Actividad Del Eje 3 Gesti N Por Competencias

Actividad del Eje 3 Gestión Por
Competencias
Erika Quiroga Robayo
Grupo 718
Tutora
Andrea Esperanza Leguizamón
Rodriguez
Fundación Universitaria Del Área

Andina
Administración De Empresas 2021
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Instrucciones
• Realice la lectura que encuentra en los recursos del eje

denominada: Modelo de reclutamiento y selección
de personal.
• Considere los principales pasos que debe seguir para realizar un
proceso de selección de personal.
• Seleccione una empresa que le permita acceder a la
información, revise el manual de funciones y seleccione un
cargo para el análisis.
Empresa a Seleccionar:
Medicina Integral Especializada – MEIDE S.A.S.
• Una vez elegido el cargo indique: denominación, área, nivel

funcional, jefe inmediato, personal a cargo, funciones,
responsabilidades, requerimiento del perfil de cargo (edad,
género, formación académica, tiempo y tipo de experiencia,
competencias y habilidades requeridas).
1.
MEDICINA INTEGRAL ESPECIALIZADA –
MEIDE S.A.S. Código FR049
Versión 1.0
Tipo de Controlad
Copia a
PERFIL DEL CARGO 23-06-
Vigencia 2020
Página 3
GESTIÓN TALENTO HUMANO
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Cargo: Coordinador de facturación Código:
Jefe Inmediato: Gerente General Suplente:N.A
Última Actualización: Grupo: Facturación Proceso: Financiero
23/02/2021
LOCALIZACIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
Coordinador de facturación
AUTORIDAD
Auxiliares administrativos y asistente de facturación.
PERFIL
Aspecto Requisito Mínimo Requisito Evidencia
Deseable
Educación Técnico Técnico, Tecnólogo o Acta de grado o
profesional en diploma
carreras
administrativas.
Formación Facturación, Certificado
liquidación, manejo
de Word, Excel, base
de datos,
normatividad vigente.
Diplomados
en facturación
Experiencia Un año Un año en Certificación laboral
facturación, glosas,
cartera o áreas
afines
Homologación N.A
2.
MEDICINA INTEGRAL ESPECIALIZADA

Código FR049
– MEIDE S.A.S.
OBJETIVO DEL PERFIL Versión 1.0
Tipo de Controlad
Copia a
23-06-
Vigencia
2020
Página 4
OBJETIVO DEL CARGO
Garantizar la calidad, eficiencia y eficacia del ciclo de facturación de los
servicios desde la admisión verificación, control y emisión hasta la
radicación exitosa de las facturas previo cumplimiento de los requisitos,
con base a la normativa vigente y las condiciones pactadas con las
EPS.
3.
MEDICINA INTEGRAL ESPECIALIZADA –
MEIDE S.A.S. Código FR049
Versión 1.0
Tipo de Controlad
Copia a
ESCOLARIDAD DEL PERFIL 23-06-
Vigencia 2020
Página 4
Aspecto Requisito Requisito Deseable Evidencia
Mínimo
Educación Técnico Técnico, Tecnólogo o profesional Acta de grado o
en carreras administrativas. diploma
Formación Facturación, liquidación, manejo de Certificado
Word, Excel, base de datos,
normatividad vigente. Diplomados
en facturación
4.
Código FR049
– MEIDE S.A.S.
HABILIDADES CONDUCTUALES Y Versión 1.0
COMPETENCIAS RELACIONALES
Tipo de Controlad
Copia a
Vigencia 23-06-
2020
Página 5
Autocontrol
Motivación
Adaptabilidad
Competencias Seguridad
Personales Cooperación
Apego a las Normas
Visión Comunitaria
Orientación al aprendizaje
Atención y concentración
Competencias Análisis y síntesis
Intelectuales Articulación Razonamiento
matemático
Memoria selectiva
Planeación
Organización
Seguimiento de instrucciones
Liderazgo
Responsabilidad Ejecución
Competencias Responsabilidad Social
laborales Manejo de conflictos
Rendimiento bajo presión
Trabajo en equipo
Asertividad
5.
Código FR049
– MEIDE S.A.S.
CONTROL Y MANEJO DE Versión 1.0
RECURSOS MATERIALES Y
Tipo de Controlad
FINANCIEROS.
Copia a
Vigencia 23-06-
2020
Página 6
¿Maneja recursos financieros e ¿Maneja y controla

