Plan de Seguridad - ViveMas 2020

VIVEMAS INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIÓN
PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACIÓN
PROYECTO: LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO VIVEINCO S.A.C.

CLIENTE: VIVEMAS INMOBILIARIA Y CONSTRUCCION S.A.C.
DIRECCION: Urb. Ciudad Magisterial Manzana C Lote 4 (Av. Victor Andres
Belaunde) – Arequipa, Arequipa.
RESPONSABLE: Arq. Alejandra Casas Arenas
PLAN DE SEGURIDAD
“VIVEMAS INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIÓN S.A.C.”
1. ASPECTOS GENERALES
1.1. INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN
La administración del establecimiento nombrado como “VIVEMAS INMOBILIARIA Y

CONSTRUCCIÓN”., con razón social VIVEMAS INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIÓN S.A.C
– VIVEINCO S.A.C., ha considerado la necesidad de preparar a su organización a fin de
resguardar la seguridad de sus empleados y clientes respecto a posibles desastres de origen
natural o tecnológico, por lo tanto, se ha diseñado y elaborado el plan de protección de
seguridad de acuerdo a los lineamientos del Sistema Nacional de Defensa Civil.
La Comisión de Emergencia se reunirá ordinariamente dos veces al año. Con carácter

extraordinario, se reunirá cuando sea necesario por razones especiales; en todo caso,
inmediatamente después de que se realice un simulacro o tenga lugar cualquier incidencia
que afecte a la seguridad de las instalaciones.
1.2. OBJETIVOS
 El presente Plan tiene como objetivo general organizar y proteger la integridad

física del personal administrativo y de los clientes que se encuentren en el interior
del local, frente a la ocurrencia de un siniestro (sismo, incendio, etc.)
 Planificar, organizar y coordinar las actuaciones que deben llevarse a cabo en caso
de una emergencia por los responsables de realizarlas.
 Programar acciones de prevención destinadas a evitar situaciones de emergencia.
 Programar actividades formativas y simulacros.
1.3. UBICACIÓN DE LA EDIFICACION
El local de “VIVEMAS INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIÓN” se encuentra ubicado en Urb.

Ciudad Magisterial Manzana C Lote 4 ( Av. Victor Andres Belaunde) – Arequipa, Arequipa.
(Ver Plano de Ubicación U-1).
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1.4. SERVICIOS BÁSICOS
El local cuenta con los servicios básicos luz, agua y desagüe, todos totalmente habilitados y
en las correctas condiciones.
1.5. CARACTERISTICAS DE LA EDIFICACION
Se trata de un establecimiento originalmente de vivienda, habilitado y acondicionado

actualmente para actividades de oficina, ésta cuenta con tres niveles; estando en el primer
piso el área de atención al público en general y una oficina administrativa, en el segundo piso
el área netamente administrativa y en el tercer piso el área de sistemas y mantenimiento.
La composición estructural es de la siguiente forma:
- Muros y Columnas: muros y tabiquería albañilería, columnas y vigas de concreto
armado.
- Pisos: acabado de porcelanato y madera.
- Puertas y ventanas: puerta de madera contraplacada, ventanas y mamparas de vidrios.
1.6. DISTRIBUCIÓN
Ingresando por la Av. Victor Andres Belaunde, se ingresa al primer nivel, área de atención al
público en general compuesto por los siguientes espacios:
- Estacionamiento
- Estar
- Jardín
- Recepción
- Sala de Exposición
2
- Sala de Proyección
- Sala de Espera
- Oficina 1 c/archivo
- Patio de Servicio
- S.H.
- Jardín
- Pasillo de Servicio
Subiendo hacia el segundo nivel desde la Sala de espera, se encuentra el área Administrativa
con los siguientes espacios:
- Hall
- S.H. 1
- Oficina 2
- Oficina 3
- Oficina 4
- Oficina 5
- Sala de Reuniones c/ S.H.
- S.H. 2
- Pasillo de Servicio
Subiendo hacia el tercer nivel por el pasillo de servicio, se encuentra el área de Sistemas con
los siguientes espacios:
- Oficina 6
- Cuarto de sistemas
- Deposito
1.7. ACTIVIDAD:
Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados.
1.8. CALCULO DE AFORO:
El cálculo del aforo total del edificio se obtiene tras la sumatorio el aforo del área de
atención al público y el aforo de las oficinas administrativas del primer piso, 2do piso y 3er
piso.
AFORO A. PUBLICO + AFORO OF. 1º PISO + AFORO OF. 2º PISO + AFORO OF. 3º PISO = AFORO
TOTAL
34 PERSONAS + 3 PERSONAS + 24 PERSONAS + 3 PERSONAS = 64 PERSONAS
3
a. AFORO POR NIVEL:
PRIMER PISO
ATENCIÓN AL PUBLICO
AREA AREA CANT.
AMBIENTES INDICE OBS. PARCIAL
(M2) UTIL (M2) AFORO
ESTACIONAMIENTO 35.89 35.89 1 pers. /vehículo 0 A 0
ESTAR 26.83 11.30 1 pers./asiento 7 B 7
1 pers./ asiento 1
RECEPCIÓN 7.29 7.29 C 2
1 trabj./persona 2
SALA DE ESPERA 10.40 10.40 1 pers./ asiento 6 6
SALA DE EXPOSICIÓN 12.90 7.55 3 m2/persona 2.5 D 3
SALA DE PROYECCIÓN 7.00 7.00 1 pers./ asiento 2 2
1 pers./ asiento 14
AREA DE VENTAS 29.30 29.30 C 14
1 trabj./persona 14
JARDIN 14.30 14.30 0 A 0
OFICINAS PRIMER PISO
AREA AREA CANT. OBSE
AMBIENTES INDICE PARCIAL
(M2) UTIL (M2) AFORO RV.
PATIO DE SERV. 10.50 8.80 1 trabj./ambiente 1 E 1
9.5 m2/persona 1.3
OFICINA 1 20.45 12.10 C 2
1 pers./ asiento 2
ARCHIVO 3.69 2.45 0 A 0
AFORO TOTAL 37
A) Se considera aforo 0 cuando el ambiente es utilizado por los mismos usuarios.

