PLAN DE GESTION

DEL RIESGO DE
DESASTRES

Empresa de Energía Eléctrica del Vichada S.A. ESP

Puerto Carreño (Vichada), Colombia
Agosto de 2021
 Código:
OFICINA SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION

PLAN DE GESTION DEL RIESGO DE Versión: 1

DESASTRES Página: 2 de 12

TABLA DE CONTENIDO

Contenido
INTRODUCCIÓN 4
1. OBJETIVO............................................................................................................................. 5
1.1. Objetivos Específicos............................................................................................................................................... 5
2. ALCANCE.............................................................................................................................. 5
3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS.....................................................................................5
4. MARCO LEGAL..................................................................................................................... 8
5. ESTRUCTURA DEL PLAN....................................................................................................8
GENERALIDADES DE LA EMPRESA............................................................................................................................ 8
5.1 Ubicación geográfica. 10
5.2 Descripción General de la Población......................................................................................................................11
5.3 Descripción de las Instalaciones Locativas.............................................................................................................11
5.4 Matéria prima utilizada............................................................................................................................................ 11
5.5.1 Cantidad de Extintores Clase y Área de Ubicación..............................................................................................13
5.6 Prioridades de Protección y Salvamento.................................................................................................................15
5.6.1 Personas 15
5.6.2 Medio Ambiente 15
5.6.3 Equipos y elementos a proteger...........................................................................................................................15
6. ANÁLISIS DE AMENAZAS, VULNERABILIDAD Y RIESGOS..................................................................................16
6.1 Identificación de Amenazas.................................................................................................................................... 16
6.1.3 Nivel de Riesgo. 24
7. PLAN OPERATIVO PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS..............................................................................29
7.1.1 Brigada de Emergencias...................................................................................................................................... 30
7.1.1 Comité de Emergencia......................................................................................................................................... 31
7.1.3 Jefes de equipos operativos y/o brigadistas......................................................................33
7.1.4 Equipamiento para emergencia...........................................................................................................................34
8. SUSTANCIAS QUÍMICAS QUE SE MANEJAN EN ELECTROVICHADA S.A. ESP................................................35
9. PRINCIPALES RIESGOS SEGÚN PROCESO DEL NEGOCIO DE ENERGIA.......................................................36
9.1. contexto externo 38
9.3. Contexto Interno 40
9.2.1. Políticas, objetivos y estrategias diseñadas para la implementación del Plan de Gestión del
riesgo................................................................................................................................... 41
10. ESTRUCTURA DE ATENCION DE EMERGENCIA...............................................................................................44
11. AMENAZAS DE ELECTROVICHADA S.A. ESP.....................................................................................................46
12. MEDIDAS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS RIESGOS DE ENERGÍA..............................................................47
13. PROTOCOLO DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS..............................................................................................48
13.3. Criterios para determinar la finalización de la emergencia.................................................................................53
13.4. Investigación, evaluación de la emergencia y autoevaluación del programa de prevención, preparación y
respuesta ante emergencias................................................................................................53
13.4.1. aspectos básicos.............................................................................................................................................. 53
Factores Complementarios. Este factor está orientado a determinar aquella información que facilitará la investigación
y entendimiento de la emergencia, incluyendo....................................................................54
13.5. Sistemas de comunicación y manejo de la información.......................................................................................54
13.5.1 Información a los medios de comunicación.......................................................................................................54
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PLAN DE GESTION DEL RIESGO DE Versión: 1

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 INTRODUCCIÓN

De acuerdo a la Ley 1523 de 2012, la Gestión del riesgo de desastres es un proceso social orientado a la
formulación, ejecución, seguimiento y evaluación de políticas, estrategias, planes, programas,
regulaciones, instrumentos, medidas y acciones permanentes para el conocimiento y la reducción del
riesgo y para el manejo de desastres, con el propósito explícito de contribuir a la seguridad, el bienestar,
la calidad de vida de las personas y al desarrollo sostenible.

La ocurrencia de un desastre puede desestabilizar todo el sistema empresarial, causando muertes,

heridas, discapacitados y grandes pérdidas materiales que ponen en peligro la estabilidad económica de
una organización. Ante estos eventos que pueden ocurrir el día menos pensado, es necesario estar
preparados mediante la planeación de acciones efectivas y oportunas para minimizar los efectos de los
desastres.

La Gestión del Riesgo de Desastres es responsabilidad de todas las autoridades a través de la

implementación de los procesos de la gestión del riesgo y de los habitantes del territorio colombiano al
actuar con precaución, solidaridad y autoprotección, así como con el acatamiento de lo dispuesto por las
autoridades.

Con el fin de dar cumplimiento al Decreto 2157 de 2017 se diseña el Plan de Gestión de Riesgos de
Desastres de ELECTROVICHADA S.A. ESP, el cual está estructurado en tres procesos Conocimiento del
Riesgo, Reducción del Riesgo, Manejo del Desastre. Con el propósito de considerar los posibles efectos
de eventos naturales sobre la infraestructura expuesta, y aquellos que se deriven de los daños de la
misma en su área de influencia, así como de su operación.
1. OBJETIVO

El Plan de Gestión de Riesgos de Desastres y de Continuidad del Negocio de ELECTROVICHADA S.A.

ESP es un instrumento mediante el cual se establecen premisas y lineamientos a seguir para: identificar,
priorizar, formular, programar y hacer seguimiento a las acciones necesarias y conocer y reducir las
condiciones de riesgo (actual y futuro) de sus instalaciones y de aquellas derivadas de su propia
actividad u operación que pueden generar daños y pérdidas a su entorno, así como dar respuesta y
actuar ante incidentes o eventos de desastres que puedan presentarse, permitiendo además su
articulación con los sistemas de gestión de la entidad, los ámbitos territoriales, sectoriales e
institucionales de la gestión del riesgo de desastres y los demás instrumentos de planeación que afecte
la entidad, la protección de las personas y sus bienes, salud, medios de vida y bienes de producción, así
como los activos culturales y ambientales, además de conocer, reducir y manejar la capacidad de la
entidad pública y privada para soportar su operación relacionada con la continuidad de negocio.

1.1. Objetivos Específicos

 Identificar las amenazas internas y externas presentes en la organización que pueda afectar el sistema
empresarial al presentarse un desastre.

 Realizar un inventario de recursos técnicos, humanos, financieros y logísticos presentes en la empresa para
brindar atención en emergencias.

 Efectuar el análisis de vulnerabilidad de ELECTROVICHADA S.A ESP, calificando la magnitud de las amenazas
posibles.

 Determinar las acciones necesarias para la prevención, control y reducción de la vulnerabilidad de la empresa
frente a las amenazas priorizadas y las no priorizadas, para actuar de manera oportuna y efectiva frente a
situaciones de emergencia.

2. ALCANCE

El Plan de Gestión de Riesgos de Desastres y de Continuidad del Negocio aplica para los negocios de
Generación, Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica, inicia con la identificación y
socialización de los riesgos o eventos que puedan definirse como incidente o desastre que puedan
impedir la continuidad de la operación de la compañía y finaliza con las acciones relacionadas con
asegurar la continuidad del negocio e implementación de acciones de mejora

3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

Se adoptan las definiciones previstas en la Ley 1523 de 2012 y las relacionadas en el documento de
Terminología de Gestión del Riesgo y Fenómenos Amenazantes de la UNGRD .

Adicionalmente se tienen las siguientes definiciones.

 Manejo de desastres: Es el proceso de la gestión del riesgo compuesto por la preparación para la
respuesta a emergencias, la preparación para la recuperación pos desastre, la ejecución de dicha
respuesta y la ejecución de la respectiva recuperación, entiéndase: rehabilitación y recuperación.
(Art. 4 Ley 1523, 2012)
 Control: Medida que modifica al riesgo. (Escuela Europea de la Excelencia, 2015)

 Criterios del riesgo: términos a tomar como referencia ante los cuales se evalúa la importancia de
un riesgo determinado. Deben estar basados en los objetivos y en el contexto interno y externo de la
organización. En ocasiones, vienen derivados de requisitos como leyes, normas, o políticas.
(Escuela Europea de la Excelencia, 2015)

 Nivel de riesgo: magnitud de un riesgo o de una combinación de varios. Se expresa en términos de

combinación de la probabilidad y las consecuencias de los mismos. (Escuela Europea de la
Excelencia, 2015).

 Desastre: Es el resultado que se desencadena de la manifestación de uno o varios eventos

naturales o antropogénicos no intencionales que, al encontrar condiciones propicias de
vulnerabilidad en las personas, los bienes, la infraestructura, los medios de subsistencia, la
prestación de servicios o los recursos ambientales, causa daños o pérdidas humanas, materiales,
económicas o ambientales, generando una alteración intensa, grave y extendida en las condiciones
normales de funcionamiento de la sociedad, que exige del Estado y del sistema nacional ejecutar
acciones de respuesta a la emergencia, rehabilitación y reconstrucción. (Art. 4 Ley 1523, 2012)

 Probabilidad: Una medida (expresada como porcentaje o razón) para estimar la posibilidad de que
ocurra un incidente o evento. Contando con registros, puede estimarse a partir de su frecuencia
histórica mediante modelos estadísticos de mayor o menor complejidad. (Departamento
Administrativo de la Función Público, 2005)

 Reducción del riesgo: Es el proceso de la gestión del riesgo, está compuesto por la intervención
dirigida a modificar o disminuir las condiciones de riesgo existentes, entiéndase: mitigación del riesgo
y a evitar nuevo riesgo en el territorio, entiéndase: prevención del riesgo. (Art. 4 Ley 1523, 2012)

 Accidente: Suceso no intencional que produce lesiones o muerte a las personas, o daños a las
cosas, los recursos naturales, socioeconómicos o culturales.

 Contingencia: Emergencia que necesita ser controlada mediante la ejecución de un plan específico
a fin de evitar o minimizar los daños.

 Emergencia: Asociación de circunstancias o sucesos que desembocan en un fenómeno inesperado

que exige adoptar medidas inmediatas para prevenir, evitar o minimizar lesiones a las personas, o
daños a las cosas, los recursos naturales, socioeconómicos o culturales.

 Evaluación del riesgo: proceso de comparación de los resultados del análisis de riesgos con los
criterios de los riesgos. Así se determinará si el riesgo, su magnitud, o ambos en conjunto son
tolerables o aceptables. (Escuela Europea de la Excelencia,2015)

 Estudio Ambiental Previo: Estudio interdisciplinario mediante el cual se identifican y evalúan,

desde el punto de vista ambiental, alternativas viables del proyecto, permitiendo analizar las ventajas
y desventajas de cada traza probable de los gasoductos o ramales y de sus respectivas
instalaciones complementarias, pudiendo así seleccionar aquella ambientalmente más conveniente.

 Estudio ambiental previo para redes de distribución: Estudio interdisciplinario mediante el cual,
durante la etapa de anteproyecto de una red de distribución, se identifica y evalúa, desde el punto de
vista ambiental, la necesidad o no de efectuar un estudio de impacto ambiental.

 Estudio de impacto ambiental: Estudio interdisciplinario mediante el cual se identifican, evalúan y

cuantifican en detalle los impactos ambientales que podrían generar las obras y tareas de
 construcción, operación y mantenimiento de las líneas de transmisión, ramales o redes y sus
respectivas instalaciones complementarias.

