NEGOCIOS INTERNACIONALES

ASIGNATURA FUNDAMENTOS DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

PREGUNTAS DINAMIZADORAS

Estudiante:

Jesus Sebastián Gómez Velásquez

ISABEL CRISTINA RINCÓN RODRIGUEZ PhD.

PROFESORA INVESTIGADORA SENIOR

05 DE FEBRERO DE 2020

PREGUNTAS DINAMIZADORAS
Objetivos
1. Entender el concepto y la dinámica de los negocios en el ámbito global.
2. Analizar la influencia de las culturas en los negocios internacionales.
Pregunta 1
¿Cuál es la importancia de los negocios internacionales en la economía
Mundial?
Relaciónelo y aplíquelo con la empresa donde trabaja dando un ejemplo
mediante una representación gráfica (PP).

RTA:  
Los negocios internacionales son una actividad en la que se combinan la ciencia y
el arte con muchas otras disciplinas. Esta profesión es muy necesaria debido a
que:
 Para un país aislarse económicamente se ha vuelto imposible.
 Para un país dejar de participar de manera global asegura una caída ante la
economía y por consecuencia la calidad de vida de sus ciudadanos disminuye.
 Porque hoy en día es una era de fronteras abiertas, comunicaciones
instantáneas y formas virtuales de llegar a miles de personas.
 los negocios internacionales ofrecen nuevos mercados a las empresas,
permitiéndoles ser más competitivas.

Los negocios internacionales brindan a las empresas conocimientos como

técnicas y herramientas de la toma de decisiones en negocios, considerando
aspectos financieros, políticos y económicos, así como la logística necesaria
para un servicio de calidad, conocimiento de leyes y reglamentos enfocados
al intercambio comercial, capacidad de negociar exitosamente, dirección de
equipos de trabajo y administración de empresas. Esto es necesario para
buscar nuevas formas de incrementar el crecimiento de estas, la
competitividad y la oportunidad de explorar nuevos mercados.
Pregunta 2
Analice y explique ¿qué aspectos culturales inciden en la negociación
internacional?
Relaciónelo y aplíquelo con la empresa donde trabaja dando un ejemplo
mediante una representación gráfica (PP).

RTA:

Los aspectos culturales que influyen en una negociación internacional.

En el momento de iniciar una negociación de carácter internacional, es
fundamental tener en cuenta la procedencia de nuestro interlocutor desde el
primer momento, para saber valorar adecuadamente todos los aspectos
culturales que pueden influir en la negociación y entender mejor la postura
de la otra persona.
El origen de los conflictos en las negociaciones internacionales suele ser la
falta de comprensión de la diversidad cultural, lo que produce malos
entendidos, desconfianza y tensiones.
A continuación, analizamos algunos de los aspectos culturales cuyo
conocimiento y adecuada valoración puede influir positivamente en la
negociación con personas provenientes de otras culturas:
El idioma.
El idioma puede suponer una importante barrera a la hora de negociar,
puesto que no se trata solamente de que a veces tengamos que hablar un
idioma común que no es el nuestro (inglés, por ejemplo), sino que, en
muchas ocasiones, al utilizar otro idioma no logramos encontrar la palabra
que logre plasmar lo que queremos decir.
Por otro lado, si, por ejemplo, en la conversación interviene un traductor, a
veces las pausas que pueda hacer para traducir correctamente o consultar
un diccionario, se pueden interpretar de forma negativa.
La comunicación no verbal.
Nuestras palabras suelen ir acompañadas de gestos, miradas, posturas
corporales, que pueden tener significados diferentes dependiendo de cada
cultura y de cada país. La forma de saludar puede ser muy diferente de unos
países a otros. Por lo tanto, es aconsejable informarnos de cuál es la forma
más adecuada y respetuosa de actuar dependiente de la proveniencia de la
persona con la que nos relacionemos.
Los valores y las creencias.
Nuestros valores y creencias definen lo que es importante para nosotros y lo
que nos hace pertenecer a una determinada cultura, pero también pueden
suponer una gran diferencia respecto a personas provenientes de otras
culturas o de otros países. El respecto y la comprensión por las diferencias
son fundamentales a la hora de negociar y de alcanzar un acuerdo
satisfactorio. Es esencial que logremos encontrar un punto común del que
partir para desarrollar un proceso negociador claro y tolerante.
En este sentido, también es conveniente valorar nuestra actitud para el caso
de que no se alcance un acuerdo, de forma que la relación con la otra parte a
pesar de las diferencias, sea cordial.
Consejos para una negociación internacional satisfactoria.
En el caso en que comencemos una negociación con una empresa de otro
país, podemos tener en cuenta una serie de consejos sencillos que pueden
influir positivamente en las relaciones con la otra parte del proceso
negociador:

 Tratar de entender las diferencias de comportamiento durante la

negociación. No debemos tomar actitudes y palabras de la otra parte
como un ataque personal, sino como una diferencia enriquecedora.

 Mostrar siempre respeto y tolerancia, aunque se trate de situaciones

muy diferentes a las que estamos acostumbrados, es necesario
respetar las costumbres de otros y adaptarnos a ellas en la medida de
lo posible como muestra de respeto.

 Hablar de las diferencias explícitamente. Para mostrar nuestro interés

por otra cultura y que no haya malos entendidos ni confusiones,
podemos hablar claramente de las diferencias, de esa forma
crearemos un clima más distendido y empático con la otra parte. No
debemos asumir que la otra parte piensa igual que nosotros.

 Entender a la otra parte y valorar sus creencias y su cultura. Es

fundamental tratar de ver qué motiva a la otra parte para alcanzar un
entendimiento. Entender por qué actúa de una determinada forma y no
de otra. Para lograr ese entendimiento, es fundamental que nos
informemos adecuadamente y que tengamos muy presente lo que
vayamos aprendiendo de una cultura que puede ser nueva para
nosotros.