B) Se considera área útil cuando parte del ambiente no puede ser utilizada ya sea por mobiliarios
fijos o zonas no aptas para tránsito.
C) Cuando hay varios aforos para un mismo ambiente, elegir el mayor.
D) Redondear las cantidades al entero mayor
E) Para el caso de personas de apoyo que permanecen en pie o que se mantienen en circulación
considerar un trabajador por persona.
SEGUNDO PISO
AREA AREA CANT.
HALL 24.50 24.50 1 pers. /vehículo 0 A 0
1 pers./asiento 3 B
OFICINA 2 16.80 14.40 3
9.5 m2/persona 1.5 C
1 pers./asiento 3 B
OFICINA 3 16.55 14.20 4
1 pers./asiento 2 B
OFICINA 4 12.65 9.75 2
9.5 m2/persona 1 C
1 pers./asiento 4 B
OFICINA 5 15.95 13.75 4
SALA DE 1 pers./asiento 8 B
19.90 16.30 11
REUNIONES 1.5 m2/persona 10.86 C
AFORO TOTAL 24

4
TERCER PISO
AREA AREA CANT.
CUARTO DE
8.50 7.25 0 A 0
SISTEMAS
1 pers./asiento 4 B
OFICINA 6 8.15 8.15
2
DEPOSITO 7.40 7.40 1 A 1

AFORO TOTAL 3

1.9. CALCULO DE EVACUACIÓN:
TE= Td+Ts
T= Tiempo de evacuación
Td= Tiempo de desplazamiento = Tdh + Tdv
Ts= Tiempo de salida
Para esto dividiremos según plan de evacuación en dos grupos.
El primer grupo está conformado por todas las personas del área de ventas del primer
piso y las oficinas del segundo piso (61 personas) que ocupan dentro edificio y su ruta
de escape es por la puerta de ingreso principal.
Tiempo de evacuación por puerta principal

Donde Td es:
Tdh= 37.01 m/2m/seg = 18.51 seg (Tiempo de desplazamiento horizontal)
Tdv= 4.15 m/0.75m/seg = 5.53 seg (Tiempo de desplazamiento vertical)
Y Ts es:
Ts= Nº pers. / nº pers. que pasan por una puerta en un segundo * nº de puertas.
Ts= 61/1*1 = 61 seg.
Entonces: TE= Td+Ts = 24.04 seg + 61 seg. = 85.04 segundos
Y el segundo grupo está conformado por todas las personas de las oficinas del tercer
piso y las personas que ocupan el patio de servicio (3 personas) teniendo como
principal ruta de evacuación en caso de emergencias, el acceso de servicio.
Tiempo de evacuación por puerta de servicio
Donde Td es:
Tdh= 44.35 m/2m/seg = 22.18 seg (Tiempo de desplazamiento horizontal)
Tdv= 8.70 m/0.75m/seg = 11.60 seg (Tiempo de desplazamiento vertical)
Y Ts es:
Ts= Nº pers. / nº pers. que pasan por una puerta en un segundo * nº de puertas.
Ts= 3/1*1 = 3 seg.
Entonces: TE= Td+Ts = 33.78 seg + 3 seg. = 36.78 segundos
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2. ORGANIZACIÓN
2.1. COMITÉ DE SEGURIDAD (RESPONSABLES)
o COORDINADOR GENERAL: Eddy Moisés Bravo Quintana

Es el máximo responsable de la seguridad física tanto de su personal como del
público que concurre a dicho establecimiento, generalmente este cargo esta
designado a la máxima autoridad de dicha instalación y quien tenga la máxima
permanencia en el lugar; encargado de planificar, dirigir y ordenar que se cumplan
las normas y disposiciones contenidas dentro del Plan de Seguridad en Defensa
Civil; además de llevar a cabo toda la información hacia los medios de
comunicación masiva
o SECRETARIO: Bryan Aleman Rodriguez

Es quien reemplazará y asumirá la responsabilidad en ausencia del Presidente
Manejará todo lo concerniente a la comunicación (números telefónicos palabras
que se deberán decir en el momento de comunicar una emergencia). Efectuar la
llamada telefónica a los Equipos de Ayuda Externa. Transmitir las señales de
alarma a los ocupantes del Centro.
o JEFE DE SEGURIDAD: Jonatan Rojas