 Intervención correctiva: Proceso cuyo objetivo es reducir el nivel de riesgo existente en la sociedad
a través de acciones de mitigación, en el sentido de disminuir o reducir las condiciones de amenaza,
cuando sea posible, y la vulnerabilidad de los elementos expuestos. (Art. 4 Ley 1523, 2012)

 Intervención prospectiva: Proceso cuyo objetivo es garantizar que no surjan nuevas situaciones de
riesgo a través de acciones de prevención, impidiendo que los elementos expuestos sean
vulnerables o que lleguen a estar expuestos ante posibles eventos peligrosos. Su objetivo último es
evitar nuevo riesgo y la necesidad de intervenciones correctivas en el futuro. La intervención
prospectiva se realiza primordialmente a través de la planificación ambiental sostenible, el
ordenamiento territorial, la planificación sectorial, la regulación y las especificaciones técnicas, los
estudios de pre factibilidad y diseño adecuados, el control y seguimiento y en general todos aquellos
mecanismos que contribuyan de manera anticipada a la localización, construcción y funcionamiento
seguro de la infraestructura, los bienes y la población. (Art. 4 Ley 1523, 2012)

 Cuadrilla: Personal con experiencia, equipos, logística y herramientas adecuadas para atender
emergencias que requieran en esencia su servicio.

 Impacto ambiental: Cualquier alteración, positiva o negativa, que se provoca sobre el ambiente
como consecuencia, directa o indirecta, de acciones antrópicas susceptibles de producir cambios
que afecten la salud, la capacidad productiva de los recursos naturales y los procesos ecológicos
esenciales.

 Mitigación o compensación de daño ambiental: Medida correctiva de impactos ambientales.

Atenúa o modera la magnitud o intensidad del daño ambiental a fin de disminuir sus consecuencias
negativas (ver también Restauración ambiental).

 Programa de Gestión Ambiental (PGA): Conjunto de documentos técnicos elaborados para

garantizar la protección ambiental del área del proyecto y controlar que las actividades se desarrollen
de manera ambientalmente responsable.

 Restauración ambiental: Medida correctiva de impactos ambientales. Acción de recuperación o

rectificación de los componentes o funciones alteradas de un ambiente hacia otro estado deseado o
de interés social, con características similares o comunes a las originales (pre-impacto), mediante
una aceleración (generalmente asistida por la acción humana) de procesos físicos, químicos o
biológicos, según corresponda (ver también Mitigación).

 Riesgo ambiental: Combinación entre la probabilidad que suceda una contingencia y la magnitud de
las consecuencias que ella ocasiona.

 Tiempo de respuesta: Tiempo que transcurre desde la alarma, producida por la emergencia, hasta
el inicio de las acciones de respuesta previstas en el plan de emergencias.

 Escapes: Cuando por cualquier circunstancia hay presencia de gas natural en el área o entorno de
un sistema.

 Instalación Interna: Conjunto de tubería y accesorios dentro de la vivienda que conducen el gas
desde el centro de medición a la estufa.

 Fuga Interna: Presencia de gas que se detecta por el silbido, equipo especializado, ruido u olor del
mercaptano dentro de la vivienda.
 Fuga Externa: Presencia de gas que se detecta por el silbido, equipo especializado, ruido, olor de
mercaptano, burbujeo en fuentes de agua y baja presión detectable mediante lectura manométrica.

 Explosión: Fenómeno violento de rompimiento ruidoso de algo por sobrepresión en su interior,

escape o sobretensión en líneas de flujo o equipos de almacenamiento.

4. MARCO LEGAL

El presente documento está alineado con la legislación y normatividad vigente en la materia, en especial
la que se describe a continuación:

 Decreto 2157 de 2017: Por medio del cual se adoptan directrices generales para la elaboración del
plan de gestión del riesgo de desastres de las entidades públicas y privadas en el marco del artículo
42 de la Ley 1523 de 2012
 ISO 31000:2009: norma internacional para la Gestión de Riesgos. Proporciona principios y guías
para que las organizaciones lleven a cabo su análisis y evaluación de riesgos.

 NTC/ISO 17799:2000: estándar para la administración de la seguridad de la información, publicado

por la International Organization for Standardization (ISO) en diciembre de 2000 con el objeto de
desarrollar un marco de seguridad.

 Decreto 1078 de 2015: Decreto Único Reglamentario del sector TIC. En particular las normas
atinentes a la Estrategia de Gobierno en Línea.

 NTC/ISO 22301:2012: Norma internacional para la gestión de la continuidad de negocio

 La Resolución 1016 del 31 de marzo de 1989, del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social les exige
a las empresas, en materia de salud e higiene ocupacional, que cuenten con Planes de Emergencia
en sus ramas:

 Preventiva: Consiste en la aplicación de normas legales o técnicas sobre los factores de riesgo, propios de la
actividad económica de la empresa.
 Pasiva: Mediante el diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías
de salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de acuerdo con las amenazas y con la
carga ocupacional.
 Actividad de control: Conformación y organización de Brigadas (selección, capacitación y
planes de emergencia), sistemas de detección de equipos de control fijos o portátiles.

5. ESTRUCTURA DEL PLAN

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Electrovichada S.A. E.S.P; es una empresa de sociedad anónima, de carácter mixta, Nit. 842.000.155-8. Presta
servicios de Generación, Distribución y Comercialización de Energía Eléctrica en tres municipios del departamento
de Vichada (Puerto Carreño y su localidad Casuarito; Santa Rosalía y su localidad de Guacacias, y el municipio de
Cumaribo). La Empresa de Energía Eléctrica del Departamento del Vichada-ELECTROVICHADA S.A. ESP se
constituye legalmente mediante Escritura Pública No. 138 del 21 de junio de 2002, como sociedad anónima de
carácter mixta con proyección a prestar el servicio en todo el territorio nacional conforme a la regulación de la
Comisión de Regulación de Energía y Gas-CREG, constituida como empresa de servicios públicos sometida a
control y vigilancia de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, teniendo como actividades principales
las de compra, generación, distribución y comercialización de energía eléctrica.

ELECTROVICHADA S.A. ESP, surge del acuerdo de voluntades entre el ente territorial público Departamento del
Vichada, el Instituto de Planificación y Promoción de Soluciones Energéticas para las Zonas No Interconectadas-
IPSE y algunas personas naturales.

La creación de la Empresa, nace de la necesidad del servicio inicialmente en la capital del Departamento del
Vichada en lo que referencia al perímetro urbano de la ciudad de Puerto Carreño, puesto que parte del subdesarrollo
que se presentaba obedecía en gran parte a la ausencia de este elemental servicio; convirtiéndose así
ELECTROVICHADA S.A. ESP en un aporte al desarrollo económico y social del Municipio.

Casuarito

Guacacias

5.1 Ubicación geográfica.

La sede administrativa de la empresa se encuentra ubicada Calle 22 No.9- 40 del Barrio Camilo Cortes
en el municipio de Puerto Carreño, Vichada.

Mapa- Ubicación de la empresa.

La ubicación de toda la región (Puerto Carreño) en una zona de riesgo sísmico alto, como lo describen
las normas de construcciones sismo resistente NSR-98.

LISTADO DE SEDES ADMINISTRATIVAS

DEPARTAMENTO MUNICIPIOS DIRECCIÓN

VICHADA PUERTO CARREÑO Calle 22 No. 9 – 40 Barrio
Camilo Cortes.
VICHADA SANTA ROSALIA Carrera 9 No 05 - 80 Barrio
El Centro
VICHADA CUMARIBO Carrera 5 No. 9 - 09 Barrio
Alcaraván

LISTADO DE SUBESTACIONES

CODIGO
IT SUBESTACIÓN LONGITU LATIT MUNICIPI DIRECCIÓN-UBICACIÓN DEPARTAMEN
DE
E D UD O TO
SUBESTAC
M
IÓN

1 CARREÑO XXXX - 4.446 PUERTO Calle 22 No. 9 – 40 VICHADA

X 72.8092 4 CARREÑO Barrio Camilo Cortes.
 LINEAS Y REDES DE ELECTROVICHADA

NIVEL DE NUMERO DE
TENSION LINEAS
SDL 13.2 KV
SDL 34.5 KV
STR 115 KV

5.2 Descripción General de la Población

ELECTROVICHADA S.A ESP, Cuenta un talento humano de cincuenta y tres (53) funcionarios y doce
(12) contratistas, los cuales desempeñan labores administrativas y operativas.

5.3 Descripción de las Instalaciones Locativas. La empresa cuenta con una estructura, el cual está
habilitado y distribuido de la siguiente manera:

La sede administrativa cuenta con una infraestructura de dos pisos, donde los funcionarios de la
empresa están ubicados de la siguiente manera: primer piso están la atención al público y oficinas y en el
segundo piso, la alta dirección acompañado de más oficinas; las oficinas están distribuidas de una
manera adecuada para desarrollar de manera práctica las tareas. El edificio cuenta con tres baños con
sus respectivos lavamanos con suministros de elementos de aseo; de la misma manera, cuenta con la
cocina que está ubicada en la cafetería.

La infraestructura cuenta con una excelente zona de esparcimiento, la cafetería donde pueden tomar su
onces o alimentos que deseen, con buena ventilación y equipos de aire acondicionado.

La oficina se encuentra ubicada en una zona residencial – comercial. Las edificaciones al pie de la
empresa son residenciales.

La empresa está ubicada en una esquina. Las vías sobre las cuales está ubicada tienen un tráfico
moderado caracterizado por vehículos livianos principalmente, la calle no tiene señales de no parquear.
La empresa cuenta con una zona de parqueadero en la acera frente a sus instalaciones, lo cual significa
encontrar automóviles parqueados la mayor parte del tiempo.

Localización Hidrantes de Contraincendios

La empresa no cuenta con hidrantes de contraincendio.

5.4 Matéria prima utilizada

Área administrativa: Computadores, papel, impresoras multifuncionales, archivadores, AZ, teléfonos,

programas informáticos, lapiceros, grapadoras, perforadoras, muebles y enseres en general.

Área operativa: computadores, sardineles, madera, palas, barras, cascos, escaleras, martillos, juego de
brocas, linternas, sierra de mano, juego de destornilladores, arnés, eslingas, equipo de línea de vida.
5.5 INVENTARIO DE RECURSOS PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

DESCRIPCIÓN SI NO OBSERVACIONES
HUMANOS
Existe comité de Emergencia SI
Tiene funciones asignadas SI
Existen Brigadas de Emergencia SI
*Conformada SI
*Capacitada en primeros auxilios SI
*Capacitada contra siniestros SI
*Capacitada en evacuación SI
Existen otros grupos de apoyo
*De vigilancia SI
Existe personal médico y/o paramédico NO
Los trabajadores saben qué hacer
*Antes de una emergencia SI
*Durante de una emergencia SI
*Después de una emergencia SI
FÍSICOS: Infraestructura
La construcción es sismo resistente SI
presencia de combustible para
equipos y maquinaria, mobiliario en
Hay estructuras inflamables (como papel, madera, presencia de equipos
SI
madera, tapetes, cortinas, etc.). energizados y material combustible
(manejo de documentos- papel-
plásticos- cartón)
Existe:
*Puertas contra fuego NO
*Muros contra fuego NO
*Barreras y diques NO
El agua es:
*Suministrada por el acueducto urbano SI SEPCA S.A ESP
*Tiene algún sistema de almacenaje SI TANQUE
La electricidad es:
50%generada – 50% compra
*Tomada de la red urbana NO
externa
*Tiene subestación interna SI
*Tiene planta eléctrica SI
*Combustible SI
RECURSOS
*Almacenan combustible SI
*Cumplen con la norma para almacenar
NO
combustibles.
Las telecomunicaciones:
*Tienen teléfono SI
*Tienen otro sistema de comunicación SI Celular y Radios
 El gas es:
*Gas natural NO
*Gas propano NO
Para emergencias:
Existen salidas de emergencia SI
FÍSICOS – TÉCNICOS
Extintores SI
Hidrantes SI
Gabinetes NO
Red contra incendios NO
Herramientas SI
Dotación de Brigadas SI
Botiquines SI
Equipos especiales NO
Camillas SI
Equipos de transporte SI
Sistemas de alarma SI
Sistemas de detección de humo. NO
Mapa de la zona donde está la empresa SI
Listado de entidades que puedan prestar
SI
auxilios
Listado de áreas y capacidad para alojar
NO
personas.
Teléfonos y números de emergencia SI
Planos de la empresa con:
*Sistemas de comunicación SI Red telefónica fija y celulares
*Sistemas alternos de energía NO
*Rutas de evacuación SI
*Puntos de encuentro SI
ECONÓMICOS
Seguros para:
Personas NO
Recursos NO
Sistemas y procesos NO

5.5.1 Cantidad de Extintores Clase y Área de Ubicación. De igual forma se realiza el listado de la
cantidad de extintores con que cuenta la empresa y localidades, la clase y el área de ubicación de los
mismos.

