ESTRATEGIAS

 Potenciar las ventas en línea manteniendo una comunicación fluida tanto

con los públicos internos como los externos, así poder reforzar los servicios
de atención al cliente

 Realizar distintas promociones y concientizar el valor educativo de los

Juguetes Poly

 Mantener siempre los precios más bajos a comparación de nuestra

competencia directa sin bajar la calidad de nuestros productos de tal
manera que aumente la demanda

 Mantener a los empleados en constante capacitación y actualización de

seguridad en los entornos de trabajo mediante la limpieza y desinfección de
espacios, cumpliendo con las autoridades de salud pública para garantizar
la seguridad y confiabilidad a los clientes al momento de ingresar a
nuestras tiendas comerciales.

 Mantener informados a los clientes, proveedores y demás partes

relacionadas con el centro de trabajo de las medidas y acciones preventivas
implementadas en la empresa y mejorar la rotación de compra
POLITICAS

 Aplicar los Protocolos de Prevención de COVID-19 y las medidas de

higiene y Salud dentro de la organización, que cada uno debe seguir en
forma individual bajo su estricto cumplimiento y responsabilidad

 Actualizar los datos personales y médicos del personal en cada una de las
áreas de trabajo.

 Asegurar que se determinan las necesidades y expectativas de los

clientes, para transformarlas en requisitos y, a través de su cumplimiento,
lograr su satisfacción.

 Atender con máxima prioridad las No Conformidades formuladas por los

clientes en forma de reclamaciones o quejas y realizar un seguimiento de
su satisfacción

 Trabajar en Equipo con nuestros colaboradores, para que exista una buena
comunicación.

REGLAS

 Si el trabajador ha tenido contacto con personas o familiares que puedan

haber sido afectadas por el COVID-19, deberá notificarlo a su jefe
inmediato y no acudir a nuestro centro de trabajo, así mismo deberá de
informar a las autoridades del Ministerio de Salud Pública y Asistencia
Social.

 Tomar la temperatura antes de ingresar al centro de trabajo que no sobre

pase de 37.5 centígrados para permitir su ingreso

 Los trabajadores deberán utilizar el equipo de protección personal, como

mascarillas guantes y alcohol en gel en sus áreas de trabajo para evitar un
contagio

 Priorizar la limpieza y desafectación de todas aquellas superficies que son

manipuladas por los usuarios con alta frecuencia.

 Está prohibido ingresar al trabajo en estado de embriaguez o habiendo

ingerido cualquier tipo de sustancia tóxica.