Es la persona encargada de elaborar y administrar el Plan de Seguridad en
Defensa Civil, organizar las brigadas. Coordinar las acciones de seguridad y
protección dentro del local. Se encargará de evaluar periódicamente el desarrollo
del Plan de Seguridad en Defensa Civil para su actualización. En la fase de
emergencia, estará encargado de activar y poner en marcha el Plan de Seguridad
en Defensa Civil.
Se recomienda que la persona designada para este cargo cuente con la capacidad
necesaria para poder llevar a cabo dichas acciones
2.2. ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE EMERGENCIA
o BRIGADA CONTRA INCENDIOS (Eddy Moisés Bravo Quintana):

Brigada encargada de enfrentar los conatos de incendio, así como también, la
verificación periódica de todo equipo de combate contra incendio. Son
conocedores de los lugares donde se encuentran los extintores y demás equipos
para combatir un incendio.
o BRIGADA DE EVACUACION (Jonatan Rojas):

Esta brigada tiene como función reconocer las zonas de evacuación, las rutas de
acceso, desbloquear los pasadizos, así mismo verificar periódicamente la correcta
señalización en toda la edificación, además estará encargada durante una
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emergencia de guiar a los ocupantes de su área hacia vías de evacuación y de no

permitir el regreso de personas al interior del local evacuado.
o BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS (Bryan Aleman Rodriguez):

Esta brigada está conformada por personas que tengas conocimientos de
primeros auxilios o estén capacitados para la atención de los heridos, verificando
la existencia de los elementos básicos para poder prestar la atención adecuada.
Contenido del botiquín de Primeros auxilios (indispensable):
 Jabón neutro (blanco): para higienizar heridas.

 Alcohol en gel: para desinfección rápida de las manos.
 Termómetro: para medir la temperatura corporal.
 Guantes descartables de látex: para no contaminar heridas y para seguridad de
la persona que asiste a la víctima.
 Grasas y vendas: para limpiar heridas y detener hemorragias.
 Antisépticos (yodo povidona, agua oxigenada): para limpiar las heridas
 Tijera: para cortar gasas y vendas o la ropa de la víctima.
 Cinta adhesiva: para fijar gasas o vendajes.
2.3. COMANDO Y COMUNICACIONES
o PUESTO DE COMANDO
VIVEMAS, tendrá que estar en constante coordinación con el Centro de
Operaciones de Emergencia (COE) del mismo, a fin de fortalecer el Plan de

Seguridad y evacuación.
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o COMUNICACIONES
INDECI – AQP 201050
Compañía de Bomberos 116
Hospital Honorio Delgado 231818
Municipalidad de Arequipa 219020
Policía Nacional 105
Sociedad Eléctrica 212946
Sedapar 281474
Alerta Médica 259900
Comisaria Santa Marta 206259
Serenazgo 225151
Servicios a la comunidad 484805
o COMITÉ DE SEGURIDAD Y EMERGENCIA
TELEFONO DE FUNCION
NOMBRE CONTACTO CORREO ELECTRONICO ASIGNADA
Eddy Moisés Bravo

ebravo@vivemasinmobiliaria.com Coordinador
Quintana 953964815 General
DNI: 41754221
Bryan Aleman
Rodriguez 940227528 baleman@vivemasinmobiliaria.com Secretario
DNI: 47352588
Jonatan Rojas
Jefe de
DNI:47343053 957121716 jrojas@vivemasinmobiliaria.com
Seguridad
TELEFONO DE FUNCION
NOMBRE CONTACTO CORREO ELECTRONICO ASIGNADA
Brigada
Eddy Moisés Bravo
953964815 ebravo@vivemasinmobiliaria.com Contra
Quintana Incendios
DNI: 41754221
Bryan Aleman Brigada de

Rodriguez 940227528 baleman@vivemasinmobiliaria.com Primeros
DNI: 47352588 Auxilios
Jonatan Rojas
Brigada de
DNI:47343053 957121716 jrojas@vivemasinmobiliaria.com
Evacuación
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o CRONOGRAMA DE CAPACITACION DE PERSONAL
Numero Fecha de capacitación Detalle Responsable

Sensibilización a personal
hacia la prevención.
Presentación del comité y
brigadas de emergencia,
Coordinador General del Comité
asimismo se expondrá las
de Seguridad y Jefe de Seguridad
rutas de evacuación y se
1 SEPTIEMBRE 2020 brindará recomendaciones y
métodos de acción en casos
de emergencia.
Capacitación personalizada
de primeros auxilios para las
de Seguridad
brigadas de emergencia
Capacitación personalizada
2 ENERO 2021 de primeros auxilios hacia el Brigada de Primeros Auxilios
personal
Sensibilización a personal
hacia la prevención.
Nueva presentación
informativa sobre las rutas de Coordinador General del Comité
3 AGOSTO 2021 evacuación , se brindará de Seguridad y Jefe de Seguridad
recomendaciones y métodos
de acción en casos de
emergencia.
3. NORMAS DE EMERGENCIA
3.1. ESQUEMA DE ACTUACIÓN PARA CASOS DE EMERGENCIA
a. FASE DE DETECCION DE LA EMERGENCIA