Extintores Puerto Carreño.

NUMERO
DE
EXTINTO CAPACIDA
R UBICACIÓN CLASE D
14 3700
PISO 1 – AREA FINANCIERA SOLKLAFLAM
GRAMS
 15 PISO 1-SALIDA EMERGENCIA 3700
SOLKLAFLAM
OFICINAS. GRAMS
12 3700
AREA CAFETERIA SOLKLAFLAM
GRAMS
13 CASUCHA TECNICOS SOLKLAFLAM 3700 GRMS
16
MULTIPROPOSITO 10LBS
ARCHIVO -ENTRADA
17 ARCHIVO –ZONA DE ARCHIVACION MULTIPROPOSITO 10LBS
18 ARCHIVO –ZONA DE ARCHIVACION SOLKLAFLAM 3700 GRMS
1 PISO GENERACION MUKLTIPROPOSITO-SATELITAL 150LBS
2
PISO GENERACION MUKLTIPROPOSITO-SATELITAL 150LBS

3 PISO GENERACION MUKLTIPROPOSITO-SATELITAL 150LBS

4 PISO GENERACION MUKLTIPROPOSITO-SATELITAL 150LBS
5 GENERACION SOLKLAFLAM 9000 GRMS
6 GENERACION SOLKLAFLAM 150 GRMS
7 GENERACION SOLKLAFLAM 3700 GRMS
8 GENERACION SOLKLAFLAM 3700 GRMS
9 SUBESTACION SOLKLAFLAM 900GRMS
10 SUBESTACION SOLKLAFLAM 900GRMS
11 SUBESTACION SOLKLAFLAM 900GRMS

Casuarito.
# EXTINTOR UBICACIÓN CLASE CAPACIDAD
1 GENERACION MULTIPROPOSITO 150LBS
2 GENERACION MULTIPROPOSITO 20LBS
2500
3 OFICINA SOLKLAFLAM GRAMOS

Santa Rosalía.
# EXTINTOR UBICACIÓN CLASE CAPACIDAD
1 OFICINA AMARILLO 5LBS
2 CENTRALES AMARILLOS 20LBS
3 CENTRALES AMARILLOS 30LBS
4 CENTRALES AMARILLOS 150LBS
5 CENTRALES AMARILLO 150LBS
6 CENTRALES BLANCO 3700GRS
7 CENTRALES BLANCO 3700GRS

Cumaribo.
# EXTINTOR UBICACIÓN CLASE CAPACIDAD

1 OFICINA SOLKLAFLAM 123 3700 GRS

2 CASETA DE OPERARIOS SOLKLAFLAM 124 9000 GRS

3 CASETA MOTOBOMBA POLVO QUIMICO BC TIPO 150 LBS

ROBOT
 4 CENTRAL DE GENERACION POLVO QUIMICO BC TIPO 150 LBS
ROBOT
5 CENTRAL DE GENERACION MULTIPROPOSITO 20 LBS

6 CENTRAL DE GENERACION SOLKLAFLAM 9000 GRS

7 CENTRAL DE GENERACION MULTIPROPOSITO 20 LBS

8 CENTRAL DE GENERACION POLVO QUIMICO BC TIPO 150 LBS

ROBOT
9 CENTRAL DE GENERACION MULTIPROPOSITO 150 LBS

10 CENTRAL DE GENERACION MULTIPROPOSITO 150 LBS

11 CENTRAL DE GENERACION MULTIPROPOSITO 150 LBR

5.6 Prioridades de Protección y Salvamento

5.6.1 Personas. Como primera prioridad de protección y salvamento, se tiene a las personas, así:

 Víctimas según evaluación triage (Clasificación de Heridos en Masa).

 Empleados
 Visitantes o usuarios
 Afectados de áreas cercanas y comunes.

5.6.2 Medio Ambiente. Todas las actividades adelantadas para la prevención y atención de
emergencias, se desarrollarán atendiendo a la conservación o mínima afectación del entorno ambiental,
así:

 Evacuar y/o proteger los equipos y elementos que puedan contaminar el ambiente, ejemplo productos
químicos de limpieza, fertilizantes.
 Disminuir el impacto ambiental que pueda generar la emergencia, por medio de intervenciones de
recuperación ambiental, reposición de entes afectados y mitigación posterior de efectos.

5.6.3 Equipos y elementos a proteger. Los equipos propios de la labor, deberán ser recuperados en el
evento posterior inmediato a la emergencia, y de ser posible se protegerán durante la ocurrencia del
evento.

Estos se han dividido en dos grandes grupos:

 Equipos de cómputo y archivos de documentos importantes como las evidencias de los sistemas de
gestión, hojas de vida y documentos de contratación.
 Equipos y elementos para atención de emergencias: Como botiquines, camillas, etc.

6. ANÁLISIS DE AMENAZAS, VULNERABILIDAD Y RIESGOS

En forma general, el análisis o evaluación de riesgos se define como el proceso de estimar la

probabilidad de que ocurra un evento no deseado con una determinada severidad o consecuencias en la
seguridad, salud, medio ambiente y/o bienestar público.
 En una adecuada evaluación se debe considerar la naturaleza del riesgo, su facilidad de acceso o vía de
contacto (posibilidad de exposición), las características del sector y/o población expuesta (receptor), la
posibilidad de que ocurra y la magnitud de exposición y sus consecuencias, para de esta manera, definir
medidas que permitan minimizar los impactos que se puedan generar. Dentro de este análisis se deben
identificar los peligros asociados con los riesgos mencionados, entendiendo a estos peligros como el
potencial de causar daño.

6.1 Identificación de Amenazas. Una amenaza o posible aspecto iniciador de eventos en las fases de
construcción, operación y mantenimiento y abandono de la Organización, se define como una condición
Latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen natural, socio natural o
antrópico no intencional, que puede causar daño a la población y sus bienes, la infraestructura, el
ambiente y la economía pública y privada.

A continuación, se tipifican algunos fenómenos que se pueden convertir en amenazas:

 Naturales: Fenómenos de remoción en masa, movimientos sísmicos, inundaciones, lluvias torrenciales,

granizadas, vientos fuertes y otros dependiendo de la geografía y clima.

 Tecnológicos: Incendios, explosiones, fugas, derrames, fallas estructurales, fallasen equipos y

sistemas, intoxicaciones, trabajos de alto riesgo, entre otros.

 Sociales: Hurto, asaltos, secuestros, asonadas, terrorismo, concentraciones masivas, entre otros. La
descripción debe ser lo más detallada posible incluyendo el punto crítico en la medida en que la
amenaza es muy importante para la Organización. Igualmente, importante es la Identificación de la
amenaza definiendo si es de origen interno o externo.

NATURALES TECNOLOGICO SOCIAL

 Incendios estructurales, (eléctricos, por  Hurto
 Movimientos sísmicos. líquidos o gases inflamables).  Asaltos
 Inundación  Explosiones  Secuestros
 Lluvias torrenciales  Derrames  Asonadas
 Vientos fuertes  Fugas  Terrorismo
 Otros dependiendo de la  Fallas estructurales  Concentraciones masivas
geografía y clima.  Fallas en equipos y sistemas  Accidentes de Trabajo
 Intoxicaciones  Accidentes de transito
 Trabajos de alto riesgo  Atentados

Análisis de Amenaza

En el análisis de amenazas se desarrollarán dos pasos:

6.1.1 Identificación, Descripción y Análisis de las Amenazas

a) Calificación de la amenaza
 COLOR
EVENTO COMPORTAMIENTO
ASIGNADO
Es aquel fenómeno que puede suceder o que es factible
Posible porque no existen razones históricas y científicas para decir
que esto no sucederá.
Es aquel fenómeno esperado del cual existen razones y
Probable argumentos técnicos científicos para creer que sucederá.

Es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad de

Inminente ocurrir.

POSIBLE: Color Verde.

PROBABLE: Color Amarillo.

INMINENTE: Color Rojo.

Los riesgos que podemos identificar en las instalaciones que pueden afectar a las personas, los
procesos y a la economía misma son: Las áreas de afectación de estos riesgos se extienden a toda la
empresa y a las áreas comunes de la zona

ANÁLISIS DE AMENAZAS Y VULNERABILIDAD

 
DESCRIPCIÓN DE LAS AMENAZAS
ANTECEDENTES -
TIPO DE AMENAZA
CAUSAS O IMPACTO DE LA CALIFICACIÓN
ORIGEN AMENAZA (INTERNA Y/O
FUENTES DE AMENAZA DE LA AMENAZA
EXTERNA)
RIESGO
Instalaciones
eléctricas para
PERSONAS
iluminación y
CORTO CIRCUITO INTERNA INFORMACIÓN POSIBLE
equipos. (papel,
INFRAESTRUCTURA
madera de
infraestructura)
ANTRÓPICO

TÉCNICO

PERSONAS
Almacenamiento de
INCENDIO INTERNA INFRAESTRUCTURA PROBABLE
combustible
MEDIO AMBIENTE

INUNDACIONES
Instalaciones
POR DEFICIENCIA EQUIPOS,
INTERNA locativas en mal PROBABLE
DE LA INFRAESTRUCTURA
estado
INFRAESTRUCTURA
 PERDIDA DE
CONTENCIÓN DE
Trampa grasas de
MATERIALES MEDIO AMBIENTE
INTERNA grupos PROBABLE
PELIGROSOS INFRAESTRUCTURA
electrógenos
(DERRAMES,
FUGAS)
Líneas
conductoras,
empalmes, y
cableado, tomas o
circuitos eléctricos
que se puedan
sobrecargar,
PERSONAS
tomacorrientes,
RIESGO ELÉCTRICO INTERNA/EXTERNA ESTRUCTURAS PROBABLE
cajas, tableros de
EQUIPOS
control,
interruptores que
puedan faltar sus
polos a tierra, cable
vía, se controla con
mantenimiento
preventivo
INUNDACIONES Daño en las
PERSONAS
POR estructuras y
INTERNA/EXTERNA EQUIPOS POSIBLE
DEFICIENCIA DE LA equipos de la
ESTRUCTURA
INFRAESTRUCTURA Empresa
Mal
PERDIDA DE almacenamiento o
CONTENCIÓN manipulación
DE MATERIALES inadecuada de PERSONAS
INTERNA/EXTERNA PROBABLE
PELIGROSOS sustancias EQUIPOS
(DERRAMES, químicas que se
FUGAS) usan para el aseo.
Trampa grasas
Trabajo en alturas
de electricidad,
construcción sin
líneas de vida
Recomendación
continuar el
programa de
trabajo en alturas,
estableciendo los
CAÍDA DE ALTURAS INTERNA/EXTERNA PERSONAS INMINENTE
permisos de trabajo
todas las labores
aunque
esporádicas que
superen los 1.50
mt, capacitación al
personal y líneas de
vida en trabajos de
altura
SOC

ASALTOS - ROBOS- INTERNA/EXTERNA realizar controles PERSONAS, PROBABLE

 en la portería al
ingresar personal
ORDEN PUBLICO - visitante, establecer INFORMACIÓN,
SABOTAJES y mantener el EQUIPOS
programa de
seguridad física.

