Está en la página 1de 35

PARCIALMENTE EN DESACUERDO

TOTALMENTE EN DESACUERDO
PARCIALMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE DE ACUERDO
GERENCIA

EN DESACUERDO
DE ACUERDO
1 2 3 4 5 6

Se han informado adecuadamente los objetivos generales, la


1 misón y la estrategia de SANDALIAS AZTLÁN. 5

2 Entiendo claramente las metas que debe alcanzar mi área. 5


Tengo clara mis funciones y su importancia dentro del
3 cumplimiento de los objetivos de mi área. 4 1
Conozco el grado en que mi área esta logrando sus
4 objetivos. 4 1
Me siento orgulloso por el nivel de logro alcanzado en las
5 mets de mi área. 1 4
OBJETIVOS DEL ÁREA 19 2 4 0 0 0
Mi jefe me ha explicado claramente cuál es mi función y lo
6 que espera de ésta. 4 1
Recibo apoyo y asesoría de mi jefe para el buen desempeño
7 de mis funciones. 1 2 2

8 Mi jefe me dice claramente mis errores y como corregirlos. 1 1 3


Cuando realizo bien mi trabajo, mi jefe me lo reconoce (me
9 alienta o me felicita). 1 1 2 1
Estoy satisfecho con el trato personal que recibo
10 habitualmente de mi jefe. 4 1
RELACIÓN JEFE-COLABORADOR. 3 12 8 1 1 0

En mi área existe un ambiente de compañerismo (respeto,


11 apoyo colaboración, actitud de servicio etc.) 1 2 1
12 En mi departamento se trabaja en equipo. 1 1 2 1

En mi gurpo de trabajo , todos participamos por igual en el


13 desarrollo y/o cumplimiento de las funciones del área. 1 1 1 2

En general en mi oficina, la relación entre compañeros se


14 desarrolla en un clima de respeto y confianza. 1 2 1 1
Tengo una buena relación personal con mis compañeros de
15 trabajo. 1 3 1
Considero que en mi área existe respeto hacia las
pertenencias de la gente (computadoras, papelería, artículos
16 de uso personal, etc.) 2 1 2
En general, las habilidades y conocimientos de mi jefe son
17 reconocidos en el grupo de trabajo. 2 3
Mi jefe fomenta la integración entre mis compañeros de
18 trabajo. 1 2 1 1
Considero que en general existe integración entre las
personas que forman los diferentes departamentos de mi
19 área. 3 1 1
AMBIENTE INTERNO 10 15 11 8 0 0
20 He recibido capacitación en el último año. 2 1 1 1
Con la capacitación que he recibido, he mejorado el
21 desempeño de mis funciones. 1 3 1
La capacitación que he recibido ha sido oportuna (La recibí
22 cuando lo necesitaba). 3 2
En mi oficina pongo en práctica las ideas y conocimientos
23 adquiridos en la capacitación. 4 1
Considero que la capacitación que he recibido ha sido
24 adecuada en términos de cantidad y calidad. 2 2 1
CAPACITACIÓN 3 13 6 2 1 0

Considero que el trabajo se reparte equitativamente entre


25 todos los que integramos el departamento. 3 2
Siento que en mi área, se plantea adecuadamente la
26 elaboración, distribución y realización del trabajo. 3 2
27 En mi oficina son frecuentes las emergencias. 2 3

Considero que el volumen de actividades tealizadas en mi


28 oficina son acordes al número de personal. 3 1 1
29 Pienso que el horario de trabajo es adecuado. 3 1 1
CARGAS DE TRABAJO 0 11 11 1 1 1
La compensación (sueldo y prestacines que recibo es
30 adecuada a mis funciones y responsabilidades. 2 2 1
Considero que el sistema de bonos o incentivos está en la
31 relación directa con mi desempeño. 1 1 1 2
Las prestaciones a las que tengo derecho son atractivas
32 para mí. 1 1 3
Considero que el sistema de promociones y
33 compensaciones es el adecuado. 1 2 1 1
COMPENSACIONES. 3 4 8 4 1 0
El trabajo que realizo cubre las expectativas que tenía al
34 ingresar a SANDALIAS AZTLÁN. 3 2

Pienso que en SANDALIAS AZTLÁN existen buenas


35 oportunidades para que el personal logre su desarrollo. 1 3 1

En mi departamento, se selecciona a los empleados más


36 capaces para ocupar mejores puestos. 2 3
Considero que SANDALIAS AZTLÁN es un buen lugar de
37 trabajo para hacer carrera. 1 2 2
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO 2 10 8 0 0 0
Cuento con el mobiliario y equipo necesario para el
38 desarrollo de mis funciones. 2 1 2
Las instalaciones físicas (luz, ventilación, etc.) de mi lugar
39 de trabajo son funcionales. 1 2 2
Los servicios de mi lugar de trabajo (limpieza, baños,
40 vigilancia, cafetería, etc.) son adecuados. 1 3 1
INSTALACIONES 4 6 5 0 0 0
2.5454545
SUMA PROMEDIO %

5 0.83333 125

5 0.83333 125

5 0.83333 125

5 0.83333 125

5 0.83333 125
25

4
5

5
44
5

5
25

5
5

5
5
25

5
20

5
20

5
PARCIALMENTE EN DESACUERDO
PARCIALMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE DE ACUERDO
JEFATURAS

EN DESACUERDO
DE ACUERDO
1 2 3 4 5

Se han informado adecuadamente los objetivos generales, la


1 misón y la estrategia de SANDALIAS AZTLÁN. 9

2 Entiendo claramente las metas que debe alcanzar mi área. 8 1


Tengo clara mis funciones y su importancia dentro del
3 cumplimiento de los objetivos de mi área. 7 2
Conozco el grado en que mi área esta logrando sus
4 objetivos. 5 2 2
Me siento orgulloso por el nivel de logro alcanzado en las
5 mets de mi área. 3 2 3
OBJETIVOS DEL ÁREA 29 8 4 3 0
Mi jefe me ha explicado claramente cuál es mi función y lo
6 que espera de ésta. 4 4 1
Recibo apoyo y asesoría de mi jefe para el buen desempeño
7 de mis funciones. 2 3 3

8 Mi jefe me dice claramente mis errores y como corregirlos. 1 3 2 2


Cuando realizo bien mi trabajo, mi jefe me lo reconoce (me
9 alienta o me felicita). 2 1 1 2
Estoy satisfecho con el trato personal que recibo
10 habitualmente de mi jefe. 3 2 1 1 2
RELACIÓN JEFE-COLABORADOR. 12 12 8 2 6
En mi área existe un ambiente de compañerismo (respeto,
11 apoyo colaboración, actitud de servicio etc.) 1 3 4 1
12 En mi departamento se trabaja en equipo. 1 2 4 1

En mi gurpo de trabajo , todos participamos por igual en el


13 desarrollo y/o cumplimiento de las funciones del área. 1 2 2 3 1
En general en mi oficina, la relación entre compañeros se
14 desarrolla en un clima de respeto y confianza. 4 4 1
Tengo una buena relación personal con mis compañeros de
15 trabajo. 5 4
Considero que en mi área existe respeto hacia las
pertenencias de la gente (computadoras, papelería, artículos
16 de uso personal, etc.) 3 5 1
En general, las habilidades y conocimientos de mi jefe son
17 reconocidos en el grupo de trabajo. 2 3 3 1
Mi jefe fomenta la integración entre mis compañeros de
18 trabajo. 2 2 3 1
Considero que en general existe integración entre las
personas que forman los diferentes departamentos de mi
19 área. 1 4 3 1
AMBIENTE INTERNO 18 25 20 10 6
20 He recibido capacitación en el último año. 8 1
Con la capacitación que he recibido, he mejorado el
21 desempeño de mis funciones. 5 4
La capacitación que he recibido ha sido oportuna (La recibí
22 cuando lo necesitaba). 1 3 5
En mi oficina pongo en práctica las ideas y conocimientos
23 adquiridos en la capacitación. 2 7
Considero que la capacitación que he recibido ha sido
24 adecuada en términos de cantidad y calidad. 3 4 2
CAPACITACIÓN 16 17 10 2 0
Considero que el trabajo se reparte equitativamente entre
25 todos los que integramos el departamento. 1 4 2 1 1
Siento que en mi área, se plantea adecuadamente la
26 elaboración, distribución y realización del trabajo. 1 3 3 1 1
27 En mi oficina son frecuentes las emergencias. 1 6 1
Considero que el volumen de actividades tealizadas en mi
28 oficina son acordes al número de personal. 1 3 2 2 1
29 Pienso que el horario de trabajo es adecuado. 3 4
CARGAS DE TRABAJO
La compensación (sueldo y prestacines que recibo es
30 adecuada a mis funciones y responsabilidades. 3 2 3
Considero que el sistema de bonos o incentivos está en la
31 relación directa con mi desempeño. 1 1 1 3
Las prestaciones a las que tengo derecho son atractivas
32 para mí. 1 4 1 2
Considero que el sistema de promociones y
33 compensaciones es el adecuado. 3 3 3
COMPENSACIONES.
El trabajo que realizo cubre las expectativas que tenía al
34 ingresar a SANDALIAS AZTLÁN. 5 1 1 2

