INSTITUTO ITALIA

PRIMERO MEDIO A,B y C

TECNOLOGIA / 1er. Semestre
Profesor: Sebastián Mariman Rivero

GUIA DE TRABAJO N°1:

¿QUÉ ES UN SERVICIO? TIPOS Y RUBROS
Nombre: _Moises Boada ______________________________________ Curso:1B
Fecha:25/06/2021 __________
OBJETIVO DE APRENDIZAJE
(OA 1) Reconocer qué es un servicio y diferenciar rubros y tipos de servicios (público o privado) mediante
una actividad grupal

CONTENIDOS: Servicio - Tipos de servicio - Rubro

SERVICIO: actividad útil (remunerada o no) destinada a la satisfacción de necesidades de las

personas (usuarios, clientes o consumidores) a través de medios materiales o inmateriales, cuya
característica principal es que su efecto no perdura en el tiempo, se acaba prontamente.
Por ejemplo: un cine presta un servicio de entretención, un restaurant de alimentación, un teatro de
cultura, un club deportivo de deporte y recreación, una universidad de educación.
Podemos encontrar dos TIPOS DE SERVICIOS:
Servicios públicos: prestaciones que entrega el estado de cada
país y que tienen como finalidad resguardar los derechos
fundamentales de los ciudadanos: educación, salud, cultura,
libertad de reunión, libertad de expresión, igualdad ante la ley, etc.
Servicios privados: prestaciones que entregan las empresas
privadas (con fines de lucro) en relación a necesidades particulares
de las personas por las cual cobran un precio que pagan los
usuarios, consumidores o clientes, como un convenio entre partes.
RUBRO: corresponde a una denominación genérica de un conjunto de actividades económicas
similares. Así, podemos reconocer los siguientes 10 rubros de servicios:

Ocio / Entretención: Este rubro dice relación con servicios

asociados al tiempo libre, hobbies, pasatiempos, juegos, etc.
Alimentación: Todos aquellos servicios asociados a la
preparación y venta de comidas y bebidas, restaurantes, pubs,
cafés, etc.
Educación: Dice relación con entidades educativas, colegios,
universidades, centros de formación técnica, capacitaciones varias,
etc. abocadas a la tarea formativa y de enseñanza.
Salud / Sanitario: Los servicios de salud dice relación con la
atención médica y los sanitarios se refieren a empresas vinculadas
con el agua potable, el tratamiento de aguas servidas, y las
actividades que posibilitan la salud de las personas.
Deporte / Recreación: Todos aquellos servicios vinculados con
la práctica deportiva competitiva o recreativa, actividades de
ejercicio físico y entrenamiento corporal.
INSTITUTO ITALIA
PRIMERO MEDIO A,B y C
TECNOLOGIA / 1er. Semestre
Profesor: Sebastián Mariman Rivero

Información / Comunicación: Dichos servicios se relacionan

con la producción y difusión de información: medios de
comunicación, periódicos digitales, redes sociales, blogs, formatos
impresos como diarios, libros, entre otros.
Reparación / Mantenimiento: Estos servicios se refieren a todo
lo relacionado con reparaciones de objetos muebles e inmuebles,

ACTIVIDAD 1: En relación a definición anterior, y considerando los rubros de servicios definidos,

por cada uno de los siguientes 10 rubros señala el nombre del algún servicio e identifica de qué
tipo es (20 puntos):

Ejemplo:
10. Reparación / Mantenimiento Truly Nolen (Fumigación) ___ Privado___________

RUBRO NOMBRE DEL SERVICIO TIPO (público o privado)

1.-Ocio / Entretención casino dreams privado

2.-Alimentación burguer King privado

3.-Educación liceo Italia publico

4.-Salud / Sanitario clínica alemana privado

5.-Deporte / Recreación deportes valdivia privado

6.-Cultura museo Guggenheim publico

7.-Turismo / Transporte Sernatur publico

8. Vestuario / Belleza supreme privado

9. Información / Comunicación tele 13 privado

10. Reparación / Mantenimiento intech S.A privado

ESPERO HAYA SIDO COMPRENSIBLE EL MATERIAL, BUEN TRABAJO Y CUIDATE MUCHO!!!

INSTITUTO ITALIA
PRIMERO MEDIO A,B y C
TECNOLOGIA / 1er. Semestre
Profesor: Sebastián Mariman Rivero

PAUTA DE EVALUACION: LISTA DE COTEJO

HETEROEVALUACION

ACTIVIDAD N°1: Por cada uno de los 10 rubros señalados indica el nombre
del algún servicio e identifica de qué tipo es: público o
Servicios, rubros y tipos de servicios privado.

NOMBRE ESTUDIANTE:

CURSO:

ÁMBITO Logrado Medianament No logrado

e logrado
(2 puntos) (1 punto) (0 punto)

Rubro 1) Ocio / Entretención

Rubro 2) Alimentación

Rubro 3) Educación

Rubro 4) Salud / Sanitario

Rubro 5) Deporte / Recreación

Rubro 6) Cultura

Rubro 7) Turismo / Transporte

Rubro 8) Vestuario / Belleza

Rubro 9) Información / Comunicación

Rubro 10) Reparación / Mantenimiento

Resumen de logros

Puntaje total:
INSTITUTO ITALIA
PRIMERO MEDIO A,B y C
TECNOLOGIA / 1er. Semestre
Profesor: Sebastián Mariman Rivero

Puntaje obtenido:

Calificación

Observaciones generales / Comentarios