Estar alertas en
PERSONAS,
IAL

caso de
TERRORISMO INTERNA/EXTERNA EQUIPOS, POSIBLE
presentarse una
INFRAESTRUCTURA
eventualidad.

Personal que viaja

en el trasporte
ACCIDENTES DE
INTERNA/EXTERNA público o vehículo PERSONAS, BIENES PROBABLE
TRANSITO
que lo lleva a la
Empresa
Ya se han
presentado
PERSONAS,
movimientos o un
EQUIPOS,
MOVIMIENTOS temblor muy
INTERNA/EXTERNA INFRAESTRUCTURA, PROBABLE
SÍSMICOS mínimo en el área
BIENES,MEDIO
urbana de Puerto
AMBIENTE
Carreño no más de
un año.
Antecedentes de
PERSONAS,
levantamiento de
PRODUCCIÓN
VIENTOS FUERTES INTERNA/EXTERNA tejas por esta causa INMINENTE
INFRAESTRUCTURA,
NATURAL

y de múltiples
MEDIOAMBIENTE
daños
Teniendo en cuenta
los antecedentes
del sector, sin
embargo la
amenaza persiste
PERSONAS,
teniendo en cuenta
INUNDACIONES INTERNA/EXTERNA INFRAESTRUCTURA POSIBLE
las temporadas de
S,BIENES
fuertes lluvias y de
la presencia de los
tres grandes ríos,
que encierran a
Carreño.

6.1.2 Análisis de Vulnerabilidad. Nos permite evaluar la sensibilidad del sistema ante los diferentes
riesgos de tipo colectivo que se puedan desencadenar, como son los incendios, atentados, descargas
atmosféricas, sismos, etc. La calificación de la amenaza se realiza mediante colores teniendo en cuenta
la probabilidad de ocurrencia, de la siguiente forma:

1. PERSONAS 2. RECURSOS 3. SISTEMAS Y PROCESOS

 􀂾 Organización 􀂾 Materiales 􀂾 Servicios públicos
􀂾 Capacitación 􀂾 Edificación 􀂾 Sistemas alternos
􀂾 Dotación 􀂾 Equipos 􀂾 Recuperación

Para cada uno de los aspectos se aplicarán formatos de evaluación, que a través de preguntas buscan
de manera cualitativa dar un panorama general que le permita calificar como mala, regular o buena, la
vulnerabilidad de las personas, los recursos y los sistemas y procesos de la planta ante cada una de las
amenazas descritas, es decir, el análisis de vulnerabilidad completo se realiza a cada amenaza
identificada.

6.1.2.1 Calificación de las variables

VALOR INTERPRETACION
0,0 Cuando se dispone de los elementos, recursos, cuando se realizan los procedimientos, entre otros.

0,5 Cuando se dispone de los elementos, recursos o cuando se realizan los procedimientos de manera
parcial, entre otros.

1 Cuando se carece de los elementos, recursos, cuando NO se realizan los procedimientos, entre
otros.

Una vez calificadas todas las variables, se realiza una sumatoria de los tres aspectos que contempla
cada elemento considerado es decir, para el elemento “Personas” se debe sumar la calificación dada a
los aspectos de organización, capacitación y dotación, para el elemento “Recursos” se debe sumar la
calificación dada a los aspectos de materiales, edificación y equipos, para el elemento “Sistemas y
Procesos” se debe sumar la calificación dada a los aspectos de servicios públicos, sistemas alternos y
recuperación. La calificación de cada elemento se realiza de acuerdo con la siguiente tabla:

Una vez calificados todos los aspectos, se realizó una sumatoria por elemento, la interpretación de los
resultados se obtiene de la siguiente tabla.

b) Interpretación de la vulnerabilidad por cada elemento

RANGO INTERPRETACIÓN COLOR

 ROJO
0.0 – 1.00 ALTA
AMARILLO
1.01 – 2.00 MEDIA
VERDE
2.01 – 3.00 BAJA

c) Análisis de Vulnerabilidad en las Personas

1. Organización EXISTENCIA B R M

- ¿Existe una política en Salud Ocupacional donde se SI   0.5  

indica la prevención y preparación para afrontar una
emergencia?

- ¿Existe comité o coordinador de emergencias y tiene SI 0.0

funciones asignadas?
- ¿La Empresa participa y promueve activamente a sus
trabajadores el programa de preparación para SI 0.0  
emergencias?
- ¿Los empleados han adquirido responsabilidades
SI 0.5
específicas en caso de emergencias?
SI 0.0
- ¿Existe brigada de emergencias?
- ¿Existen instrumentos o formatos para realizar
inspecciones a las áreas para identificar condiciones SI 0.0
inseguras que puedan generar emergencias?
- ¿Existen instrumentos o formatos para realizar SI 0.5  
inspecciones a los equipos utilizados en emergencias.
TOTAL 1.5/7=0.21

2. Capacitación EXISTENCIA B R M
- ¿Se cuenta con un programa de capacitación en 0.5
prevención y control de emergencias? SI
 0.0
- ¿Los coordinadores de emergencias se encuentran SI
capacitados?
- ¿Las personas han recibido capacitación general en 0.0
temas básicos de emergencias? SI
0.0
- ¿El personal ha recibido entrenamiento y SI
capacitación en temas de prevención y control de
emergencias?
0.0
- ¿Está divulgado el plan de emergencias y SI
evacuación?
- ¿Se cuenta con manuales, folletos como material 0,5
de difusión en temas de prevención y control de SI
emergencias?
TOTAL 1/6=0.16

3. Dotación EXISTENCIA B R M

- ¿Existe dotación personal para el personal de la SI  0.0

brigada y del comité de emergencias?
- ¿Se tienen implementos básicos de primeros SI 0.0  
auxilios en caso de requerirse?

- ¿Se cuenta con implementos básicos para el

control de incendios tales como herramientas SI  0.0  
manuales, extintores, palas entre otros de acuerdo
con las necesidades especificas y realmente
necesarias para la sede?
- ¿Se cuenta con implementos básicos para el SI  0.0  
rescate de personas y bienes?
TOTAL 0/4=0

d) Análisis de Vulnerabilidad en los Recursos

1. MATERIALES EXISTENCIA B R M
- ¿Existe elementos fácilmente combustibles e SI   0,5  
 inflamables
- ¿Se cuenta con extintores portátiles? SI 0.0    

- ¿Se cuenta con camillas portátiles? SI 0.0    

- ¿Se cuenta con botiquines portátiles? SI 0.0    

TOTAL 0,5/4=0,125

2. EDIFICACIONES EXISTENCIA B R M
- ¿El tipo de construcción en sismo es resistente? SI 0    
- ¿Existen puertas o muros cortafuego? SI     1 
- ¿Existen rutas de evacuación definidas? SI  0.0  
SI 0.0    
- ¿Se cuenta con zonas abiertas para reunir al personal?
- ¿Están señalizadas vías de evacuación y equipos contra
SI  0.0
incendio?
TOTAL 1/5=0.2

 
3. EQUIPOS EXISTENCIA B R M
- ¿Se cuenta con algún sistema de alarmas? SI 0.0  
- ¿Se cuenta con sistemas automáticos de detección de
NO   1
incendios?
- ¿Se cuenta con un sistema de comunicaciones
SI 0.0
internas?
- ¿Se cuenta con paneles de control? NO   1
- ¿Se cuenta con una red contra incendio NO   1
- ¿Existen hidrantes públicos y/o privados? NA  
- ¿Se cuenta con gabinetes contra incendio? NO   1
- ¿Se cuenta con vehículos de la empresa para caso de
SI 0.0  
emergencia?
- ¿Se cuenta con programa de mantenimiento preventivo
SI 0  
para los equipos de emergencia?
TOTAL 4/9=0,44

e) Análisis de Vulnerabilidad de los sistemas y procesos

1. SERVICIOS PÚBLICOS EXISTENCIA B R M

- ¿Se cuenta con buen suministro de energía? SI 0

 - ¿Se cuenta con buen suministro de agua? SI 0
- ¿Se cuenta con un buen programa de recolección de SI 0
basuras?

SI 0
- ¿Se cuenta con buen servicio de radio comunicaciones?
TOTAL 0/4=0

2. SISTEMAS ALTERNOS EXISTENCIA B R M

SI 0.0
- ¿Se cuenta con un tanque de reserva de agua?
- ¿Se cuenta con una planta de emergencia? SI 0

- ¿Se cuenta con bombas hidroneumáticas? NO 1

- ¿Se cuenta con hidrantes exteriores? NO

- ¿Sistema de iluminación de emergencia? NO 1

SI 0
- ¿Se cuenta con un buen sistema de vigilancia física?
- ¿Se cuenta con un sistema de comunicación diferente al
SI 0,5
público?
TOTAL 3/7=0,357

3. RECUPERACIÓN EXISTENCIA B R M
- ¿Se cuenta con algún sistema de seguro a los
SI 0
funcionarios?  
- ¿Se cuenta asegurada la edificación en caso de
SI 0
terremoto, incendio, atentados terrorista etc.?  
- ¿Se cuenta con un sistema alterno para asegurar los
expedientes medio magnético o con alguna CIA SI 0.5
aseguradora?
- ¿Se cuenta asegurados los equipos y todos los bienes
SI 0.5
en general?
TOTAL 1/4=0.25

6.1.3 Nivel de Riesgo. El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor específico de consecuencias

económicas, sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo determinado de
exposición, se obtiene de relacionar la amenaza o probabilidad de ocurrencia de un fenómeno con una
intensidad específica y la vulnerabilidad de los elementos expuestos.

RIESGO = AMENAZA * VULNERABILIDAD

Esta relación puede ser representada en un diamante de riesgos, el cual posee cuatro cuadrantes.
Uno de ellos representa la amenaza para la cual se va a determinar el nivel de riesgo y los otros tres
representan los elementos bajo riesgo: Personas, recursos, sistemas y procesos.
 RECURSOS

Diamante de Riesgo
SIST. Y
PERSONAS
PROCESOS

AMENAZA

Cada uno de los rombos tiene un color que fue asignado de acuerdo con los análisis desarrollados, para
la determinación del nivel del riesgo global se pinta cada rombo del diamante según la calificación
obtenida para la amenaza y los tres elementos vulnerables. Por último, de acuerdo a la combinación de
los cuatro colores dentro del diamante, se determina el nivel de riesgo global según los criterios de
combinación de colores planteados en la siguiente tabla:

SUMATORIA DE ROMBOS CALIFICACIÓN EJEMPLO

3ó4 Alto

Medio
1ó2
3ó4
Bajo
0
1ó2

RIESGO ALTO. Significa que del 75% al 100% de los valores que representan la vulnerabilidad y la
amenaza, están en su punto máximo para que los efectos de un evento representen un cambio
significativo en la comunidad, la economía, la infraestructura y el medio ambiente.

RIESGO MEDIO. Significa que del 50% al 74.9% de los valores son altos o la amenaza es alta, también
es posible que tres (3) de todos los componentes son calificados como medios, por lo tanto, las
consecuencias y efectos sociales, económicos y del medio ambiente pueden ser de magnitud, pero se
espera sean inferiores a los ocasionados por el riesgo alto.