Pienso que en SANDALIAS AZTLÁN existen buenas


35 oportunidades para que el personal logre su desarrollo. 1 3 2 3
En mi departamento, se selecciona a los empleados más
36 capaces para ocupar mejores puestos. 6 2
Considero que SANDALIAS AZTLÁN es un buen lugar de
37 trabajo para hacer carrera. 3 4 1 1
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
Cuento con el mobiliario y equipo necesario para el
38 desarrollo de mis funciones. 2 2 2 2 1
Las instalaciones físicas (luz, ventilación, etc.) de mi lugar
39 de trabajo son funcionales. 3 4 1 1
Los servicios de mi lugar de trabajo (limpieza, baños,
40 vigilancia, cafetería, etc.) son adecuados. 2 6 1
INSTALACIONES
4.90909090909
TOTALMENTE EN DESACUERDO

6 SUMA PROMEDIO %

9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100

1 9 1.5 100
1 45 7.5 500

9 1.5 100

1 9 1.5 100

1 9 1.5 100

3 9 1.5 100

9 1.5 100
5 0 0

9 1.5 100
1 9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100

1 9 1.5 100

9 1.5 100
79 13.1667 877.777778
9 1.5 100
9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100
0 45 7.5 500

9 1.5 100

9 1.5 100
1 9 1.5 100

9 1.5 100
2 9 1.5 100
0 0 0

1 9 1.5 100

3 9 1.5 100

1 9 1.5 100

9 1.5 100
0 0 0

9 1.5 100

9 1.5 100

8 1.33333 88.8888889

9 1.5 100
0 0 0

9 1.5 100

9 1.5 100

9 1.5 100
PARCIALMENTE EN DESACUERDO
PARCIALMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE DE ACUERDO
AUX. ADMINISTRATIVO

EN DESACUERDO
DE ACUERDO
1 2 3 4 5

Se han informado adecuadamente los objetivos generales, la


1 misón y la estrategia de SANDALIAS AZTLÁN. 11 3 4

2 Entiendo claramente las metas que debe alcanzar mi área. 13 5


Tengo clara mis funciones y su importancia dentro del
3 cumplimiento de los objetivos de mi área. 12 5 1
Conozco el grado en que mi área esta logrando sus
4 objetivos. 9 6 1 1 1
Me siento orgulloso por el nivel de logro alcanzado en las
5 mets de mi área. 6 7 3 1
OBJETIVOS DEL ÁREA
Mi jefe me ha explicado claramente cuál es mi función y lo
6 que espera de ésta. 12 5 1
Recibo apoyo y asesoría de mi jefe para el buen desempeño
7 de mis funciones. 8 5 5

8 Mi jefe me dice claramente mis errores y como corregirlos. 9 4 2 3


Cuando realizo bien mi trabajo, mi jefe me lo reconoce (me
9 alienta o me felicita). 6 5 4 2
Estoy satisfecho con el trato personal que recibo
10 habitualmente de mi jefe. 10 3 2 1 1
RELACIÓN JEFE-COLABORADOR.
En mi área existe un ambiente de compañerismo (respeto,
11 apoyo colaboración, actitud de servicio etc.) 6 4 6 2
12 En mi departamento se trabaja en equipo. 5 7 3 1 2

En mi gurpo de trabajo , todos participamos por igual en el


13 desarrollo y/o cumplimiento de las funciones del área. 7 4 5 1 1
En general en mi oficina, la relación entre compañeros se
14 desarrolla en un clima de respeto y confianza. 3 11 2 1
Tengo una buena relación personal con mis compañeros de
15 trabajo. 6 9 3
Considero que en mi área existe respeto hacia las
pertenencias de la gente (computadoras, papelería, artículos
16 de uso personal, etc.) 11 5 1 1
En general, las habilidades y conocimientos de mi jefe son
17 reconocidos en el grupo de trabajo. 7 6 4 1
Mi jefe fomenta la integración entre mis compañeros de
18 trabajo. 9 4 4 1
Considero que en general existe integración entre las
personas que forman los diferentes departamentos de mi
19 área. 4 5 5 4
AMBIENTE INTERNO
20 He recibido capacitación en el último año. 8 3 3 2
Con la capacitación que he recibido, he mejorado el
21 desempeño de mis funciones. 6 4 5 2 1
La capacitación que he recibido ha sido oportuna (La recibí
22 cuando lo necesitaba). 5 3 4 2 4
En mi oficina pongo en práctica las ideas y conocimientos
23 adquiridos en la capacitación. 7 6 4 1
Considero que la capacitación que he recibido ha sido
24 adecuada en términos de cantidad y calidad. 6 6 4 2
CAPACITACIÓN
Considero que el trabajo se reparte equitativamente entre
25 todos los que integramos el departamento. 5 9 3 1
Siento que en mi área, se plantea adecuadamente la
26 elaboración, distribución y realización del trabajo. 7 7 4
27 En mi oficina son frecuentes las emergencias. 6 4 5
Considero que el volumen de actividades tealizadas en mi
28 oficina son acordes al número de personal. 9 5 2 1
29 Pienso que el horario de trabajo es adecuado. 3 6 2 2 2
CARGAS DE TRABAJO
La compensación (sueldo y prestacines que recibo es
30 adecuada a mis funciones y responsabilidades. 3 6 5 1
Considero que el sistema de bonos o incentivos está en la
31 relación directa con mi desempeño. 3 7 3 1
Las prestaciones a las que tengo derecho son atractivas
32 para mí. 3 7 5 1 1
Considero que el sistema de promociones y
33 compensaciones es el adecuado. 1 7 5 1 2
COMPENSACIONES.
El trabajo que realizo cubre las expectativas que tenía al
34 ingresar a SANDALIAS AZTLÁN. 6 8 4

Pienso que en SANDALIAS AZTLÁN existen buenas


35 oportunidades para que el personal logre su desarrollo. 7 3 5 1 1
En mi departamento, se selecciona a los empleados más
36 capaces para ocupar mejores puestos. 4 6 3 2 1
Considero que SANDALIAS AZTLÁN es un buen lugar de
37 trabajo para hacer carrera. 8 4 3 3
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
Cuento con el mobiliario y equipo necesario para el
38 desarrollo de mis funciones. 7 3 4 2
Las instalaciones físicas (luz, ventilación, etc.) de mi lugar
39 de trabajo son funcionales. 10 4 2 1
Los servicios de mi lugar de trabajo (limpieza, baños,
40 vigilancia, cafetería, etc.) son adecuados. 9 5 2 1
INSTALACIONES
6.925
TOTALMENTE EN DESACUERDO

6 SUMA PROMEDIO %

18 1.2

18

18

18

1 18
0

18

18

18

1 18

1 18

18
18

18

1 18

18

18

18

18

18
0
2 18
18

18

18

18
0

18

18
3 18

1 18
3 18
0

3 18

4 18

1 18

2 18
0

18

1 18

2 18

18
0

2 18

1 18

1 18
PARCIALMENTE EN DESACUERDO
PARCIALMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE DE ACUERDO
CALIDAD

EN DESACUERDO
DE ACUERDO
1 2 3 4 5

Se han informado adecuadamente los objetivos generales, la


1 misón y la estrategia de SANDALIAS AZTLÁN. 4 4

2 Entiendo claramente las metas que debe alcanzar mi área. 5 3


Tengo clara mis funciones y su importancia dentro del
3 cumplimiento de los objetivos de mi área. 5 3
Conozco el grado en que mi área esta logrando sus
4 objetivos. 4 4
Me siento orgulloso por el nivel de logro alcanzado en las
5 mets de mi área. 2 3 1 1 1
OBJETIVOS DEL ÁREA
Mi jefe me ha explicado claramente cuál es mi función y lo
6 que espera de ésta. 5 1 2
Recibo apoyo y asesoría de mi jefe para el buen desempeño
7 de mis funciones. 1 6 1

8 Mi jefe me dice claramente mis errores y como corregirlos. 2 2 4


Cuando realizo bien mi trabajo, mi jefe me lo reconoce (me
9 alienta o me felicita). 3 2 1 1
Estoy satisfecho con el trato personal que recibo
10 habitualmente de mi jefe. 1 4 2 1
RELACIÓN JEFE-COLABORADOR.
En mi área existe un ambiente de compañerismo (respeto,
11 apoyo colaboración, actitud de servicio etc.) 2 2 2
12 En mi departamento se trabaja en equipo. 5 2