o Al descubrir una situación de emergencia, los Responsables del Plan
valorarán la situación y según las circunstancias, optarán por disponer.
o La evacuación inmediata, si se considera la posibilidad de peligro para los
ocupantes
o La llamada inmediata a los Bomberos y/o demás teléfonos de emergencia
o Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad será en todo
caso salvar a los demás ocupantes asegurando su evacuación si fuera necesario.
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Una vez garantizado ese objetivo, y hasta la llegada de los Equipos de Ayuda
Externa (Instituciones Públicas y Privadas, que puedan responder ante una
determinada emergencia), se intentarán los rescates, salvamentos y asistencia a
las víctimas que sean posibles y no impliquen riesgos mayores.
o Se actuará con la máxima rapidez, manteniendo la calma en todo momento, sin
gritar ni provocar el pánico.
b. EVACUACION
o La evacuación se desarrolla con la máxima rapidez, manteniendo la calma en todo
momento, sin corres, ni gritar, ni provocar el pánico. Se cortará de raíz todo inicio de
actitudes de precipitación o nerviosismo.
o Para evitar el pánico, la salida se hará de la misma forma en la que, diariamente, se
hace para actividades comunes.
o En el caso de que hubiera niños muy pequeños o personas minusválidas o con
dificultades motoras, se organizarán y controlarán las ayudas necesarias.
o Los trayectos de evacuación desde cada zona hasta el punto de concentración
exterior será el establecido en los planos del Plan y sólo podrá modificarse si queda
bloqueado o se supone riesgo grave.
o Si el humo invade los trayectos de evacuación, se indicará a los ocupantes que
avancen agachados (a “cuatro patas”) o rampeando.
o Los Responsables del Plan saldrán los últimos después de comprobar que no queda
ningún rezagado (en vestidores, depósito y otros recintos no habituales).
o Al salir, los Responsables del Plan cerrarán todas las puertas y ventanas.
o Se impedirá el regreso de los ocupantes al interior del local, una vez abandonado,
hasta que sea autorizado por los Bomberos.
o En el punto de concentración, se procederá al recuento de los evacuados
comprobando que no hay ausencias o, si las hubiera, informando rápidamente de
ello a los Socorristas.
c. LLAMADAS A TELEFONOS DE EMERGENCIA

o Cuando la evacuación esté asegurada se efectuará la llamada inmediata a
Bomberos y/o socorros exteriores. Al efectuar estas llamadas, se hablará con
tranquilidad y brevemente, dando la dirección exacta y todos los datos posibles sobre
la situación de emergencia. A la llegada de Bomberos o demás socorristas, se les
informará de la situación y se mantendrá en contacto permanente con sus
responsables para colaborar con ellos.
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d. ASISTENCIA A HERIDOS
o Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad será en todo caso
salvar a las personas indemnes asegurando su evacuación si fuera necesario. Una
vez garantizado ese objetivo, y hasta la llegada de los socorros exteriores, se
intentarán los rescates y salvamentos que sean posibles y no impliquen riesgos
mayores.
o Se prestarán los primeros auxilios a los afectados con los medios disponibles:
Reanimación cardio-respiratoria si es necesario
o Taponamiento de hemorragias Inmovilización de fracturas Posición de seguridad
o Posteriormente, se dispondrá la llamada solicitando el envío de ambulancias para el
traslado de heridos al Centro Médico más cercano.
o Finalizado el traslado de heridos al Centro Médico, se organizará la información a
los familiares de los afectados.
e. NEUTRALIZACION DE LA EMERGENCIA
Una vez evacuados los ocupantes y controlada su seguridad, se efectuarán las
operaciones que procedan de rescate, salvamento y ataque al siniestro utilizando
los medios disponibles en el Centro hasta la llegada de socorros exteriores y sin
correr riesgos innecesarios. Se adoptarán las medidas preventivas que requieran
las circunstancias y no impliquen riesgos innecesarios:
o Desconectar la alimentación de energía eléctrica.

o Retirar a lugar seguro las materias combustibles a las que pudieran propagarse el
incendio.
o Recoger la documentación o material de gran valor que pudiera dañarse.
o Cualquier otra actuación que se considere necesaria y que no implique riesgo.
o No se entrará en un recinto donde haya fuego.
o Antes de abrir una puerta cerrada se tocará para comprobar su temperatura. Si está
caliente no se abrirá para evitar una posible explosión.
o Se actuará siempre teniendo en cuenta que el humo y los gases tóxicos invisibles
son más peligrosos que las llamas.
o En caso de hundimientos o desprendimientos en la construcción, se impedirá el
acceso a la zona afectada hasta la llegada de los Bomberos.
o En caso de electrocución se cortará la corriente antes de tocar a los afectados. Si el
electrocutado no respira, se iniciará de inmediato la reanimación cardio-pulmonar.
f. FIN DE LA EMERGENCIA
o Neutralizada la emergencia, se comprobarán los daños y se gestionará la realización
de los trabajos de rehabilitación necesarios.
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o En Centros donde haya residentes, se organizará el albergue provisional de los

ocupantes.
o Una vez recuperada la normalidad los ocupantes habituales regresarán al Centro o
a donde proceda en cada caso.
o Finalmente, se investigarán las causas de origen y propagación de la emergencia,
así como sus consecuencias y se propondrán las medidas correctoras necesarias
3.2. INSTRUCCIONES DE COORDINACION
a. RELACIONES INTERNAS
La administración, dará cuenta, de todas las ocurrencias y acciones tomadas
en el momento del siniestro.
b. RELACIONES EXTERNAS
o Se coordinará con las Clínicas o Dependencias de Salud para posibles
evacuaciones de personas heridas.
o Se realizarán coordinaciones con la compañía de Bomberos para el caso de
producirse incendios.
o Se coordinará con la Policía Nacional para brindar la seguridad a las instalaciones.
c. RELACIONES CON EL COMITÉ DE DEFENSA CIVIL