RIESGO BAJO. Significa que del 25% al 49.9% de los valores calificados en la vulnerabilidad y la
amenaza, representan valores intermedios, o que del 70% al 100% de la vulnerabilidad y la amenaza
están controlados. En este caso se espera que los efectos sociales, económicos y del medio ambiente
representen pérdidas menores.

RIESGO
ASPECTOS
VULNERABLES
A CALIFICAR CALIFICACION
 PERSONAS
Organización 1,5
Capacitación 1
Dotación 0
SUBTOTAL 2,5
RECURSOS
Materiales 0,5
Edificaciones 1
Equipos 5
SUBTOTAL 6,5
SISTEMAS Y PROCESOS
Servicios públicos 0
Sistemas alternos 2,5
Recuperación 1
SUBTOTAL 3,5

NIVEL DE RIESGO-
DIAMANTE DE RIESGO
AMENAZA INTERPRETACION

INCENDIO MEDIO

CORTO CIRCUITO A
BAJO
 RIESGO ELECTRICO BAJO

INUNDACION POR DEFICIENCIA

MEDIO
DE LA INFRAESTRUCTURA
A

PERDIDA DE CONTENCIÓN
DE MATERIALES PELIGROSOS
(DERRAMES, FUGAS) MEDIO

   

CAIDA DE ALTURAS MEDIO

ASALTOS - ROBOS- ORDEN

BAJO
PUBLICO - SABOTAJES

TERRORISMO P SYP BAJO

A
 ACCIDENTES DE TRANSITO BAJO

MOVIMIENTOS SISMICOS MEDIO

VIENTOS FUERTES MEDIO

INUNDACIONES BAJO

7. PLAN OPERATIVO PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA PREVENCION Y ATENCION DE EMERGENCIAS

Se ha definido una estructura organizacional para la empresa de acuerdo a las diferentes acciones para
la atención de emergencias:
 JEFE GENERAL DEL PLAN DE EMERGENCIAS

RESPONSABLE DE COMITÉ DE EMERGENCIAS

SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO (SST)

BRIGADAS DE EMERGENCIA APOYO INTERNO APOYO EXTERNO

Primeros Auxilios
COORDINADOR DE Bomberos, ARL, Cruz
EMERGENCIAS roja, defensa civil,
Control de Incendios policía, ejercito.

Evacuación y rescate
7.1 ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LA BRIGADA

GERENTE

COMITÉ DE EMERGENCIAS

JEFE DE BRIGADA
Bomberos, ARL, Cruz roja, defensa civil, Policía, Ejército
Coordinador de la brigada

Brigadistas contra incêndio Brigadistas de primeros auxílios Brigadistas de evacuación y rescate

7.1.1 Brigada de Emergencias

Cuenta con la brigada de emergencias conformada para PREVENIR, la cual se ha capacitado en temas
de emergencias y actualmente existe un plan de capacitación para adelantar labores de prevención.

Por lo cual para MITIGAR se debe nombrar un grupo de Apoyo que se conformara con trabajadores de
la Electrificadora.

En este cuadro se anexarán los nombres de los integrantes de Apoyo Interno de emergencias. Es
importante actualizar constantemente esta información.

GRUPO NOMBRE
Alfonso Castro Unda
CONTROL DE INCENDIO Edwin Albeiro Niño
Grecia Lozano Santana
GRUPO NOMBRE
Nid Nidia Isabel Pérez
PRIMEROS AUXILIOS Luis Doney Colina Herrera
Carmen Nelly Santana
 GRUPO NOMBRE
Laura Azabache
EVACUACION DE José Francisco Rivera
INSTALACIONES Edgar Alberto Muñoz

Las entidades que conforman la organización para emergencias tienen las siguientes responsabilidades,
definidas así:

7.1.1 Comité de Emergencia

 Estudiar y aprobar el PREVENCION, PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS y

evacuación de la empresa.
 Brindar apoyo financiero y administrativo para la implementación del PREVENCION,
PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS.
 Coordinar con los organismos de apoyo externo e interno la ayuda necesaria para la prevención y
atención de los siniestros.
 Ordenar el suministro de equipos de dotación de acuerdo al estudio de necesidades presentado por
el Jefe de la Brigada de Emergencia.
 Aprobar el presupuesto anual para el sostenimiento de la Brigada de Emergencia.
 Promover y vigilar las actividades de implementación del PREVENCION, PREPARACION Y
RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS y participar activamente en los simulacros que se realicen.
 Dar información a los medios de comunicación sobre las situaciones de desastre ocurridas en la
empresa.
 Participar conjuntamente con el Jefe de la Brigada de Emergencia en la toma de decisiones para el
control de las emergencias.

7.1.2 Brigada de Emergencia. Organización compuesta por personas voluntarias, motivadas,

organizadas, entrenadas y capacitadas para actuar ante un evento de emergencia o desastre con el
fin de minimizar sus efectos contando para ello con información precisa y recursos adecuados.

Funciones Generales de la Brigada de Emergencia

La Brigada de Emergencia tiene las siguientes funciones:

Antes del siniestro

 Colaborar con el Encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo en las labores de inspección de

riesgos y en la revisión de los equipos de protección.
 Difundir los procedimientos de emergencia establecidos en el manual y las técnicas básicas de
control de emergencia.
 Entrenar y realizar prácticas contra siniestros (incendios), salvamento, evacuación, rescate y
primeros auxilios.
 Diseñar e implementar el Reglamento Interno de la Brigada de Emergencia.

Durante el siniestro

 Prestar primeros auxilios a las víctimas en el sitio del siniestro.

 Rescatar a las personas que queden atrapadas.
 Controlar las emergencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.
 Realizar labores de salvamento de bienes y equipos.
 Realizar todas aquellas labores necesarias para el soporte, control y mitigación del siniestro.
 Coordinar la seguridad de los Brigadistas durante su intervención.
 Controlar y vigilar las partes afectadas hasta que se hagan presentes los empleados responsables o
integrantes del grupo de vigilancia.
 Inspeccionar el área afectada y las aledañas, con el fin de asegurar el control del riesgo.
 Restablecer hasta donde sea posible la protección del área afectada.
 Colaborar con el mantenimiento y recargue de los equipos de protección utilizados.
 Informar al Encargado de SST y al Comité Administrador de Emergencia sobre las situaciones de
riesgo que se pueden presentar en las instalaciones.

Funciones del Jefe de la Brigada de Emergencia

Antes del siniestro

 Coordinar la elaboración y actualización del Plan para su posterior aprobación.

 Supervisar los programas de formación necesarios para la implementación del Plan.
 Diseñar e implementar el Reglamento Interno de la Brigada.
 Supervisar los simulacros periódicos de emergencias y emitir una evaluación del mismo.
 Presentar al Comité Administrativo de Emergencias anualmente las actividades y el proyecto de
presupuesto para el funcionamiento del Plan.
 Establecer estrategias de prevención, preparación y atención antes, durante y después de una
emergencia.

Durante el siniestro

 Dirigir y coordinar las diferentes funciones de emergencia, así como la actuación de los grupos de
operación en emergencias y de los grupos de apoyo interno.
 Coordinar la intervención de los grupos internos con los grupos de operación externos.
 Coordinar con los organismos asesores internos la utilización de los recursos necesarios para el
control
y la mitigación de la emergencia.
 Definir la estrategia para el control de la emergencia y poner en funcionamiento las acciones de
emergencia según el manual de emergencias le correspondan.
 Regirse por las guías tácticas para cada uno de los eventos en que se presente la emergencia.

Después del siniestro

 Evaluar el resultado de las medidas de actuación previstas en el plan, para analizar en la Brigada de
Emergencia y el Comité Administrador del Plan.
 Recolectar los informes de daños y pérdidas ocurridos.
 Elaborar un informe respectivo para la dirección y verificar el restablecimiento de los sistemas de
protección para las emergencias.
Habilidades y destrezas del Jefe de la Brigada de Emergencia

 Capacidad ejecutiva
 Liderazgo para atender emergencias.
 Conocimiento y habilidad sobre la organización y procedimientos generales del manejo de emergencias.
 Óptima salud física y mental.
 Poder para toma de decisiones.
 Máxima permanencia en las instalaciones de la empresa.

7.1.3 Jefes de equipos operativos y/o brigadistas.

Se han determinado tres equipos operativos para la prevención y control de las emergencias: Primeros
Auxilios, Control de Incendios y Evacuación de las instalaciones; cada uno de los equipos está liderado
por un Jefe quien es el encargado de la operatividad y desempeño eficaz de sus integrantes.

Funciones de los Jefes Operativos y/o Brigadistas

 Vigilar y mantener en buen estado los equipos y materiales a cargo para la atención de emergencias.
 Colaborar en la adquisición de equipos de protección para cada uno de los grupos.
 Hacer cumplir las órdenes impartidas por el Jefe de la Brigada en el momento de una emergencia.
 Responder por cada uno de los equipos a cargo.
 Responder por el comportamiento y acción del Brigadista.
 Procurar por el desempeño eficiente de las funciones del Brigadista.
 Dar la información necesaria al Jefe de la Brigada en el momento de la emergencia asegurando la
veracidad de las situaciones.

Habilidades y destrezas de los Jefes de Equipos Operativos y Brigadistas

 Máxima permanencia en las instalaciones de la empresa.

 Disponibilidad de actuación cuando se lo requiera.
 Excelentes conocimientos sobre características y uso de los equipos de protección existentes en las
instalaciones de la empresa.
 Buen conocimiento sobre Primeros Auxilios, control de Incendios y técnicas de evacuación y rescate.
 Conocimiento de los procedimientos y técnicas de salvamento de bienes.
 Excelente conocimiento de los procedimientos de emergencias contenidos en el manual.
 Excelente salud física y mental.

Funciones del Equipo de Primeros Auxilios

 Atender en un sitio seguro al personal afectado y lesionado.

 Preparar al personal clasificado en nivel prioritario para su pronta evacuación hacia un centro
hospitalario.
 Mantener adecuadamente dotados los botiquines.
  Clasificar al personal de acuerdo a la gravedad de su lesión para una mejor y más eficaz atención,
así:

ROJO
: Grave – Urgente: Hemorragia.

AMARILLO
: Menos grave: Fracturas en columna, piernas, etc.

VERDE : Lesionado: Contusiones, fracturas.

NEGRO
: : Próximo a fallecer o fallecido.

7.1.4 Equipamiento para emergencia

CLASE DE EQUIPO CONTENIDO DEL EQUIPO UBICACIÓN

Cuerdas, mosquetones,
despendedores, arneses medio
cuerpo, Arnés Dieléctrico De Cuerpo
Un equipo para la brigada:
Entero Multipropósito En X De
Sede Principal, Subestación y
Equipo de rescate en las Cuatro Puntos De Anclaje Con
Central de Generación
alturas Soporte Lumbar, cintas, poleas,
placa metálica multianclaje, bolsos,
corta cuerda, protectores de cuerdas
Chaquetón,pantalón, botas,
Batefuego Forestal, casco,
Sede Principal, Subestación
guantes, capuchón Bomba Dorsal
y Central de Generación
Equipo contra incendios de Agua, Extintores Portátiles tipo
satelital y Multipropósito
Camilla Empresarial Plástica En
Polietileno, Inmovilizador Cervical Para todas las sedes
Equipos de primeros
auxilios Graduable, Botiquín Tipo A

Casco para rescate en alturas,

guantes para manejo de cuerdas, Dos equipos de rescate con
Equipos de protección del
Monogafas, máscara para RCP, cuerdas y en los de
personal Brigadista
máscara Full Fase, guantes de Primeros Auxilios
nitrilo, Tapabocas
8. SUSTANCIAS QUÍMICAS QUE SE MANEJAN EN ELECTROVICHADA S.A. ESP.