inmuebles? información confidencial?
SI NO SI NO
X
X
Especificar: Especificar:
Como representante legal, manejo de todos los Manejo de información técnica y
recursos de la Empresa. sensibilidad de clientes.
Información confidencial Interna.
6.
Código FR049
– MEIDE S.A.S.
Versión 1.0
Tipo de Controlad
RENPOSABILIDADES GENERALES Copia a
Y FUNCIONES DEL CARGO 23-06-
Vigencia
2020
Página 6
RESPONSABILIDADES GENERALES
1. Cumplir a cabalidad con las disposiciones estipuladas por la empresa en el
Reglamento interno de trabajo.
2. Cumplir a cabalidad con todas las políticas, reglamentos y directrices del Sistema
de Seguridad y salud en el trabajo., Sistema de gestión de calidad y manejo
integral de residuos, además de velar por el cumplimiento.
3. Aceptar y apoyar la cultura organizacional, de acuerdo a los parámetros y
objetivos establecidos por la gerencia.
4. Velar y mantener el orden y aseo en el área de trabajo.
5. Atender oportuna y amablemente cualquier solicitud del cliente institucional,
usuarios de servicio, proveedores, funciones internas y demás partes interesadas,
al igual que actuar con respeto, de manera cordial y brindar buen trato a
compañeros, y superiores, proporcionando un adecuado clima laboral.
6. Llevar a cabo la mejora continua, seguimiento y cumplimiento de los indicadores
del cargo.
7. Asistir, participar e implementar en las actividades diarias, capacitaciones y
socializaciones que recibe.
8. Usar y cuidar todos los elementos de protección personal asignados por la
empresa.
9. Cumplir con la jornada según indicaciones.
10. Garantizar la confidencialidad en el manejo de la información, sistemas de
información y demás elementos asignados bajo su responsabilidad.
FUNCIONES DEL CARGO

1. Coordinar las actividades del proceso de admisión y facturación de servicios,
velando porque se cumplan los requerimientos y estándares de calidad en la
atención de los pacientes.
2. Coordinar las actividades del personal a cargo.
3. Atención de Glosas y todo tipo de devoluciones para dar respuesta oportuna
según la normatividad vigente.
4. Emitir informes e indicadores de gestión a la Gerencia de manera oportuna.
5. Liderar todas las actividades del área.
6. Supervisar y monitorear las labores del personal a cargo.
7. Realizar la radicación de cuentas correspondientes con los respectivos anexos y
RIPS en los tiempos estipulados con la EPS.
8. Soportar al personal en la solución rápida de las fallas en el proceso de admisión y
facturación.
9. Realizar análisis y corrección de glosas e inconsistencias reportadas por la EPS
ante la facturación.
10. Documentar, formalizar y estandarizar los procesos del área enfocados en
eficiencia, productividad y calidad.
11. Cumplir con los procesos y procedimientos establecidos en la organización.
12. Asegurarse de que se facture a los clientes correctamente por los servicios
prestados
13. Las demás asignadas, se consideran incorporadas a las demás responsabilidades
todas aquellas inherentes al cargo que desempeñe y las que la organización le
asigne en os eventos como ausencias, redistribución de funciones, reorganización,
nuevos productos y /o servicios
Diagrama de flujo con aspectos fundamentales para el proceso de

reclutamiento, selección e incorporación y seguimiento del personal.
REFERENCIAS
• Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos. El

capital humano de las organizaciones. México. McGraw-
Hill/Interamericana.
• Equipo de consultoría social de Sartu y equipo del observatorio del tercer
sector de Bizkaia. (2013). Gestión de competencias clave en las
organizaciones del Tercer Sector Social. Recuperado de
http://www.3sbizkaia.org/Archivos/Documentos/ Enlaces/1437_CAST-
gestion07.pdf
• Escobar, M. (2005). Las competencias laborales: ¿La estrategia laboral para la
competitividad de las organizaciones? Estudios Gerenciales. 21(96) 31-55.
• Gaviria William, Líder Talento Humano (Sociedad Productora de Energía de San
Andrés Isla)
• https://milformatos.com/empresas-y-negocios/descripcion-puestos-gerente- general/
• https://www.minsal.cl/portal/url/item/5b6ab0c3067c64cfe04001011f01158a.p df

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