Manual - Movil TRAKLIN

MANUAL DE
USUARIO
Aplicación Móvil
Ecuador 2020
V. 2.0
TABLA DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 4
2. COMPONENTES DE LA APLICACIÓN MÓVIL ............................................................ 5
3. BÚSQUEDA DE VEHÍCULOS .................................................................................... 6
Rev. 1.3
4. POSICIÓN DEL VEHÍCULO Y MAPAS ........................................................................ 6
4.1 ÚLTIMA POSICIÓN ................................................................................................. 6
4.2 MAPAS .................................................................................................................. 7
4.2.1 MAPS MOBILE .............................................................................................. 7
4.2.2 MAPS STATIC ............................................................................................... 8
4.2.3 MAPS STATIC LINK ....................................................................................... 8
4.2.4 MULTIPLE MAPAS ........................................................................................ 9
4.3 ACTIVAR SEGUIMIENTO ......................................................................................... 9
5. MENÚ DE ENVÍO DE MENSAJES ........................................................................... 12
5.1 UBICAR VEHÍCULO ............................................................................................... 12
5.2 APERTURA DE PUERTAS....................................................................................... 13
5.3 BLOQUEO ............................................................................................................ 14
5.4 DESBLOQUEO ...................................................................................................... 14
5.5 EXCESO VELOCIDAD............................................................................................. 15
5.6 CERCA PARQUEO ................................................................................................. 18
6. LINK DE SEGUIMIENTO ........................................................................................ 19
7. CAMBIO DE CONTRASEÑA ................................................................................... 20
8. SEGUIMIENTO FLOTAS......................................................................................... 21
9. ALERTAS VEHÍCULO ............................................................................................. 23
10. REPORTES ........................................................................................................... 24
10.1 REPORTE RECORRIDO ....................................................................................... 24
10.2 REPORTE ANIMADO .......................................................................................... 27
10.3 REPORTE BOTÓN DE PÁNICO ............................................................................ 28
11. ACTUALIZACIÓN ODÓMETRO .............................................................................. 29
12. INFORMACIÓN .................................................................................................... 30
13. CONFIGURACIÓN CORREOS ................................................................................. 31
14. OPCIONES ........................................................................................................... 32
15. REGISTRO DE CORREOS ....................................................................................... 34
Página | 2
Quito: (593-2) 2 439-920 / (593-2) 2 976-200 / CC. Condado (593-2) 3 802-069 / CC. Quicentro Sur (593) 89905304, Guayaquil: (593-4) 2
610-338 / CC. San Marino (593-4) 2 083-190, Cuenca: (593-7) 2 870-716, Ambato: (593-3) 2 414-000, Manta: (593-5) 2 923-017, Machala:
(593-7) 2 938-008, Loja: (593-7) 2 583-686, Ibarra: (593-6) 2 644-528, El Coca: (593-6) 2 884-361
16. RECUPERAR CONTRASEÑA................................................................................... 37
17. CONSIDERACIONES.............................................................................................. 37
18. ACCESOS DIRECTOS ............................................................................................. 38
19. RECOMENDACIONES ........................................................................................... 40
19.1 ACTIVAR JAVASCRIPT ........................................................................................ 40
20. SERVICIOS ........................................................................................................... 42
Página | 3
1. INTRODUCCIÓN
Gracias por elegir a Tracklink. Ha hecho una gran elección, seleccionando el más potente y versátil
Sistema de Control Vehicular.
El presente documento tiene por finalidad ser una herramienta de apoyo para el uso de la aplicación
móvil. En este documento se describirá en forma clara y concisa como utilizar la aplicación y su
funcionamiento.
Es de mucha importancia consultar este manual antes y/o durante la visualización de la aplicación
móvil, ya que lo guiará paso a paso en el manejo de las funciones.
La aplicación Móvil está disponible para los clientes de Tracklink en la siguiente dirección:
(m.tracklink.ec)
La Aplicación Móvil está desarrollada para el uso en teléfonos inteligentes (Smartphone), debemos
tomar en cuenta las limitaciones del dispositivo y la conexión a internet para que la aplicación tenga
un buen funcionamiento.
INGRESO AL SISTEMA:
Página | 4
2. COMPONENTES DE LA APLICACIÓN MÓVIL
Cerrar Sesión
Última Posición
y Mapas Lista de
Vehículos
Menú Envió de Cambio