NOMBRE COMERCIAL NOMBRE TÉCNICO DESCRIPCIÓN, USOS

Alcohol etílico protec 70%
-Como medio de desinfección
(desinfectante), Su mayor
potencial bactericida se obtiene a
una concentración de
Compuesto químico etanol
aproximadamente el 70 %, ya
que se reduce la tensión
superficial de la célula
bacteriana, facilitando el proceso
de desnaturalización proteica.

Ambientadores Aerosol -Higiene industrial y comercial.

Varsol Blanqueador -remover manchas de pisos.

-como diluyente

-como oxidante en el proceso de

potabilización del agua.
Cloro 500ml -como método de desinfección
Hipoclorito de sodio de pisos o lugares donde las
bacterias alcancen niveles de
riesgo.

-para desinfección de superficies

en el aseo
Amonio
Benzalkonium - método de solución ante
cuaternario
chloride bacterias y gérmenes en el
de 5 generación ambiente, por su alto espectro
Amoniac
bactericida, fungicida,
o
bactericida.

Solución hidrosoluble
Rataquill SB anticoagulante
(Brodifacouma, BitterGuard)
ACPM Petrodiésel
Aceite inhibido formulado
con aditivos antioxidantes
que cumple las normas IEC
60296 y ASTM D3487 Tipo
Aceite Dieléctrico de II
-como repelente de roedores
evitando la proliferación de
estos mismos
- El gasóleo tiene
aproximadamente un 18 % más
de energía por unidad de
volumen que la gasolina, lo que,
sumado a la mayor eficiencia de
los motores diésel, contribuye a
que su rendimiento sea mayor.
Se utiliza en transformadores
llenos de aceite, algunos tipos de
condensadores de alto voltaje,
balastos de lámparas
fluorescentes y algunos tipos de
 Transformador interruptores y disyuntores de alto
voltaje. Sus funciones son aislar,
suprimir la descarga de corona y
la formación de arco, y servir
como refrigerante.

9. PRINCIPALES RIESGOS SEGÚN PROCESO DEL NEGOCIO DE ENERGIA.

PROCESO ESCENARIO DE CAUSAS EFECTOS PROBABILIDAD UBICACION

RIESGO
Mantenimiento Accidentes e incidentes *Invasión por parte de terceros *Afectación de Media Puerto Carreño,
generados a terceros en personas
del sistema de zonas de influencia de a las franjas de servidumbre de (Comunidad). Cumaribo,
Distribución de la Infraestructura las líneas de distribución y Santa Rosalía,
energía distribución de predios de ENERCA S.A. *Afectación de la Cazuarito,
energía asociadas E.S.P. prestación del Guacacias
durante la puesta en servicio.
servicios, operación o
restablecimiento de la *Falta de Señalización y Falla *Demandas
misma. en la infraestructura. Diseños afectación de la
infraestructura.
inapropiados, Negligencia de
las personas, Falta o deterioro *Consumos no
de cerramientos en facturados,
compensaciones.
subestaciones, Error humano,
Falta de control y supervisión *Afectación a la
Falta de mantenimiento reputación.
preventivo en Subestaciones. *Afectación a los
indicadores de
*Ocurrencia de fenómenos calidad.
naturales que afectan la *Afectación a la
Infraestructura fauna y flora

*Restricciones de acceso a
predios de particulares *medio ambiente,
Incendios o explosiones Sanciones o
durante la ejecución del Accidentes de
terceros y
mantenimiento, Fallas ocultas trabajadores.
en los equipos, Falta de
acompañamiento jurídico,
preventivo, Deterioro o fatiga
de materiales, Equipos nuevos
con fallas de fabricación o
Actos mal intencionados de
terceros.

*Procrastinación en la
ejecución del mantenimiento
y /u operación local (Omisión),
Manipulación de las redes por
parte de terceros, Actos mal
intencionados de terceros,
Atentados a la infraestructura
restricciones operativas que
 generan cancelaciones y
reprogramación de los
trabajos.

* Intervención de fauna en las

Redes. Falta de estabilidad de
los terrenos. Falta de idoneidad
del personal.
*Falta de sitios de
Inadecuado manejo de almacenamiento de residuos.
Materiales productivos
(retirados de la red y Mal dimensionamiento de los
reutilizables), espacios para el * Pérdida de
improductivos almacenamiento de los materiales,
y residuos sólidos Afectación al medio
generados en las residuos. Demoras en los Ambiente. Baja
actividades de procesos de remate de los Sanciones y
mantenimiento materiales. Desconocimiento Accidentes.
en la Infraestructura del proceso de disposición
del sistema de
distribución final, El almacén general no
recibe los materiales
*Obsolescencia de los equipos * Afectación de la
Ocurrencia de fugas y e infraestructura. Falta de prestación del
derrames de sustancias servicio.
en la Infraestructura del mantenimiento preventivo.
sistema de distribución Deterioro o fatiga de Sobrecostos,
durante la ejecución de Afectación al medio Media
materiales. Equipos nuevos ambiente. Sanciones
las labores de o Accidentes de
mantenimiento y con fallas de fabricación o
Operación. Actos mal intencionados de terceros y
trabajadores.
terceros.
*Error en maniobra cuando
se ejecuta remotamente la
operación de activos.

*Falla en el soporte
tecnológico de lla operación

Daños de activos propios *Incumplimiento de Puerto Carreño,

y delegados durante la *Afectación de la
Operación del parámetros de supervisión calidad y /o de la Cumaribo,
ejecución de la operación de los equipos. prestación del
sistema de del sistema de energía Baja Santa Rosalía,
eléctrico eléctrica desde el Centro servicio y Daños en Cazuarito,
de Control los activos.
*Cambios de la Guacacias
infraestructura sin el aviso
oportuno o falta de
comunicación entre las
partes

*Obsolescencia de los
equipos.
9.1. contexto externo

Identificación de Escenarios de Riesgo según el Criterio de Fenómenos Amenazantes

Identificación de Escenarios de Riesgo según el Criterio de Fenómenos Amenazantes

Riesgo por:
a)Inundaciones en la cuenca del Río Orinoco
b)Inundaciones en la cuenca del Rio Vita
Escenarios de riesgo asociados con fenómenos c)Inundaciones en la cuenca del Rio Meta
de origen hidrometeorológico e Hidroeléctrico. d) Vendavales y lluvias torrenciales
e)Tormentas eléctricas
f) Sequias. Temporadas prolongadas
fenómeno del niño en todo el Departamento
Escenarios de riesgo asociados
Riesgo por:
con fenómenos de origen a)Movimiento Sísmico
geológico
Escenarios de riesgo asociados con fenómenos Riesgo por:
de origen humano no intencional a)Incendios forestales en sabana

Identificación de Escenarios de Riesgo según el Criterio de Actividades Económicas y

Sociales

Riesgo por:
Escenarios de riesgo asociados con fenómenos a)Industria petrolera
de origen humano no intencional b)Ladrilleras
Riesgo por:
Riesgo asociado con la actividad agropecuaria a)Ganadería
b)Agricultura
Riesgo por:
a)Accidentes con pólvora
Riesgo asociado por eventos masivos b)Afluencia masiva de personas
c)Intoxicación por bebidas y alimentos
d)motines
Identificación de Escenarios de Riesgo según el Criterio de Tipo de Elementos Expuestos

Riesgo por incendios forestales:

Riesgo en Resguardos, Reservas y Parques a)Áreas de reservas naturales y forestales
Naturales
b)Asentamientos indígenas

Riesgo en infraestructura pública
Riesgo a la infraestructura:
a)Daño en el sistema de acueducto municipal
b)Daño en el sistema de energía eléctrica
c) Daño en Infraestructura pública (Uso de
bienes fiscales)
d)Daño en infraestructura vial

Identificación de Escenarios de Riesgo según el Criterio de Grandes Obras

Riesgo por:
Riesgo asociado con la construcción de
a)Oleoducto y gasoductos
operación de grandes obras b)Doble calzada en vías

Identificación de Escenarios de Riesgo por tipo de daños

Riesgo asociado por contaminación
Escenarios de riesgo asociados con fenómenos
de origen humano intencional
Identificación de Escenarios de Riesgo por Enfermedades
Riesgo asociado a eventos de salud pública
Riesgo por:
a)Vertimientos residuales domésticos e
industriales
b)Disposición de residuos hospitalarios e
industriales
Riesgo por:
a) Minas y artefactos sin explotar (MAP Y
MUSE -Manejo de emergencias)
b)Atentados terroristas (Manejo de
emergencias)
c)Desplazamiento masivo (Manejo de
emergencias)
Riesgo por:
a) Dengue
b) Urgencias toxicológicas (Picaduras de
animales
ponzoñosos)
c) Salud ambiental: (ETAS) Enfermedades
d) Trasmitidas por Alimentos y Aguas
e) Enfermedades inmunoprevenibles
f) Enfermedades Zoonoticas (rabia, encefalitis
equina venezolana, carbunco).

9.2. Recursos externos para la atención de emergencias

En caso de una emergencia ELECTROVICHADA S.A E.S. P, puede contar con los recursos externos suministrados
por las entidades de orden público y/o privado que a bien tengan en colaborar.

Entidad Direccion y Telefono

ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS 5654009
POLICIA NACIONAL 123
BOMBEROS 119
314- 4800032
CRUZ ROJA 132
 3138707436
DEFENSA CIVIL 3132400545
ACUEDUCTO (SEPPCA) 3164705209
GESTION RIESGO DEPARTAMENTAL 3133621938

9.3. Contexto Interno

Gobierno, estructura organizacional, funciones y responsabilidades.

Gobierno Corporativo
 Estructura Organizacional

9.2.1. Políticas, objetivos y estrategias diseñadas para la implementación del Plan de

Gestión del riesgo.

ELECTROVICHADA S.A ESP., cuenta con políticas y objetivos empresariales los cuales contribuyen en
la Gestión Integral de Riesgos.

a) Misión

Somos una empresa dedicada a la generación, distribución y comercialización de servicio público

domiciliario de energía eléctrica, prestando un servicio con calidad y cumplimiento, maximizando la
utilización de nuestro recurso humano, técnico y financiero para la obtención de rentabilidad y
satisfacción en los clientes, comprometidos con el desarrollo regional y el mejoramiento continuo.

b) Visión
Ser una empresa líder en la prestación del servicio público domiciliario de energía eléctrica en toda la
región de la Orinoquia para el año 2025, con un alto alcance a nivel tecnológico, reconocidos en nuestra
labor con efectividad y calidad, mejor socio y responsabilidad social.

c) Política de Calidad

Somos una empresa dedicada a la comercialización y distribución de energía eléctrica, prestando un

servicio con calidad y cumplimiento, generando valor a los accionistas; con excelencia en los servicios
prestados a nuestros clientes, con el capital humano calificado y comprometido, actuando siempre con
responsabilidad social y ambiental. Desarrollamos nuestras acciones de acuerdo con las competencias
legales que nos han sido otorgadas, promoviendo el crecimiento humano, la seguridad y salud en el
trabajo, buscando siempre la mejora continua en el desempeño institucional.

 Ofreceremos el servicio de energía eléctrica con calidad y oportunidad.

 Propendemos porque nuestras acciones y procesos sean compatibles con la conservación de los
recursos naturales y la protección del medio ambiente;
 Fomentamos el comportamiento saludable y seguro de todas las personas y promovemos la calidad
de vida en el trabajo;
 Aseguramos una adecuada gestión documental en cada una de sus etapas; y,
 Velamos porque los activos de información gestionados sean protegidos adecuadamente, en
términos de confidencialidad, integridad y disponibilidad de acuerdo con su naturaleza y nivel de
clasificación.

