NUESTRO PROYECTO

Artículos para oficina

Somos una tienda

virtual de una
papelería bonita a
precios al alcance de tu
bolsillo.
Envíos a nivel nacional
y a domicilio
 1
MERCADO Y
OBJETIVOS

El comercio electrónico ha revolucionado

el comercio minorista para satisfacer las
cambiantes necesidades de las personas
y para facilitar las compras online del
cliente moderno.

Nuestro público objetivo que son jóvenes

desde los 12 -25 años principalmente el
sector femenino.
 Cómo se relaciona nuestro
público objetivo:
Se relaciona mediante mensajes en las
publicaciones
Se relaciona mediante mensajes por
medio del botón de WhatsApp
Mensajes privados mediante la página
de Facebook

Nuestras estrategias:
Publicidad
Sorteos
Uso de hashtags
Recomendaciones y apoyo entre
cuentas
 2
PLANTEAR
UNA
ESTRATEGIA Y
PLANIFICAR

 ¿Qué es el marketing digital?

Estrategias para publicitar y vender a

través de medios digitales.

¿por qué el marketing digital?

captar clientes potenciales

R K E T I NG D IG ITA L
MIT OS D EL MA aumentar ventas
st a r e n to da s la s
¿ Teme no s qu e e
rede s so cia le s ?
 Crear una Fan page

Crea una página de empresa; no

un perfil personal
Establecer cuál es el nombre de la
empresa y su tipo

Usa una foto de portada

impactante

Alentar a los visitantes a explorar la

página y aprender más sobre la marca
 Estudiar la demografía de
Facebook

Facebook sigue siendo la red más

utilizada entre las personas de 18-29
años de edad.
Contenido de Facebook

Estado Imágenes

Las publicaciones con imágenes generan

La forma más simple de comunicación a
mayor interacción, por lo que ser visual
veces puede ser la más poderosa.
ayuda, usar imagenes llamativas del
producto resalta el lado creativo de la
marca.
Uso de las
historias de
Facebook
Es un medio fácil de
visualizar y muy
No olvidemos sacar
provecho del formato de práctico.
historias que ofrece
Facebook. Esta es una
gran manera de hacer que
los usuarios interactúen
con el negocio y los
productos.
 Crear eventos en
Facebook para llegar a
más personas

o s c o m o : au m e n ta r
ar o b je tiv
Permite alcanz s q u e vis it a n la fa n
de p e rs o n a
el número lo s se gu id o r es d e la
c tar no s co n
page, y cone
fan page.
 1. Usar un perfil de empresa en
Instagram

Una cuenta de empresa da acceso a ciertas

funciones que no puedes utilizar con una
cuenta personal

2. Definir claramente los

c o n m il m i llo ne s objetivos
g ra m c ue n t a
Insta m e s y un a
u a rio s a c ti v o s a l No podemos usar estas herramientas de
de u s s 8 4 9
u blic it ar ia d e m á forma efectiva sin antes saber qué es lo
audien c ia p
e p e rs on as . que intentamos construir.
millones d
 3. Definir la audiencia
Una investigación previa nos ayuda a
definir el tipo de público al que
podemos llegar con Instagram.

4. Optimizar el perfil
La biografía de Instagram necesita
transmitir la personalidad de la marca,
causar una excelente primera
impresión y mostrarles a las personas
porque deberían seguirte.
Tu nombre
Tu nombre de usuario
Tu sitio web
Información de contacto
 5. Eligir la foto de perfil
adecuada
Ayuda a generar credibilidad y da un
primer vistazo de quienes somos a las
personas que visitan el perfil.

6. Crear contenido que sea

visualmente atractivo

Instagram es una plataforma visual,

por lo que las publicaciones
simplemente tienen que verse geniales
 7. Usar los hashtags
sabiamente
Los hashtags son una manera clave para
incrementar la visibilidad y ser
descubierto.

8. Interacción
Si queremos que la gente interactúe con
la cuenta en Instagram, entonces también
necesitamos interactuar.

9. No descuidar las Historias de

Instagram
La mitad de los negocios en Instagram
utilizan Historias, y obtienen resultados
increíbles.
 3
DEFINIR EL
CONCEPTO
CREATIVO

 Cut Bears usa los colores rosas por su

afluencia de publico femenino.
Se hizo uso de un oso porque es tierno
es seguro

CUT BEARS
 CUT BEARS
epto creativo
Conc

"Somos un tienda de artículos de papeleria,

artículos de escritorio y de oficina dirigida al
publico amante de la cultura oriental. Nuestro
objetivo en el corto plazo es consolidarnos en
el mercado arequipeño para atender las
preferencias del publico joven amante de la
cultura oriental en Arequipa.
Tenemos una amplia variedad de productos
para el consumo de nuestro publico, sabemos
lo que prefieres y lo mucho que te gusta la
cultura oriental, esta tienda es para ti"
 Nuestro mercado consumidor estuvo
conformada por gente joven ligada a la
tecnología, la cultura oriental.
Preferentemente publico femenino.