Mensajes Contraseña
Link
Historial
Seguimiento
Reportes
Seguimiento Datos del

Flotas Vehículo
Configuracion Correos
Alertas del
Vehículo (recuperar contraseña)
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3. BÚSQUEDA DE VEHÍCULOS
Esta opción solo se habilita cuando el usuario posee más de un vehículo, al final de la lista de
vehículos se visualizará un icono de búsqueda
Su Funcionamiento:
• Damos clic en el icono de búsqueda.
• En la parte superior se desplegará una opción en donde se debe ingresar parte o todo el
alias del vehículo.
• Damos clic en el icono de búsqueda.
• En la lista de vehículos se filtrarán los alias que contengan la frase digitada anteriormente.
• Para restablecer la lista original debemos dar clic en el icono cerrar
4. POSICIÓN DEL VEHÍCULO Y MAPAS
4.1 ÚLTIMA POSICIÓN
Esta opción permite obtener la última información guardada en los servidores de Tracklink,
esto desplegará la siguiente información: posición anterior, fecha, hora, dirección, estado, velocidad,
odómetro, latitud, longitud.
Entre los posibles estados tenemos: Estacionado, En Movimiento, Activación de Alarma, Motor
Apagado, Motor Encendido, Botón de Alerta, Exceso de Velocidad, Bloqueo, Desbloqueo, Apertura
de Seguros, Actualización de Odómetro, Programación de Cerca, Aviso de Cerca,
Los siguientes estados: Desconexión de Cabezal, Conexión de Cabezal Desconexión de Batería y el

servicio aplican siempre y cuando se encuentre instalado en el vehículo.
Página | 6
4.2 MAPAS
Existen varias opciones para desplegar la última posición del vehículo en los mapas de Google y
Tracklink.
4.2.1 MAPS MOBILE
Esta opción permite visualizar una imagen de los mapas de Google en formato Street (Mapas de
Google) haciendo un link a Google Maps.
Página | 7
4.2.2 MAPS STATIC
Esta opción permite visualizar una imagen de los mapas de Google en formato hibrido (fotos de
mapas tomadas desde el satélite con nombres de las calles) dentro de la aplicación móvil.
4.2.3 MAPS STATIC LINK
Esta opción permite visualizar una imagen de los mapas de Google en formato hibrido (fotos de
mapas tomadas desde el satélite con nombres de las calles) haciendo un link a Google Maps Static.
Página | 8
4.2.4 MULTIPLE MAPAS
Se agregó una opción más en el combo de mapas con el ítem Múltiples Mapas, el cual permite
visualizar la última posición de la unidad y cambiar a los distintos tipos de mapas disponibles.
Despliega los diferentes tipos

de mapas
Restablece el zoom del mapa al
nivel de todo el país
4.3 ACTIVAR SEGUIMIENTO
Esta opción le permite al usuario realizar el seguimiento del vehículo seleccionado y la información
se actualizara cada 60 segundos.
Página | 9
.
Información del
Vehículo
Al momento de dar click sobre el icono que se encuentra en el cuadro de color rojo se desplegar una
grilla de informacion.
En la grilla de informacion nos despliega la siguietne informacion:

• Refresh: Es el tiempo restante en el que se va actualizar la informacion y se va actualizar
cada 60 segundos.
• Alias: Es el nombre que tiene el vehiculo seleccionado.
Página | 10
• Mapas: Aqui tenemos un combo con los diferentes tipos de mapas.
• Fecha GPS: Es la fecha que posee el GPS.

• Velocidad: Nos indica cual es la velocidad del vehiculo.
• GPS: Nos indica si el GPS esta funcionando correctamente.
• Estado: Nos indica el estado que se encuentra el vehiculo.
• Direccion: Esla direccion actual en la que se encuentra el vehiculo.
Para volver a la anterior pantalla debemos dar click sobre el siguiente icono que se encuentra en
la parte superior izquierda de la pantalla.
Volver a la
Pantalla anterior
Página | 11
5. MENÚ DE ENVÍO DE MENSAJES
5.1 UBICAR VEHÍCULO
Envía una señal a la unidad, para obtener la posición actualizada del vehículo. Existen tres
casos para informar la posición del vehículo.
PANTALLAS CASOS
La unidad respondio al mensaje enviado con