En mi gurpo de trabajo , todos participamos por igual en el


13 desarrollo y/o cumplimiento de las funciones del área. 4 2 1 1
En general en mi oficina, la relación entre compañeros se
14 desarrolla en un clima de respeto y confianza. 1 5 1 1
Tengo una buena relación personal con mis compañeros de
15 trabajo. 4 2 1
Considero que en mi área existe respeto hacia las
pertenencias de la gente (computadoras, papelería, artículos
16 de uso personal, etc.) 4 2 1 1
En general, las habilidades y conocimientos de mi jefe son
17 reconocidos en el grupo de trabajo. 4 4
Mi jefe fomenta la integración entre mis compañeros de
18 trabajo. 3 5
Considero que en general existe integración entre las
personas que forman los diferentes departamentos de mi
19 área. 1 1 3 3
AMBIENTE INTERNO
20 He recibido capacitación en el último año. 4 3 1
Con la capacitación que he recibido, he mejorado el
21 desempeño de mis funciones. 6 2
La capacitación que he recibido ha sido oportuna (La recibí
22 cuando lo necesitaba). 4 3 1
En mi oficina pongo en práctica las ideas y conocimientos
23 adquiridos en la capacitación. 4 2 2
Considero que la capacitación que he recibido ha sido
24 adecuada en términos de cantidad y calidad. 4 2 2
CAPACITACIÓN
Considero que el trabajo se reparte equitativamente entre
25 todos los que integramos el departamento. 4 2 2
Siento que en mi área, se plantea adecuadamente la
26 elaboración, distribución y realización del trabajo. 3 2 2
27 En mi oficina son frecuentes las emergencias. 1 3 2 1 1
Considero que el volumen de actividades tealizadas en mi
28 oficina son acordes al número de personal. 1 5 1 1
29 Pienso que el horario de trabajo es adecuado. 1 2 3
CARGAS DE TRABAJO
La compensación (sueldo y prestacines que recibo es
30 adecuada a mis funciones y responsabilidades. 2 2 2 2
Considero que el sistema de bonos o incentivos está en la
31 relación directa con mi desempeño. 2 3 3
Las prestaciones a las que tengo derecho son atractivas
32 para mí. 1 4 3
Considero que el sistema de promociones y
33 compensaciones es el adecuado. 1 2 3 2
COMPENSACIONES.
El trabajo que realizo cubre las expectativas que tenía al
34 ingresar a SANDALIAS AZTLÁN. 2 5 1

Pienso que en SANDALIAS AZTLÁN existen buenas


35 oportunidades para que el personal logre su desarrollo. 2 4 2
En mi departamento, se selecciona a los empleados más
36 capaces para ocupar mejores puestos. 3 2 1 2
Considero que SANDALIAS AZTLÁN es un buen lugar de
37 trabajo para hacer carrera. 4 3 1
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
Cuento con el mobiliario y equipo necesario para el
38 desarrollo de mis funciones. 4 2 1 1
Las instalaciones físicas (luz, ventilación, etc.) de mi lugar
39 de trabajo son funcionales. 4 2 1 1
Los servicios de mi lugar de trabajo (limpieza, baños,
40 vigilancia, cafetería, etc.) son adecuados. 3 5
INSTALACIONES
2.9375
TOTALMENTE EN DESACUERDO

6 SUMA PROMEDIO %

8 0.53333

8
0

1 8

1 7
1 8

1 8

8
0
8
8

8
0

7
8

8
2 8
0

8
0

8
0

8
PARCIALMENTE EN DESACUERDO
PARCIALMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE DE ACUERDO
SUPERVISORES

EN DESACUERDO
DE ACUERDO
1 2 3 4 5

Se han informado adecuadamente los objetivos generales, la


1 misón y la estrategia de SANDALIAS AZTLÁN. 5 2 1

2 Entiendo claramente las metas que debe alcanzar mi área. 6 1 1


Tengo clara mis funciones y su importancia dentro del
3 cumplimiento de los objetivos de mi área. 8
Conozco el grado en que mi área esta logrando sus
4 objetivos. 4 3 1
Me siento orgulloso por el nivel de logro alcanzado en las
5 mets de mi área. 4 2 2
OBJETIVOS DEL ÁREA
Mi jefe me ha explicado claramente cuál es mi función y lo
6 que espera de ésta. 4 4
Recibo apoyo y asesoría de mi jefe para el buen desempeño
7 de mis funciones. 5 2 1

8 Mi jefe me dice claramente mis errores y como corregirlos. 3 3 2


Cuando realizo bien mi trabajo, mi jefe me lo reconoce (me
9 alienta o me felicita). 2 2 3 1
Estoy satisfecho con el trato personal que recibo
10 habitualmente de mi jefe. 5 2 1
RELACIÓN JEFE-COLABORADOR.
En mi área existe un ambiente de compañerismo (respeto,
11 apoyo colaboración, actitud de servicio etc.) 3 5
12 En mi departamento se trabaja en equipo. 2 2 4

En mi gurpo de trabajo , todos participamos por igual en el


13 desarrollo y/o cumplimiento de las funciones del área. 2 3 3
En general en mi oficina, la relación entre compañeros se
14 desarrolla en un clima de respeto y confianza. 3 5
Tengo una buena relación personal con mis compañeros de
15 trabajo. 6 2
Considero que en mi área existe respeto hacia las
pertenencias de la gente (computadoras, papelería, artículos
16 de uso personal, etc.) 4 2 2
En general, las habilidades y conocimientos de mi jefe son
17 reconocidos en el grupo de trabajo. 5 2 1
Mi jefe fomenta la integración entre mis compañeros de
18 trabajo. 4 1 3
Considero que en general existe integración entre las
personas que forman los diferentes departamentos de mi
19 área. 1 7
AMBIENTE INTERNO
20 He recibido capacitación en el último año. 4 3 1
Con la capacitación que he recibido, he mejorado el
21 desempeño de mis funciones. 4 4
La capacitación que he recibido ha sido oportuna (La recibí
22 cuando lo necesitaba). 3 2 2
En mi oficina pongo en práctica las ideas y conocimientos
23 adquiridos en la capacitación. 3 5
Considero que la capacitación que he recibido ha sido
24 adecuada en términos de cantidad y calidad. 3 4 1
CAPACITACIÓN
Considero que el trabajo se reparte equitativamente entre
25 todos los que integramos el departamento. 3 3 2
Siento que en mi área, se plantea adecuadamente la
26 elaboración, distribución y realización del trabajo. 3 3 2
27 En mi oficina son frecuentes las emergencias. 1 3 1 1
Considero que el volumen de actividades tealizadas en mi
28 oficina son acordes al número de personal. 3 3 1 1
29 Pienso que el horario de trabajo es adecuado. 1 1 2 3
CARGAS DE TRABAJO
La compensación (sueldo y prestacines que recibo es
30 adecuada a mis funciones y responsabilidades. 5 3
Considero que el sistema de bonos o incentivos está en la
31 relación directa con mi desempeño. 7 1
Las prestaciones a las que tengo derecho son atractivas
32 para mí. 2 3 3
Considero que el sistema de promociones y
33 compensaciones es el adecuado. 2 2 3 1
COMPENSACIONES.
El trabajo que realizo cubre las expectativas que tenía al
34 ingresar a SANDALIAS AZTLÁN. 3 4 1

Pienso que en SANDALIAS AZTLÁN existen buenas


35 oportunidades para que el personal logre su desarrollo. 5 2 1
En mi departamento, se selecciona a los empleados más
36 capaces para ocupar mejores puestos. 3 5
Considero que SANDALIAS AZTLÁN es un buen lugar de
37 trabajo para hacer carrera. 3 3 2
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
Cuento con el mobiliario y equipo necesario para el
38 desarrollo de mis funciones. 5 1 2
Las instalaciones físicas (luz, ventilación, etc.) de mi lugar
39 de trabajo son funcionales. 5 1 2
Los servicios de mi lugar de trabajo (limpieza, baños,
40 vigilancia, cafetería, etc.) son adecuados. 4 1 2
INSTALACIONES
3.57894736842
TOTALMENTE EN DESACUERDO

6 SUMA PROMEDIO %

8 0.53333

8
0

8
8

8
0
8
8

1 8

8
0

8
2 8

8
7
0

8
0

8
0

1 8
PARCIALMENTE EN DESACUERDO
PARCIALMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE DE ACUERDO
PRODUCCIÓN

EN DESACUERDO
DE ACUERDO
1 2 3 4 5

Se han informado adecuadamente los objetivos generales, la


1 misón y la estrategia de SANDALIAS AZTLÁN. 23 11 5

2 Entiendo claramente las metas que debe alcanzar mi área. 25 12 2


Tengo clara mis funciones y su importancia dentro del
3 cumplimiento de los objetivos de mi área. 27 11 1
Conozco el grado en que mi área esta logrando sus
4 objetivos. 15 16 6 1 1
Me siento orgulloso por el nivel de logro alcanzado en las
5 mets de mi área. 12 12 10 1 3
OBJETIVOS DEL ÁREA
Mi jefe me ha explicado claramente cuál es mi función y lo
6 que espera de ésta. 23 11 3 1 1
Recibo apoyo y asesoría de mi jefe para el buen desempeño
7 de mis funciones. 10 18 6 2 2

