Conclusión del Módulo

Los acuerdos internacionales de negocios cruzan no solamente fronteras, sino también

culturas. La cultura tiene una profunda influencia en la manera en la que las personas
piensan, se comunican y se comportan. También afecta a los tipos de transacciones
que hacen y a la manera en la que las negocian. En toda negociación es importante
conocer la cultura de nuestro cliente, para ser sensible a los matices y diferencias de
las personas de un país y de otro, es fundamental para el éxito en el mercado.

Las decisiones que toman los negociadores pueden estar concertadas desde sus
valores culturales, por lo que las diferencias culturales son clave en el proceso
negociador: si no se manejan bien, podrían generar obstáculos.

La relevancia de la cultura en las negociaciones internacionales trasciende los

aspectos visibles como la comida, la ropa y los saludos y también incluye la forma de
pensar y opiniones diferentes frente a veces a una misma realidad. Así como para
algunas personas el saltamontes era una mascota, para otras personas podía ser
considerada una peste y para otros una delicia culinaria, de la misma forma los temas a
discutirse en una negociación internacional pueden muchas veces ser nombrados de la
misma forma, pero las personas estar pensando en significados diferentes.