un GPS valido o actual, en el grid se
desplegará la siguiente información:
• La fecha y hora en que la respuesta

llego a nuestros servidores
• La posción indicando que es actual
• La fecha y hora del GPS de la unidad
La unidad respondio al mensaje enviado con

un GPS NO valido o anterior, en el grid se
desplegara la siguiente información:
• La fecha y hora en que la respuesta

llego a nuestros servidores
• La posción indicando que es
anterior
• La fecha y hora del GPS anterior de
la unidad
Página | 12
La unidad NO respondio al mensaje enviado,
o el mensaje ha demorado mas de lo
debido, en el grid se desplegara la siguiente
información:
• La ultima ubicación (ultima posicion

registradada en nuestros servidores
)
• La posción indicando que es
anterior
• La fecha y hora del GPS de la ultima
posicion registradada de la unidad
5.2 APERTURA DE PUERTAS
Envía una señal a la unidad para abrir los seguros de las puertas del vehículo, antes de realizar
la operación despliega una ventana solicitando la confirmación para activar el servicio.
NOTA: Activar el Servicio es RESPONSABILIDAD del Cliente.
Página | 13
5.3 BLOQUEO
Envía una señal a la unidad para bloquear el vehículo, antes de realizar la operación despliega
una ventana solicitando la confirmación para activar el servicio.
5.4 DESBLOQUEO
Envía una señal a la unidad para desbloquear el vehículo, antes de realizar la operación
despliega una ventana solicitando la confirmación para activar el servicio.
NOTA: Activar el Servicio es RESPONSABILIDAD del Cliente
Página | 14
5.5 EXCESO VELOCIDAD
Envía una señal a la unidad que programa la alerta de exceso de velocidad, esta opción solo
se encuentra activa para el servicio CONTROL TOTAL CARROS.
Su Funcionamiento:
• Damos clic en el icono Exceso de velocidad.
• El sistema verifica que tenga registrado un e-mail para que reciba la alerta.
• Si no encuentra ningún e-mail se desplegará la siguiente pantalla.
• Debemos ingresar un solo e-mail y dar clic en el botón aceptar.

• Para definir las alertas debemos seleccionar el vehículo dependiendo del tipo de unidad se
desplegaran las siguientes pantallas.
• UNIDADES GT2000, GT3000 (versión < p3.57) , TT8750, TT8950, GV300(versión < 060210)
CON SERVICIO (GPRS)
En este tipo de unidades se desplegara la siguiente pantalla que cuenta con botones de
acceso rápido para programar los excesos de velocidades:
o Limite Urbano (50 km/h)

o Limite Perimetral (90 km/h)
o Limite Carreteras (100 km/h)
Página | 15
o Personalizada (El usuario podrá definir el límite de velocidad)
o La opción estado sirve para activar (cuadrado con visto) o desactivar (cuadrado
vacío) el exceso de velocidad
Nota: Solo se podrá programar un exceso de velocidad a la vez. Y la velocidad debe ser
mayor o igual a 40 km/h y menor a 180 km/h.
• UNIDADES TT8750+, GTS3000 (versión >= p3.57), GV300 (versión >= 060210) CON SERVICIO
(GPRS)
En este tipo de unidades se desplegara la siguiente pantalla que cuenta con las velocidades
ya establecidas (50, 90, 100) km/h, el usuario tendrá la posibilidad de cambiar una o todas a
la vez y activar la alerta sonora en el vehículo.
o Limite Urbano (50 km/h)

o Limite Perimetral (90 km/h)
o Limite Carreteras (100 km/h)
o Sonido (Alerta Sonora) sirve para activar (cuadrado con visto) o desactivar
(cuadrado vacío) la alerta sonora en el vehículo.
Página | 16
Nota: Las velocidades ingresadas deben ser mayores o iguales a 40 km/h y menores a 180
km/h.
Las velocidades no deben ser iguales.
Las velocidades deben tener una diferencia de 10 km/h entre ellas.
Al programar los excesos de velocidades para unidades SMS no se descontara mensajes del
cliente.
• UNIDADES GT2000, GT3000 (versión < p3.57), TT8750, TT8950, GV300 (versión < 060210)
CON SERVICIO (SMS)
No disponible desde la aplicación el botón se desplegara bloqueado.
Página | 17
5.6 CERCA PARQUEO
Envía una señal a la unidad, para programar una cerca virtual en la posición actual del
vehículo siempre y cuando se encuentre detenido. La cerca circular tiene un radio de 50 metros.
Su Funcionamiento:
• Damos clic en el icono Cerca de Parqueo.

