LINEAMIENTOS GENERALES DERIVADOS DE LA NORMATIVA EMITIDA Y LA POLÍTICA

DE PREVENCIÓN, SEGURIDAD E HIGIENE DE TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A. PARA LA

PREVENCIÓN DEL CONTAGIO DEL CORONAVIRUS PARA LAS EMPRESAS
CONTRATISTAS

En el diseño e implementación de políticas de las empresas contratistas referido a la

prevención del contagio del coronavirus, se debe considerar los lineamientos mínimos
dispuestos por Telefónica del Perú S.A.A. para su propio personal e instalaciones, a fin de que
dichas empresas emprendan acciones compatibles con tales esfuerzos.

En esa línea deberá considerarse lo siguiente:

1. Todo trabajador debe ser instruido en las siguientes medidas preventivas generales:

 Evitar contacto directo con otros trabajadores o personas que se encuentren en las
instalaciones; especialmente si son portadores de infecciones respiratorias agudas o si
presentan síntomas propios de dichos cuadros.

 Mantener la distancia de por lo menos un metro (1) y no compartir pertenencias

personales.

 Lavarse las manos frecuentemente, con agua y jabón, durante veinte (20) segundos.

 Estornudar o toser con la manga interior de la camisa, tapándose la boca y nariz.

 En caso de traslados a locaciones externas por razones laborales y convivencia con

personas sospechosas de ser portadoras de coronavirus, se deberán practicar todas
las recomendaciones anteriores.

 En caso de trabajadores mayores de 60 años forman parte de un colectivo de alto

riesgo deberán considerarse con licencias con goce de haber compensable.

2. Se sugiere la no realización de viajes internacionales hasta que la pandemia sea superada.

3. Si el trabajador ha retornado de un país considerado dentro del Mapa de la Propagación

Global del Coronavirus (elaborado por la Organización Mundial de la Salud), deberá optar
por realizar su trabajo de manera remota por 14 días naturales.

4. Debe instruirse a los trabajadores que, en caso de presentar síntomas de resfrío, deben
procurar el descarte de la enfermedad recurriendo a la red de hospitales del MINSA y
solicitando orientación a los números gratuitos habilitados por el Estado (113 MINSA / 106
SAMU / 515200 DIRESA / 4118000 ESSALUD).

5. Deben impartirse instrucciones para que las personas con síntomas de resfrío se
abstengan de laborar de manera presencial, coordinando con su respectivo empleador las
medidas a adoptar.

6. Deben implementarse canales de comunicación internos que permitan a los trabajadores

informar al empleador casos de personas presentes en el centro de trabajo con síntomas
de resfrío, o que hayan retornado de viaje en los últimos catorce (14) días naturales de un
país considerado en la lista de riesgo.

7. Deben adoptarse medidas para evitar reuniones o eventos que comprendan 25 o más
asistentes.

8. Deben adoptarse las medidas indicadas en los párrafos anteriores para el caso de
trabajadores que por necesidad de su función debe desplazarse a casa de los clientes.

9. Deben adoptarse medidas para incrementar la frecuencia de limpieza y desinfección de

lugares comunes (baños, salas de reunión, etc.).
10. En caso, existan trabajadores con el diagnóstico del coronavirus; o trabajadores que se
hayan realizado el examen de descarte en el MINSA; o inclusive trabajadores que hayan
presentado la sintomatología, deberá ser informados a Telefónica del Perú, apenas de
produzca el hecho y deberán tomar las medidas indicadas por el MINSA y/o el presente
documento.

Asimismo, Telefónica del Perú SAA requiere que toda empresa contratista envíe: (i) el
protocolo diseñado y difundido a su personal; (ii) así como las listas correspondientes al punto
10 antes mencionado.