Ficha informativa

inscrita en el
Registro Municipal de Trámites y Servicios

por la Dirección Jurídica adscrita a Secretaría del Ayuntamiento

a cargo Humberto Fernández de Lara Cajica Director Jurídico

En los términos del artículo 32 del Reglamento de Mejora Regulatoria del Municipio de Puebla, la legalidad y el contenido de la información inscrita son de su
estricta responsabilidad.

I.- Datos generales

1.- Nombre del Trámite

Certificado de Dependencia Económica

2.- Clave de Registro 3.- Acto Administrativo

08/SAYTO/DJ/TRA/C061221 Trámite

4.- Tipo de Usuario o población 5.- Tema 6.- Clasificación

Ciudadano del Municipio Certificados Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Dar validez y certeza jurídica a través de un documento oficial que solicita el ciudadano para constar que depende o da dependencia a otro ciudadano del
municipio conforme a la normatividad.
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando una persona del Municipio de Puebla requiere acreditar que aporta cierta cantidad monetaria a otra persona, por un periodo de seis meses o
más.que percibe cierta cantidad monetaria, por un periodo de seis meses o más.
9.- Documento que se obtiene 10.- Vigencia del documento que se obtiene
Certificado de Dependencia Económica y (quien da dependencia solicita). Seis meses
Certificado de Dependencia Económica y (quien depende solicita).
11.- Modalidades del trámite por requisitos diferenciados 12.- Descripción de la Modalidad
M:1 Certificado de Dependencia Económica (quien depende solicita). Cuando una persona del Municipio de Puebla requiere acreditar que percibe
cierta cantidad monetaria, por un periodo de seis meses o más.
M:2 Certificado de Dependencia Económica y (quien da dependencia Cuando una persona del Municipio de Puebla requiere acreditar que aporta
solicita). cierta cantidad monetaria a otra persona, por un periodo de seis meses o más
que percibe cierta cantidad monetaria, por un periodo de seis meses o más.
II.- Requisitos del trámite
14.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite
15.- Presentación del
13.- Requisito básico
Requisito
emite
Formato de Solicitud de Certificado de Dependencia Solicitud para Certificado, proporcionada por el Departamento de
Original
Económica Registro Ciudadano y Extranjería
Presentar los últimos tres comprobantes de ingresos de quien
Comprobantes de ingresos Original y Copia legible
depende económicamente el beneficiario
Opciones:
Credencial para votar
Pasaporte
Licencia para conducir
Credencial del INAPAM antes INSEN
Identificación Oficial Vigente del Solicitante Constancia de identidad Original y Copia legible
Cédula Profesional
Credencial o carnet de citas del IMSS, ISSSTE, ISSSTEP
Centro de Salud
Los documentos se cotejan y se devuelve el original en el instante
 14.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite
15.- Presentación del
13.- Requisito básico
Requisito
emite
A nombre del solicitante:
Comisión Federal de Electricidad
Agua Potable
Teléfono
Comprobante de Domicilio Original y Copia legible
Estado de Cuenta o Bancaria
Mega cable
Maxi gas
los documentos se cotejan y se devuelve el original en el instante
Dos Tamaño Cartilla o pasaporte, con las siguientes
características:
En papel mate con camisa o blusa clara
Fotografías Recientes Originales
Sin aretes, Sin anteojos y frente descubierta
Blanco y negro o a color.

En caso de ser mayor a 18 años, presentar carta bajo protesta de

Carta Bajo Protesta o Certificado Médico decir verdad que es dependiente económico o mostrar su Original y Copia legible
incapacidad para laborar con algún dictamen o certificado médico
Dos testigos con las siguientes características:
Con capacidad legal, Uno que sea familiar directo del solicitante y
el otro que sea vecino cercano a su domicilio de la misma Colonia, Original y Copia
Para la Investigación domiciliaria del solicitante
Barrio, Unidad Habitacional, Fraccionamiento o Junta Auxiliar. legible
Con identificación oficial Vigente

Pago de Derechos Recibo expedido por la Tesorería Municipal Dos originales

Requisitos por Modalidad (M:1 Certificado de Dependencia Económica (quien depende solicita).)