• El sistema verifica que tenga registrado un e-mail para que reciba la alerta.
• Si no encuentra ningún e-mail se desplegara la siguiente pantalla.
• Debemos ingresar un solo e-mail y dar clic en el botón aceptar.

• Una vez ingresado el e-mail se procederá a enviar el mensaje a la unidad.
Antes de realizar la operación despliega una ventana solicitando la confirmación para activar el
servicio.
Página | 18
6. LINK DE SEGUIMIENTO
Al dar click en esta opción se desplegara la siguiente pantalla en la cual se podrá ingresar
uno o varios emails separados por el carácter (,), un mensaje y seleccionar el tiempo de vigencia del
email esto puede ser entre 15min y 24 horas.
En la ventana debemos ingresar la siguiente información:
o Para ingresar varios Emails (máximo 200 caracteres)

o Puede ingresar un texto que se desplegara en el Email
Correo enviado al Email ingresado
Página | 19
Al dar click se
abrirá una ventana
7. CAMBIO DE CONTRASEÑA
Esta opción permite cambiar la contraseña ingresada por el usuario, para desplegar
la ventana debemos dar clic en el icono Cambio Contraseña
En la ventana debemos ingresar la siguiente información:
o La Antigua Contraseña
o La Nueva Contraseña
o La Confirmación de la contraseña
Página | 20
Los campos Nueva Contraseña y Confirmar Contraseña, deben ser iguales respetando
mayúsculas y minúsculas
Para finalizar debemos dar clic en el botón Aceptar
Nota: Esta opción se encuentra habilitada para todos los usuarios (Usuarios Administradores y Sub
Usuarios)
8. SEGUIMIENTO FLOTAS
Esta opción permite visualizar la última posición de toda la flota que disponga el cliente, la
información se actualiza cada 60 segundos, los vehículos que se presentan están sujetos a la matriz
de servicios.
En la parte superior derecha se encuentra un combo con los diferentes tipos de mapas, al
seleccionar se cambiar al mismo.
En la parte inferior de venta se encuentra el botón Visualizar Información al dar click sobre
él se desplegara la información de toda la flota: Número de vehículos, en la parte inferior de
desplegar una grilla de información con: Alias, Fecha, Dirección.
Página | 21
En la grilla de información se puede desplegara el siguiente icono el cual indica de la
dirección no se encuentra calculada, se debe dar click sobre el mismo para que se calcule la
dirección.
Al dar click sobre la grilla de información automáticamente se desplegara el mapa con la marca
selecciona y desplegando un POPUP de información y al regresar al grilla se sobreara la fila
seleccionada.
Página | 22
9. ALERTAS VEHÍCULO
Al dar click en esta opción se desplegara la siguiente pantalla en la cual el usuario podrá
visualizar las alertas del vehículo seleccionado con el siguiente rango (ultima, 5 ultimas, 10 ultimas,
15 ultimas, 20 ultimas, 25 ultimas, 30 ultimas, hoy)
La opción HOY permite visualizar todas las alertas que se han producido en el trascurso del día desde
las 00:00 hasta la hora actual.
Las alertas que se visualizan son:
• Alarma
• Apagado
• Apertura de Seguros
• Aviso de Punto Interés
• Aviso de Ruta
• Aviso de Zona
• Batería Baja Modulo
• Botón de Alerta
• Bloqueo
Página | 23
• Cercas Virtuales
• Conexión Cabezal
• Conexión Cargador
• Desbloqueado
• Desconexión Cabezal
• Desconexión Cargador
• Encendido
• Encendido Prolongado
• Exceso Velocidad
• Frenado Brusco
• Manipulación Modulo
• Nivel Combustible
• Paradas
• Paradas Prolongadas
• Pico y Placa
• Temperatura Baja
• Temperatura Alta
• Traslado Vehículo
Apagado
• Variación de Voltaje
• Uso Fuera de Horario
• Unidad en Movimiento
10. REPORTES
Mediante esta opcion se podra vizualizar los reportes del dia, animado del vehiculo
seleccionado.
10.1 REPORTE RECORRIDO
Esta opción permite visualizar el recorrido diario de una unidad dicha opción se encuentra disponible
solo para el servicio TRANSTRACK.
Al dar click sobre el icono se desplegara la siguiente ventana en la cual se debe seleccionar el día que
se va a visualizar el recorrido.
Página | 24
Una vez seleccionado el día se debe dar click sobre el botón Visualizar Historial se desplegara el
mapa con el inicio y fin de recorrido la ruta y el número de mensajes agrupados, cuando se realice el
zoom en el mapa se irán desagrupando los mensajes hasta llegar a visualizar la marca.
En la parte inferior de venta se encuentra el botón Visualizar Historial al dar click sobre él se
desplegara la información de la unidad: Alias, Número de puntos, Distancia recorrida, Velocidad
máxima, Velocidad promedio, en la parte inferior de desplegar una grilla de información con: Estado,
Fecha, Dirección.
En la grilla de información se puede desplegar el siguiente icono el cual indica de la dirección no