Se estará en permanente comunicación con el Comité de Defensa Civil del Centro
Comercial para brindar la información referente a daños, relación de heridos,
afectados y damnificados.
Se remitirá al Comité en referencia el requerimiento respectivo.
4. ACCIONES PREVENTIVAS
4.1. DETECCION DE RIESGOS

Se procederá a las actuaciones que se requieran en cada caso ante cualquier
situación de riesgo, deterioro o mal funcionamiento que se pudiera observar en las
instalaciones del local para garantizar su seguridad. Siendo los principales:
4.1.1. Incendios
Este tipo de emergencia se deben afrontar con mucha responsabilidad, por lo
cual se requiere que todos actúen con calma.
Para las instalaciones de VIVEMAS, resulta un RIESGO BAJO, ya que la probabilidad
de Incendio es Bajo, ya que no se cuenta con productos altamente inflamables ni
resulta probable por temas eléctricos, y el Daño seria Medio, ya que el local cuenta con
un sistema completo para la lucha contra incendios, sea por rociadores, extintores,
sensores, alarma y otros.
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NIVEL DE PROBABILIDAD
BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
BAJA
DAÑO MUY ALTO Riesgo Alto Riesgo Alto Riesgo Muy Alto Riesgo Muy Alto
PROBABILIDAD
DAÑO ALTO Riesgo Medio Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
MEDIA
DAÑO MEDIO Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Medio
PROBABILIDAD Riesgo Alto
DAÑO BAJO Riesgo Bajo Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
ALTA
PROBABILIDAD
4.1.1.1. Medidas de Prevención de Incendios
El Jefe de Seguridad encargado en el local,MUY ALTA
tendrá la responsabilidad de evaluar
en cada actividad de trabajo los focos potenciales de incendio, riesgos de
propagación externa o interna, para administrar las medidas preventivas y
restrictivas acorde a las necesidades, como pueden ser, prohibición de fumar,
instalación de extintores de PQS A-B-C de 6 kilogramos de capacidad,
almacenes, talleres y otras que pudieran existir, aumentando este número
cuando los riesgos lo aconsejen.
4.1.1.2. Plan en caso de Incendio

Quien detecte un incendio, como norma general deberá seguir el siguiente
procedimiento:
o Conservar la calma, es fundamental para apreciar correctamente la magnitud

del siniestro o amago.
o Dar la alarma al Jefe de Seguridad, indicando el lugar exacto y el tipo de
materiales en combustión. Si está acompañado por una persona responsable,
enviar esta información para asumir la primera acción de combate del fuego.
o Combatir el fuego con los elementos existentes. Para esto es necesario
conocer anticipadamente la ubicación de los elementos de ataque de incendio.
Habitualmente el primer ataque debe efectuarse con extintores. Para evitar el
uso equivocado de éstos agentes, se ha estandarizado el uso exclusivo de
extintores portátiles de polvo químico seco multipropósito. Este es un polvo
seco formulado para combatir fuegos de la clase A, B y C, no tóxico, no
corrosivo ni conductor de la electricidad. En las áreas en que existan equipos
electrónicos y/o computacionales se dará preferencia al uso de extintores de
CO2 que también cumplen funciones de agente multipropósito, pero no dejan
residuos que pudieran afectar a estos equipos.
o Se deberá dirigir con el extintor al lugar del amago, ubicándose a unos tres
metros del fuego, con el viento en la espalda (si es un lugar abierto); retirar el
pasador de seguridad, dirigir la boquilla de descarga A LA BASE DEL FUEGO
y apretar el disparador en forma intermitente y con movimientos en abanico.
o Si al combatir el incendio, el fuego escapa de control, es necesario
RETIRARSE INMEDIATAMENTE DEL LUGAR. Ninguna pérdida material,
vale más que una vida Humana.
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4.1.2. Sismos
Este tipo de emergencia es una de las situaciones más difíciles que deben afrontar
los trabajadores, por lo cual se requiere que todos actúen con calma y sentido de
responsabilidad.
Para las instalaciones de VIVEMAS, resulta un RIESGO MEDIO, ya que la
probabilidad de Sismo Media, por la ubicación en la que está emplazada la ciudad de
Arequipa y el Daño seria Medio, específicamente en este local, ya que cuenta con
rutas de evacuación bien definidas y la correcta señalización en todos los espacios.
NIVEL DE PROBABILIDAD
BAJO MEDIO ALTO MUY ALTO
BAJA
DAÑO MUY ALTO Riesgo Alto Riesgo Alto Riesgo Muy Alto Riesgo Muy Alto
PROBABILIDAD
DAÑO ALTO Riesgo Medio Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
MEDIA
DAÑO MEDIO Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Medio
PROBABILIDAD Riesgo Alto
DAÑO BAJO Riesgo Bajo Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto
ALTA
PROBABILIDAD
4.1.2.1. Antes del Sismo
MUY ALTA
Las acciones preventivas a tomar serán las siguientes:
o Dejar todos los pasadizos completamente libres para la correcta circulación.
o Las luces de emergencia deben estar bien ubicados en todos los ambientes,
asegurando el alcance de iluminación principalmente en las rutas de
evacuación.
o Todo el mobiliario existente debe estar debidamente fijado sea en muros o en
pisos.
4.1.2.2. Durante el Sismo

Las acciones a tomar serán las siguientes:
o Se deberá guardar la calma, se evitará que los trabajadores corran o griten.