Cut Bears
 CUT BEARS

Flexibilidad de Emociones: Claridad:

Tratamos de conectar
emociones con nuestro publico
con productos utiles y que
ademas son parte de lo que les
gusta.
Cada una de las publicaciones
redes sociales siempre son
directas mostrando las
promociones y novedades que
nuestro servicio ofrece.

Memorizacion:
Nuestras publicaciones siempre
tratan de atraer mas clientes
brindando promociones y
novedades del agrado de
nuestro publico.
CUT BEARS
CUT BEARS
CUT BEARS
 4
DESARROLLO
DE LA
CAMPAÑA

 Campaña para promover nuestro

proyeto

Compartimos las publicaciones en grupos

con intereses similares.

Solicitar ayuda a páginas con contenido

similar para llegar a más personas.

Mostrar nuestros productos y despertar el

interés en nuestros amigos.
 ATENCIÓN AL CLIENTE
Nos enfocamos en responder los mensajes que nos envían a
través de Facebook o Whatsapp de manera amable y el mismo
día para dar un adecuado servicio al cliente.

Se le hizo un seguimiento a los posibles clientes por medio de

mensajes amiigables indicando el servicio y los productos que se
ofrecian.
 5
SEGUIMIENTO
EN TIEMPO
REAL

 Seguimimiento en
tiempo real
El Marketing en tiempo real es un
ejemplo de una estrategia que toda
marca debe conocer

La inmediatez de internet es un factor

importante

Realizar un analisis con los datos

obtenidos

Aprovecharemos el analisis en base de los

likes, visitas, comentarios, etc
ALCANCE DE NUESTRO PROYECTO
 ALCANCE DE NUESTRO PROYECTO

Facebook fue la red social

por la cual evidenciamos
La gráfica del alcance del
mejores resultados.
proyecto muestra una
pendiente positiva desde
que creamos la página; por
tanto se espera que en las
siguiente semanas tenga un
comportamiento similar y la Por tanto le daremos
prioridad a nuestra
cantidad de personas
página de Facebook,
interesadas incremente. continuaremos con
las publicaciones e
historias .
Alcance de nuestras publicaciones
El mayor alcance
se registro el
25/11 tras las
publicaciones de
sorpresas

Nuestra
publicación
estrella fue el
sorteo llegando a
3500 personas
Alcance de nuestras publicaciones
El sorteo como estrella en alcance

Gran cantidad de interacciones y

comentarios positivos
La publicación menos visitada

A diferencia de la
anterior esta tuvo
un alcance de
203 personas y
21 reacciones
 ALCANCE DE NUESTRAS PUBLICACIONES
A diferencia de las
publicaciones de papelería
convencional las
publicaciones que tuvieron
mayor interacción son las
de temática asiática como
la novela Mo Dao Zu Shi de
origen chino y la papelería
relacionada con el grupo de
pop surcoreano BTS
Para nuestros clientes que en menor
porcentaje prefieren lo convencional,
continuaremos con los productos sin
temática en especial como agendas,
diarios y más, pero en menor cantidad.
Como ESTRATEGIA
PRINCIPAL nos
enfocaremos más
en la papelería
enfocada en
temática asiática.
ALCANCE : EDAD Y SEXO

El publico femenino
juvenil es nuestro
cliente potencial
más activo.
Tenemos la opción
de centrarnos en el
público femenino o
fortalecer al publico
masculino.
ALCANCE DEL PROYECTO: UBICACIÓN

El mayor porcentaje es
de la ciudad de
Arequipa, también de
otras ciudades tales
como Lima y Cuzco,
esto es un buen indicio
ya que al ser aún
nuevos en el mercado
lo más idóneo es que
nuestros potenciales
clientes esten en
nuestra ciudad.
 CONCLUSIONES
GENERALES

Continuar con
Seguir con la Dado que existe mayor nuestras ideas
difusión en la Red demanda en papelería originales de priorizar
Social de Facebook al público femenino y
mediante con temática asiatica le
principalmente de la
publicaciones e daremos mayor
ciudad de Arequipa,
historias y sorteos prioedad y
ocasionales para asimismo
presentaremos nuevas analizaremos como
aumentar nuestros
clientes ideas con esta misma hacer envíos
tématica nacionales de una
forma segura.
GRACIAS!