Introducción

Las 4 P del marketing son una mezcla que permite la identificación de las mejores
opciones en cuanto al desarrollo o mejoras de un proceso de venta de un
determinado producto.
Según las 4 P del marketing existen 4 diferentes aspectos o variantes que deben
ser tomadas en cuanta al momento de llevar a cabo el proceso de venta de un
producto particular, estas son el Producto, el Precio, el Punto de venta y la
Promoción. Las cuatro claves serán descritas con puntualidad en el presente
documento.
 Las 4 P del marketing

Producto, precio, punto de venta y promoción. Estos son los cuatro elementos
básicos con los que el profesor de contabilidad estadounidense E. Jerome
McCarthy definió el concepto de marketing en 1960. Estas cuatro variables,
conocidas como "las 4 P del marketing", tienen la capacidad de explicar
óptimamente cómo funciona el marketing de una forma integral y completa, lo que
entronca con el concepto del marketing mix. 

Repasemos las 4 P del marketing:

 Producto
 Precio
 Punto de venta
 Promoción

Producto: el elemento sobre el que gira todo

Estarás de acuerdo con que el producto es el elemento principal de cualquier

campaña de marketing, ¿cierto? Y no estaremos exagerando si afirmamos que, de
una forma u otra, todas las acciones de marketing giran alrededor de este.

Se trata de un concepto muy amplio, puesto que el producto abarca todo aquello
que se coloca en un mercado para su adquisición y que, de alguna forma, puede
llegar a satisfacer una necesidad o un deseo del consumidor. Por otro lado, el
producto no tiene por qué ser algo tangible, puesto que también engloba ideas y
valores. ¡Pero hay más!

En toda estrategia de marketing es necesario definir lo mejor posible el producto,

de modo que te puede resultar de gran utilidad responder a las siguientes
preguntas:
 ¿Qué vendo?
 ¿Qué necesidades satisface mi producto?
 ¿Qué características tiene mi producto? ¿Cuáles son los beneficios que se obtiene
de cada una de ellas?
 ¿Qué valor agregado proporciona mi producto?

Precio: la difícil labor de fijar el más adecuado

El concepto es muy claro y sencillo: se trata de la cantidad de dinero que el

consumidor debe pagar para tener acceso al producto o servicio. Sin embargo, la
fijación del precio adecuado, siguiendo criterios de marketing, es una de las
cuestiones más complejas e importantes de una campaña. De hecho, es
innegable que el precio es lo primero en lo que nos fijamos la inmensa mayoría de
los consumidores. ¿O no?

Para fijar un precio óptimo para nuestro producto es necesario, entre otras
acciones:
 Realizar estudios sobre cuánto están dispuestos a pagar los consumidores.
 Estudiar comparativamente los precios fijados por la competencia para productos
iguales o similares.
 Calcular muy bien los beneficios netos que vamos a obtener con cada precio.
 Encontrar la respuesta adecuada a cuestiones como:
o ¿Qué valor tiene el producto para el cliente?
o ¿Existen unos precios estándar establecidos o fuertemente asumidos por los
consumidores para nuestro producto o para productos similares?
o Si bajamos el precio del producto, ¿lograremos realmente conseguir ventaja
competitiva en el mercado?

Punto de venta: ¿cómo vamos a distribuir nuestro producto?  

El punto de venta o distribución es el proceso mediante el cual el producto o

servicio llega hasta nuestro cliente, que puede ser mayorista o final. Es una
 cuestión fundamental que va a influir notablemente en nuestro margen de
ganancia y en la satisfacción del consumidor.

En la distribución existen múltiples variables que es preciso analizar

exhaustivamente. ¡Toma nota!
 Almacenamiento.
 Transporte.
 Tiempos de la operación.
 Costes de los envíos.
 Canales que más me conviene utilizar: venta directa, distribuidores, tiendas online,
etc.

Promoción: las múltiples formas de darlo a conocer 

En la promoción se incluyen todos aquellos medios, canales y técnicas que van a

dar a conocer nuestro producto. Con la eclosión del universo online, las
posibilidades de realizar una buena promoción son muchas, asequibles para
cualquier presupuesto y muy distintas en concepto y filosofía. ¡Encuentra las
tuyas!

En la actualidad, a los medios tradicionales (outbound), como pueden ser vallas

publicitarias o anuncios en radio o televisión, debemos sumar estrategias
de inbound marketing. Estas son mucho más amables y menos intrusivas,
basadas en contenidos elaborados y bien argumentados y, sobre todo, con valor
añadido para los posibles clientes.