15.- Presentación del

13.- Requisito básico 14.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite
Requisito

Formato de solicitud de Certificado de Dependencia Solicitud para certificado proporcionada por el Departamento de
Original
Económica (Quien depende solicita) Registro Ciudadano y Extranjería

En caso de ser mayor a 18 años, presentar carta bajo protesta de

Carta Bajo Protesta o Certificado Médico decir verdad que es dependiente económico o mostrar su
Original y Copia legible
incapacidad para laborar con algún dictamen o certificado médico.

Requisitos por Modalidad (M:2 Certificado de Dependencia Económica y (quien da dependencia solicita).)

15.- Presentación del

13.- Requisito básico 14.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite
Requisito

Formato de solicitud Certificado de Dependencia Económica

Solicitud para certificado proporcionada por el Departamento de Original
(Quien da dependencia solicita)
Registro Ciudadano y Extranjería

Presentar los últimos tres comprobantes de ingresos de quien

Comprobantes de ingresos Original y Copia legible
depende económicamente el beneficiario

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Descripción del Requisito e instancia
19.- Supuesto general 20. Requisito adicional 22.- Presentación del Requisito
que lo emite

En caso de que el comprobante
de domicilio no venga a nombre
del solicitante se llena formato
adicional con los datos del titular
del comprobante de domicilio.
Carta de Adhesión e Carta de Adhesión proporcionada por el Original y copia de la
Identificación Oficial del titular del Departamento de Registro Ciudadano y identificación
comprobante de domicilio Extranjería e identificación oficial del
titular del comprobante de domicilio

III.- Pasos a seguir por modo de atención

23.- Presencial 24.- En línea 25.- Telefónica
Tramite personal, llenar formato de solicitud proporcionada por el
Departamento de Registro Ciudadano y Extranjería;
Entregar documentación en original y copias legibles. Información de los requisitos al
Si cumple con los requisitos establecidos, realiza pago de No aplica teléfono 309-46-00 ext. 5977,
derecho y entrega original de uno de los recibos 5976, 5975.
correspondientes.
Se realiza investigación domiciliaria al día (hábil), siguiente por
supervisores adscritos al departamento de registro ciudadano y
extranjería para verificar la veracidad de los datos proporcionados
por el solicitante a través de dos testigos vecinos cercanos al
domicilio del interesado (a)
NOTA. Para ingresar a las oficinas gubernamentales es necesario
observar el protocolo de medidas sanitarias anti Covid-19:
- Uso correcto del cubre bocas;
- Aplicar gel antibacterial;
- Verificar temperatura corporal; y
- Mantener sana distancia

IV.- Formatos para la gestión del trámite

26.- Nombre del formato(s) para la gestión

27.- Clave de registro 28.- Fecha de publicación 29.- Link de descarga
del trámite o servicio

30.- ¿El trámite se presenta mediante escrito 31.- Información que debe contener el escrito libre

No No aplica

V.- Plazos para la conclusión del trámite

33.- Plazo con el que cuenta el área responsable del

34.- Plazo con el que cuenta el solicitante para
32.- Plazo máximo de respuesta trámite para prevenir al solicitante en el caso de que
cumplir con la prevención
requiera un

Tres días hábiles Inmediato, sin embargo debe volver a ingresar el No aplica
expediente hasta que traiga todos los documentos
correctos
35.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? 36.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica No aplica

VI.- Criterios generales del trámite

37.- Criterios de resolución del trámite
La identificación oficial debe ser vigente.
El comprobante de domicilio no debe tener vigencia mayor a tres meses.
Los testigos deben ser como esta en los requisitos.
38.- Procedente cuando: 39.- Improcedente cuando:
Se cuenta con los requisitos completos y se verifica la autenticidad de los No se cumple con los requisitos
datos en corroboración con los testigos.
40.- ¿El trámite requiere inspección,
41.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?
verificación o visita domiciliaria?
Si Verificar la veracidad de la información proporcionada por el Solicitante con referente a su domicilio
dentro del Municipio.
42.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?
Certificado de Dependencia Económica y (quien da dependencia solicita).
Certificado de Dependencia Económica y (quien depende solicita).
VII.- Aspectos a considerar

43.- Observaciones
El tramité debe realizarse estrictamente de forma personal No se recibirán expedientes incompletos Ante Covid se recomienda seguir las medidas
precautorias: Como el lavado de manos, Gel antibacterial El uso correcto del cubrebocas Sana distancia
VIII.- Área responsable del trámite

44.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Secretaría del Ayuntamiento/Dirección Jurídica/Departamento de Registro Ciudadano y Extranjería.