8 Mi jefe me dice claramente mis errores y como corregirlos. 13 10 10 1 5


Cuando realizo bien mi trabajo, mi jefe me lo reconoce (me
9 alienta o me felicita). 6 11 8 3 8
Estoy satisfecho con el trato personal que recibo
10 habitualmente de mi jefe. 12 18 7 1
RELACIÓN JEFE-COLABORADOR.
En mi área existe un ambiente de compañerismo (respeto,
11 apoyo colaboración, actitud de servicio etc.) 3 14 11 6 2
12 En mi departamento se trabaja en equipo. 2 14 13 6 1

En mi gurpo de trabajo , todos participamos por igual en el


13 desarrollo y/o cumplimiento de las funciones del área. 1 12 18 3 4
En general en mi oficina, la relación entre compañeros se
14 desarrolla en un clima de respeto y confianza. 4 20 4 4 3
Tengo una buena relación personal con mis compañeros de
15 trabajo. 9 22 4 2 1
Considero que en mi área existe respeto hacia las
pertenencias de la gente (computadoras, papelería, artículos
16 de uso personal, etc.) 8 12 6 4 5
En general, las habilidades y conocimientos de mi jefe son
17 reconocidos en el grupo de trabajo. 2 22 11 3
Mi jefe fomenta la integración entre mis compañeros de
18 trabajo. 9 18 9 1 2
Considero que en general existe integración entre las
personas que forman los diferentes departamentos de mi
19 área. 1 17 6 9 5
AMBIENTE INTERNO
20 He recibido capacitación en el último año. 28 9 1 1
Con la capacitación que he recibido, he mejorado el
21 desempeño de mis funciones. 21 15 1 1 1
La capacitación que he recibido ha sido oportuna (La recibí
22 cuando lo necesitaba). 16 17 4 1 1
En mi oficina pongo en práctica las ideas y conocimientos
23 adquiridos en la capacitación. 13 20 4 1
Considero que la capacitación que he recibido ha sido
24 adecuada en términos de cantidad y calidad. 18 18 2 1
CAPACITACIÓN
Considero que el trabajo se reparte equitativamente entre
25 todos los que integramos el departamento. 5 13 8 6 1
Siento que en mi área, se plantea adecuadamente la
26 elaboración, distribución y realización del trabajo. 1 16 13 3 2
27 En mi oficina son frecuentes las emergencias. 3 13 5 4 11
Considero que el volumen de actividades tealizadas en mi
28 oficina son acordes al número de personal. 3 20 8 2 4
29 Pienso que el horario de trabajo es adecuado. 4 13 2 7 7
CARGAS DE TRABAJO
La compensación (sueldo y prestacines que recibo es
30 adecuada a mis funciones y responsabilidades. 1 10 11 6 7
Considero que el sistema de bonos o incentivos está en la
31 relación directa con mi desempeño. 5 15 9 3 5
Las prestaciones a las que tengo derecho son atractivas
32 para mí. 3 14 12 2 7
Considero que el sistema de promociones y
33 compensaciones es el adecuado. 1 13 11 2 9
COMPENSACIONES.
El trabajo que realizo cubre las expectativas que tenía al
34 ingresar a SANDALIAS AZTLÁN. 9 19 8 1 1

Pienso que en SANDALIAS AZTLÁN existen buenas


35 oportunidades para que el personal logre su desarrollo. 11 12 10 2 4
En mi departamento, se selecciona a los empleados más
36 capaces para ocupar mejores puestos. 9 11 7 3 5
Considero que SANDALIAS AZTLÁN es un buen lugar de
37 trabajo para hacer carrera. 3 11 13 7 5
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
Cuento con el mobiliario y equipo necesario para el
38 desarrollo de mis funciones. 10 20 7 1 1
Las instalaciones físicas (luz, ventilación, etc.) de mi lugar
39 de trabajo son funcionales. 12 19 3 2 2
Los servicios de mi lugar de trabajo (limpieza, baños,
40 vigilancia, cafetería, etc.) son adecuados. 10 13 10 1 5
INSTALACIONES
9.775
TOTALMENTE EN DESACUERDO

6 SUMA PROMEDIO %

39 2.6

39

39

39

1 39
0

39

1 39

39

3 39

1 39

3 39
3 39

1 39

3 38

1 39

4 39

1 39

39

1 39
0
39
39

39

38

39
0

5 38

4 39
1 37

1 38
6 39
0

4 39

2 39

1 39

3 39
0

1 39

39

4 39

39
0

39

1 39

39
SUGERENCIAS.
¿CÓMO CREES QUE SE PODRÍA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN SANDALIAS AZTLÁN?
PRODUCCIÓN

TENIENDO MAS COMUNICACIÓN CON LAS PERSONAS QUE LABORAN EN ESTÁ EMPRESA PORQUE A VECES LOS ENCARGADOS
PONEN MUCHA ATENCIÓN PARA SABER QUE ES LO QUE ESPERA COMO EL PERSONAL DE LA EMPRESA COMO LA EMPRESA DE
PERSONAL.
APOYANDO MÁS A LA GENTE PARA TENER MEJORES PROGRESO MEJORANDO LOS SUELDOS BASE.

PIDIENDO LA OPINIÓN DE LOS TRABAJADORES EN UNOS CASOS Y NO DECIR QUE TENEMOS QUE HACERLOS Y QUE NOS AMAN
CON QUE NOS VAN A DESCANSAR O A QUITAR LOS INCENTIVOS SI NO HACEMOS LO QUE NOS DICE EL SUPERVISOR OJALÁ Y D
TOMARAN EN CUENTA LAS OPINIONES DE LOS TRABAJADORES.
QUE CUANDO PIDAN UNA OPINIÓN ALGUNAS PERSONAS NO HAGAN CASO.
PREPARANDO Y CAPACITANDO A MÁS GENTE PARA QUE ASÍ LA EMPRESA CREZCA.
SE PODRÍA MEJORAR EL CLIMA LABORAL PONIENDO EN PRÁCTICA EL SGC EMPEZANDO POR UNO MISMO Y COMPARTIENDO
CON LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO PARA SUPERARNOS COMO PERSONAS.

QUE NOS SIGAN INCULCANDO A SEGUIR TRABAJANDO EN EQUIPO Y CON RESPETO HACIA LOS DEMÁS. PORQUE AL TRABAJAD
EQUIPO CUMPLIMOS CON LAS METAS DE TRABAJO Y AL RESPETARNOS TENEMOS UN AMBIENTE MEJOR DE TRABAJO.
POR MEDIO DE RESPETAR LA LIMPIEZA Y USAR LOS EQUIPOS DE SEGURIDAD.
CUMPLIENDO CON EL HORARIO DE SALIDA DEL PERSONAL YA QUE NO ES EL ADECUADO POR LO TANTO LA MAYORIA DEL PER
ESTA EN DESACUERDO.
LAS COSAS PUEDEN MEJORAR TRABAJANDO EN EQUIPO SIEMPRE Y CUANDO ESTEN DEACUERDO EN EL RINK TRABAJANDO EN
SALDRÁN LAS COSAS MUY BIEN.
QUE A TODOS SE NOS TRATE IGUAL, QUE A TODOS SE NOS DEN LAS MISMAS OPORTUNIDADES HAY PERSONAS QUE NO SABE
NADA Y GANAN HASTA MEJOR QUE LOS QUE SABEN.

QUE MEJORE LA COMUNICACIÓN ENTRE EL ENCARGADO Y LOSTRABAJADORES, QUE NO HAYA PREFERENCIAS NI DISTINCIONE
PORQUE NO LE CAIGAMOS BIEN, QUE MEJOREN LOS INCENTIVOS Y LOS VALES DE DESPENSA QUE SEAN COMO ANTES EN VAL
EFECTIVO.
PUES TENIENDO MEJORES ATENCIONES QUE NOS DA LA EMPRESA POR EJEMPLO COMO LAS CAPACITACIONES Y LOS SERVICIO
NOS DAN.
PONIENDO CADA DEPARTAMENTO SU GRANITO DE ARENA: MI DEPARTAMENTO NECESITA MUCHO MÁS EMPEÑO POR PARTE
SUPERVISOR Y ORGANIZAR MEJOR AL PERSONAL.
HABIENDO MÁS COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN ENTRE JEFES Y EMPLEADOS COOPERAR EN EQUIPO PARA QUE LAS COSAS
BIEN.
HACIENDO REUNIONES REUNIONES EN EQUIPO Y MÁS CAPACITACIONES.
TRABAJAR EN EQUIPO TANTO COMO OPERARIO COMO LA GERENCIA.
TRABAJAR MÁS EN EQUIPO SER MEJORES COMPAÑEROS NO SER TAN EGOÍSTAS QUE NADA MAS PENSAMOS EN NUESTRA PE
NO SER TAN EGOÍSTAS.

