Nombre completo María del Carmen Pineda Manzano de Reyes Rocha

Asignatura
Tema
Ciudad Ciudad de México Fecha 28/07/2021

Actividad 2. Análisis de caso

Instrucciones:
Lee con detenimiento y resuelve lo que se indica.

El marketing y la Economía

Netflix

Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la

industria de las ventas al detalle en su totalidad, las estrellas
aún brillan en Netflix.

El negocio ha sido tan bueno que la empresa alcanzó su meta

más reciente de nuevos suscriptores semanas antes de la
fecha límite. A principios de 2009, Netflix rebasó los 10 millones
de suscriptores, una gran hazaña. Dieciocho meses después,
esa cifra había aumentado en un 50%, para obtener un total de
15 millones de suscriptores. Es evidente que todos estos
nuevos clientes son buenos para la economía de la empresa.
Los clientes se están suscribiendo por las mismas razones que
lo han hecho siempre: la comodidad de rentar películas sin salir
de casa, la posibilidad de elegir de entre más de 100,000 títulos
en
DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte actual
de la compañía también podría deberse a que los
consumidores están buscando formas de entretenimiento
menos costosas. Incluso podría deberse a que los
consumidores tratan de escaparse de la tristeza provocada por
las noticias sobre las pérdidas económicas y la crisis en la
economía. Cualquiera que sea el caso, parece que en Netflix

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tiene un producto que es exitoso en los malos y los buenos
tiempos.

1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las ofertas de
la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido su éxito en los
últimos años. (Desarrolla tu análisis).

El éxito de Netflix como tal es que a parte de ofrecer un catalogo de streaming, se a

dedicado a la realización tanto de series y películas propios, Netflix como tal no se enfoca
en un solo mercado sino que analiza el trending topic que se encuentra y trata de ofrecer
un amplio catalogo a parte del tradicional que ciertamente seria el volver a ver películas
que ya fueron puestas en cartelera, la inclusión de series y películas propias con un auge
fresco y nuevo es lo que ha llevado a Netflix a escalar en su éxito, dado que se quedó en el
pasado la renta o compra de DVD´s dado que era mucho más costoso y complicado de
acudir ya sea a un Blockbuster o comprar físicamente la película el ofrecer el servicio a
través de streaming, por medio de una plataforma donde es muy fácil acceder y
prácticamente en la actualidad la mayoría posee smartphones ya través de estos se puede
ingresar a la plataforma de manera muy fácil y a un bajo costo.

2. ¿Cuáles tendencias crees que han contribuido más al crecimiento actual de Netflix, después
de las aflicciones económicas recientes?

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 Como ya lo había mencionado vuelvo a reiterar la inclusión y creación del contenido propio
de Netflix es lo que le da un plus a la compañía dado que de ahí se ha disparado que las
series o películas no tienen el enfoque tradicional y por así decirlo Netflix no solo se basa
en un solo mercado trata de abarcar tanto desde los pequeños de la casa hasta los adultos
brindando contenido para las diferentes edades, el no solo depender de cierto catalogo del
cine tradicional si no de el mismo poder realizar su contenido y adquirir sus ganancias y no
pagar las regalías o derechos ya sea de copyright y no desviar estas ganancias pagando
regalías o derechos de autor.

Fuente consultada:

Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.

Capítulo 3, página 93

3. Redacta una conclusión explicando la utilidad del análisis del entorno en la toma de
decisiones de marketing y el proceso de adaptación de las empresas a los cambios de los
mercados, así como en la toma de decisiones para la creación de valor y maximización de las
utilidades.

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 En la actualidad las empresas se han tenido que adaptar rápidamente al cambio e
innovación tecnológico por el que estamos pasando, un claro ejemplo de ellos y pues lo
comparamos con el caso de Netflix es de cómo la misma compañía quiso ser comprada por
Blockbuster y les vendió la idea de como sería el cambio a través de el servicio de
streaming pero el mismo Blockbuster lo tomo a manera de burla y vemos que en la
actualidad esta compañía prácticamente ya no existe y a través de una idea innovadora
como lo es Netflix la gente se adapto a un servicio mucho más amplio y económico, la
forma en que vendió al publico a través de la mercadotecnia su concepto y lo fueron
adquiriendo y ahora esta misma plataforma está ingresando a la realización de su propio
contenido para generar mayores ganancias y no pagar tantas regalías.

4. Al finalizar esta actividad, vuelve a la plataforma y sigue los pasos que se indican para enviar
tu trabajo.

* * *

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