45.- Domicilio 46.- Teléfono de Oficina 47.- Horario de Atención

Lunes a viernes de 8:00 a 16:00
Juan de Palafox y Mendoza 14 Colonia Centro 222 309 46 00 Ext. 108
horas
48.- Titular del Área Responsable 49.- Cargo 50.- Correo electrónico
Humberto Fernández de Lara Cajica Director Jurídico registro.ciudadano@gmail.com

51.- Servidores públicos que validan la información 52.- Cargo 53.- Correo electrónico

Jefe del Departamento de Registro Ciudadano y

Gonzalo Gómez Rodrígez registro.ciudadano@gmail.com
Extranjería
 Humberto Fernández De Lara Cajica Director Jurídico Por asignar

IX.- Lugares donde se gestiona el trámite

54.- Nombre de la oficina o recinto
Secretaría del Ayuntamiento / Dirección Jurídica / Departamento de Registro Ciudadano y Extranjería
57.- 58.- 59.- Tipo de
55.- Tipo de vialidad 56.- Nombre vialidad 60. Nombre del asentamiento
Número Número asentamiento
Avenida Reforma 126 Planta Colonia Centro
63.- Nombre del
61.- Nombre de la localidad 62.- Nombre del municipio 64.- Código postal
estado
Puebla (Heroica Puebla) Puebla Puebla 72000
65.Correo electrónico de contacto 66. Teléfono de atención 67.- Horario de atención

registro.ciudadano@gmail.com Tel: 222 3094600 Ext. 5975, 5976, 5977 Lunes a Viernes 8:00 a 16:00 horas

X.- Costo del trámite

68.- Concepto 69.- Monto

$182.74 Por Certificado de Dependencia Económica

70.- Lugares donde se puede realizar el pago 71. Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Módulos de la Tesorería Municipal Av Reforma 126 Col Centro. planta baja

72.- Otros métodos de pago 73. Datos del método de pago

Ninguna No aplica

74.- Fundamento legal para su cobro

Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2021, artículo 45 fracción I inciso a)

XI.- Información Adicional del trámite

75.- Hipervínculo del Registro Municipal de Regulaciones 76.- Hipervínculo del Registro Municipal de Visitas Domiciliarias
https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/herramientas-del-sistema-
municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones- https://datos.pueblacapital.gob.mx/dataset/listado-de-inspecciones-
tramites-y-servicios/registro-municipal-de-regulaciones/itemlist/category/12- verificaciones-y-visitas-domiciliarias-de-la-secretar%C3%ADa-del
secretaria-del-ayuntamiento
77.- Hipervínculos de la información adicional al trámite (Tutoriales, tripticos, programas y noticias)

XII.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

78.- Normatividad aplicable

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículos 30 y 34

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla artículos 7 y 8

Código Penal del Estado Libre y Soberano de Puebla articulo 254 fracción I

Código Reglamentario para el Municipio de Puebla artículos 10,11,12,13 y 14, fracción I

Ley Orgánica Municipal artículos 36,37 fracciones I y VI, 38,39,40, 40 bis, 40 ter. Y 138 fracciones VII y XIV.

Reglamento Interior de la Secretaría del Ayuntamiento de Puebla articulo 16 fracciones I, III, IV,V,VI,VII

XIII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite

79.- Protesta Ciudadana 80.- Quejas o denuncias

¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron
requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite
o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió?
Ante la Dirección de Investigación y Recursos de la Contraloría Municipal
PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA
Presencial: En la Unidad de Mejora Regulatoria, Av. 4 poniente No. 1101
Calle 2 Sur, número 3906. Segundo piso, colonia Carmen Huexotitla,
Colonia Centro, Puebla, Puebla. C.P. 72000
C.P. 72534
Telefónica: Línea 072 o 222 309 4600 Ext. 7074
Teléfono: 222 309 4600 Ext. 7007
Electrónica: En el Micrositio de Mejora Regulatoria
https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/herramientas-del-sistema-
municipal-de-mejora-regulatoria/catalogo-municipal-de-regulaciones-
tramites-y-servicios/protesta-ciudadana
Con fundamento en el artículo 34 del Reglamento de Mejora Regulatoria del Municipio de Puebla, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o
servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, ademas de ser vínculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información
que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de
Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

FORM.213-F/CM1821/0119