PIENSA QUE ES EN BASE A SEGUIR MANTENIENDO EL RITMO DE TRABAJO COMO HASTA AHORA TRABAJAR EN EQUIPO CON C
TENIENDO MEJOR TRATO CON LAS PERSONAS QUE LOS JEFES VEAN A SUS EMPLEADOS POR IGUAL Y NO QUE TENGAN POR D
CONSENTIDOS Y ASÍ NOS VERIAMOS CONN BUENOS OJOS POR MI PARTE ESTOY DISPUESTO A MEJORAR EL CLIMA ORGANIZA
QUE EXISTE EN LA EMPRESA.
QUE TODOS PUSIERAN DE SU PARTE PARA TENER MEJOR CLIMA LABORAL.
DANDOLE UNA OPORTUNIDAD A QUIEN DE VERDAD MERECE Y PAGNDOLES DE ACUERDOA LO HACEN LA GENTE ESTARIA MÁ
CONFORME Y NO TENDRÍAN QUE SOLICITAR GENTE CADA RATO.
QUE TODOS LOS ENCARGADOS EN SANDALIAS AZTLÁN ANALICEN BIEN A SU PERSONALPARA OBTENER UN MEJOR AMBIENTE
TRABAJO.
SI TODOS MIS COMPAÑEROS APOYARAN Y TAMBIÉN SERIA ALGO MAS FÁCIL DE LOGRAR MÁS LOGROS.

QUE LA PERSONA DE RECURSOS HUMANOS SEA AMABLE CON TODA LA GENTE Y QUE HUBIERA ALGÚN TORNEO PARA DISTRA
CAPACITANDO MEJOR A SU PERSONALY EXPLICANDO MEJOR LOS DETALLES DE PRODUCCIÓN Y QUE LOS ENCARGADOS SE
COMPROMETAN MÁS CON LA GENTE.
EVITAR TENER MUCHOS SUPERVISORES O INGENIEROS QUE SOLO OPINAN Y NO HACEN NADA PARA MEJORAR.
CREO QUE PONIENDO MÁS EMPEÑO AL PERSONAL POR QUE SOMOS LOS PRINCIPALES Y PONER MÁS ATENCIÓN EN LAS PERS
QUE NO SE LES VE EL EMPEÑO EN MEJORAR Y A MUCHOS LES VALE Y NOMAS SE BURLAN DE LA GENTE.
TRABAJANDO COMO UN VERDADERO EQUIPO, MEJORES SUELDOS Y MÁS CAPACITACIONES.
CON EL APOYO DE TODO EL PERSONAL SERIA MEJOR, CON EL CUMPLIMIENTO NO FALTADERO Y TODOS CONCENTRADOS EN L
HACEN PASO A PASO CON SU FRACCIÓN.
YO PIENSO QUE PODRIAN MEJORAR AL HABLAR CON LA GENTE MÁS PROBLEMÁTICA Y ASÍ PODAMOS CONVIVIR MEJOR Y TRA
MÁS EN EQUIPO.

QUE EN REALIDAD CONTRATEN PERSONAL CAPACITADO A NIVEL INGENIERO Y QUE MOTIVEN AL PERSONAL CON BUENOS SU
QUE CUANDO TENGAMOS UN PROBLEMA EN CUANTO A PRODUCCIÓN DE ZAPATO SE LES DE SOLUCIONES POR QUE TODOS L
INGENIEROS NADA MÁS VAN A VER EL PROBLEMA OPINAN Y NO SOLUCIONAN NADA.
APOYAR MÁS A UN SUPERVISOR DE NUEVO INGRESO POR PARTE DE LOS SUPERVISORES DE OTROS DEPARTAMENTOS EN VEZ
QUITARLES LAS CARGAS DE TRABAJO Y MEJORAR LAS CARGAS DE TRABAJO EN CUANTO A PUNTOS REPETIDOS.
AUXILIAR ADMIINISTRATIVO
CONVIVIR MÁS CON EL PERSONAL EN GENERAL.
EL TRABAJO EN EQUIPO Y APOYANDO A LOS DEMÁS COMPAÑEROS.

CON EL APOYO Y COLABORACIÓN DE TODOS LOS COMPAÑEROS TENIENDO CLARO QUE TODOS TENEMOS EL MISMO OBJETIV
(CUMPLIR CUOTAS IGUAL A FACTURACIÓN), RESPONSABILIDAD DE LAS FUNCIONES Y OBLIGACIONES DE CADA UNO DEBEMOS
INTERDEPENDIENTES Y EMPATIZAR MÁS CON TODAS LAS ÁREAS Y PROCESOS DE AZTLÁN.
BUSCAR REALMENTE CON HONESTIDAD EL TRABAJO EN EQUIPO, SIENDO SINCEROS CON LOS COMPAÑEROS TENIENDO UNA
SINCERA SIN HIPOCRESÍAS O MENTIRAS.

PUES QUE ALGUNOS DE LOS JEJES SE COMPROMETAN MÁS CON EL PERSONAL YA QUE NO LOS INVOLUCRAN O LOS QUIEREN
A REALIZAR OTRAS COSAS POR TEMOR DE QUE LES VENGAN A QUITAR SU PUESTO, QUE SE FOMENTARA DEMASIADO EL TRA
EQUIPO PARA QUE ASÍ SALGAN MEJOR LAS COSAS. QUE LOS DEMÁS DEPARTAMENTOS NO SE ESTUVIERAN FIJANDO QUE ES L
HACEN LOS OTROS SI NO QUE SE INVOLUCRARAN MÁS EN EL DE ELLOS PARA QUE ASÍ TODO FUNCIONE ADECUADAMENTE M

TRABAJANDO MEJOR EN EQUIPO,RESPETANDO LAS REGLAS DE LA EMPRESA, EL RESPETO Y LAS OPORTUNIDADES SEAN MEJO
MEJORANDO COMO PERSONA TENER UN POCO MÁS DE CAPACITACIONES DE ACUERDO AL ÁREA.
CREO QUE MANDARNOS A CURSOS Y CAPACITARNOS MEJOR ASÍ COMO DAR EL MEJOR ESFUERZO POSIBLE.
CREO QUE TRABAJANDO MÁS EN EQUIPO, PERO TODA LA ORGANIZACIÓN Y QUE EL PERSONAL SOLO TRABAJE LO NECESARIO
HORAS ESTABLECIDAS.
QUE HUBIERA MÁS TRABAJO EN EQUIPO RESPETAR LAS IDEAS DE LOS DEMÁS.
YO CREO QUE SE MEJORARÍA EL CLIMA ORGANIZACIONAL CAMBIANDO LAS JEFATURAS PRINCIPALES YA QUE CAPACITACIONE
TENIDO MUCHAS Y NO SE COMPONEN LAS COSAS SON MUCHAS CAPACITACIONES Y JUNTAS Y SE DESCUIDA EL TRABAJO A PA
MUCHA ROTACIÓN DE PERSONAL POR EL AMBIENTE Y LOS SALARIOS BAJOS Y LOS HACEN TRABAJAR MÁS DE LO QUE ES.
SI PRIMERO LAS CABEZAS DE LOS DEPARTAMENTOS HICIERAN EQUIPO ENTRE ELLOS Y SE ORGANIZARAN MÁS ENTRE ELLOS E
FUNCIONARIA MEJOR.
TAL VEZ EMPEZANDO POR LOS JEFES YA QUE AL RECIBIR UNA PALABRRA DE ANIMO DE ELLOS SON EL MEJOR INCENTIVO Y
MOTIVACIÓN PARA LA GENTE.
SUPERVISORES
CON CAPACITACIONES Y PLANEACIÓN AL PERSONAL OPERATIVO MOTIVÁNDOLA EN MEJORES ÁREAS DE TRABAJO PARA LOGR
MEJOR CALIDAD DE VIDA.

TENIENDO CAPACITACIÓN CONTINUA CON EL PERSONAL DE NUEVO INGRESO IGUAL CON SUPERVISIÓN Y ADMINISTRATIVO.
DEDICANDO UN POCO MÁS TIEMPO A VER NECESIDADES DE ADAPTACIÓN EN CUANTO A HORARIO, DÍAS LABORALES, META
SUELDOS Y FUNCIONES REALES DE LAS PERSONAS AL FRENTE DE AZTLÁN.
SE NECESITA MÁS INTEGRACIÓN Y PARTE DEL PERSONAL UNA PLANEACIÓN POR PARTE DE RECURSOS HUMANOS Y GERENCIA
TODO EL AÑO.
FOMENTANDO EL TRABAJO EN EQUIPO CON CAPACITACIONES O ACTIVIDADES PRACTICAS.
PERMITIENDO QUE LOS SABÁDOS SE PERMITA TRAER AUDÍFONOS, QUE SE INVESTIGUE Y SE HAGA UN ANÁLISIS DE LOS INTER
CADA ÁREA, QUE HAY PERSONAL QUE COBRA SU SUELDO SIN AGREGAR VALOR AL PRODUCTO.
CALIDAD

PARA LOGRAR LOS PRIMEROS OBJETIVOS DE CALIDAD ES SOLICITANDO PERSONAL CON LA CAPACIDAD QUE SE REQUIEREN EN
ÁREA QUE AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO SE LE HAGA UNA EVALUACI´N MÁS A FONDO YA QUE ENTRA DEMASIADA GENT
CARACTERÍSTICAS QUE SE REQUIEREN PARA LAS FUNCIONES QUE SE DESEMPEÑAN Y LOS JEFES NO ABUSEN DEL PODER QUE
DENTRO DE LA EMPRESA.
APOYANDO MÁS COMO EQUIPO, APOYANDO AL PERSONAL Y CAPACITAR MÁS A TODO EL PERSONAL.