se encuentra calculada, se debe dar click sobre el mismo para que se calcule la dirección.
Página | 25
Al dar click sobre la grilla de información automáticamente se desplegara el mapa con la marca
selecciona y desplegando un POPUP de información y al regresar al grilla se sobreara la fila
seleccionada.
Página | 26
10.2 REPORTE ANIMADO
Esta opción permite visualizar el recorrido diario de una unidad, dicha opción se encuentra
disponible solo para el servicio TRANSTRACK.
Al dar click sobre el icono se desplegara una ventana en la cual se debe seleccionar el día que se va a
visualizar el recorrido animado.
Página | 27
BARRA DE HERRAMIENTAS ANIMACIÓN
Tiempo de animación en
segundos
Retrocede la animación
Inicia la animación
Detiene la animación
Detiene la animación y la
reinicia
Una vez seleccionado el día se debe dar click sobre el botón Reporte Animado se desplegara el mapa
con el inicio y fin de recorrido la ruta y el número de mensajes agrupados, cuando se realice el zoom
en el mapa se irán desagrupando los mensajes hasta llegar a visualizar la marca.
En la parte inferior de venta se encuentra la barra de herramienta de animación con los siguientes
elementos:
10.3 REPORTE BOTÓN DE PÁNICO
Esta opción permite visualizar la alerta generada por el boton de panico de una unidad, dicha opción
no se encuentra disponible para los servicio CONTROL TOTAL(MOTOS) y CANDADO SATELITAL.
Al dar click sobre el icono se desplegara una ventana en la cual se debe seleccionar el día que se va a
visualizar el recorrido animado.
Página | 28
Una vez seleccionado el día se debe dar click sobre el botón Vizualizar Historial al dar click sobre él
se desplegara la información de la unidad: Alias, Fecha, Velocidad, Estado, Direccíon, en la parte
inferior de desplegar una grilla de información con: Estado, Fecha, Dirección.
11. ACTUALIZACIÓN ODÓMETRO
Al dar click en esta opción se desplegara la siguiente pantalla en la cual podemos visualizar
en el campo el odómetro actual que registra el dispositivo y en el campo odómetro nuevo se debe
ingresar el valor deseado en número enteros.
Página | 29
Al dar click en el botón Cambiar se desplegara una ventana de confirmación.
12. INFORMACIÓN
Esta opción permite visualizar los datos (Marca, Modelo, Placa, Servicio, Motor, Chasis,
Versión) del vehículo seleccionado.
Si los servicios son (CONTROL CARROS) se desplegará el número de mensajes disponibles.
CONTROL TOTAL CARROS – CONTROL PLUS

CONTROL CARROS
CARROS
Página | 30
13. CONFIGURACIÓN CORREOS
Esta opción permite visualizar los correos que han sido registrados, o me permite registrar
los correos electrónicos, se tendrá un máximo de 3 correos.
Para poder añadir otro correo electrónico debemos dar click sobre el siguiente icono
Página | 31
Una vez que ya ingrese los correos electrónicos debemos dar click sobre el botón Continuar, y nos
envía un email para poder validar el correo electrónico, para eso debemos seguir las instrucciones
del email enviado.
Eliminar Correos
Para pode eliminar los correos debemos dar click sobre el siguiente icono
Identificación de Correo
La identificación de correos quiere decir que existe un icono en donde indica si el correo esta
validado o no esta validado como podemos ver en la siguiente imagen:
Correo
Validado
Correo No
Validado
14. OPCIONES
• SUBUSUARIOS
Los permisos de los subusuarios definidos en la página web de Tracklink se mantienen en la
aplicación móvil.
OPCIONES SUBUSUARIOS PÁGINA WEB OPCIONES APLICACIÓN MÓVIL

