5 malas prácticas que debe evitar para no fracasar al desarrollar

un software a la medida

Una de las preguntas más frecuentes en los encargados del área de TI de una organización
es “¿por qué fracasan los proyectos de desarrollo de software a la medida?”, “¿qué causa
que un proyecto de software fracase?”, o bien, "¿qué provoca que un desarrollo a la medida
no sea exitoso?".

Lo cierto es que existe más de una causa o mala práctica; a continuación, enumeramos las
más frecuentes.

5 malas prácticas que causan el fracaso de un desarrollo de software

a la medida
 
5 malas prácticas que debe evitar para no fracasar al desarrollar un software a la medida: 

1. Pobre o nula participación de los usuarios expertos del negocio

Generalmente, los proyectos de desarrollo de software a la medida fallan por la carencia de

una visión y definición de requerimientos provenientes de las personas que conocen el
alcance de la iniciativa y su impacto en el negocio.

Una buena definición de involucrados o stakeholders y su compromiso con el proyecto le

ahorrará muchos dolores de cabeza y facilitará la aceptación de los productos finales.

2. No contar con un marco de trabajo adecuado para la administración del proyecto

Hoy en día se habla de procesos de desarrollo ágiles para referirse a marcos de

administración de proyectos, sin embargo, en la práctica, muchas organizaciones cuentan
con marcos de trabajo que dejan cabos sueltos, por lo que siguen sin tener un proceso que
les asegure que el proyecto se gestiona y controla eficientemente para producir los
resultados apropiados o esperados.

En palabras más sencillas, el éxito de un proyecto de desarrollo de software no solo se logra

con personas que se ponen la “camiseta #10” y se echan el equipo al hombro.

Se necesita un marco metodológico que permita que cada proyecto pueda ser manejado de
una manera similar para que los resultados sean predecibles y medibles.

Por tanto, dicho proceso debe contar con un marco para la priorización del trabajo y la toma
de decisiones, claridad en los roles, entregables que agregan valor, una metodología de
gestión del riesgo y una medición del avance.
3. Diseño deficiente de la arquitectura

En general, se ha constatado que los equipos de TI son muy optimistas en cuanto a las
soluciones a desarrollar, pero un ingrediente clave es una pizca de cautela y una cucharada
de análisis en aquellos aspectos técnicos que requieren soluciones específicas diferentes a
las que ya se han desarrollado y probado.

Temas como el rendimiento, manejo de volúmenes de datos, integraciones a otros sistemas,

seguridad, escalabilidad, elasticidad de la solución, nuevas tecnologías, entre otros,
requieren pruebas de concepto, validaciones, identificación de patrones o soluciones
adaptadas a la organización y un diseño a conciencia.

4. No se invierte tiempo ni recursos necesarios para un buen control de calidad

Probablemente este aspecto va de la mano con una mala estimación, que lleva a
compromisos con fechas de salida que no son realistas y, por tanto, para cumplirlas se
tienen que recortar las actividades de pruebas necesarias.

Esto conlleva que problemas que pueden ser críticos se detecten por los mismos usuarios en
su mismo lugar de trabajo o por clientes finales, con las consecuencias que esto puede
significar para la organización.

5. Preocuparse por el resultado y no por el recurso humano

Las organizaciones están cada vez más conscientes de que los equipos de alto desempeño
son los que hacen la tarea y logran desarrollar sistemas que satisfacen necesidades de los
usuarios. Entonces, estos mismos usuarios se identifican y se vuelven parte de estos
equipos, lo que vuelve exitoso un proyecto de desarrollo a la medida.

Sin embargo, si cuenta con recurso humano desmotivado y por ende, no comprometido con
el proyecto, siempre tendrá una de las causas de fallo o de problemas en los resultados
finales de los proyectos.

Recuerde que, sin importar el tamaño del software que su organización tiene en el
portafolio de proyectos para desarrollos a la medida, si las malas prácticas antes
mencionadas no se analizan con el fin de evitarlas, sus consecuencias pueden llegar a ser
muy graves al punto de que la organización puede verse obligada a cancelar proyectos o
tener pérdidas de todo tipo, pero si se abordan con seriedad se pueden lograr excelentes
resultados a corto plazo y con un alto impacto.

Escrito por Randall Chacón