Cadena de Valor

Paso 1
IDENTIFICACIÓN DE LOS COMPETIDORES MÁS RELEVANTES
RENTABILIDAD
VENTAS DEL ÚLTIMO AÑO CRECIMIENTO
COMPETIDORES RELEVANTES PROMEDIO DE 3
(millones de $) PROMEDIO DE LAS
AÑOS (ROE)
Pyze $8.09 M 65% 0.65%
Synerise $2.86 M 41% 0.42%
CleverTap $118,833 M 25% 1.76%
PARTICIPACIÓN EN EL
MERCADO DEL
ÚLTIMO AÑO
20%
15%
32%
Paso 2
SELECCION DE LOS FACTORES CRITICOS DE EXITO

Factores Críticos de Éxito

Infraestructura general
Gestion de recursos humanos
Tecnologia
Adquisiciones
Comercializacion y ventas
Paso 3
Perfil competitivo de su negocio frente a cada uno de sus competidores más importantes
Comparación Pyze vs Synerise

Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados
Infraestructura General

Sistema de Planificación x
Sistema de Control de Gestion x
Sistema de Comunicación e Información x
Estructura de Organización x
Cultutra Corporativa x
Imagen Coportativa x

Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados
Gestion de Recursos Humanos

Selección, Promoción y Colocación x

Sistema de recompenzas x
Sistema de Evaluación x
Capacitación Internacional x
Infraestructura Gerencial x
Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados

Tecnología

Selección de Tecnologia x
Momento Oportuno para la introducción x
Modos de Adquisición de Tecnología x
Estrategía Horizontal de Tecnología x
Selecccion, Evaluación, Asignación de Recursos y Control de Proyectos x
Organización de Tecnología e infraestructura Gerencial x
Instalaciones de I&D x
Recursos Humanos x
Desarrollo de Nuevos Productos x
Financiación de I&D x
Patentes x

Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados
Adquisiciones

Selección, Evaluación y Desarrollo de Proveedores x

Gestión de Calidad de Bienes Comprados x
Gestión de Materiales de los bienes comprados x
Análisis del Valor, Análisis de Precio/Costo y Estandarización x
Organización de Adquisiciones e Infraestructura Genrencial x

Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados
Comercialización y Ventas

Definición y Análisis de Mercados x

Estrategia de Producto x
Desarrollo e Introducción de nuevos productos x
Estrategias de Distribución x
Estrategias de Precios Estrategias de Promoción y Publicidad x
Organización de Comercialización e Infraestructura Gerencial x
Ubicación y Número de oficina de ventas x
Ubicación y Número de Depósitos x
Recursos Humanos x
Sistema de Distribución x
Investigación de Mercado x
Cuentas Claves x
Competitividad en Precios x
Lealtad de Marca x
Productividad de la Fuerza de Ventas x
Productividad de la Distribución y los servicios x
Imagen del Negocio x

Resumen de evaluación competitiva contra Synerise

 Fortaleza

Fortaleza

Fortaleza
Media
Baja

Alta
Factores Críticos de Éxito

Infraestructura general x
Gestion de recursos humanos x
Tecnologia x
Adquisiciones x
Comercializacion y ventas x

Ranking de todos los competidores estru Tecn Adqu

Recur izaci
Competidores Relevantes ctura
sos
ologí isicio
Gere a nes ón y
Pyze E + + E +
Synerise E + E E E
CleverTap E ++ + E ++
s más importantes

Sustento

de acuerdo con sus objetivos generales. Synerise presenta

una debilidad
manera leve
eficiente en base a sus planes
establecidos
comunicación e interacción entre ciertas áreas se realice de
forma eficiente
de áreas, y miembros de cada área. Se define de forma clara
las responsabilidades de cada uno
el bienestar de sus colaboradores y de la promoción por la
innovación
orientados al trabajo en equipo y a la comodidad de sus
colaboradores

Sustento

la comunicacion que tienen, debido a que ambas

ofrecen capacitacion a sus empleados.
Ambas desarrollan un
Ambas implementan incentivos a laevaluación
sistema de innovación.
y
validación para sus grupos de interes
Ambas brindan
Pyze posee eventualmente
una infraestructura capacitaciones
más robusta
gracias al tamaño que posee la empresa