PIENSO QUE CON UNA PLATICA NO ES SUFICIENTE PARA APRENDER TODA LA INFORMACIÓN QUE SE NOS DA AL INGRESAR Y
PERSONAL QUE NO SE APLICA EN LAS REGLAS IR VENTILANDOLOS PARA NO CONTAMINAR EL AMBIENTE E VISTO VARIAS ANO
EN OTRAS ÁREAS COMO EL ESTARSE BESANDO AQUÍ DENTRO DELANTE DE UN SUPERVISOR NO SE ME HACE ÉTICO EL DE FALT
RATO O QUE PERSONAS SE MUEVAN DE SU ÁREA PARA VACILAR.
QUE HUBIERA MÁS TOLERANCIA EN EL HORARIO POR LOS CAMBIOS DE CLIMA BRUSCO QUE TUVIERAMOS UN HORARIO DE S
FIJO PARA NO QUEDARNOS MUY TARDE Y QUE SE NOS DE EL MATERIAL NECESARIO PARA ELABORAR MI TRABAJO.

CONTAMOS CON MUCHAS CAPACITACIONES Y OPORTUNIDADES DE SUPERARNOS PERO NO SE NO DA ALGO DE TIEMPO PARA
ESTUDIAR, CONSIDERO QUE PARA CUMPLIR LAS METAS DEL DÍA SE REQUIERE EMPEZAR LAS LABORES PUNTUALMENTE Y ASÍ
SALDRIAMOS EN NUESTRO HORARIO.
CONVIVIENDO MÁS CON LOS COMPAÑEROS Y JEFES, ASUMIR COMO DEBE DE SER CADA QUIEN NUESTRAS RESPONSABILIDAD
ACEPTAR NUESTROS ERRORES Y TENER COMUNICACIÓN.

TENER UN MEJOR TRATO DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO, SIN DESATIEMPOS, BUSCAR Y ENCONTRAR UN TRABAJO DE EQUIPO
COMPAÑEROS Y JEFES PARA UN MEJOR LOGRO EN LOS OBJETIVOS, RESPETAR LOS HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA YA QUE
DEMACIADO TARDE.

SE PUEDE MEJORAR DE QUE LOS SUPERVISORES DE DIFERENTES ÁREA CUMPLAN CON UNA BUENA CALIDAD EN EL TRABAJO Q
RESPONSABLES DE SU ÁREA Y QUE SIEMPRE TOMEN EN CUENTA EL COMENTARIO DE OTRAS PERSONAS TAMBIÉN QUE TOME
QUIEN SU RESPONSABILIDAD YA QUE CALIDAD LES OFRECE EL APOYO NECESARIO PARA TRABAJAR EN EQUIPO Y SOLAMENTE
NOS VEN COMO UN RIVAL.
GERENCIALES
CON UN MEJOR TRABAJO EN EQUIPO E INTEGRACIÓN DEL PERSONAL DE LOS DISTINTOS DEPARTAMENTOS, QUE SE RECONOC
TRABAJO DESEMPEÑADO POR CADA ÁREA DE FORMA EQUITATIVA Y SIN PREFERENCIAS, QUE HAYA UNA MEJOR DISTRIBUCIÓ
ACTIVIDADES Y MÁS CAPACITACIÓN RELACIONADA CON LAS COMPETENCIAS DE CADA PUESTO. MEJORANDO LA PRODUCTIVI
CALIDAD EN EL TRABAJO QUE SE REALIZA.

PIENSO QUE SE DEBE DE TRABAJAR EN UN SISTEMA DE EVALUACIÓN DEL PERSONAL MÁS PROFESIONAL, YA QUE ACTUALMEN
MANERA DE EVALUAR ES MUY SUBJETIVA Y POCO CLARA. LAS CARGAS DE TRABAJO Y EL TRABAJO EN EQUIPO EN AZTLÁN SO
DE OPORTUNIDAD IMPORTANTES PARA LA EMPRESA Y SUGIERO QUE SE ATAQUEN MEDIANTE CURSOS DE CAPACITACIÓN PR
EL HORARIO DE TRABAJO NO ES SANO Y NO AYUDA AL AMBIENTE LABORAL, CREANDO FRICCIONES ENTRE LOS MISMOS COM
DEBIDO EN SU MAYORÍA AL DESABASTO Y MALA CALIDAD DE LOS INSUMOS QUE SE UTILIZAN.

MEJORANDO LAS INTERRELACIONES ENTRE LAS GERENCIAS, JEFATURAS Y SUPERVISORES QUE NUESTRO CLIENTE FLEXI NOS D
TRABAJO MÁS CONSTANTEMENTE QUE NUESTRO PORVEEDOR FLEXI NOS DE A TIEMPO Y CON CALIDAD LOS MATERIALES JALA
PARA UN MISMO RUMBO NO TENER JORNADAS TAN LARGAS DE TRABAJO DEJAR EL PROTAGONISMO Y SOBRESALIR COMO E
MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS DIFERENTES PROCESOS Y PERSONAS.

ENTENDIENDO REALMENTE LO QUE ES TRABAJAR EN EQUIPO QUE PARA MI ES QUE CADA QUIEN REALICE LA LABOR QUE EL P
REQUIERE, PARA MI EL TRABAJO EN EQUIPO DEBE DE SER HOMBRO CON HOMBRO DESDE EL PERSONAL QUE REALIZA LA LIM
HASTA LA DIRECCIÓN GENERAL Y LA VERDAD PIENSO QUE ESTO AQUÍ POCO SE DA YA QUE LO QUE SE PRACTICA ES DELEGAR
PROCESOS RESPONSABILIDADES QUE LE PERTENECEN DIRECTAMENTE AL PROCESO ORIGEN. Y OTRA ACCIÓN QUE AYUDARÍA
CLIMA MEJORARA ES QUE LO QUE DIGAMOS VAYA DE ACUERDO A LO QUE HAGAMOS.

REALIZANDO ACTIVIDADES DONDE EL TRABAJADOR SE SIENTA PARTE DE LA EMPRESA, PERIÓDICO INTERNO, RECONOCIMIEN
ACTIVIDADES Y DECIDIR SOBRE SITUACIONES QUE NO SON PROFESIONALES POR PARTE DE ALGUNOS MIEMBROS DEL EQUIPO
JEFATURAS
LA VISIÓN DE LA EMPRESA ES BUENA, LA DIRECTRIZ ES ADECUADA, SIN EMBARGO EL ENFOQUE FINAL ES MUY DE GANAR (EM
PERDER (OPERACIÓN).

CUMPLIR EL HORARIO DE TRABAJO, TRABAJAR EN EQUIPO TODOS LOS PROCESOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE LA EMPR

QUE EL RECONOCIMIENTO SEA COLECTIVO Y NO INDIVIDUAL SI SE PRETENDE TRABAJAR EN EQUIPO. QUE NO SE PONGA DE E
A OTRAS PERSONAS QUE HAN TENIDO MÁS OPORTUNIDADES QUE OTRAS Y QUE NO SE TIENEN LAS MISMAS FUNCIONES. QU
LUGAR DE DEPRIMIR SE ORIENTE AL PERSONAL.

UN CAMBIO DE ACTITUD DE VARIAS PERSONAS, YA QUE CONSIDERO QUE 5 DE 10 PERSONAS LLEVAN A CABO SUS ACTIVIDAD
CUMPLIR CON LAS QUE LES CORRESPONDE PARA CON OTROS PROCESOS, PLATICAS CON SUPERVISORES, JEFATURAS Y GEREN
SOBRE LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS EN EL TRABAJO.
DEJANDO DE CRITICARSE ENTRE UN PROCESO Y OTRO; OBTENER LA ACTITUD DE SERVICIO, ACRECENTAR EL COMPROMISO EN
PROCESOS, ES DECIR TENER LA SERIEDAD DE CUMPLIR CON LOS ACUERDOS.
TRABAJANDO TODOS EN EL LOGRO DE OBJETIVOS COMUNES, NO PENSAR SOLAMENTE EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS DE CAD
PROCESO. RECONOCER EL TRABAJO DE TODOS NO SOLO BUSCAR ERRORES Y CULPABLES.