La presente política aplica a todos nuestros colaboradores, proveedores, contratistas, subcontratistas,

personal temporal, practicantes y visitantes.

d) Objetivos Estratégicos y de Calidad

 Mejorar la rentabilidad aumentando el porcentaje de Ingresos (20%) por concepto de venta de

energía.
 Optimizar la eficiencia y austeridad en el manejo del presupuesto de Electrovichada en un (5%)
 Maximización del valor mediante la mejora y experiencia del cliente orientado a fortalecer su
fidelización.
 Fortalecer los procesos para garantizar la atención integral a los clientes
 Mejorar la Gestión de los procesos soporte de la Entidad
 Ampliar la cobertura y líneas de servicio en zonas que carecen de energía eléctrica
 Optimizar el desempeño de los procesos bajo estándares de calidad y generación de valor
 Implementar estrategias de innovación pertinente y escalable
 Fortalecer la articulación nación – territorio
 Realizar convenios y Alianzas Público – Privadas
 Desarrollar nuevas formas de producción energética sustentadas en las tendencias globales de
energía alternativa aplicable en la región
 Dar continuidad al proceso de generación y fortalecer la infraestructura ya existente aumentado el
grado de confiabilidad de las centrales de generación
 Implementar en la Infraestructura eléctrica (centrales, redes, subestaciones) elementos de
automatización y TICS en los procesos energéticos
 Integrar los sistemas administrativos y de control
 Generar espacios de participación ciudadana
 Gestionar de manera efectiva las peticiones
 Implementar el plan de Comunicaciones organizacional y externo
e) Política De Seguridad Y Salud En El Trabajo

La Gerencia General estableció criterios como parte fundamental de todos los proyectos y
realizaciones que constituyen la esencia de la política de seguridad en higiene y seguridad industrial en
la empresa ELECTROVICHADA SA ESP.

 E L E C T R O V I C H A D A S . A E S P , se mantendrá actualizada en cuanto al desarrollo de

la legislación, tecnología y sistemas apropiados de seguridad y Salud en el trabajo, para tomar
las decisiones, efectuar las campañas y realizar las acciones pertinentes que den mayor protección
al trabajador.
 En toda actividad de trabajo de ésta empresa estará involucrada la seguridad industrial.
 Mediante instrucciones, se establecerán los procedimientos y normas de seguridad
específicos para cada actividad, oficio o tarea, así como los criterios de ejecución y prioridades para
las acciones programadas en materia de seguridad.
 Ninguna tarea será lo suficientemente urgente o importante que obligue a omitir la aplicación de
las medidas de seguridad necesarias.
 Es política de la empresa ELECTROVICHADA S.A ESP, eliminar condiciones de riesgo, proveer
equipos necesarios y seguros y dar a su personal la información necesaria para la prevención de
accidentes.
 La seguridad industrial es responsabilidad d e cada trabajador y es su deber disminuir los
riesgos siempre y en todo lugar. Estará claramente entendido que bajo ninguna circunstancia se
justificará la realización de trabajos, sin antes haber realizado todos los esfuerzos para controlar
riesgos a personas, equipo y/o instalaciones.

f) Política Ambiental

La EMPRESA DE ENERGIA ELECTRICA DEL VICHADA - ELECTROVICHADA S.A ESP, gestionará

acciones contundentes para crear una conciencia de protección al medio ambiente buscando el bienestar
social, donde no se vulnere el derecho de futuras generaciones a disfrutar de un entorno natural y
ecológicamente sano, procurando identificar, evaluar, prevenir, controlar, mitigar y compensar los
posibles impactos ambientales inherentes a las actividades propias de todas sus unidades de Negocio
como son la Generacion, Comercialización y Distribución de Energía Eléctrica.

g) Política de Gestión de Riesgos

Electrovichada S.A. E.S.P., comprometida con el mejoramiento continuo de su gestión

implementa acciones dirigidas a prevenir, disminuir y controlar los riesgos operacionales y de corrupción
de la Entidad, de acuerdo con lo establecido en su misión y las normas que regulan la materia. Estas
acciones incluyen a sus clientes internos, externos y partes interesadas, la protección del medio
ambiente y los recursos naturales, el comportamiento saludable y seguro de todas las personas;
mediante su identificación, análisis, valoración y la determinación oportuna de controles correctivos y
preventivos.

h) Valores y Principios Corporativos

-Valores

HONESTIDAD: en Electrovichada S.A. E.S.P somos honestos, actuamos con rectitud en los procesos
institucionales internos y externos.

RESPONSABILIDAD: los funcionarios de Electrovichada S.A. E.S.P somos responsables, prevemos,

asumimos y corregimos las actuaciones, para favorecer la calidad del servicio.

TRANSPARENCIA: los funcionarios de Electrovichada S.A. E.S.P estamos dispuestos a ser observados
por las demás instituciones públicas o privadas y por la ciudadanía en general. Rendimos cuentas de las
acciones y de la ejecución de los recursos públicos y brindamos información completa y veraz sobre las
actividades que realizamos.

COMPROMISO: los funcionarios de Electrovichada S.A. E.S.P estamos comprometidos con nuestras
acciones y los grupos de interés con los que interactuamos, en busca del logro de nuestra misión
institucional.

JUSTICIA: los funcionarios de Electrovichada S.A. E.S.P actuamos de manera justa y contribuimos a
procesos equitativos, imparciales e íntegros en el acceso a las oportunidades y beneficios, de manera
que se hagan extensivos a la población, sin actuar con privilegio o discriminación.

SOLIDARIDAD: los funcionarios de Electrovichada S.A. E.S.P trabajamos con calidez y amabilidad,
colaboramos mutuamente con las comunidades y personas más necesitadas y contribuimos a la
inclusión social y a la reconciliación.

RESPETO: los funcionarios de Electrovichada S.A. E.S.P muestran actitud de servicio íntegro hacia los
clientes internos y externos, sin distingos de tipo, raza, género u otra condición

-Principios

TRABAJO EN EQUIPO: El talento humano de Electrovichada S.A. ESP trabaja de manera coordinada,
armónica y orientado a alcanzar los objetivos y metas propuestos.

EFICIENCIA: Electrovichada S.A. ESP promueve en sus colaboradores el uso eficiente de todos los
recursos necesarios para el desarrollo de sus actividades.

MEJORA CONTINUA: Electrovichada S.A. ESP está comprometido con la mejora continua de sus
procesos para alcanzar altos estándares de calidad en la prestación de los servicios.

ENFOQUE AL CLIENTE: Todas las actividades que realiza Electrovichada S.A. ESP están orientadas a
satisfacer las necesidades de sus clientes

10. ESTRUCTURA DE ATENCION DE EMERGENCIA

JEFE DE EMERGENCIA DEL

EVENTO
COORDINADOR DE
EMERGENCIA LOCAL
INFORMACION
PÚBLICA

GRUPO DE GRUPOS DE GRUPO DE GRUPOS

PLANIFICACION CONTROL APOYO EXTERNOS
LOGISTICO
 COMITÉ DE  BOMBEROS
EMERGENCIA  POLICIA
 DEFENSA CIVIL
 CRUZ ROJA
 SECRETARIA DE SALUD
 CONSEJO
DEPARTAMENTAL DE
RIESGO
 EJERCITO
 CONSEJO MUNICIPAL
GESTIÓN DEL RIESGO
11. AMENAZAS DE ELECTROVICHADA S.A. ESP.
AMENAZA VULNERABILIDAD RIESGO ZONA ACCIONES DE
CONTINGENCIAS
*Afectación a las redes *Caída libre de los En el casco urbano de Maniobras de
energizadas, perdida de operarios de redes de los los municipios de Puerto Suspensión del servicio de energía
postas, cable. postas. Carreño, Cumaribo, para salvaguardar la vida de los
*Suspensión de usuarios. *Electrocución. Santa Rosalía y usuarios debido al riesgo eléctrico.
*Caída de estructuras, líneas
localidades de *Publicación de Comunicado de
rotas,
desbordamiento de cuencas Cazuarito y Guacacias prensa, señalando los sectores
Inundación
hídricas, electrocución de la afectados y los trabajos que se
población civil realizan para normalizar; el cual
reposa en el portal web de
ELECTROVICHADA S.A.E.S.P. y se
divulga en las cuenta de la empresa
Facebook
*Perdida de *Electrocución. En el casco urbano de * Envió de personal al lugar del
transformadores, redes, *Quemaduras de 1°, 2°, 3°, los municipios de Puerto siniestro, con el fin de darle
manejo a la situación.
postes, cables. 4°. Carreño, Cumaribo,
* Según el nivel de la emergencia, se
* Actos mal *Caídas de los operarios. Santa Rosalía y puede proceder con Desenergizar las
Incendio
intencionados de terceros *Muerte localidades de líneas o los equipos.
* Explosiones de Cazuarito y Guacacias.
equipos eléctricos.

*Perdidas de redes, *Electrocución En el casco urbano de *Maniobras de suspensión del servicio

postes, cable, incendio *Caídas de árboles. los municipios de Puerto de energía. Realizar maniobras de
por árboles que golpean *Muerte de peatones Carreño, Cumaribo, forma remota desde el centro de
Vendavales las redes eléctricas. *Tormentas eléctricas Santa Rosalía y control y subestaciones.
*Líneas rotas, *Caída de estructuras localidades de *Permiso a Corporinoquia para podas
explosiones de *Líneas rotas Cazuarito y Guacacias. de árboles.
transformadores
*Explosión de * Explosiones de En el casco urbano de *Según el nivel de la emergencia, se
transformadores, equipos eléctricos. los municipios de Puerto puede proceder con Desenergizar las
explosión de *Eventos en las redes Carreño, Cumaribo, líneas o los equipos
Tormenta aisladores, eléctricas Santa Rosalía y
Eléctrica sobretensiones *Electrocución. localidades de
transitorias con un *Quemaduras de 1°, 2°, 3°, Cazuarito y Guacacias.
aumento de voltaje. 4°.

12. MEDIDAS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS RIESGOS DE ENERGÍA.

 MEDIDAS DE
NEGOCIO ADAPTACIÓN
ACCIONES
Fortalecer el negocio de energía de
ELECTROVICHADA S.A. ESP., un
equipo interdisciplinario, encargado
de analizar y orientar la gestión
integral de cambio climático en los
diferentes procesos que lo integran.
Planeación
de la
Infraestructu
ra
Fortalecer las metodologías y
criterios de diseño y construcción
de la infraestructura necesaria
para las operaciones y negocios.
Distribución
Contribuir con la conservación,
protección y recuperación de las
coberturas vegetales en todas las
Distribución cuencas de interés, para
garantizar el restablecimiento de
las funciones
ecosistémicas
(aprovisionamiento y calidad
del agua principalmente).
Valorar los costos que implican
las desviaciones en el
presupuesto operativo anual
Consolidación del Plan para atender las contingencias
Financiero relacionadas con los eventos
de variabilidad climática
extrema.
INDICATIVAS
Identificar los aspectos de
carácter técnico (Civil,
Mecánico, Hidráulico,
Ambiental, Social, etc.), que
deban tenerse en
consideración en la
estructuración, diseño y
construcción de los proyectos
de negocios, a partir de los
escenarios de riesgos
climáticos identificados y
evaluar igualmente sus
impactos en la viabilidad
financiera.
Considerar en la Planeación
operativa de los Negocios, el
análisis de la variabilidad
climática regional, con el fin de
minimizar los impactos
derivados de la ocurrencia de
eventos extremos.
Contribuir con la construcción
de obras de protección en
áreas expuestas a procesos
de pérdida de banca o
deslizamientos
conjuntamente con las
instituciones locales
pertinentes.
Establecer e implementar el
esquema de evaluación del
flujo de costos y gastos
desviados por impactos de
cada evento de variabilidad
climática “El Niño” y
“La Niña” y presencia de
eventos extremos.
13. PROTOCOLO DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

Detección del
peligro por algún
funcionario
- Identifíquese
- Lugar del evento
Notificación al jefe de - Tipo de Evento
emergencias - Tipo y numero de Víctimas
- Necesidades relevantes que
identifique
Verificación de la situación
Por el jefe de emergencias o jefe
de brigada de emergencias

NIVEL MEDIO Y
NIVEL MENOR
MAYOR
Determinacion del nivel
de emergencia

Activación de la brigada de Activación del plan de evacuación (total

emergencias para el control de o parcial)
emergencia de nivel menor, según Activación de la brigada de
protocolos específicos para la emergencias para la intervención
emergencia según protocolos
Solicitud de intervención a organismos
de apoyo externo
Determinación del fin de la
emergencia
Por la brigada de emergencias Determinación del fin de la emergencia
y evaluación de daños
Por organismos de apoyo externo

Reactivación de actividades

Realización de actividades de rehabilitación y

reconstrucción de la entidad.
Investigación y evaluación del incidente
Determinación de procedimientos correctivos del
plan de emergencias
13.1. protocolos específicos para la atención de emergencias

MEDEVAC. Este protocolo hace referencia a los procedimientos ordenados para la atención y
evacuación de lesionados.

