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Inteligencia Emocional
y Autoconciencia

Rademacher, V. (2020)
Inteligencia Emocional y Autoconciencia [Apunte].
Universidad Andrés Bello, Santiago, Chile.
Ser líder es mucho más que dirigir personas hacia un objetivo. Para poder liderar a
otros, requerimos primero partir con uno mismo, es decir, ser líder de nosotros
mismo. Para lograr este tipo de liderazgo, necesitamos tener un gran conocimiento
de quiénes somos. De esta manera, podremos lograr nuestros propios objetivos, así
como comprender a los demás, colaborar y apoyarlos a lograr tanto sus objetivos
laborales como los personales.

El estudio de la inteligencia emocional ha ido ganando auge en las últimas décadas.

En 1983, Howard Gardner propuso un modelo de inteligencia múltiple, que descarta
que el ser humano sólo posea un tipo de inteligencia: la cognitiva. Esta teoría sirve
de base para los trabajos relacionados con la inteligencia emocional años más tarde,
como cita Eneida Torres en el apunte de esta semana. 2

¿Cómo conectamos todo lo anterior? La inteligencia emocional es un conjunto de

aptitudes y/o capacidades que pueden ser aprendidas. En esta primera semana, el
foco estará en conocernos y desarrollar nuestro liderazgo a través de la
autoconciencia, el que pasa por conocerte, saber quién eres, qué valoras, para qué
eres bueno y qué te resulta difícil de desarrollar, junto con el tener la capacidad de
reconocer qué emociones te afectan y de qué manera, entre otros aspectos que
podrás aprender.

A continuación, encontrarás varias preguntas frecuentes que te ayudarán a resolver

diversas dudas respecto de la inteligencia emocional y de la autoconciencia.
¿Qué es la Inteligencia Emocional?

 Reconocer las propias emociones: tener conciencia de las propias emociones;

reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre.
 Guiar y/o manejar las emociones: la habilidad para manejar los propios
sentimientos a fin de que se expresen de forma apropiada.
 Crear la propia motivación: encaminar las emociones, y la motivación
consecuente, hacia el logro de objetivos.
 Reconocer las emociones en los demás – empatía: conciencia de los
sentimientos, necesidades y preocupaciones ajenas.
 Manejar o gestionar las relaciones: capacidad para inducir respuestas
deseables en los demás.

¿La inteligencia emocional significa siempre "ser amable"?

Debemos señalar, en primer lugar, que la inteligencia emocional no significa sólo

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"ser amable", porque hay momentos estratégicos en los que no se requiere
precisamente la amabilidad, sino, por el contrario, afrontar abiertamente una
realidad incómoda que no puede eludirse por más tiempo. En segundo lugar, la
inteligencia emocional tampoco quiere decir que debamos dar rienda suelta a
nuestros sentimientos y “dejar al descubierto todas nuestras intimidades", sino que se
refiere a la capacidad de expresar nuestros propios sentimientos del modo más
adecuado y eficaz, posibilitando la colaboración en la consecución de un objetivo
común.
¿Quién tiene más Inteligencia Emocional, los hombres o las mujeres?

Las mujeres no son emocionalmente más inteligentes que los hombres ni viceversa,
porque, en este sentido, cada persona posee su propio perfil de fortalezas y áreas de
mejora.

Cierto análisis realizado sobre miles de hombres y mujeres puso de relieve que, por
término medio, estas suelen ser más conscientes de sus emociones, mostrar mayor
empatía y ser interpersonalmente más diestras que aquéllos. Los hombres, por su
parte, suelen mostrar un mayor optimismo y confianza en sí mismos, una mayor
capacidad de adaptación y también más habilidades para hacer frente al estrés. Sin
embargo, en términos generales, hay que hablar más de similitudes que de
diferencias. Ciertos hombres son tan empáticos como las mujeres interpersonalmente
más sensibles, mientras que algunas mujeres, por su parte, parecen soportar el estrés
tan bien como los más flexibles de los hombres. De hecho, una estimación global de
las fortalezas y debilidades de la inteligencia emocional de los hombres y de las
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mujeres no muestra la existencia de diferencias significativas entre ambos géneros.

¿Nuestro grado de Inteligencia Emocional está determinado

genéticamente?

El grado de desarrollo de la inteligencia emocional no está determinado

genéticamente y tampoco se desarrolla exclusivamente en nuestra infancia. A
diferencia de lo que ocurre con el Coeficiente Intelectual, que apenas varía después
de cumplir los diez años, la inteligencia emocional constituye un proceso de
aprendizaje mucho más lento, que prosigue durante toda la vida y que nos permite
ir aprendiendo de nuestras experiencias. De hecho, los estudios que han tratado de
rastrear el proceso evolutivo de la inteligencia emocional a lo largo de los años
parecen señalar que las personas desarrollan, progresivamente, mejor este tipo de
aptitudes en la medida en que se vuelven más capaces de manejar sus propias
emociones e impulsos, de motivarse a sí mismos, y de perfeccionar su empatía y
habilidades sociales.

¿Qué es la Autoconciencia Emocional?

Es la conciencia de nuestros propios estados internos, recursos e

intuiciones.
Está compuesta de tres competencias:
• Conciencia emocional: Reconocer las propias emociones y sus efectos. La
capacidad de reconocer el modo en que nuestras emociones afectan a
nuestras acciones y la capacidad de utilizar nuestros valores como guía en el
proceso de toma de decisiones.
• Valoración adecuada de uno mismo: Conocer las propias fortalezas y
debilidades. El reconocimiento sincero de nuestros puntos fuertes y de nuestras
debilidades, la visión clara de los puntos que debemos fortalecer y la
capacidad de aprender de la experiencia.
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• Confianza en uno mismo: Seguridad en la valoración que hacemos sobre
nosotros mismos y sobre nuestras capacidades. El coraje que se deriva de la
certeza en nuestras capacidades, valores y objetivos.