JORNADAS DE CAPACITACIÓN

PARA MICROEMPRESARIOS

MARKETING DIGITAL PARA

MICROEMPRESARIOS
CARRERA DE
MERCADOTECNIA

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 TEMA 1. PANORÁMICA DEL CONTEXTO ACTUAL

A lo largo de los años todo ha

cambiado y evolucionado gracias a
la tecnología, es innegable que el
internet nos ha cambiado la vida ya
que nos brinda amplia información
sobre temas que se han ido
actualizando a lo largo de los años,
en este caso nos enfocaremos con
el paso de los años ha cambiado el
(Mendoza)
panorama del enfoque publicitario,
así como sus técnicas y estrategias
de venta.

Una herramienta muy útil (si es usada correctamente) es el marketing

digital. El marketing digital es un conjunto de informaciones y acciones que
pueden ser hechas en diversos medios digitales con el objetivo de
promover empresas y productos (Santos, 2022)

(Mendoza)

Es absolutamente esencial para todos los que quieran vender, promocionar o publicitar sus
productos y servicios. Instituciones y empresas han tenido que desarrollar nuevas estrategias
para mejorar las relaciones con los consumidores y clientes potenciales. Por eso es tan
importante conocer las claves y herramientas.

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 EL MARKETING 3.0
(3.0)

El Marketing 3.0 es una filosofía que ha surgido en la sociedad actual. Ese concepto nació con la
emergencia de la mentalidad de la gente, queriendo mejorar la sociedad. Esa filosofía tiene el
objetivo de cambiar la manera de ver a los consumidores e empleados, y considerar los como
seres humanos que tienen valores (Blondeau, 2015)

Es un marketing más humano y sensible al cambio político, económico, social, emocional y

espiritual. Es el consumidor quien asume el control.

Se caracteriza por:

 Estar centrado en los valores

 Crea un mundo mejor
 Valorar el medio ambiente
 Medios interactivos
 Multidireccional
(Iblis, 2020)

La noción más importante del Marketing 3.0 es que se basa sobre el “Ser Humano y sus
Valores” como hilo conductor de su filosofía. Pero ocurre siempre que el ser humano de
manera individual va a cambiar de actitud a lo largo de su vida, lo que implica que este
Marketing está muy influenciado por el cambio de comportamiento del consumidor y de sus
actitudes (Blondeau, 2015)
El marketing 3.0 se concentra en la persona y no en los productos como comúnmente lo
hace el marketing tradicional.

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 (Mora, 2011)

Philip Kotler cree que estos son los 10 mandamientos del Marketing 3.0:

 Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.

 Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación.
 Protege tu marca, sé claro acerca de quién eres.
 Los consumidores son diversos, dirígete primero a aquellos que se pueden beneficiar más
de ti.
 Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
 Sé accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
 Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
 No importa de qué sea tu negocio, siempre será un negocio de servicio.
 Diferénciate siempre en términos de calidad, coste y tiempo de entrega.
 Archiva información relevante y usa tu sabiduría al tomar una decisión (Kotler, 2018)

Como enunciado en el apartado precedente, el Marketing 3.0 es una filosofía muy actual y
casi-nueva y al definirlo podemos incluir varias características diferentes. Su campo de
actividad esta indefinido y tiene la particularidad de poder aplicarse a cada sector de la
empresa, pero la iniciativa viene por parte de la empresa que quiere gestionarlo e
implementarlo. El Marketing 3.0 intenta ver a los individuos desde otro ángulo más que el
de
consumidor, las empresas van a tener la obligación de tratar sus perspectivas incluyendo
el
“Humano y sus Valores” en sus diferentes dimensiones (Blondeau, 2015)

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EL NUEVO ESCENARIO PUBLICITARIO
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 TEMA 2. DEL MARKETING TRADICIONAL AL
MARKETING DIGITAL

AQUÍ ESCRIBE FIORELLA

IMAGEN QUE VAYA CON EL TEMA Y TAMBIÉN SE CITA

EL NUEVO ENFOQUE DEL MRKETING: DEL PRODUCTO AL CONSUMIDOR

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ESCRIBE MARIO

IMAGEN QUE VAYA CON EL TEMA Y TAMBIÉN SE CITA

LA INFLUENCIA DEL INTERNET EN EL MARKETING

ESCRIBE ANDREA

Bibliografía

Mendoza, A. (s.f.). Llamado a la Acción. Una de las Premisas del Marketing Directo. MercadeoGlobal, Saint Petersburg.

Santos, J. (04 de Enero de 2022). Marketing digital: ¿qué es y cómo funciona? Obtenido de RD Station:
https://www.rdstation.com/es/marketing-digital/