27/07/2021

Yuneicy Arévalo Beltrán

CC: 1.051.655.110

Servicio Nacional De Aprendizaje (SENA)

Curso

Facturación de los servicios en salud

ID: 2375634

Instructora

Julia Isabel Díaz Moreno

 Flujograma “proceso de facturación en servicios de salud

La oficina de
En facturación Inicio
facturación
se verifica que recibe el
la reporte de
documentación procedimiento,
recibida se Realizar recepción de documentos y si tiene EPS.
autorizaciones,
encuentre foto copia de
completa, bien cedula y demás
diligenciada y Verifica base de datos y se solicita autorización. documentos
acorde al listado que exige la
de citas por aseguradora.
aseguradora. Se tramite autorización ante EPS.

Se imprime la
Se realiza en Se remite al usuario a la atención. factura con el
orden de listado de
fecha de pacientes
ejecución y Se realiza cobro de cuota moderadora o copago. respectivos o
de acuerdo a de manera
lo exigido por individual
la Se realiza la liquidación del servicio. según las
aseguradora condiciones
o cliente. establecidas
por cada
Se elabora la factura de los servicios prestados.
aseguradora.

Por
consolidados Tener en cuenta normatividad y acuerdo de
de pacientes voluntades.
se anexan
copias de la
factura las
Se anexan soportes (HC, ayudas, DX, medicamentos,
cuales se
formulas.
archiva con
firma de
recibido en la
oficina de La IPS radica factura digital.
facturación.
 Luego de
Envío de factura física o digital a la ERP.
radicada la
facturación, si
Luego de que
hay alguna
las facturas
Inicia proceso de auditoria Glosas – devoluciones - devolución por
con la firma
conciliación. parte de la
de recibido
aseguradora se
lleguen a la
considera que
oficina de
hay una glosa.
facturación se
debe hacer el
ingreso de la
fecha del
recibido al
sistema.
 Referencias
https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/
Complementaria/institution/SENA/Salud/13450090/Contenido/
Pago de factura.
DocArtic/guia_aprendizaje_1.pdf
Finalizando el
Archivo. ingreso al
https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/ sistema se
Complementaria/institution/SENA/Salud/13450090/Contenido/ procede a
archivar cada
OVA/MATERIAL1/docs/Mat_F1.pdf factura
teniendo en
Fin cuenta el
consecutivo de
https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/ cada una, en un
Complementaria/institution/SENA/Salud/13450090/Contenido/ orden de
DocArtic/c1_cuota_moderadora_copagos_2017.pdf