QUE SE BUSQUE LA INTEGRACIÓN DE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS, QUE SE CUMPLA CON LO QUE SE PROMETE, VALOR
PERSONAL EN SU DESEMPEÑO CUANDO SE TIENEN LOS RESULTADOS, PORQUE EN REPETIDAS OCASIONES SE MENCIONA FQU
TIENE LA PREPARACIÓN Y LOS RESULTADOS SON LOS QUE DECIDEN SI ESTAMOS PREPARADOS O NO.
EMPEZANDO POR RECONOCER AL PERSONAL POR SU DESEMPEÑO, EVITAR LAS LLAMADAS DE ATENCIÓN GRUPALES.
COMENTARIO.
¿ ALGÚN COMENTARIO ADICIONAL?
PRODUCCIÓN
TAMBIÉN QUE RESPETARAN EL HORARIO DE SALIDA PORQUE HAY VECES QUE SALIMOS MUY TARDE Y GANAMOS MUY POCO
TRABAJANDO.
LOS SUPERVISORES NO DEBERÍAN TENER PREFERENCIAS.
QUE SIGAN APOYANDO PARA QUE UNO SE PUEDA SUPERAR.
NINGUNO

RESPETAR EL TIEMPO DE LAS PERSONAS Y HACER MAS PARA MOTIVAR A LA GENTE ESTAMOS MUY DESMOTIVADOS POR LOS
PUES TODO LO QUE PUEDO DECIR PERO MIENTRAS ME VAYA BIEN TODO ESTA BIEN.
QUE SI TODA LA GENTE ACEPTO ENTRAR A LAS 7:30 TRATAR DE RESPETAR SALIR A LAS 6:00 PORQUE UNO SE ATRASA A VECE
DEPARTAMENTOS O CUANDO NO HAY TRABAJO DE TODOS MODOS NOS TIENEN AQUÍ.
QUE EL HORARIO QUE TENEMOS NO FAVORECE A LOS DE MONTADO PORQUE DE TODOS MODOS SALIMOS TARDE Y DE NADA
MÁS TEMPRANO SI NO RESPETAN LO QUE DICEN.
LOS BAÑOS NECESITAN (NO MÁS) MEJOR ATENCIÓN.
REALIZAR EVENTOS SOCIALES PARA QUE SE SIENTA MÁS COMPAÑERISMO (MISAS, COMPETENCIAS, CONVIVIOS ETCÉTERA).
QUE SIGA HABIENDO CAPACITACIÓN CONTINUA PLANES DE MULTIFUNCIONALIDAD, PRIMEROS AUXILIOS, SEGURIDAD, 5' S, P
SERVICIO AL CLIENTE.
NO ENOJARSE POR QUE TOMAN CAFÉ POR LAS MAÑANAS YA QUE USTEDES LO HACEN Y SER TODOS PAREJOS Y QUE SI PUED
VALES DE DESPENSA YA QUE ES MEJOR.
EL AUXILIAR DE COORDINADO NO ES EL ADECUADO.
QUE LOS MECÁNICOS NOS HICIERAN CASO EN LO QUE SE NECESITA COMO EJEMPLO NO HAY LUZ EN EL BAÑO DESDE AYER.
QUE HAYA MÁS COMPAÑERISMO Y QUE LOS JEFES NOS APOYEN MAS SOBRE EL TRABAJO Y QUE NOS AYUDEN ECONOMICAM
MERECEMOS UNA VIDA MEJOR QUE LOS SUPERVISORES SE QUITEN DE ESO DE CONSENTIDOS QUE YA ESTAMOS HARTOS.
MÁS TOLERANCIA PARA ENTRAR, NO USAR CUBREBOCAS CON LOS LENTESY QUE NOS DEN VACACIONES.
QUE A TODOS NOS TRATENN POR IGUAL.
QUE SE DIERA TOLERANCIA EN LA ENTRADA YA QUE NO RESPETANN EL HORARIO DE SALIDA.
QUE TODOS LOS SUPERVISORES SE APOYEN DE VERDAD Y NO QUE CADA UNO MIRE NADA MÁS POR SU DEPARTAMENTO.
QUE SERIA BUENO QUE A TODO EL PERSONAL SE LES HICIERA ESTA ENCUESTA, GRACIAS POR TUS PREGUNTAS.

QUE DEN UNA BUENA CAPACITACIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO PARA QUE LA GENTE QUE ES NUEVA SE VAYA INTEGRANDO AL
CONCIENTES DE QUE TRABAJANDO EN EQUIPO SE TRABAJA MEJOR, EN CUANTO ABASTECIMIENTO DAN UN MAL MANEJO DE
VECES QUE NO NOS DAN TRABAJO EN EL DÍA SI NO QUE YA HASTA LAS 6:00 P.M.

EN ACCIONES ESCUCHAR Y TOMAR EN CUENTA LAS IDEAS A SUGERENCIAS QUE EL PERSONAL TIENE PARA MEJORAR EL TRABA
TOMAR CAPACITACIONES PARA PUESTOS DE (SUPERVISOR) PARA MI QUE YA TENGO TIEMPO EN SANDALIAS AZTLÁN A ESTO
CUENTA AL PERSONAL Y PROGRESAR.
AUXILIARES ADMINISTRATIVOS
NINGUNO

UN EMPLEADO QUE SE ESTA BIEN REMUNERADO ES EL DOBLE DE PRODUCTIVO QUE EL QUE NO GANA INCENTIVOS. DEBERIA
BUZÓN DE SUGERENCIAS PARA LA MEJORA CONTINUA DE AZTLÁN GRATIFICANDO LA MEJOR PROPUESTA, SURGEN EXCELENT
CONVOCATORIAS.
NINGUNO
SOLO QUE LAS OPORTUNIDADES SEAN PAREJAS PARA TODOS POR IGUAL, CAMBIAR UN POCO EL SISTEMA DE LA ORGANIZACI
PAGO DE NOMINA ETC.).
MI SUGERENCIA ES QUE ESTE UNA PERSONA AJENA A SANDALIAS AZTLAN AUDITANDO TODOS LOS MOVIMIENTOS DE LAS JEF
LOS ERRORES QUE HAY Y ASÍ SE COMPONGAN LAS COSAS POCO A POCO.
SUPERVISORES
HACER MÁS ATRACTIVO DE ESTAR EN SANDALIAS AZTLÁN EJEMPLO INCENTIVOS, PAGO ECT.
BUSCAR DAR MEJORES ELEMENTOS AL PERSONAL PARA QUE GANE DINERO YA QUE ES A LO QUE VIENES ASÍ MEJORARA SU A
MEJORES RESULTADOS Y ASÍ LA EMPRESA TAMBIÉN PUEDE GANAR MEJOR.
CALIDAD
QUE NOS EVALÚEN COMO TRABAJADORES Y QUE VEAN REALMENTE SI TENEMOS LA CAPACIDAD PARA OTRO PUESTO DONDE
DESEMPEÑAR MÁS ECONÓMICAMENTE Y LABORAL
ME GUSTARÍA QUE SE PUSIERAN CAMARAS EN LOS VESTIDORES YA QUE SIEMPRE SE PIERDEN LAS COSAS.

EN LAS JUNTAS DE MARTES Y JUEVES QUE SE NOS HACEN SEAN MÁS CORDIALES MÁS RELAJADAS SE SIENTE EL AMBIENTE SU
FUERAMOS A IR CON UN JUEZ DESE HAY SE MANIFIESTA EL POCO COMPAÑERISMO SI ASÍ PIENSA LA CABEZA EL CUERPO SE M

QUE SE CONSIDEREN EN EL HORARIO QUE CADA UNO TIENE EN LA SALIDA Y MÁS APOYO EN EL AMBIENTE LABORAL TAMBIÉN
PRESIÓN QUE ES ASINGADA A TODOS LOS TRABAJADORES PARA ESTAR EN UN AMBIENTGE MÁS TRANQUILO SIN TANTA PRES
PROPORCIONEN MATERIALES ADECUADOS PARA NO BATALLAR AL SACAR EL PRODUCTO BUENA PIEL BUENOS ADHESIVOS.
NUESTRO DINERO SE NOS PIERDE CUANDO POR ERROR SE NOS OLVIDA EN LOS VESTIDORES EN LAS NOCHES.
GERENCIALES

QUE SE OPTIMICE EL TIEMPO DESTINADO PARA LAS REUNIONES Y QUE SE APLIQUE O SE VEA REFLEJADO EN EL RESULTADO D
RESPETADO LOS ACUERDOS Y APLICANDO LOS PUNTOS QUE AHÍ SE TRATEN. NO SER REPETITIVOS SOBRE LOS MISMO Y SIN O
SIGNIFICATIVOS.
CREO QUE ESTAMOS MAQUILANDO ZAPATOS A UNA DE LAS MEJORES MARCAS DE MÉXICO, QUE ES FLEXI, DEBEMOS SEGUIR
CALIDAD Y SERVICIO PARA MENTENERNOS ENTRE LAS MEJORES MAQUILAS DEL GRUPO FLEXI.

SI PARA MEJORAR EL CLIMA TAMBIÉN SE REQUIERE QUE AL CONTRATAR A UNA PERSONA PARA "X" PUESTO SE REALICE UN P
CONOCIMIENTOS DE LA FRACCIÓN PARA LA QUE SE REQUIERE PERO UNA INVESTIGACIÓN MUY A FONDO CON LAS REFERENC
PORQUE DESGRACIADAMENTE S SIGUE CONTRATANDO Y CADA VEZ MAS DIRÍA YO A PERSONAS QUE DESDE SU APARIENCIA D
AMBIENTE EN EL QUE SE DESARROLLAN.MENCIONO ESTO PORQUE EN LA PLANTA ACTUALMENTE HAY VARIOS OPERARIOS Q
"CUALIDADES" QUE SE REQUIEREN PARA SER "CHOLO".
FALTA INCLUIR EL AMBIENTE EN GENERAL CN OTROS DEPARTAMENTOS Y LA EMPRESA YA QUE SE ENFOCO MÁS AL DEPARTA
ESTA UBICADO.
JEFATURAS
ESTA BAJANDO EL NIVEL DE CALIDAD EN LOS OPERARIOS YA QUE SE ESTA CONTRATANDO A CHAVOS PANDILLEROS. BUSCAR
PARA EL PERSONAL DE PLANTAYA QUE SE LES APRIETA MUCHO EN TIEMPOS.

