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Atención al ciudadano

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA
INFORMACIÓN PÚBLICA
Atención al ciudadano
Dando cumplimiento a su compromiso de brindar información y orientación oportuna a los ciudadanos y a las personas
DENUNCIAS MTC
(HTTPS://PORTALDENUNCIAS.MTC.GOB.PE/) jurídicas sobre trámites y servicios, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones promueve la atención presencial y el uso
de tecnologías de la información. El objetivo es agilizar los trámites y el acceso a los servicios.

LIBRO DE RECLAMACIONES
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INSTITUTION_ID=8)

SUGERENCIAS
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QUEJAS POR DEFECTO DE

TRAMITACIÓN
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CENTROS DE ATENCIÓN AL
CIUDADANO (CAC-MTC)
(OAC/CAC.HTML)
También puedes realizar tus trámites TUPA de manera presencial en los Centros de Atención al Ciudadano (CAC-MTC)
desconcentrados a nivel nacional. VER SEDES (oac/cac.html)

Para realizar trámites NO es necesario entregar:

Una copia del DNI Copias de partida de nacimiento o de bautizo,

excepto en los procedimientos donde resulte
esencial acreditar la filiación.
Copias de partida de nacimiento o certificado de Legalización notarial de firmas, salvo que se
defunción emitidas en fecha reciente o dentro exija por ley expresa.
de un periodo máximo.
Copia de la ficha RUC o certificado de
información registrada en la SUNAT.
Certificados o constancias de habilitación____________________
profesional o similares expedidos por losArtículo 5° del DECRETO LEGISLATIVO N° 1246, norma que aprueba diversas
colegios profesionales, que se puedan verificarmedidas de simplificación administrativa para las entidades públicas.
a través del respectivo portal institucional.

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