiento, sistema social y cultura. - El mensaje, que se subdivide en tres ámbitos, conocimiento, tratamiento y código. - El canal, que se divide en vista, oído, olfato, gusto y tacto. - El receptor, que se divide en habilidades en la comunicación, actitudes, conocimiento, sistema social y cultura.