Nombre de Área académica

Nombre de la carrera

Implementación de IP-PBX entre sucursales,

Optimizando servicios en la red de Datos
Especificaciones De Un Sistema De Telecomunicaciones

Asignatura: Taller de integración Tecnologica I

Sección:

Nombre del docente: Pablo Salinas

Nombre de los integrantes del grupo:

 Felipe Andrés Soto Muñoz

Fecha de entrega
Contenido
I. Introducción.............................................................................................................................................................3
II. Objetivo...................................................................................................................................................................3
III. Referencias bibliográficas....................................................................................................................................3

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Nombre del informe

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I. Introducción
El proyecto por presentar se enfocará en mejor y facilitar la comunicación dentro de una
empresa que cuenta con más de una sucursal a lo largo del país, en donde me enfocare en
pequeñas y medianas empresas, por lo cual se busca generar un recurso económico y factible
para agilizar las tareas del día a día mediante la tecnología, sin necesitar reunirse de forma
presencial. Cabe mencionar que este proyecto se enfocara en una mediana empresa
“CobreLife” que cuenta con 2 sucursales a lo largo de chile, las cuales se encuentran en Santiago
(Sucursal Casa matriz y distribución) y su segunda sucursal se encuentra en Concepción.

II. Objetivo

Objetivo General
El objetivo general es brindar la facilidad y la comodidad a la empresa en sus comunicaciones
entre sus sucursales, mediante nuevas tecnologías, utilizando para esto la telefonía y video IP
con el fin de reducir costos y facilitar la labor diaria de la empresa.

Objetivo Específico
Para llegar a cumplir nuestro proyecto, debemos pasar por muchos procesos los cuales me
ayudaran a implementar de buena forma el proyecto, en donde tendremos que analizar a la
empresa, tanto como su equipamiento actual de la empresa para ver si es necesario realizar una
inversión de aquel, también y muy relevante los costos y necesidades de la empresa, por lo cual
debemos realizar y presentar distintos presupuestos para cumplir con la necesidades del cliente
y disponer de distintas opciones de inversión tecnológica y así poder cumplir con un trabajo de
calidad para solventar las necesidades de la empresa.

Implementación de IP-PBX entre sucursales, Optimizando servicios en la red de Datos

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III. Problemática

El principal problema que presenta “CobreLife” es la bajísima comunicación entre sus sucursales
y dentro de aquellas la poca comunicación entre sus áreas internas de trabajo, esto impide el
funcionamiento claro y eficaz para sus clientes, ya que se les complica la definición de
despachos o información sobre el stock de productos entre sucursales, lo cual retrasa pedidos y
genera la molestia y pérdida de clientes.
Por esto es por lo que implementaremos un servicio de IP-PBX para agilizar la comunicación
entre sus áreas internas dentro de cada sucursal como entre sucursales, todo estará
monitorizado mediante una plataforma WEB en donde brindaremos soporte interno ante
alguna problemática que presente el usuario final.

IV. Alternativa Tecnológica de implementación

IV.1 – Servicio IP-PBX Yeastar

Es nuestra alternativa que ofrecemos, es un sistema de telefonía IP, incluye una central yeastar
S100, teléfonos IP PoE, implementación de red que consta de equipos Cisco Switch Catalyst PoE,
Router Mikrotik, Realizando una implementación de Cableado estructurado Categoria 6, con el
fin de poder generalizar en una sola normativa la red de la empresa, es una alternativa bastante
económica con una única inversión en equipamiento de red, y solo manteniendo un costo de
soporte y líneas telefónicas, así cumplir con la misión de brindar un servicio de calidad y a bajo
costo para la comodidad y eficacia del cliente.

Implementación de IP-PBX entre sucursales, Optimizando servicios en la red de Datos

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V. Especificaciones del equipamiento a implementar

Equipo Switch Cisco Catalyst 3560G 48 Puertos 10/100/1000 -

PoE

Peso 7 KG
Protocolo de Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet
transmisión de datos
Consumo energetico 590 W
Estándares de red IEEE 802.1D,IEEE 802.1p,IEEE 802.1s,IEEE 802.1w,
IEEE 802.1x,IEEE 802.3,IEEE 802.3ab,IEEE 802.3ad,
IEEE 802.3af,IEEE 802.3u,IEEE 802.3x,IEEE 802.3z

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 Equipo Router MikroTik RouterBOARD RB2011UIAS-2HND-IN,
2.4GHz AP, 5x Ethernet, 5x Gigabit, SFP cage, USB

Ethernet LAN, velocidad 10,100,1000 Mbit/s

de transferencia de
datos

Ethernet LAN (RJ-45) 10

cantidad de puertos

Tipo de interfaz 590 W

Ethernet LAN

Equipo Teléfono Yealink IP SIP-T21P E2 con PoE

Pantalla Pantalla LCD de 132×64 px

Puertos Dos puertos 10/100 Ethernet Switch, PoE integrado

VI. Cuentas VoIP 2 cuentas VoIP

Equipo Yeastar Central Telefónica S100

Usuarios 100 usuarios (expandible a 200)

Llamadas concurrentes 30 llamadas Concurrentes (expandible a 60)

Puertos Hasta 16 FXS/FXO/BRI Puertos

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VII. Diagrama de la solución

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