Última Posición Última Posición
Localizar Vehículo Ubicar Vehículo
Abrir Seguros Apertura Puertas
Bloquear Vehículo Bloqueo
Desbloquear Vehículo Desbloquear
Cerca Parqueo Cerca Parqueo
Exceso Velocidad Exceso Velocidad
Página | 32
Las opciones otorgadas para los sub usuarios en la página web, serán las mismas para la
Aplicación Móvil.
La opción Datos Vehículos, Alertas Vehículo, Cambio de Contraseña, Configuración de Correos se

encuentra habilitado para todos los usuarios sin restricción.
• CERCA PARQUEO
o CERCA PARQUEO
Para el correcto funcionamiento de este Servicio es importante la actualización de

firmware de su módulo localizador, caso contrario esta opción se encontrara bloqueada.
Para mayor información comuníquese o acérquese a las oficinas de Tracklink más

cercanas.
Página | 33
15. REGISTRO DE CORREOS
Esta pantalla se despliega al momento de ingresar el usuario y el password.

Primer Ingreso.-
Al ingresar a la web móvil si el usuario no tiene registrado ningún correo electrónico se desplegar la
siguiente ventana esta es la primera vez.
El usuario puede continuar y acceder al funcionamiento de web móvil o ingresar el email.
Segundo Ingreso.-
siguiente ventana esta es la segunda vez.
El usuario puede continuar y acceder al funcionamiento de web móvil o ingresar el email.
Página | 34
Tercer Ingreso.-
siguiente ventana esta es la tercera vez.
El usuario ya no puede acceder a la web móvil, se re direccionara a la pantalla de LOGIN el usuario

debe ingresar uno o varios correos y validarlos.
Ingreso con varios correos entre validados y no validados.-
Página | 35
Al ingresar a la web móvil si el usuario tiene por lo menos un correo registrado y los otros no se
desplegara la siguiente ventana.
El usuario puede continuar y acceder al funcionamiento de web móvil pero se volverá a enviar un
correo a los emails no validados.
Funcionalidad Iconos.-
ICONOS DESCRIPCION
Agregar Registros
Eliminar Registros
Correos registrados y validados
Correos registrados y no validados
Página | 36
16. RECUPERAR CONTRASEÑA
Esta opción permite al usuario recuperar la contraseña, para ello debe tener previamente registrado
y validado uno o varios correos
17. CONSIDERACIONES
• SERVICIOS
Para él envió de mensajes en los servicio CONTROL CARROS se despliega una pantalla de
confirmación con el número de mensajes disponibles
CONTROL TOTAL CARROS– CONTROL PLUS
CONTROL CARROS
CARROS
• NAVEGADORES
La aplicación móvil puede abrirse desde el navegador del dispositivo o desde un navegador
opera.
o Navegador Opera.- Cuando se envía mensajes se esperara 30 segundos antes que se
despliegue una pantalla de confirmación.
Página | 37
o Navegador Dispositivo.- Cuando se envía mensajes se desplegara una pantalla de
espera que durará entre 20 y 40 segundos hasta encontrar la respuesta al mensaje
enviado.
NAVEGADOR OPERA NAVEGADOR DISPOSITIVO
18. ACCESOS DIRECTOS
Podemos realizar accesos directos a la pantalla principal del equipo electrónico que usemos para
ingresar a la página web móvil, aquí tenemos algunas opciones:
• ACCESO DIRECTO PARA BLACKBERRY:
 Primero ingresar al propio navegador web del equipo.
 Introducir URLhttp://m.tracklink.ec .
 Presionar clic en la tecla

 Seleccionar “Acceso directo a Pantalla de Inicio”.
NOTA: No en todas las versiones de BlackBerry se pueden crear accesos directos.
• ACCESO DIRECTO PARA IPHONE, IPAD, IPOD TOUCH:

 Primero ingresar al propio navegador web del equipo (Safari).
 Introducir URL: http://m.tracklink.ec y presionar clic en “Ir”.
 Una vez cargada la página web, en la parte inferior de la pantalla veremos la opción
“+” presionamos un clic y despliega una ventana donde seleccionamos la opción
“Añadir a pantalla de inicio”.
Página | 38
 A continuación despliega una pantalla donde observaremos el icono de la página
web, para finalizar asignaremos un nombre al icono y clic en el botón “Añadir”.
• ACCESO DIRECTO PARA EQUIPOS SMARTPHONE CON SISTEMA OPERATIVO ANDROID:

 Primero ingresar al propio navegador web del equipo.
 Introducir URL: http://m.tracklink.ec y presionar clic en “Ir”.
 Una vez cargada la página web agregamos a favoritos.
 Abrimos la opción de favoritos y presionamos el link agregado hasta que despliegue
un listado de opciones donde seleccionamos la opción “Añadir acceso directo a
página principal”.
 Resultado:
Página | 39
19. RECOMENDACIONES
19.1 ACTIVAR JAVASCRIPT
Se recomienda activar la opción JAVASCRIPT para evitar inconvenientes en el correcto

funcionamiento de la página web móvil.
• ACTIVAR JAVASCRIPT EN EQUIPOS CON SISTEMA OPERATIVO ANDROID:
 Ingresar al “Navegador” web del equipo.
 Presionar clic en la “Tecla Menú”, seleccionar la opción “Más” y luego “Ajustes”.
 Despliega una lista de opciones donde seleccionamos con un visto “Habilitar
JavaScript”.
 Salir y volver a cargar nuevamente la página web.
• ACTIVACIÓN JAVASCRIPT EN BLACKBERRY:
Al no tener activado la opción JavaScript no se podrá ver una página web en su totalidad.
Es de mucha importancia tener en cuenta que no en todas las versiones de BlackBerry pueden
tener el mismo funcionamiento para activar dicha opción.
Ejemplos de activación JavaScript para diferentes versiones.
Opción 1:
 En la pantalla de inicio presionamos clic en el icono “Navegador”.
 Clic en la tecla (menú).

 Clic en Configuración de “Explorador”.
 Seleccione “Admitir JavaScript” para marcar el cuadro.
Página | 40
 Salir y guardar la configuración.
 Antes de cargar nuevamente la aplicación web se recomienda vaciar la cache de
Internet.
Opción 2:
 Abrir el “Navegador” web.
 Clic en la tecla (menú).

 Clic en “Opciones”.
 Clic en Configuración de “Explorador”.
 Seleccione “Admitir JavaScript” para marcar el cuadro.
 Pulse la tecla (menú).

 Guardar la configuración.
 Antes de cargar nuevamente la aplicación web se recomienda vaciar la cache de
Internet.
• ACTIVAR JAVASCRIPT EN IPHONE,IPAD, IPOD TOUCH:
 Clic en el icono de “Ajustes” de la pantalla principal.
 En la lista de opciones seleccionar “Safari” (navegador propio del equipo).
 Activar la opción “JavaScript”.
Página | 41
20. SERVICIOS
SERVICIO INTERACTIVO INTERACTIVO CONTROL CONTROL CONTROL CONTROL TOTAL CONTROL CONTROL CONTROL CONTROL CONTROL CONTROL CONTROL CANDADO
(PROTECCION (PROTECCION PLUS VEHICULOS TOTAL MOTOS PERSONAS MAQUINARIAS MAQUINARIA ACTIVOS MERCADERIA TEMPERATURA SATELITAL
CARTERA) CARTERA) PLUS PORTATIL
Ultima
X X X X X X X X X X X X X X
Posición
Localizar
X X X X X X X X X X X
Vehículo
Apertura
X X X
Puertas
Bloqueo X X X X X X
Desbloqueo X X X X X X
Exceso
X X X
Velocidad
Exceso de
Velocidad con X X X
Alerta Sonora
Cerca de
X X X X
Parqueo
Cambio
Contraseña
Información
del Vehículo
Página | 42
Quito: (593-2) 2 439-920 / (593-2) 2 976-200 / CC. Condado (593-2) 3 802-069 / CC. Quicentro Sur (593) 89905304, Guayaquil: (593-4) 2 610-338 / CC. San Marino (593-4) 2 083-190, Cuenca: (593-7) 2 870-716, Ambato: (593-3) 2 414-000, Manta: (593-5) 2 923-017,
Machala: (593-7) 2 938-008, Loja: (593-7) 2 583-686, Ibarra: (593-6) 2 644-528, El Coca: (593-6) 2 884-361

