Psicología

Título: Dificultades psicológicas durante la atención odontológica.

Elaborado por:
Cristopher Oswaldo Buele Lanchi

1 Introducción
La salud tanto física como psicológica, aunque forma parte integral de nuestras vidas como personas,
no es bien recibida por todos. Esto puede llegar a tal punto que incluso se podría preferir no asistir a
una consulta con un profesional de la salud debido al miedo que tienen. Éste es principalmente por
experiencias pasadas del individuo, por relatos contados por personas cercanas o por el ambiente que
existe en una sala de espero. Es decir, ¿cómo no sentirse aterrorizado junto a personas que se
encuentran mal y por ello acuden a un médico?

Haciendo referencia a la consulta odontológica, al ubicarse en el quinto lugar de las situaciones más
temidas, podríamos tener una idea de cuán arduo es el trabajo psicológico para ayudar tanto a los
odontólogos como al paciente para que exista una relación cordial. E incluso para que los tratamientos
realizados duren. Sin embargo, esta dificultad no está presente solo por el miedo, sino también por
enfermedades sistémicas o trastornos psicológicos propiamente que incapacitan al odontólogo.

2 Desarrollo
El tratamiento al paciente debe ser de manera integral, pero para los objetivos de este ensayo se
hablará más de la psicoodontología, definida por Amaiz (2018) como “una subdisciplina orientada al
estudio y la aplicación de los fundamentos teórico-prácticos de la psicología clínica y de la salud al
ámbito odontológico, involucrando (…): la intervención sobre los procesos cognitivo-emocionales,
pautas de comportamiento y la red de apoyo familiar-social” (p.1).

Probablemente la mayoría de dificultades presentes durante la consulta odontológica se deben al

trastorno de estrés postraumático. El instrumental mismo al ser metálico genera ruidos incómodos,
el “chillido” de la turbina, y hasta el hecho de que en algunos casos es necesario usar agujas para
anestesiar al paciente. Para sacar dientes, los procedimientos son mucho más invasivos y con tan solo
ver sangre, el paciente ya tiene miedo porque no es algo normal sangrar. Todas estas experiencias
sumadas a relatos de conocidos de que el odontólogo les deja “la cara hinchada”, puede dar una mala
perspectiva del tratamiento. Una forma de solucionar este trastorno es evitar el ambiente donde
empezó el trauma o ambientes similares, lo cual resulta muy difícil poniendo una balanza de riesgo-
beneficio.

Ante situaciones de miedo, las personas como acto reflejo mueven su cuerpo de manera bruza y
cierran la boca, es decir, resulta difícil atender a alguien con una apertura bucal limitada. Casi de la
mano encontramos la hipertensión de bata blanca. Ésta nos demuestra aún más el papel que juega la
actitud de una paciente dentro de una consulta. Ciertas personas con el simple hecho de ver un clínico
con una bata blanca, pone su cuerpo en estado de alarma y por ello eleva su presión arterial. Por ello,
los odontopediatras siempre optan por usar vestimenta de cualquier color que no sea blanco o con
estampados de caricaturas familiares a los niños. El problema radicaría en que, durante una
exodoncia, incluso con anestesia, si el paciente por el miedo eleva su presión arterial tendería a
sangrar.

También existen enfermedades sistémicas y/o genéticas que complican el hecho de atender a un
paciente como lo son la esquizofrenia, síndrome de Down, el autismo, Parkinson, Anorexia y bulimia,
entre otras.

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Por ello, varios autores han propuesto protocolos para el manejo de la ansiedad de un paciente dentro
de la consulta, donde se menciona la musicoterapia, no pasar instrumentos metálicos directamente por
la vista del paciente, evitar el choque de instrumental para no generar ruido y manejo farmacológico.

4 Conclusiones

5 Referencias bibliográficas
1. Amaíz Flores, A. J., & Flores, M. A. (2018). Principios de la psicología en el ámbito
odontológico: la Psicoodontología como una propuesta de subdisciplina aplicada. PSIENCIA.
Revista Latinoamericana de Ciencia Psicológica, 10, doi: 10.5872/psiencia/10.3.32
2. Barreto, D. G., Roque, E. G., Fernández, R. G., & Cañero, A. H. (2011). Hipertensión y
efecto de bata blanca. Revista Cubana de Cardiología y Cirugía Cardiovascular, 16(1), 17-
24.
3. Enfermedades mentales. (s. f.). [Text]. National Library of Medicine. Recuperado 30 de
octubre de 2020, de https://medlineplus.gov/spanish/mentaldisorders.html
4. Flores, A. J. A., & Flores, M. Á. (2016). Abordaje de la ansiedad del paciente adulto en la
consulta odontológica: Propuesta interdisciplinaria. 8.
5. Trastorno de estrés postraumático. (s. f.). [Text]. National Library of Medicine. Recuperado
30 de octubre de 2020, de https://medlineplus.gov/spanish/posttraumaticstressdisorder.html