Sustento

galardonada, que sea lider y sencillo de

implementar
Pyze concentra productos e investigaciones
para la nueva
No hay muchaintroducción
informacion de
de productos
adquisicion de
tecnologia
su mercado aprovechando sus tecnologías
para desarrollar
desarrolla formasade
este debido su seguridad
propio desarrollo
en sus laboratorios
cambios que ocurren por toda la parte
tecnológica
especializada en el cual se gestiona todo
respecto a investigacion y desarrollo
capacitado para la tecnologia que manipulará
y la necesaria
Pyze posee unapara cada
mayor empresa
cantidad de productos
por desarrollar.
por desarrollar o lanzar, tiene una mayor
finanza en I&D mayor reconocimiento de
Pyze presenta
patentes

Sustento

Pyze posee alianzas estratégicas fuertes con

grandes
validan laempresas
calidad deigual
sus que Synerise
productos y
procesos
Realizado por el personal de la empresa
Alianzas estratégicas con empresas TI
Realizado por el personal de la empresa

Sustento

que viene obteniendo cada año. Synerise

presenta
tiempo enuna debilidadleleve
el mercado permite tener mayor
confianza por parte del cliente
productos orientados generalmente a
empresas
distribución y alcance grográfico por lo que
tiene ventaja
empresas queenrequieren
ese sentido
el servicio por
ambas empresasa los paises referentes a su
comercializacion
alcance técnico
soporte geografico
de sus productos ya que
cuenta con mayor
numero de depositos alcance
debidogeográfico
al alcance
geografico que presenta
para el servicio de comercializacion y ventas
debido
sistemaade sus oficinas defrente
distribucion ventasa los
segmentos de mercado enfocados.
investigaciones de sus propios mercados
para
Ambas desarrollar
empresas nuevas tecnologias
presentan cuentas claves
para la medicion y analisis
Ambas empresas presentan preciosde sus ventas
competitivos
muchos añosaladquiriendno
catalogo de sus
sus servicios
productos
según lo necesiten
de ventas en la misma proporcion en los
segmentos de mercado enfocados
licencias y actualizaciones de seguridad que
pueden ser otrorgadas via internet,
Ambas cuentan con una buena imagen de
negocio
Ranking general del competidor
2
3
1
 Comparación Pyze vs CleverTap

Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados
Infraestructura General

Sistema de Planificación x
Sistema de Control de Gestion x
Sistema de Comunicación e Información x
Estructura de Organización x
Cultutra Corporativa x
Imagen Coportativa x

Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados
Gestion de Recursos Humanos

Selección, Promoción y Colocación x

Sistema de recompenzas x
Sistema de Evaluación x
Capacitación Internacional x
Infraestructura Gerencial x
Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados

Tecnología

Selección de Tecnologia x
Momento Oportuno para la introducción x
Modos de Adquisición de Tecnología x
Estrategía Horizontal de Tecnología x
Selecccion, Evaluación, Asignación de Recursos y Control de Proyectos x
Organización de Tecnología e infraestructura Gerencial x
Instalaciones de I&D x
Recursos Humanos x
Desarrollo de Nuevos Productos x
Financiación de I&D x
Patentes x

Equilibrados
Fortaleza
Debilidad
Debilidad

Fortaleza
Gran

Gran
Leve

Leve
Adquisiciones

Selección, Evaluación y Desarrollo de Proveedores x

Gestión de Calidad de Bienes Comprados x
Gestión de Materiales de los bienes comprados x
Análisis del Valor, Análisis de Precio/Costo y Estandarización x
Organización de Adquisiciones e Infraestructura Genrencial x

Gran Fortaleza
Gran Debilidad

Fortaleza Leve
Debilidad Leve

Equilibrados
Comercialización y Ventas

Definición y Análisis de Mercados x

Estrategia de Producto x
Desarrollo e Introducción de nuevos productos x
Estrategias de Distribución x
Estrategias de Precios Estrategias de Promoción y Publicidad x
Organización de Comercialización e Infraestructura Gerencial x
Ubicación y Número de oficina de ventas x
Ubicación y Número de Depósitos x
Recursos Humanos x
Sistema de Distribución x
Investigación de Mercado x
Cuentas Claves x
Competitividad en Precios x
Lealtad de Marca x
Productividad de la Fuerza de Ventas x
Productividad de la Distribución y los servicios x
Imagen del Negocio x