ALGUNAS VECES SE RECONOCE POR PARTE DE GERENCIA GENERAL A UNA PERSONA Y LA PONE DE EJEMPLO, CUANDO SE DAN
OTROS PROCESOS NO ES IGUAL. HAY PROCESOS QUE POR EL CONTACTO CON GERENCIA GENERAL ACOSTUMBRAN A LLEVAR
SON RECIBIDOS Y ESCUCHADOS. SE MENCIONA QUE HAY PERSONAS QUE SU CREDIBILIDAD CON GERENCIA GENERAL ESTA M
MEJORAR, !LA EMPRESA TIENE PERSONAS ASÍ, PORQUE? DIFERENCIAS MUY CLARAS ENTRE GERENCIA ADMVA. Y GERENCIA O
BONOS O GRATIFICACIONES NO ES CLARA SOBRE QUE EL CALCULO DE ESTA.
CONSIDERO QUE DEBEMOS TRABAJAR MÁS EN EL PUNTO DEL AMBIENTE INTERNO, YA FQUE EN LOS DEMÁS SI SE ESTA DAND
RECOMIENDO QUE SE MODIFIQUE EL HORARIO, YA QUE CON LA FINALIDAD POR LA QUE SE ALTERÓ NO SE HA LOGRADO.
RECONOCER ECONÓMICAMENTE EL TRABAJO DE LAS JEFATURAS, (NO PUEDES ESTAR RECIBIENDO LOS MISMOS INCENTIVOS
OPERATIVO, NI AYUDA DE DESPENSA O VALES IGUAL $86.00 POR SEMANA) LAS CARGAS DE TRABAJO SON FUERTES, NO TIENE
DESCANSAR, YA QUE EL PERÍODO DE VACACIONES ES EL QUE MARCA LA LEY, Y POR LO GENERAL LAS JEFATURAS TENEN QUE
PENDIENTES EN ESOS DÍAS, POR LO QUE NUNCA HAY UN DESCANSO FÍSICO Y MENTAL MÁXIMO DE CUANTRO DÍAS.
PARCIALMENTE EN DESACUERDO

TOTALMENTE EN DESACUERDO
PARCIALMENTE DE ACUERDO
TOTALMENTE DE ACUERDO
MATRIZ

EN DESACUERDO
DE ACUERDO
1 2 3 4 5 6 SUMA

Se han informado adecuadamente los objetivos generales, la


1 misón y la estrategia de SANDALIAS AZTLÁN. 57 20 10 0 0 0 87

2 Entiendo claramente las metas que debe alcanzar mi área. 62 22 3 0 0 0 87


Tengo clara mis funciones y su importancia dentro del
3 cumplimiento de los objetivos de mi área. 63 22 1 0 1 0 87
Conozco el grado en que mi área esta logrando sus
4 objetivos. 41 32 10 2 2 0 87
Me siento orgulloso por el nivel de logro alcanzado en las
5 mets de mi área. 25 27 22 5 5 3 87
OBJETIVOS DEL ÁREA 48 10 8 3 0 1 70
Mi jefe me ha explicado claramente cuál es mi función y lo
6 que espera de ésta. 48 29 8 1 1 0 87
Recibo apoyo y asesoría de mi jefe para el buen desempeño
7 de mis funciones. 27 36 18 2 2 2 87

8 Mi jefe me dice claramente mis errores y como corregirlos. 29 23 23 4 7 1 87


Cuando realizo bien mi trabajo, mi jefe me lo reconoce (me
9 alienta o me felicita). 17 22 20 6 14 8 87
Estoy satisfecho con el trato personal que recibo
10 habitualmente de mi jefe. 31 33 11 6 4 2 87
RELACIÓN JEFE-COLABORADOR. 15 24 16 3 7 5

En mi área existe un ambiente de compañerismo (respeto,


11 apoyo colaboración, actitud de servicio etc.) 16 25 28 7 5 4 85
12 En mi departamento se trabaja en equipo. 11 31 28 8 4 5 87

En mi gurpo de trabajo , todos participamos por igual en el


13 desarrollo y/o cumplimiento de las funciones del área. 12 26 31 10 7 1 87

En general en mi oficina, la relación entre compañeros se


14 desarrolla en un clima de respeto y confianza. 16 47 9 6 4 4 86
Tengo una buena relación personal con mis compañeros de
15 trabajo. 31 42 8 3 1 2 87
Considero que en mi área existe respeto hacia las
pertenencias de la gente (computadoras, papelería, artículos
16 de uso personal, etc.) 32 27 11 6 7 4 87
En general, las habilidades y conocimientos de mi jefe son
17 reconocidos en el grupo de trabajo. 18 37 26 1 4 1 87
Mi jefe fomenta la integración entre mis compañeros de
18 trabajo. 23 30 24 5 4 1 87
Considero que en general existe integración entre las
personas que forman los diferentes departamentos de mi
19 área. 8 26 26 16 10 1 87
AMBIENTE INTERNO 28 40 31 18 6 0 123
20 He recibido capacitación en el último año. 54 19 8 4 0 2 87
Con la capacitación que he recibido, he mejorado el
21 desempeño de mis funciones. 43 32 6 4 2 0 87
La capacitación que he recibido ha sido oportuna (La recibí
22 cuando lo necesitaba). 29 31 18 3 5 1 87
En mi oficina pongo en práctica las ideas y conocimientos
23 adquiridos en la capacitación. 29 44 11 0 2 0 86
Considero que la capacitación que he recibido ha sido
24 adecuada en términos de cantidad y calidad. 31 35 15 3 3 0 87
CAPACITACIÓN 19 30 16 4 1 0 70

Considero que el trabajo se reparte equitativamente entre


25 todos los que integramos el departamento. 18 34 19 8 2 5 86
Siento que en mi área, se plantea adecuadamente la
26 elaboración, distribución y realización del trabajo. 15 34 26 4 3 4 86
27 En mi oficina son frecuentes las emergencias. 12 25 22 6 13 7 85

Considero que el volumen de actividades tealizadas en mi


28 oficina son acordes al número de personal. 17 34 18 8 7 2 86
29 Pienso que el horario de trabajo es adecuado. 8 21 11 18 14 14 86
CARGAS DE TRABAJO 0 11 11 1 1 1 25
La compensación (sueldo y prestacines que recibo es
30 adecuada a mis funciones y responsabilidades. 4 25 26 11 13 8 87
Considero que el sistema de bonos o incentivos está en la
31 relación directa con mi desempeño. 11 31 17 8 11 9 87
Las prestaciones a las que tengo derecho son atractivas
32 para mí. 10 30 30 4 10 3 87
Considero que el sistema de promociones y
33 compensaciones es el adecuado. 6 24 27 10 15 5 87
COMPENSACIONES. 3 4 8 4 1 0 20
El trabajo que realizo cubre las expectativas que tenía al
34 ingresar a SANDALIAS AZTLÁN. 20 44 16 3 3 1 87

Pienso que en SANDALIAS AZTLÁN existen buenas


35 oportunidades para que el personal logre su desarrollo. 27 27 21 6 5 1 87

En mi departamento, se selecciona a los empleados más


36 capaces para ocupar mejores puestos. 19 32 16 7 6 6 86
Considero que SANDALIAS AZTLÁN es un buen lugar de
37 trabajo para hacer carrera. 15 27 27 9 9 0 87
OPORTUNIDADES DE DESARROLLO 2 10 8 0 0 0 20
Cuento con el mobiliario y equipo necesario para el
38 desarrollo de mis funciones. 30 29 17 6 3 2 87
Las instalaciones físicas (luz, ventilación, etc.) de mi lugar
39 de trabajo son funcionales. 35 32 11 3 4 2 87
Los servicios de mi lugar de trabajo (limpieza, baños,
40 vigilancia, cafetería, etc.) son adecuados. 29 33 15 2 6 2 87
INSTALACIONES
24.340426
PROMEDIO %

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175
11.6667 1750

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175
0 0

14.1667 2125
14.5 2175

14.5 2175

14.3333 2150

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175
20.5 3075
14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.3333 2150

14.5 2175
11.6667 1750

14.3333 2150

14.3333 2150
14.1667 2125

14.3333 2150
14.3333 2150
4.16667 625

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175
3.33333 500

14.5 2175

14.5 2175

14.3333 2150

14.5 2175
3.33333 500

14.5 2175

14.5 2175

14.5 2175

También podría gustarte