La empresa ha logrado desarrollar una estrategia de diversificación exitosa basada en

tres negocios: papelería, encendedores y rasuradores. Estos, a su vez, comparten tres aspectos
importantes que son el logo de la marca, la utilización de plástico y la capacidad de
fabricación en forma masiva. BIC, dentro de los productos de papelería, no sólo comercializa
bolígrafos sino también lápices, fibrones, acuarelas, crayones, correctores, pegamentos, entre
otros. Dentro de los encendedores se encuentran los básicos, con estampas y multiusos. Y en
cuanto a las rasuradoras están las destinadas para los hombres y mujeres. Todos estos productos
tienen en común la durabilidad y la sencillez, siendo de uso masivo para cualquier tipo de
consumidor. Aunque la empresa también ha cometido errores al querer diversificar aún más su
negocio. Como ya mencioné, se adentró en la comercialización de productos destinados a los
deportes acuáticos, con la marca BIC sport, la cual no tuvo tanto éxito. Meses después compró la
marca Guy Laroche, sin embargo, con la enfermedad de su diseñador la rentabilidad bajo. Aunque
el mayor fracaso de empresa se dio con la comercialización de perfumes sin ningún tipo de éxito,
teniendo que retirarse 2 años más tarde. Los consumidores no lograban asimilar BIC la
marca de bolígrafos con un producto tan diferente como lo eran los perfumes. Lo mismo sucedió
al intentar incursionar en la fabricación de ropa interior descartable.

BIC tiene un buen posicionamiento a nivel mundial. Así mismo, la estrategia competitiva que
aplica, liderazgo en costo. le permite ofrecer al mercado productos a precios accesibles
y con la economía de escala, aumentar su producción a un menor costo. BIC se ha
vendido ante el mundo como una marca que ofrece productos sencillos y duraderos. Ahora bien,
el mundo está en constante cambie y como se parará la empresa frente a esta situación será el
mayor desafío. De acuerdo con un informe de la OMS, el consumo de tabaco disminuye a nivel
mundial; la tecnología avanza y los aparatos se modernizan como la cocina y la parrilla pasando a
ser eléctricas; los documentos, libros, cartas se están digitalizando; y las máquinas de afeitarse
están modernizando. Todos estos cambios afectan a los tres principales productos que
comercializa la empresa. El avance tecnológico genera la comercialización de nuevos
productos que satisfacen esas necesidades brindando mayor practicidad. Tal como hizo Bruno
Bich, identificar lo que no funcionaba y venderlo, permitiéndole centrarse en lo sí seguía
funcionando, es lo que se debe hacer. La empresa juega con una importante carta que es,
como mencione anteriormente, una marca conocida mundialmente, lo que le permite tener un
amplio mercado y un vasto conocimiento de sus consumidores. Su gran desafío será reinventarse.
El avance de la tecnología no es nuevo, como les pasó a Nokia y a Kodak, grandes empresas que no
supieron adaptarse a estos nuevos cambios y reaccionaron tarde.