Esto crea un pánico colectivo.
o Se deberá realizar la evacuación hacia las zonas de seguridad, de no ser
posible deberán resguardarse bajo muebles, bajo vigas o dinteles de albañilería
sólida, cadenas u otros elementos arriostrados, debiendo mantenerse
alejado de estantes, ventanales, lámparas, cuadros, etc.
o A los primeros síntomas del sismo (temblores, vibraciones, ruidos
subterráneos) deberán abstenerse de usar fósforos u otras fuentes de
llama abierta, tanto durante como después del sismo, debiendo des
energizarse o apagar cualquier artefacto eléctrico o de otro tipo que pueda
ocasionar incendio o explosiones.
4.1.2.3. Después del sismo

Deberán ejecutarse las siguientes acciones mínimas:
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o Verificar el buen funcionamiento de las instalaciones de agua, gas,

electricidad, sistemas telefónicos y radiocomunicaciones. Especialmente
fugas de agua, gas, corto circuitos, alambres energizados y sin aislamiento,
etc.
o La Brigada de Emergencia se encargará de prestar atención primaria a las
personas que eventualmente se encuentren lesionadas, tanto durante
como después de la emergencia.
o Si las edificaciones estuvieran seriamente dañadas, impedir el ingreso del
personal, ya que nuevos temblores podrían derrumbarlos.
4.1.2.4. Recomendaciones posteriores a una emergencia por sismos

Si por efectos de derrumbes, queda personal atrapado se deberá:
o Evaluar la naturaleza de las lesiones propias y de sus acompañantes.

o Evaluar las condiciones de inseguridad y medidas básicas para
minimizarlas, verificar fuentes productoras de incendio que puedan existir.
o Ante la presencia de fuego declarado tratar por todos los medios de abrir o
buscar una vía de escape.
o Ahorrar energías.
o No fumar ni permitir que otros lo hagan.
o En caso de atrapamiento, tratar de comunicarse con el exterior mediante
golpes regulares, especialmente sobre cañerías si existen, para indicar su
presencia en el lugar.
4.2. CHEQUEO CONSTANTE DE LAS INSTALACIONES
Se debe tener un programa de mantenimiento preventivo de acuerdo a la

reglamentación vigente del Código nacional Eléctrico; para lo cual se adjunta en el
Anexo 2 una plantilla en blanco para futuras inspecciones.
Mensualmente se inspeccionará las señales de Defensa Civil en el local, los letreros

orientadores hacia las rutas de escape, zonas de reunión externas y lugares seguros
internos, a fin de disponer su colocación en lugares donde se encuentren
deterioradas o no existen.
Además, se realizará una revisión semestral por personal calificado y anualmente se

requerirá la correspondiente certificación de que sus condiciones son las correctas,
en las siguientes instalaciones:
o Instalaciones eléctricas y alumbrado de emergencia, y pozo a tierra.

o Instalaciones de extinción contra incendios (pulsador, alarma, y extintores)
Las deficiencias que pudieran encontrar en esos controles se resolverán de
inmediato.
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CRONOGRAMA DE REVISIÓN Y MANTENIMIENTO
Numero Fecha de revisión Detalle Responsable
Revisión de los equipos de

1 SEPTIEMBRE 2020 seguridad, en su correcta
de Seguridad
ubicación y operatividad.

2 ENERO 2021 seguridad, en su correcta
de Seguridad

3 AGOSTO 2021 seguridad, en su correcta
de Seguridad

4 ENERO 2022 seguridad, en su correcta
de Seguridad
5. CHEQUEO CONSTANTEDE LAS INSTALACIONES

La Comisión de Emergencias programará y organizará en cada una de sus reuniones las
siguientes actividades formativas:
o Actividades de formación en materia de prevención que considere necesarias para los
Responsables del Plan.
o Prácticas de extinción de incendios y de Primeros Auxilios
o Visitas formativas a los Parques de Bomberos.
o Simulacros de evacuación periódicos (uno, al mes cada año). Cada simulacro debe ser
seguido de un análisis de su desarrollo a fin de decidir las modificaciones que la
experiencia aconseje introducir. Para las previsiones del simulacro respecto a la seguridad,
orden público y apoyo, se coordinará con las autoridades antes de cada simulacro con
Defensa Civil y la Policía Nacional, sobre actividades y responsabilidad dentro del nivel
correspondiente para el simulacro.
6. ACTUALIZACION DEL PLAN

