DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

“CEAC”

COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL “CENI”

IMAGEN CORPORATIVA

NRC: 6266

Integrantes:

CUNALATA ARMAS NATHALY SHEILA

PICO VARGAS SABINE ESTEFANIA

TEMA: Investigación: Antecedentes de la Imagen Corporativa

PERÍODO MAYO-SEPTIEMBRE

2020

Investigar sobre los antecedentes históricos de la Imagen corporativa y determinar un

ejemplo.

ANTECEDENTES DE LA IMAGEN CORPORATIVA

Históricamente, la expresión tuvo sus orígenes en las prácticas del marcaje, actividad ésta que

se manifiesta íntimamente ligada al sentimiento de identidad.

La
La marca
marca comercial,
comercial, taltal y
y como
como la la
conocemos
conocemos hoy,hoy, es
es el
el fruto
fruto dede
una
una evolució
evolució nn histó
histó rica
rica que
que tuvo
tuvo
su
su origen
origen en la Edad
en la Media, aa
Edad Media,
El marcaje era una prá ctica que
En la
En la comunicación
comunicación partir
partir del
del corporativismo,
corporativismo,
realizaban los miembros
realizaban los miembros dede empresarial, identidad se usa porque las corporaciones
sociedades primitivas, quienes
sociedades primitivas, quienes en un sentido restringido por pretendían regular y controlar
efectuaban una marcació
efectuaban una marcació nn de
de un
un lado,
lado, yy por
por el
el otro
otro se
se expresa
expresa toda
toda la
la actividad
actividad comercial,
comercial,
signos
signos sobre
sobre sus
sus propios
propios amplio yy flexible.
amplio flexible. guardá ndose para
guardá ndose para sísí el
el
cuerpos.
cuerpos. monopolio
monopolio de de las ventas. Por
las ventas. Por ello
ello
fue
fue que
que impusieron
impusieron “la “la marca
marca de de
la
la corporació
corporació n” n” la que sería
la que sería
exigida
exigida en todos los
en todos objetos.
los objetos.

Otro momento histórico de la marca se produce durante el industrialismo del siglo XIX, con

la llegada de la marca gráfica, ésta se constituyó como la señal material, el distintivo que,

dotando de origen y calidad al producto, hará posible su reconocimiento y el de quienes lo

fabrican.A principios del siglo XX, la marca se convierte en un valor económico y constituye

un importante factor sociológico de la cultura y la estética cotidiana.

 A
A partir de 1908
partir de 1908 aparecen
aparecen los los trabajos
trabajos realizados
realizados por
por
Peter
Peter Behrens
Behrens para
para la firma AEG
la firma AEG (Allgemeine
(Allgemeine
Electricitaets
Electricitaets Gesellschaft) que incluían el diseñ o y
Gesellschaft) que incluían el diseñ o y
normalizació n
normalizació n de
de edificios,
edificios, fáfá bricas, establecimientos
bricas, establecimientos La
La Bauhaus, escuela de
Bauhaus, escuela diseñ o
de diseñ oyy arte
arte creada
creada en 1919
en 1919
comerciales,
comerciales, oficinas, productos (lá
oficinas, productos (lá mparas
mparas por
por Walter
Walter Gropius,
Gropius, nació
nació con el objeto
con el objeto de
de sintetizar
sintetizar
industriales,
industriales, juegos
juegos dede té
té ,, material
material elé
elé ctrico, etcé tera),
ctrico, etcé tera), arte e industria,
arte e técnica
industria, té cnica yy forma.
forma. Son los orígenes
Son los orígenes de
de lo
lo
marcas,
marcas, logotipos,
logotipos, carteles, anuncios, folletos
carteles, anuncios, folletos yy que má ss tarde
que má tarde se
se llamarían
llamarían diseñ
diseñ adores
adores industriales.
industriales.
catá logos. En
catá logos. En estos
estos proyectos
proyectos colaboraron
colaboraron OttoOtto
Neurath (pictogramas), Walter
Neurath (pictogramas), Walter Gropius
Gropius y un nutrido
y un nutrido
grupo de diseñ adores procedente de la Bauhaus.

Durante
Durante la la Segunda
Segunda Guerra
Guerra Mundial
Mundial los
los avances
avances
tecnoló gicos
tecnoló gicos fueron
fueron sorprendentes.
sorprendentes. A A medida
medida queque la
la
capacidad
capacidad productiva
productiva sese volvió
volvió hacia
hacia los
los bienes
bienes de
de
consumo,
consumo, mucha gente creó
mucha gente creó que
que las
las perspectivas
perspectivas dede la
la
estructura
estructura capitalista
capitalista podían significar una
podían significar una En
En la dé cada de
la década de 1960,
1960, aparecen
aparecen trabajos de identidad
trabajos de identidad
interminable expansió n y prosperidad econó mica. «Un corporativa realizados por las consultoras de diseñ o
buen diseñ o es un buen negocio» Es a partir de ahí que Lippincott & Margulies en Estados Unidos y Wolff Olins
surge el movimiento
surge el movimiento de de diseñ
diseñ o.
o. Su
Su principal
principal exponente,
exponente, en el Reino
en el Reino Unido.
Unido.
Raymond Loewy, influyó
Raymond Loewy, influyó decisivamente
decisivamente en en la
la nueva
nueva
teoría del "Styling", concibiendo el diseñ o como una
esté
esté tica del producto
tica del producto y y propugnando
propugnando que entre
que entre
productos
productos de idé ntica
de idé ntica funció
funció n,
n, precio
precio yy calidad.
calidad.