En cualquier caso, es preciso valorar todas las posibilidades y, finalmente,

seleccionar cuál es la mejor forma (normalmente se trata de una combinación de
varias) de llegar a nuestro público objetivo, estudiando aspectos como: edad,
población, sexo, necesidades y hábitos. Es un paso importante, ¡tenlo siempre en
cuenta!
Comparación con empresas
Empresa dedicada a la venta de productos de velas decorativas

Precio.
Escalafón de precios en dependencia de la cantidad de productos a comprar
estableciendo porcentajes de reducción en el precio final a medida de la cantidad
de productos que el cliente desee llevar. Ejemplos:
 Compra de 1 vela decorativa 300
 Compra de 6 velas decorativas 1530 (15% de descuento)
 Compra de 12 velas decorativas 2,520 (30% de descuento)

Producto
Empaques personalizados con esto se logrará que los productos enfatizando que
se aumente el número de precios en temporadas determinadas, por ejemplo en el
caso realizar empaques o combos especiales en épocas navideñas o bien
productos con empaques o envases distintos al resto que representen aspectos
diferentes en cada uno como lo son elegancia, arte, sencillez etc. Ejemplos:
 Envases o vasos para veladoras con temática navideña
 Envases o vasos para veladoras con temática de amor o para parejas (día
del amor y la amistad)
 Envases o vasos para veladores decoradas con frases para el día de la
madre o con rosas.

Plaza
Innovar, además de establecer o mejorar los puntos de venta ya existentes, llevar
a cabo ventas a través de sitios de internet como parte de los lugares de venta
que la empresa quiere abarcar. Ejemplos:
 Facebook a través de publicaciones periódicas
  Instagram a través de videos publicitarios
Promoción
Crear promociones de temporada en el producto, ofreciendo descuentos en días
festivos como por ejemplo fiestas de Halloween, semana santa, etc.
Dichas promociones podrían en consistir en la elaboración de combos con
diferentes productos en tamaños, colores y formas logrando que el flujo del
producto sea más grande. Ejemplos
 Combo: por la compra de dos velas decorativas, gratis veladora de vaso

Efectividad y eficacia

El producto, el protagonista de las 4 p’s del marketing

Sin producto o servicio no hay marketing, ¿verdad? Esta es la razón por la que la
primera p del marketing es el elemento central, el más importante, porque de él
dependerán todas las acciones de nuestras estrategias de marketing digital. Y
para marcar acciones y estrategias adecuadas, lo fundamental es conocerlo
cuanto más mejor. Solo así podremos definirlo a la perfección.

El precio, una decisión difícil

Aunque sea uno de los conceptos más claros, fijarlo adecuadamente es una de las
tareas más difíciles para los equipos de marketing. Para acertar, es fundamental
conocer el pricing de la competencia o los precios de los productos sustitutivos.
El precio es de suma importancia ya que de él dependerá el margen de
contribución del producto, además de otros factores como el objetivo de
ventas que establezcamos al departamento comercial.
Por eso, antes de dar un paso en falso, ten en cuenta las acciones que pueden
ayudarte a marcarlos adecuadamente:
 ¿Qué valor tiene para el consumidor nuestro producto? ¿Cuánto estarían
dispuestos a pagar?
 Estudiar los precios que la competencia ha establecido para productos similares.
 Calcular el margen de contribución del producto o servicio para conocer la
rentabilidad.
El punto de venta y la distribución del producto
En este caso, el punto de venta no solo hace referencia a la tienda física u online,
sino también al proceso que se establece de almacenamiento y envío del
producto. El proceso que marquemos debe estar bien definido, ya que el margen
de ganancia también dependerá de los gastos que tengamos de logística.
En la actualidad, el ecommerce ha ido ganando terreno a la tienda física, y todo lo
que ello conlleva. Dejando atrás el establecimiento físico, decimos adiós a los
costes del punto de venta, para dar paso a los gastos de almacenamiento, costes
de envío y devolución.
 Conclusiones

 Cada una de las 4 P corresponde a un gran aspecto estratégico: Product

(producto), Price (precio), Place (distribución) y Promotion (comunicación).
Si analizas cada uno de esos ejes de marketing, podrás establecer una
estrategia completa y coherente para ayudar al éxito de tu producto en el
mercado.

 Las 4p's les sirve a las empresas o las que son de nueva creación, a saber

cómo posicionar un producto dentro y fuera del país, así como los objetivos
que debe de seguir, el precio que debe de tener, prever el positivismo o
aceptación que tendrá, identificar mejor el mercado y los clientes a los
cuales se dirigirá.
 Recomendaciones

 Identificar las variables que se deben controlar en cada planeación de

marketing, por ejemplo el tipo de producto, el tipo de mercado y otras
cuestiones al momento de elegir cada aspecto de las 4 P.

 Indagar sobre las innovaciones, técnicas y herramientas que pueden ser

utilizadas para poder mejorar el marketing en una empresa.