La Comisión de emergencias, en cada una de sus reuniones y siempre inmediatamente
después de haber surgido una situación de emergencia, analizará el desarrollo y el
cumplimiento de las previsiones del Plan para actualizar y perfeccionar su contenido.
7. 7.-ANEXOS
o Plano de Ubicación
o Plano de Arquitectura
o Plano de Señalización y Rutas de Evacuación.
o Protocolo de atención a personas con discapacidad.
o Protocolo de inspección de equipos de seguridad.
o Lista de Señalética y equipos de seguridad
o Certificado de operatividad de equipos de seguridad.
16
ANEXO 1: PROTOCOLO DE ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Cada persona con discapacidad tiene una serie de particularidades que la hacen única, por
tanto, es importante que la atención sea individualizada, a fin de brindar efectivamente la mejor
atención. Es así que, hay se presenta una serie de recomendaciones generales que pueden
ser útiles al tratar con una persona con discapacidad, y en este grupo podemos identificar
discapacidad visual, física y/o auditiva.
Para el caso del local en el cual operaría “VIVEMAS” identificamos los siguientes encargados
responsables de brindar esta atención:
a. Jefe de Seguridad:
Observará si el cliente que se presente al local, es una persona con discapacidad o de
atención preferente (adulto mayor, mujeres embarazadas, adultos con niños en brazos u
otro), la cual necesite algún tipo de ayuda para ingresar o desplazarse. Este
inmediatamente deberá coordinar la ayuda necesaria para movilizar al usuario y brindarle
la atención preferente.
b. Encargado de la plataforma de atención:

Es el responsable la atención preferente de la persona con discapacidad, brindándole
todas las facilidades para hacer rápida y efectiva su solicitud.
Ambos deben seguir las siguientes recomendaciones generales:
o Identificarse o presentarse antes de comenzar la atención.

o Emplear un lenguaje correcto.
o Centrar la atención en las capacidades y no en la discapacidad de las personas.
o No trate a las personas como si fueran niños.
o No dirigir la mirada solo al acompañante.
o La información brindada debe ser de forma clara y pausada.
o Asegurarse que la persona comprendió el mensaje, si no fuese así, repetir el mensaje de
manera más simplificada o con recursos escritos o gráficos.
o Distinguimos los siguientes tipos de discapacidad, y mencionamos como actuar:
 DISCAPACIDAD FISICA (Personas que usan silla de ruedas bastones u otros)
- Traslados
- Preguntar si necesita ayuda y cómo ayudar.
- No empujar la silla de ruedas o jalar del brazo a algún usuario, sin que
antes haya sido consultado.
- Para subir un escalón, inclinar la silla hacia atrás hasta que se encuentre en
equilibrio.
- Bajar y subir el peldaño perpendicular a él.
17
- Advertir con anterioridad la maniobra que se va a realizar con la silla.

- No empujar la silla demasiado de prisa, ni girarla bruscamente.
- Colocar la silla correctamente, bloqueando siempre los frenos.
- En suelos desiguales inclinar la silla sobre las ruedas grandes, para evitar
caídas.
- Conversaciones
- No hablar solo al resto de personas, quitando la mirada a la persona con
discapacidad.
- Si se le pregunta algo, dar tiempo para que la persona responda o recuerde.
- Preguntar si no se comprender algo de la conversación, y no actuar como si
lo hubieran comprendido.
 DISCAPACIDAD VISUAL (Personas con baja visión o personas ciegas)

- Traslados
- Esperar que la persona con discapacidad sea la primera en tomar del brazo.
- Anunciar primer y último escalón.
- Conducir hacia la entrada o salida del medio de transporte y colocar su mano
al pasamanos y a la parte más alta del respaldo del asiento.
- Conversaciones
- Preséntese o identifíquese
- Si la persona no extiende la mano para saludar, puede tomar la suya para
hacerle saber que quiere saludarle.
- Indicar si hay otras personas presentes.
- Avisar al usuario cuando se ausenta.
- No usar palabras como “allí”, “esto”, aquello” u otro.
- No substituir el lenguaje verbal por gestos.
 DISCAPACIDAD AUDITIVA
- Conversaciones
- Hable de frente, para que la persona vea sus labios.
- Hablar con naturalidad.
- Colocarse de manera que el rostro quede a la luz.
- Repita las indicaciones o la información si es necesario.
- Por el hecho de llevar audífono, no significa que deba gritar ni tampoco
hablar bajo.
- No alzar exageradamente la voz.
18
ANEXO 2: PROTOCOLO DE OPERATIVIDAD DE EQUIPOS DE SEGURIDAD
Se utilizará la siguiente plantilla para la revisión y/o mantenimiento de los equipos de seguridad
según sea necesario.
Artefacto
Funciona
Fecha Hora (se debe llenar una fila Observación
Correctamente
por cada equipo)
Luz de Emergencia LED

SI NO
Acceso
SI NO
Acceso de Servicio
SI NO
Sala de Exposición
Sala de Espera SI NO

Área de Ventas SI NO

SI NO
Pasillo de Servicio
SI NO
Escaleras 2° Piso

SI NO
Hall 2° Piso

SI NO
Escaleras de Serv. 2° Piso
SI NO
Pasillo 3° Piso
Pulsador y sirena contra
incendios SI NO
1° Piso
incendios SI NO
2° Piso

incendios
SI NO
3° Piso
Extintor E-1
SI NO
Área de Ventas
Extintor E-2
SI NO
Oficina 1
Extintor E-3
SI NO
Hall 2° PIso
Extintor E-4
SI NO
Pasillo 3° PIso
Señalética
1° Piso SI NO
Señalética
2° Piso SI NO
Señalética
3° Piso SI NO
Inspector Responsable
19
ANEXO 3: LISTA DE SEÑALETICA Y EQUIPOS DE SEGURIDAD
A. SEÑALETICA
SEÑALETICA DESCRIPCIÓN CANTIDAD
Prohibido fumar 5 und.
Prohibido el ingreso a personal no