En nuestros días, con el desarrollo acelerado de los medios de comunicación, la preocupación

por las ciencias del comportamiento y la investigación, y por medio de una publicidad

altamente motivacional, la marca, se inserta

definitivamente en la cultura, influyendo en cada

estilo de vida. el objetivo de la imagen de una

empresa es proyectar su profesionalidad,

transmitir confianza a sus clientes potenciales y

conseguir ser más competitivas. Hay que tener en

cuenta que, ningún cliente va a confiar en una

empresa si esta no trasmite todo lo que se espera

de ella.

La expansión industrial notoriamente globalizada, la irrupción de nuevas técnicas de

marketing, la presión competitiva, la densificación del consumo, provocan que una marca,

alcance esa importancia operacional decisiva en la estrategia comercial, generándose así

políticas de marca más sensibles y cercanas al consumidor.

Se define a la imagen corporativa como el sello a través del cual una empresa quiere ser

identificada y distinguida entre el resto de compañías del sector; o la representación mental,

concepto o idea que tiene un público acerca de una empresa, marca, producto o servicio.

Ejemplo

COCA COLA

Una marca omnipresente: ¿Quién no conoce Coca-Cola? Una marca y logotipo universal, así

como el hecho de tener un producto que puede conseguirse en casi cualquier rincón del

mundo han sido dos claves que han ayudado a crear toda una cultura en torno a esta bebida

gaseosa. Coca-Cola es, de hecho, la segunda palabra más conocida del mundo por detrás de

«OK», un concepto presente en la cabeza de los consumidores gracias a la importancia que,

desde sus inicios, ha tenido la necesidad de reforzar la marca para la compañía.

Coca-Cola está muy bien posicionada, su misión primordial es la de refrescar al mundo

inspirando momentos de felicidad. Es una misión muy solidaria, puesto que lo que buscan es

el beneficio de las personas y no el suyo propio.

Coca Cola introduce el hecho de crear valor de marca, por lo que la propia misión de la

compañía es la de crear una identidad corporativa potente. La identidad verbal y visual de la

marca también consideramos que son muy potentes. El nombre de la marca, Coca-Cola, no

varía su significado según el idioma utilizado, y además el nombre explica el producto de

manera clara, lo cual es importante para internacionalizar la marca.

Coca-Cola ha conseguido estar presente en todos los países del mundo. El carácter visual de

la marca es muy completo, juega con dos colores, el rojo y el blanco, y con ellos consigue

resaltar el nombre de la marca desde distancias lejanas. Además el rojo transmite vitalidad,

y el blanco pureza, ambos significados muy arraigados a la marca. El rojo está ligado con la

energía y Coca-cola es una bebida energética. El blanco también aparece desde el principio

pero sólo usado como color de fondo, “no es hasta los años 40 que pasa a ser el color de las

letras y el rojo pasa a ser el de fondo”.

Además de la identidad verbal y visual de Coca-Cola clásica, la marca cuenta con variantes,

puesto que existen productos diferentes dentro de la marca (Coca-Cola light, Coca-Cola zero,

Coca-Cola sin cafeína…), sin embargo se caracterizan siempre por un contraste de tonos muy

intenso. Las variantes que existen son: color rojo sobre fondo blanco (publicidad), fondo

negro (Coca Cola Zero) o fondo gris plata (Coca Cola Light).

Se acerca a la mente del consumidor, a su recuerdo, se pueden encontrar los iconos de la

marca navideños, Coca-Cola también creó el famoso oso polar de sus anuncios navideños.

Consiguió unir su marca, su identidad corporativa, a un animal.

Evolución del logotipo de Coca Cola

Conclusión

Cabe destacar que la mayor parte del impacto que provoca una empresa es de forma

visual, bien por su apariencia o por la forma de comportarse. El impacto que causamos a

través de la imagen puede ayudarnos a potenciar nuestras venta o por el contrario a

reducirlas. Según Joan Costa “Las empresas ya no se manifiestan solamente a partir de lo que

hacen (sus productos y servicios), sino también de cómo lo hacen (su calidad y estilo),

expresando así lo que son (su identidad diferenciada y su cultura), y finalmente, a través de

cómo comunican todo ello (imagen pública)”.

Webgrafía:

RECUPERADO DE

URL:http://www.tecnicaindustrial.es/TIAdmin/Numeros/70/176/a176.pdf (MAYO,2020)

RECUPERADO DE URL:https://www.clubensayos.com/Acontecimientos-

Sociales/Antecedentes-De-La-Imagen-Corporativa/221864.html (MAYO,2020)

RECUPERADO DE URL:https://es.slideshare.net/IgnacioRodrguezVelzq/anlisis-de-la-

identidad-corporativa-de-cocacola (MAYO,2020)

RECUPERADO DE URL:http://www.catedracosgaya.com.ar/tipoblog/2013/historia-de-la-

identidad-corporativa/ (MAYO,2020)

RECUPERADO DE URL:https://www.emprendepyme.net/que-es-la-imagen-

corporativa.html (MAYO,2020)

RECUPERADO DE URL:https://www.abc.es/economia/20130210/abci-claves-exito-

cocacola-201302050842.html?ref=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F (MAYO,2020)