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MANUAL DE

Menú Envió de Cambio

Seguimiento Datos del

4. POSICIÓN DEL VEHÍCULO Y MAPAS

4.1 ÚLTIMA POSICIÓN

Los siguientes estados: Desconexión de Cabezal, Conexión de Cabezal Desconexión de Batería y el

4.2.1 MAPS MOBILE

4.2.3 MAPS STATIC LINK

Despliega los diferentes tipos

4.3 ACTIVAR SEGUIMIENTO

En la grilla de informacion nos despliega la siguietne informacion:

• Fecha GPS: Es la fecha que posee el GPS.

5.1 UBICAR VEHÍCULO

La unidad respondio al mensaje enviado con

• La fecha y hora en que la respuesta

La unidad respondio al mensaje enviado con

• La fecha y hora en que la respuesta

• La ultima ubicación (ultima posicion

5.2 APERTURA DE PUERTAS

NOTA: Activar el Servicio es RESPONSABILIDAD del Cliente.

NOTA: Activar el Servicio es RESPONSABILIDAD del Cliente.

NOTA: Activar el Servicio es RESPONSABILIDAD del Cliente

• Debemos ingresar un solo e-mail y dar clic en el botón aceptar.

o Limite Urbano (50 km/h)

o Limite Urbano (50 km/h)

Las velocidades no deben ser iguales.

Las velocidades deben tener una diferencia de 10 km/h entre ellas.

No disponible desde la aplicación el botón se desplegara bloqueado.

• Damos clic en el icono Cerca de Parqueo.

• Debemos ingresar un solo e-mail y dar clic en el botón aceptar.

NOTA: Activar el Servicio es RESPONSABILIDAD del Cliente.

o Para ingresar varios Emails (máximo 200 caracteres)

Correo enviado al Email ingresado

En la ventana debemos ingresar la siguiente información:

Para finalizar debemos dar clic en el botón Aceptar

Las alertas que se visualizan son:

10.1 REPORTE RECORRIDO

En la grilla de información se puede desplegar el siguiente icono el cual indica de la dirección no

10.3 REPORTE BOTÓN DE PÁNICO

11. ACTUALIZACIÓN ODÓMETRO

Si los servicios son (CONTROL CARROS) se desplegará el número de mensajes disponibles.

CONTROL TOTAL CARROS – CONTROL PLUS

OPCIONES SUBUSUARIOS PÁGINA WEB OPCIONES APLICACIÓN MÓVIL

La opción Datos Vehículos, Alertas Vehículo, Cambio de Contraseña, Configuración de Correos se

Para el correcto funcionamiento de este Servicio es importante la actualización de

Para mayor información comuníquese o acérquese a las oficinas de Tracklink más

Esta pantalla se despliega al momento de ingresar el usuario y el password.

El usuario puede continuar y acceder al funcionamiento de web móvil o ingresar el email.

El usuario puede continuar y acceder al funcionamiento de web móvil o ingresar el email.

El usuario ya no puede acceder a la web móvil, se re direccionara a la pantalla de LOGIN el usuario

Ingreso con varios correos entre validados y no validados.-

NAVEGADOR OPERA NAVEGADOR DISPOSITIVO

18. ACCESOS DIRECTOS

 Presionar clic en la tecla

• ACCESO DIRECTO PARA IPHONE, IPAD, IPOD TOUCH:

• ACCESO DIRECTO PARA EQUIPOS SMARTPHONE CON SISTEMA OPERATIVO ANDROID:

19.1 ACTIVAR JAVASCRIPT

Se recomienda activar la opción JAVASCRIPT para evitar inconvenientes en el correcto

Ejemplos de activación JavaScript para diferentes versiones.

 En la pantalla de inicio presionamos clic en el icono “Navegador”.

 Clic en la tecla (menú).

 Abrir el “Navegador” web.

 Clic en la tecla (menú).