4 und.
autorizado
Aforo 3 und.
Salida a la izquierda (formato

8 und.
vertical)
Salida a la derecha (formato vertical) 5 und.
Salida por escaleras (bajando

1 und.
izquierda)
20
Salida por escaleras (bajando

2 und.
derecha)
Puerta de Salida 4 und.
Zona de seguridad interna 3 und.
Botiquín de primeros auxilios 2 und.
Zona de Riesgo eléctrico 2 und.
Zona de Puesta a tierra 3 und.
21
B. EQUIPOS DE SEGURIDAD
Extintor PQS ABC (6kg) 4 und.
Pulsador Alarma contra incendios 3 und.
Avisador Sonoro de alarma contra

3 und.
incendios
Luz de emergencia 11 und.
No utilizar en caso de emergencia 2 und.
C. SEÑALETICA COVID
Uso Obligatorio de mascarilla 3 und.
22
Desinfección de calzado obligatorio 1 und.
Obligatorio usar alcohol en gel 1 und.
Mantener distancia de 1.5 m 3 und.
Lavarse las manos minimo 20-40

5 und.
seg.
No pasar sin control de temperatura 1 und.
23

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VIVEMAS INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIÓN

PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACIÓN

PROYECTO: LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO VIVEINCO S.A.C.

RESPONSABLE: Arq. Alejandra Casas Arenas

1.1. INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN

La administración del establecimiento nombrado como “VIVEMAS INMOBILIARIA Y

La Comisión de Emergencia se reunirá ordinariamente dos veces al año. Con carácter

 El presente Plan tiene como objetivo general organizar y proteger la integridad

1.3. UBICACIÓN DE LA EDIFICACION

El local de “VIVEMAS INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIÓN” se encuentra ubicado en Urb.

1.4. SERVICIOS BÁSICOS

1.5. CARACTERISTICAS DE LA EDIFICACION

Se trata de un establecimiento originalmente de vivienda, habilitado y acondicionado

Actividades inmobiliarias realizadas con bienes propios o arrendados.

1.8. CALCULO DE AFORO:

a. AFORO POR NIVEL:

A) Se considera aforo 0 cuando el ambiente es utilizado por los mismos usuarios.

A) Se considera aforo 0 cuando el ambiente es utilizado por los mismos usuarios.

DEPOSITO 7.40 7.40 1 A 1

A) Se considera aforo 0 cuando el ambiente es utilizado por los mismos usuarios.

1.9. CALCULO DE EVACUACIÓN:

Para esto dividiremos según plan de evacuación en dos grupos.

Tiempo de evacuación por puerta principal

Entonces: TE= Td+Ts = 24.04 seg + 61 seg. = 85.04 segundos

Tiempo de evacuación por puerta de servicio

Entonces: TE= Td+Ts = 33.78 seg + 3 seg. = 36.78 segundos

2.1. COMITÉ DE SEGURIDAD (RESPONSABLES)

o COORDINADOR GENERAL: Eddy Moisés Bravo Quintana

o SECRETARIO: Bryan Aleman Rodriguez

o JEFE DE SEGURIDAD: Jonatan Rojas

2.2. ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE EMERGENCIA

o BRIGADA CONTRA INCENDIOS (Eddy Moisés Bravo Quintana):

o BRIGADA DE EVACUACION (Jonatan Rojas):

emergencia de guiar a los ocupantes de su área hacia vías de evacuación y de no

o BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS (Bryan Aleman Rodriguez):

Contenido del botiquín de Primeros auxilios (indispensable):

 Jabón neutro (blanco): para higienizar heridas.

2.3. COMANDO Y COMUNICACIONES

Operaciones de Emergencia (COE) del mismo, a fin de fortalecer el Plan de

Compañía de Bomberos 116

Hospital Honorio Delgado 231818

Municipalidad de Arequipa 219020

Policía Nacional 105

Sociedad Eléctrica 212946

Alerta Médica 259900

Comisaria Santa Marta 206259

Servicios a la comunidad 484805

o COMITÉ DE SEGURIDAD Y EMERGENCIA

Eddy Moisés Bravo

Bryan Aleman Brigada de

o CRONOGRAMA DE CAPACITACION DE PERSONAL

Numero Fecha de capacitación Detalle Responsable

3.1. ESQUEMA DE ACTUACIÓN PARA CASOS DE EMERGENCIA

a. FASE DE DETECCION DE LA EMERGENCIA

c. LLAMADAS A TELEFONOS DE EMERGENCIA

o Desconectar la alimentación de energía eléctrica.

o En Centros donde haya residentes, se organizará el albergue provisional de los

3.2. INSTRUCCIONES DE COORDINACION

c. RELACIONES CON EL COMITÉ DE DEFENSA CIVIL

4.1. DETECCION DE RIESGOS

4.1.1.2. Plan en caso de Incendio

o Conservar la calma, es fundamental para apreciar correctamente la magnitud

4.1.2.2. Durante el Sismo

o Se deberá guardar la calma, se evitará que los trabajadores corran o griten.