Resumen de evaluación competitiva contra Synerise

 Fortaleza

Fortaleza

Fortaleza
Media
Baja

Alta
Factores Críticos de Éxito

Infraestructura general x
Gestion de recursos humanos x
Tecnologia x
Adquisiciones x
Comercializacion y ventas x
 Sustento

Pyze tiene un sistema de planificación bastante

dinamica
Poseen sistemas de gestion similares, CleverTap
ha sufrido un
CleverTap cambioun
presenta demejor
180 en este aspecto
sistema de
comunicación con sus empleados y clientes
Pyze tiene una organización más matircial lo que
lo hace enfocada a procesos.
en el bienestar de sus colaboradores y de la promoción por
la innovación
imagen y saben aprovechar las reviews de sus
productos

Sustento

Seleccion del personal a través de la

experiencia
Retribución salarial y emocional
Evaluación por videollamada, a traves de una
serie de preguntas
CleverTap capacitan a sus empleados más
destacados para capacitarse
CleverTap contiene en el extranjero
una estructura más
solida

Sustento

CleverTap
Desarrollo dees nuevas
un pionero en la tecnología
tecnologías por parte de ambias
empresas
Ambas desarrollan nuevas tecnologías enfocados al aálisis
de información
Ambos priorizan la expansión de su tecnología de su
mercado, aprovisionando
Ambas empresas nuevas
seleccionan los formas deaanálisis
recursos usar de acuerdo
a los requerimientos que dispongan
Ambas está pendientes de los nuevos cambios que ocurren
por toda la posee
CleverTap parte tecnológica
mayores laboratorios e instalaciones de
investigación y desarrollo
Ambas empresas poseen un buen clima laboral para sus
empleados
Siempre estan al pendiente de los nuevos requisitos de los
clientes, desarrollando
Pyze otorga gran parte desarrollos y atomatizaciones
de su presupuesto a sus instalaciones
de investigación y desarrollo
Ambos poseen patentes, pero CleverTap posee mayor
reconocimiento

Sustento

CleverTap presenta una mejor evaluacion en su red de

proveedores
Acuerdo de data y sistemas de información confiables y
propio
CleverTapanálisis interno
resalta de esta
por tener unatecnologia
merjor gestion de los
materiales
final lo que de sus bienes
genera mayor comprados frente Pyze y reducción
niveles de satisfacción
de costos
Pyze porcon
consta servicio
una mejor organizacion para sus
adquisiciones.

Sustento

en la industria frente Pyze referente a su

alcance
Pyze tiene geografico.
una estrategia de producto mas
consistente que CleverTap
productos orientados generalmente a
empresas
CleverTap cuenta con mejores estrategias de
distribucion
empresas que fente a su alcance
requieren internacional
el servicio por
ambas
en empresas
la comercializacion a los paises referentes
a su alcance
ventas geografico
y soporte técnico de sus productos ya
que cuenta con mayor
geografico que presenta alcance
en los geográfico
segmentos
de mercado enfocados
tanto para el servicio de comercializacion y
ventas.
sistema de distribucion frente a los
segmentos
investigacionesde mercado enfocados.
de sus propios mercados
para desarrollar nuevas tecnologias
Ambas empresas presentan cuentas claves
para
Ambas la medicion
empresasypresentan
analisis deprecios
sus ventas
competitivos
muchos añosaladquiriendno
catalogo de sus
sus servicios
productos
según lo necesiten
proporcion en los segmentos de mercado
enfocados
licencias y actualizaciones de seguridad que
pueden ser otrorgadas
Ambas cuentan con unavia internet
buena imagen de
negocio.
Paso 4
Identificación de los puntos fuertes y débiles de su negocio

Evaluación competitiva general

Factores Críticos de Éxito Gran Debilidad Debilidad Leve Equilibrados

Infraestructura general x
Gestion de recursos humanos x
Tecnologia
Adquisiciones x
Comercializacion y ventas x

Fortalezas y Debilidades de Pyze

Fortalezas
Desarrollo fuerte de investigación e innovación en productos
Fuerte capacidad de adquisiciones y manejo de materiales
Capacidad de investigación y desarrollo de tecnología
Amplio catalogo de productos ofrecidos.
Eficiente estructura organzacional y sólida cultura corporativa
Estrategia de producto más consistente

Debilidades
Bajo en su sistema de comunicación con sus empleados y clientes
Débil posicionamiento de puntos de venta en paises de America
La forma de distribución de Pyze a través de partners es débil.
Fortaleza Leve Gran Fortaleza