Para el establecimiento de estos procedimientos se deberá, de manera previa recopilar la información

necesaria sobre los centros asistenciales presentes en la localidad, su nivel asistencial, así como las
distancias y tiempos de desplazamiento hacia estos.

De igual manera debe contarse con un mecanismo de comunicación efectivo que permita la coordinación
del traslado de los lesionados, posterior a las labores de TRIAGE y estabilización de lesionados.

PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN DE LESIONADOS

13.2 Procedimientos operativos normalizados

A continuación, se determinan los comportamientos que deberán desarrollar las personas que estén
expuestas a situaciones específicas de emergencias.

En caso de Incendio

Si usted descubre el fuego, transmita inmediatamente llamando al JEFE DE LA BRIGADA DE

EMERGENCIA indicando el sitio, lugar del incendio, quién esta llamando, número de personas
lesionadas.

 Si el fuego es pequeño, utilice el extintor adecuado para tratar de apagarlo.

 En caso contrario, abandone el lugar dejándolo cerrado para limitar el crecimiento del
incendio.
 Impida el ingreso de otra persona y espere.
En caso de Atentados: Sospecha de atentado terrorista

Si usted descubre elementos sospechosos o encuentra personas con comportamientos

extraños o inusuales, notifique inmediatamente al JEFE DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA
describiendo la situación, ubicación e identificación.

 No mueva ni toque ningún material sospechoso.

 Impida el acceso a otras personas y desaloje la oficina o área, pero no de las
instalaciones. Hágalo en forma calmada sin causar pánico.
 Espere indicaciones del personal de las fuerzas militares o de los grupos de
emergencia.
 Si se le ordena evacuar hágalo siguiendo instrucciones.

Si usted recibe una llamada de amenaza terrorista:

 Trate de prolongar la conversación, pregunte quien y porque, donde, trate de captar

detalles significativos (voz, acentos, ruidos, modismos, etc.), no cuelgue hasta que el
que lo llame lo haga.
 Si se conoce el posible lugar no toque ni mueva ningún objeto y alerte calladamente a
las personas del lugar.
 Espere las indicaciones de los grupos de emergencia o autoridades del lugar.
En caso de Terremoto:

 Quédese en el sitio donde está y aléjese de las ventanas, estructuras, estantes y

objetos que se puedan caer.
 Ubíquese al lado de un escritorio u objeto resistente, puerta que tenga marco en una
esquina, en una columna o corredor, de manera que se forme el triángulo de la vida.
 No abandone la instalación mientras dure el sismo.
 La alarma de evacuación puede sonar inmediatamente utilizando la salida más
próxima.
 Lleve con usted a los visitantes y no se devuelva.
 Vaya hasta el sitio de reunión establecido y espere las indicaciones del
COORDINADOR DEL ÁREA.

Si escucha sonar una alarma:

 Suspenda inmediatamente lo que está haciendo y ejecute las acciones asignadas para
casos de emergencia.
 Cuando el COORDINADOR DE ÁREA lo ordene, salga calladamente por la ruta
establecida y cierre la puerta.
 No se regrese por ningún motivo.
 Siga las indicaciones de los coordinadores y grupos de emergencia.
 Vaya hasta el sitio de reunión asignado y espere instrucciones del COORDINADOR.
En caso de explosión: Si se presenta una explosión en las instalaciones

Si se ha producido una explosión de un artefacto o equipo dentro de las instalaciones, usted debe:
 Ayude a quien lo necesite.
 Si hay heridos trate de prestarle ayuda y retirarlos del sitio.
 Si se ha interrumpido el fluido eléctrico no trate de reactivar el equipo hasta que se haya revisado
el sistema.
 Cuando se ordene evacuar después del sismo o si son evidentes los daños a techos, paredes,
columnas, etc., abandone la instalación utilizando la ruta más corta y próxima.
 No se regrese.
 Siga las indicaciones de los coordinadores o de los grupos de emergencia.
 Vaya hasta el sitio de reunión asignado y espere instrucciones del COORDINADOR DE ÁREA.
 Abandone el lugar y notifique desde otra área a Seguridad Industrial o porterías de estación.
 Espere y siga las indicaciones de los grupos de emergencia y autoridades.

Al recibir la orden de evacuación del COORDINADOR DE SU ÁREA

1. Desconecte los aparatos eléctricos.

2. Cierre los escritorios y archivadores.
3. Antes de salir, verifique el estado de las vías (muros, puertas, escaleras, etc.).
4. Al salir del sitio cierre la puerta.
5. No corra.
6. No grite.
7. Las mujeres deben quitarse los zapatos de tacón alto.
8. No cause confusión.
9. No se regrese por pertenencias.
10. En caso de humo desplazarse agachado.
11. Siga indicaciones del Coordinador de Evacuación.
12. Diríjase al sitio de reunión final.
13. Si tiene visitantes llévelos y guíelos al sitio de reunión final.
14. Verifique la lista de personal en el punto de reunión final.
El comité de emergencias junto con los Organismos de Seguridad y Socorro, determinarán cuando la
emergencia ha sido controlada “TODO BAJO CONTROL”, y si es o no seguro, que el personal ingrese
nuevamente a las instalaciones, o, por el contrario, debe permanecer fuera de ellas.

13.3. Criterios para determinar la finalización de la emergencia.

 Cuando el evento (incendio, explosión, derrame de productos químicos, terrorismo, atraco, entre
otros) sea controlado.
 Inspección al lugar en donde ocurrió la emergencia para verificar si esta fue controlada en su
totalidad.
 Si la Evaluación de Daños y Análisis de necesidades fue realizado.

13.4. Investigación, evaluación de la emergencia y autoevaluación del programa de prevención,

preparación y respuesta ante emergencias

13.4.1. aspectos básicos.

La investigación de los siniestros (emergencias) deberá considerar, como mínimo, los siguientes
aspectos:

¿Qué sucedió? Este factor está orientado a determinar los hechos sucedidos, incluyendo:

 Tipo de emergencia
 Tamaño o magnitud del evento
 Desarrollo de la emergencia
 Efectos de la emergencia

¿Cuándo sucedió? Este factor está orientado a establecer las condiciones de tiempo de la
emergencia, incluyendo:

 Fecha de ocurrencia
 Día de la semana de la presentación del hecho
 Hora probable de su presentación
 Hora estimada de su detección
 Fecha y hora de su terminación
 Si el día era laborable o no
 Condiciones climáticas reinantes en el sitio.

¿Dónde sucedió? Este factor está orientado a establecer las condiciones de lugar asociadas al
hecho, incluyendo:

 Área de servicios
 Piso
 Equipo de origen del siniestro
 Parte del equipo
 Personal presente en el lugar
 Protecciones existentes en el lugar
¿Cómo sucedió? Este factor está orientado a establecer la forma como la emergencia se inició y
desarrolló, incluyendo:

 Descripción del proceso de ocurrencia

 Área afectada
 Personas afectadas
 Información y/o valores afectados
 Equipos afectados
 Materiales afectados
 Procesos afectados
 Descripción de las circunstancias asociadas
 Descripción de los antecedentes de la emergencia
 Factores que facilitaron su propagación o desarrollo
 Factores que dificultaron su propagación o desarrollo
 Actuación de las personas presentes
 Forma como fue controlado
 Organismos que participaron
 Funcionarios que fueron notificados.

¿Por qué sucedió? Este factor está orientado a determinar las causas de la emergencia,
incluyendo:

 Origen accidental o intencional

 Factores que facilitaron su ocurrencia

Factores Complementarios. Este factor está orientado a determinar aquella información que facilitará la
investigación y entendimiento de la emergencia, incluyendo.

 Testigos presenciales
 Hechos similares presentados anteriormente
 Ultimas inspecciones efectuadas al lugar
 Ultimas verificaciones o pruebas a los equipos
 Opiniones o comentarios
 Conclusiones preliminares

13.5. Sistemas de comunicación y manejo de la información

MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Las comunicaciones en una emergencia se realizarán vía: SIRENA,

SILBATO, LLAMADO VERBAL, teniendo en cuenta la línea de activación y la estructura para
emergencias.

13.5.1 Información a los medios de comunicación

Para informar a los medios de comunicación sobre el evento ocurrido, deberá hacerse por intermedio del
Comité de Emergencia, y deberá atenderse a:
  Si los efectos de la emergencia afectaron la vida, de los empleados y comunidad en general.
 Si se afectó al medio ambiente, instalaciones y bienes de terceros.
 Si está afectada la imagen de la empresa ELECTROVICHADA S.A ESP.

14. PLAN DE CONTINGENCIA POR AREAS.

ÁREA COMERCIAL:
 maniobra de suspensión del servicio.
 Socialización de ahorro de energía
 Socialización de riesgo por emergencia.
 Información detallada a gerencia.
 Mejorar los mecanismos de recuperación de cartera.

ÁREA FINANCIERA:
 Congelación pagos que no afecte la prestación del servicio
 Activar mecanismo banca virtual.
 Informe detallado a gerencia.

ÁREA ADMINISTRATIVA
 Socialización de la emergencia.
 Estudio de necesidades de contratación para afrontar la emergencia.
 Participación en los comités departamentales de gestión del riesgo.
 Presentar inventario a la fecha stock de materiales.
 Informe detallado a gerencia.
 Reducción de gastos sociales al interior de la empresa.
 Reducción del personal a partir de enero 2022.

ÁREA DE GENERACIÓN Y DISTRIBUCIÓN.

 Medidas para afrontar emergencia a corto, mediano y largo plazo.
 Revisión tecno-mecánica de las plantas de generación
 Solicitar aumento del stock de combustible.
 Informe a gerencia de la situación actual de generación y distribución
 Activar cronogramas de podas
 CONTROL DE CAMBIOS Y
VERSIONES
FECHA DE
VERSIÓN RAZÓN DE LA MODIFICACIÓN
APROBACIÓN
1 10/03/2021 Creación del Documento

ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

Nombre: Carlos Andrés Nombre: Nombre: Carlos Alberto García

Cuellar Morales. Perdomo

Cargo: Líder Cargo: Control Interno Cargo: Gerente General

Administrativo