Social commerce; una

receta imprescindible en
un buen banquete de
resultados

Integrantes:
Grether Berenice Alarcón Mejía
Beatriz Adriana Quijada
Melissa Graciela Vásquez
 1. ¿Por qué́ las redes sociales se han convertido en un canal
imprescindible para las ventas online?

Las redes sociales se han convertido en un canal imprescindible para las

ventas online por la razón de que dentro del procedimiento por el que pasa el
usuario o cliente que tienen un papel importante como el intérprete que tiene
como meta el de prescribir y divulgar. Sin embargo, da la oportunidad de
reconocer el propósito que el cliente confié en la marca y la organización de
que no existirá ningún tipo de robo.

2. ¿Cómo aconseja la autora del artículo que debería ser

nuestra presencia en los medios sociales?

La autora del artículo aconseja que la presencia nuestra en los medios

sociales debe de ser forma cuidaba que se refiere a cuanto la representación y
el estilo de la comunicación que se la da a los usuarios, tener en mente estar
actualizando su contenido y comentarios recibidos, y útil y entretenida para así
llamar la atención de nuevos clientes y mantener a los usuarios anteriores.

3. ¿Qué ingredientes hay que añadirle a la receta del éxito

para que podamos vender también directamente en las redes sociales?

R.// Un ingrediente seria conocer a la competencia, y analizar el entorno

ya que estos sirven para mejorar su visibilidad y posicionamiento, también para
recopilar y entender de forma clara y conciso algunos factores como
económicos, tecnológicos, políticos y hasta legales que pueden afectar el
resultado de las acciones que se desarrollan para conseguir el objetivo.

4. ¿Por qué no existe la fórmula perfecta al apostar por el

comercio social en detrimento de otros canales?

R.// Porque cada sector, cada empresa y cada producto son diferentes, a
unos le funcionara mejor que a otros, entonces ante una situación de
incertidumbre siempre que se pueda lo mejor es probar y después medir.
 5. ¿Cómo y de qué manera seremos capaces de determinar
cuánto invertimos en una campaña en redes sociales? De un ejemplo.

Como en el artículo comenta, no es fácil de determinarlo. Ya que es una

navegación vaga de lo que se encentra que pueden encontrase tanto
comentarios negativos o positivos. El cual se podría decir que el cálculo se
podría dar viendo el resultado cada vez que se dé una respectiva publicidad,
viendo que tanto fue el interés ante eso.

Ejemplo: Ventas de detalles para toda ocasión.

En cuanto esto por más o menos de lo que se refleja, se podría decir que
ante esto la mejor inversión seria para la red de Facebook, por la razón de que
en esa red en encuentra una variedad de edades, no se quiera decir que en
Twitter no, ya que hay personas 20, 30, 40 años navegando, pero en
comparación de Facebook se encuentran mayor frecuencia de estas edades y
de más diversas edades en la cual se ve que reaccionan ante esas publicidad
de los detalles y saben cómo es la cuestión de comprarlo.

6. ¿Cómo describiría los 6 puntos principales de la “receta” del éxito

propuesta por la autora?

Dados los puntos de la autora, es siempre buscando la comodidad y el

interés del cliente, dado que en las redes siempre dudas ya que todavía para
algunos es un lugar inseguro con respecto de compras y ventas, y siempre
dando la comunicación correcta es una posibilidad de que cada vez el cliente al
que nos dirigimos va obteniendo la confianza.