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Formato EU-003: Error del cliente interno

DATOS DEL CLIENTE


Para ser llenados por el asesor de ventas, customer service o cliente.
Cliente HUNTER PERU S.A.C.
Dirección AV. LAS PRENSAS NRO. 260 URB. EL NARANJAL
(recojo *) AV. LAS PRENSAS NRO. 260 URB. EL NARANJAL *

Nombre NANCY
Contacto
Cargo COMPRAS Celular 976301915
DATOS DEL RECLAMO
Para ser llenados por el asesor de ventas, customer service o cliente.
Fecha N° factura/boleta FF01-7009
F. pago ● Crédito Contado Empresa EUROFLEX

Vendedor Saavedra Melissa Tipo de devolución ● TOTAL


Seleccione customer service en caso corresponda.
PARCIAL

Código AHE2-10000 Cantidad 100


Detalle de
Metros
producto(s)
(Solo para
Código Cantidad
devolución
Un.
PARCIAL)
Código Cantidad
Un.

Código Cantidad
Un.

Código Cantidad
Un.
Otros: Otros indicando código, cantidad y presentación.

Valor del 307.65


US$ (Incluido IGV)
reclamo
VALIDACIÓN
Para ser llenado por área Técnica, la empresa acepta la devolución si es BUEN ESTADO.
Responsable Rudy De la Cruz

● BUEN ESTADO Mercaderia en buen estado, ingresar al sistema para


Estado de su próxima distribución.
producto(s) MAL ESTADO
RESOLUCIÓN
Para ser llenado por Jefe de Ventas o Jefa de Customer Service.
Investigador Nombre del jefe que identifica responsables.
Seleccione área(s) responsable(s) del error.
Comentarios y evidencia que sustentan la
Área(s)
resolución. En caso de varias áreas responsables
responsable(s
indicar el detalle aquí.
)

Escriba nombre(s) de responsable(s) dejando espacio para la(s) firma(s).


Persona(s)
responsable(s
) La firma es señal de aceptación de la responsabilidad sobre el error cometido.

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