ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

Ensayo sobre la participación de la enfermería en los procesos de atención médica`.

Unidad 2
ALUMNO: Denys Reyes Leal.

Cd. Reynosa, Tamaulipas. A 17 de Julio del 2021

 Factores que influyen en el proceso de atención médica.
En nuestro país, la atención brindada por el personal de salud debe contar con un sistema que
responda con calidad y respeto a las necesidades y expectativas de las personas. Es por la
calidad de los servicios de salud que se propone mejorar, lo cual implica garantizarles un trato
digno a los usuarios, así como proporcionarles información completa y una atención oportuna.

En el sector salud el cuidado de enfermería de calidad debe ser asegurado, planeado,

monitoreado, controlado y evaluado. Así, debe tener una estructura unificada para la
identificación y la clasificación de características o atributos de calidad, como la comprensión,
la responsabilidad, la continuidad y la coordinación. Los atributos estructurales incluyen las
características del hospital, las unidades de organización de enfermería, las actitudes del
personal, los niveles de percepción y educación, así como la satisfacción de la gente en el
trabajo.
La calidad de la atención se puede describir en dos sentidos; el sentido más estricto es un
conjunto de técnicas que aseguran el mantenimiento y el perfeccionamiento de los estándares,
la eficiencia y la eficacia de la atención de enfermería; en un sentido más amplio, es una
actividad de control de esta práctica. Esto constituye un reto para el administrador de
enfermería para demostrar la efectividad de los servicios que administra. La satisfacción es un
proceso complejo que está relacionado con gran variedad de factores condicionados por la
subjetividad individual de cada sujeto, sus experiencias anteriores, sus expectativas previas,
ciertos factores psicosociales (edad, sexo, nivel de estudios), su contexto social y el proceso de
interrelación producido entre el prestador y el receptor de servicios

En octubre de 2007, la Organización Panamericana de la Salud (OPS) recalcó la importancia

de la calidad de la atención y la seguridad del paciente como una cualidad esencial para
conseguir los objetivos nacionales en salud, la mejora de la salud de la población y el futuro
sostenible del sistema de atención en salud. (Factores relacionados con la calidad de atencion
de enfermería, 2015)

La necesidad de la clasificación de procesos en la atención enfermera.

La aplicación de los procesos de enfermería es de gran importancia, pues a partir del contexto,
datos y experiencias se valora una situación de salud, se plantea una problemática se
diagnóstica, se realiza una revisión del tema basado en la evidencia científica, se formula una
meta que se asemeja a la hipótesis, se construye una planeación para la ejecución de acciones
y toma de decisiones, se analizan, se evalúan y se registran los resultados.

El uso del lenguaje estandarizado, la informatización de la atención sanitaria y la necesidad de

normalizar los cuidados enfermeros son aspectos incuestionables de nuestra práctica diaria,
pues sirven para disminuir la variabilidad y apoyan, justifican y reflejan las decisiones tomadas
por las enfermeras en su práctica diaria, tratando de adaptarla a los datos que aporta la
evidencia, tanto nacional como internacional. (Vanessa Sánchez Martínez, 2008)

El papel de enfermería en el ictus es fundamental y puede desarrollarse en prevención

primaria, secundaria y terciaria, en diferentes ámbitos de actuación:

• Centro de salud en el contexto del equipo de Atención Primaria. Prevención primaria y

secundaria; identificación de síntomas del ictus; control y seguimiento de pacientes con FRCV,
cardiopatías y arritmias; colaboración en la educación para la salud, así como en la divulgación
de hábitos saludables, a través de los programas de atención a la comunidad, atención grupal y
atención individual en consulta.
• Atención domiciliaria. En los pacientes con ictus, hay que prestar atención especial a los
trastornos psicológicos, motores y perceptivos. Enfermería implementará procesos de
valoración de deglución, nutrición, eliminación y continencia, dependencia, protocolos de
prevención de úlceras por presión, ejercicios de movilización pasiva, fisioterapia respiratoria,
control de FRCV, con frecuencia respiratoria, saturación de oxígeno y glucemia capilar, para
una mayor capacitación ante actividades de la vida diaria. En todo momento será precisa la
información y la educación a los cuidadores y la colaboración familiar para la repartición de
cargas y de situaciones especiales (trastornos del habla, labilidad emocional, espasticidad,
algias articulares, edemas y/o recidivas).

La enfermería es una disciplina fundamental en el equipo de salud, su creciente aportación en

los procesos de mantenimiento o recuperación de la salud del individuo, familia o comunidad en
las diferentes etapas de la vida, ha demostrado la importancia del papel que desempeña. La
formación académica del personal de enfermería evoluciona a la par del avance tecnológico de
los servicios de salud del país y al orden internacional, con el objetivo de ofrecer servicios de
salud de calidad, acorde a los diferentes roles que ejerce en su contribución a la solución
de los problemas que afectan a la población.
Por esta razón, es de suma importancia situar de forma clara y organizada, el nivel de
responsabilidad que el personal de enfermería tiene en el esquema estructural de los
establecimientos para la atención médica en los sectores público, social y privado, así como los
que prestan sus servicios en forma independiente.
(https://www.cndh.org.mx/DocTR/2016/JUR/A70/01/JUR-20170331-NOR41.pdf)

La importancia de la participación del profesional de la enfermería en los

procesos de atención médica.

La necesidad de que la atención a los usuarios de los servicios de salud sea cubierta
satisfactoriamente en las diversas instituciones que conforman este sector, en lo que a
personal de enfermería se refiere, ha generado una constante búsqueda, para lograr que la
prestación de estos servicios se traduzca en prácticas efectivas logradas a través del equilibrio
entre cuidados de calidad y mayor productividad en los servicios.
La importancia de la participación del profesional de la enfermería en los procesos de atención
médica, ya que el personal de enfermería es quien mantiene la comunicación con paciente y
Medico, y es quien más contacto tiene con los pacientes y le puede dar un informe al médico
para conocer más la evolución de los pacientes pon este motivo se han realizado diversos
estudios para precisar el tiempo de atención de enfermería que demandan los pacientes en su
estancia hospitalaria, atendiendo entre otros factores fundamentales, a la terapéutica
establecida y al grado de autosuficiencia que éstos tienen.
Así, se ha llegado a precisar el tiempo de atención directa de enfermería que los pacientes
requieren en 24 horas, mismo que se traduce en los indicadores de horas enfermera-paciente
que por décadas, han servido en las instituciones de salud para calcular los recursos humanos
que se asignarán en las unidades hospitalarias.
Específicamente en México, en algunas instituciones del Sector Salud, los indicadores han
tenido modificaciones con base en los cambios habidos en los sistemas de salud, tipo de
usuarios y la experiencia acumulada por las enfermeras administradoras quienes han
identificado aspectos relevantes en el comportamiento dinámico de los servicios.
Bibliografía
Factores relacionados con la calidad de atencion de enfermería. (2015). Mexico. Retrieved from
http://revistaenfermeria.imss.gob.mx/editorial/index.php/revista_enfermeria/rt/
printerFriendly/56/101#:~:text=De%20acuerdo%20con%20la%20variable%20principal
%2C%20se%20obtuvo,que%20m%C3%A1s%20influy%C3%B3%20en%20la
%20calidad%20de%20atenci%C3%B3n.

https://www.cndh.org.mx/DocTR/2016/JUR/A70/01/JUR-20170331-NOR41.pdf. (n.d.).

Vanessa Sánchez Martínez, M. d. (2008, 01 01). Reflexiones acerca de la informatización del

proceso de atención de enfermería. pp. 55-55.